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2022年河南省郑州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.导游资格证的有效期是

A.3年B.5年C.10年D.终身有效

2.《旅游法》第7条规定,国务院建立健全()机制,对旅游业发展进行综合协调。

A.旅游综合协调B.旅游者权益保护C.旅游促进和公共服务D.资源保护和旅游利用

3.

47

导游人员张某带团在李大钊纪念馆参观时,介绍李大钊的手稿是该馆的馆藏文物,文物分为馆藏文物和民间收藏文物,游客便问张某划分的标准是什么。下列回答正确的是()。

4.根据《旅行社条例》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,由于接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,()应当承担相应的赔偿责任。A.作出委托的旅行社B.接受委托的旅行社C.作出委托的和接受委托的旅行社D.作出委托的或接受委托的旅行社

5.

第37题某饭店申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享受()年有效的星级及其标志使用权。

A.3B.4C.5D.6

6.旅客随身携带品赔偿金的最高限额为()。

A.800元B.1000元C.1万元D.4万元

7.政治体制改革的目标是()。

A.建设中国特色社会主义民主政治B.加强和改善党的领导C.依法治国D.建设社会主义政治文明

8.

27

旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是()。

9.旅行社设立门市部,应征得()的同意。

A.国家旅游局B.拟设地省级旅游局C.拟设地市级旅游局D.拟设地的县级以上旅游局

10.《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证

A.1~3个月B.3~6个月C.6~9个月D.9~12个月

二、判断题(10题)11.旅行社在银行存入保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于1年。

A.是B.否

12.我国《文物保护法》规定,国有的博物馆、图书馆、和其他单位的文物藏品禁止交换。

A.是B.否

13.“十四五”时期推动高质量发展,必须立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局。()

A.是B.否

14.旅行社安排导游为团队旅游提供服务的可要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

A.是B.否

15.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任。()

A.是B.否

16.特别重大的旅游安全事故发生后,首先要做好特大事故的现场保护和报告工作。()+A.是B.否

17.旅行社必须投保旅行社责任保险,并建议旅游者购买个人保险。()

A.是B.否

18.在机动车与非机动车或行人之间发生事故时,机动车致人损害的责任主要是过错责任。

A.是B.否

19.如果旅游者索要旅游发票,旅行社必须出具。A.是B.否

20.2019年5月21日是联合国确定的首个“国际茶日”。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.保证金赔偿条件是什么?

22.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定,旅游者具有哪些权利?

23.

52

食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动?

24.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

25.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?

26.什么是合同转让?如何理解合同转让?

27.

54

风景名胜区等级划分的依据是什么?

28.

101

社会主义职业道德的主要内容是什么?

29.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括哪些?

30.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

四、填空题(0题)31.

3

出国旅游,也称(),指持护照前往其他国家或地区的旅游。

五、四、判断题(0题)32.第

99

高级导游员的考核采取论文答辩的方式。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社组织接待入境旅游,发现有非法滞留却未能履行报告义务的,由公安机关对其依法追究责任。

A.是B.否

参考答案

1.D导游资格证目前已经改为终身有效了。

2.A《旅游法》第7条第1款规定,国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。

3.D

4.A

5.C

6.A《铁路旅客运输规程》第114条规定,旅客身体损害赔偿金的最高限额为人民币4万元,随身携带品赔偿金的最高限额为800元。

7.A

8.D

9.D旅行社设立门市部,应征得拟设地的县级以上旅游局的同意。

10.B

11.Y

12.N我国《文物保护法》第44条规定:禁止国有文物收藏单位将馆藏文物赠与、出租或者出售给其他单位、个人。

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。旅行社责任保险的投保人、被保险人和受益人均是旅行社;旅行社向保险公司支付保险费,该费用不在旅游消费报价中单独列出;旅游者在旅行社安排的旅游活动中因旅行社的原因受到人身、财产损害的,由旅行社承担责任;旅行社通过投保责任保险,由保险公司对其经营过程中对旅游者人身、财产形成的损害所应负的责任进行经济补偿。

18.N

19.Y

20.N2020年5月21日是联合国确定的首个“国际茶日”。

21.答:保证金赔偿条件包括:

a.符合保证金赔偿的范围;

b.请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者;

c.有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

22.

23.必须取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的不得从事食品生产经营活动。

24.按照我国宪法规定,现阶段我国的经济形式主要有以下几种:

a.全民所有制经济;

b.劳动群众集体所有制经济;

C.劳动个体经济;

d.私营经济;

e.中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

25.答:(1)减少游览项目或者缩短游览时间的;

(2)增加或者变更旅游项目的;

(3)增加购物次数或者延长购物时间的;

(4)其他擅自改变旅游合同安排的行为。

26.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;

(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。

27.一是风景名胜区内景物的观赏,文化,科学价值

二是环境质量,规模大小,游览条件。

28.一爱岗敬业;二诚实守信;三办事公道;四服务群众;五奉献社会。

29.答:(1)安排交通服务;

(2)安排住宿服务;

(3)安排餐饮服务;

(4)安排观光游览、休闲度假等服务;

(5

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