2021-2022学年福建省福州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

2021-2022学年福建省福州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.保护和建设好生态环境，实施可持续发展战略．是我国现代化建设过程中必须始终坚持的一项()。

A.基本政策B.基本国策C.根本要求D.根本措施

2.导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。A.导游员B.旅行社C.旅游者与旅行社分担D.导游员与旅游者分担

3.

第

50

题

导游人员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，（）赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

4.公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起（）日内签发普通护照。

A.10B.15C.20D.30

5.《宪法》规定，国家推行计划生育，使人口的增长同()相适应。

A.生产力的发展和人民生活水平B.经济和社会发展计划C.环境保护与生产力发展水平D.科技、环境及教育的发展水平

6.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由

A.旅游者承担B.旅行社承担C.旅游者或旅行社承担D.旅游者和旅行社分担

7.《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（）的赔偿金。

A.一倍以上二倍以下B.一倍以上三倍以下C.二倍以上四倍以下D.二倍以上六倍以下

8.《旅游法》规定的旅游促进措施不包括（）。

A.旅游从业人员素质的提升

B.旅游形象推广和旅游公共服务体系构建

C.旅游产业政策和资金的扶持

D.旅游职业教育和培训的鼓励和支持

9.

第

26

题

某公司在某风景名胜区违规建设宾馆，风景名胜区管理机构可以责令其停止违法行为，限期拆除，没收违法所得，并处（）罚款。

10.食品安全事故应急预案体系分为国家和地方两个层面，并明确规定()是食品安全的第一责任人，有防范食品安全事故发生的义务。

A.省级食品安全管理部门B.市级食品安全管理部门C.县级食品安全管理部门D.食品生产经营企业

二、判断题(10题)11.无效合同对当事人没有法律约束力。（）

A.是B.否

12.根据《旅行社条例》规定，旅行社可以低于成本的报价招徕旅游者。（）

A.是B.否

13.具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石同文物一样受国家的保护。（）

A.是B.否

14.我国旅行社对导游人员的管理主要是通过订立劳动合同来实行。()

A.是B.否

15.投诉者有权放弃或者变更投诉请求．()

A.是B.否

16.因自身原因，在三个月内未能正常开展出国旅游业务，旅游行政管理部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。

A.是B.否

17.间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当减轻处罚。

A.是B.否

18.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供旅游景区线路、交通等必要信息和咨询服务。

A.是B.否

19.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公开、诚信的原则。（）

A.是B.否

20.非国有文物中的珍贵文物也不得出境。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?

22.风景名胜区必须具备什么条件?

23.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

24.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

25.

第

102

题

对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

26.

第

82

题

旅行社享有哪些权利?

27.

第

53

题

我国文化建设的基本目标是什么？

28.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

29.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

30.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

四、填空题(0题)31.根据我国的实际情况和旅游特点，《旅游投诉暂行规定》确立了三个标准：（）、（）、（）。

五、四、判断题(0题)32.铁路旅客运输合同从售出车票时成立，至按票面规定运输结束、旅客下车时止。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游服务热线是12308。A.是B.否

参考答案

1.B生态环境是人类生产和发展的基本条件，是经济社会发展的基础，保护和建设我国生态环境，实施可持续发展战略，是我国现代化建设的一项基本国策。

2.B

3.C

4.B公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起15日内签发普通护照；对不符合规定不予签发的，应当书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

5.B

6.A

7.B《旅游法》第70条第1款规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

8.A根据《旅游法》第23-27条可知，旅游促进措施包括：①制定并组织旅游产业政策；②提供资金保障；③旅游形象推广，国家制定并实施旅游形象推广战略；④构建旅游公共服务体系；⑤旅游职业教育和培训。

9.C

10.D

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.N六种情况将被取消出国旅游业务经营资格：入境旅游业绩下降的;因自身原因，在1年内未能正常开展出国旅游业务的;因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;有逃汇、非法套汇行为的;以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。

17.N

18.Y

19.N

20.Y

21.答：有下列情形之一的，合同无效：

(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。

(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。

(3)以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。

(5)违犯法律、行政法规的强制性规定。

22.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

23.始终代表中国先进生产力的发展要求；

始终代表中国先进文化的发展方向；

始终代表最广大人民的根本利益。

24.答：依据我国《导游人员管理条例》规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：

(1)必须是中华人民共和国公民；

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(3)必须身体健康；

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

25.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审；

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣八分全行业通报；

(4)一次被扣六分警告批评。

26.(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品。

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度。

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

27.以马克思主义为指导，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

28.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

29.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

30.答：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活动过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任