（备考2023年）广东省韶关市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

（备考2023年）广东省韶关市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（）许可。

A.旅行社营业B.旅行社经营管理C.旅行社业务经营D.旅行社业务经营管理

2.

第

24

题

依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于（）。

3.导游人员进行导游活动，（）。A.可以私自承揽B.可以直接承揽导游业务C.必须经旅行社委派D.必须经旅游行政管理部门批准

4.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、()，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

A.具有吸引力B.全面C.创新D.准确

5.《宪法》第五十七条规定，()是最高国家权力机关。

A.中央军事委员会B.全国人民代表大会C.中央人民政府D.全国人民代表大会常务委员会

6.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，应充分发挥社会公众的()责任。

A.领导B.主体C.辅助D.监督

7.

第

36

题

某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是（）。

8.对娱乐场所日常经营活动的监督管理，由()部门负责。

A.卫生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主昝D.公安

9.债的发生，是以一定的法律事实为依据的，下列属于约定发生之债的是()。

A.张三与甲旅行社签订了旅游合同

B.李四开车撞坏了乙公司的大门

C.王五开车把在马路上摔伤的老太太丙送到医院

D.赵六多收了百货公司的付款

10.()是形成高效的法治实施体系的首要任务。

A.加强宪法实施，坚持以宪执政B.坚持严格执法，完善执法程序C.保证公正司法D.推进全民守法

二、判断题(10题)11.申请经营出境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内做出许可或者不予许可的决定。

A.是B.否

12.“一国两制”的基本含义是中华人民共和国内实行两种不同的社会制度。（）

A.是B.否

13.由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的，饭店应当承担赔偿责任;由于旅客自己的行为造成损害的，饭店也应当承担一定的连带责任。

A.是B.否

14.“三个代表”重要思想的形成过程就是解放思想、实事求是的过程。（）

A.是B.否

15.法律属于制度范畴，道德属于意识形态范畴。()

A.是B.否

16.导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，情节严重的还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。（）

A.是B.否

17.合同转让是合同内容发生变化，不是合同主体的改变。

A.是B.否

18.《导游人员管理》第7条规定，导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。

A.是B.否

19.文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以收藏通过考古发掘方式取得的文物。

A.是B.否

20.旅行社应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立服务网点。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

101

题

社会主义职业道德的主要内容是什么？

22.什么是合同转让?如何理解合同转让?

23.旅游安全管理的要求是什么？

24.

第

53

题

旅游投诉和行政诉讼有何区别？

25.

第

83

题

在我国是怎样加强对导游人员的管理的?

26.

第

102

题

对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

27.

第

82

题

《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?

28.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

29.风景名胜区必须具备什么条件?

30.1．消费者的权利有哪些？

四、填空题(0题)31.

第

5

题

旅行社责任保险的投保主体是__________。

五、四、判断题(0题)32.按照归属关系划分，导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。

A.是B.否

参考答案

1.C《旅游法》第48条规定，通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。

2.B

3.C

4.D旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

5.B

6.D

7.A

8.C

9.A

10.A

11.N

12.N

13.N

14.N

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.N根据《文物保护法》第50条规定，文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以通过依法继承、购买、交换、接受赠与等方式取得文物。

20.Y

21.一爱岗敬业；二诚实守信；三办事公道；四服务群众；五奉献社会。

22.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

23.依据《旅游安全管理暂行办法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全认识．加强旅游安全领导．狠抓内部安全管理；

(2)深化旅游企业改革．进一步完善承包经营责任制．建立健全安全责任制；

(3)加强对旅游设备的维护、保养和修理．对为旅游服务的设备严格检查．彻底消除不安全隐患；

(4)逐步建立“旅游警察”队伍．改善旅游治安环境；

(5)加强旅游安全法治建设和监督监察改造．

24.旅游投诉是行政行为，行政诉讼是诉讼行为。

25.为了加强导游队伍建设，提高导游人员素质，维护旅游市场和消费者的合法权益，必须加强导游人员的管理，主要是计分管理和年审管理。

(1)导游人员的计分管理。根据《导游人员管理实施办法》，国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。具体来说，导游人员的计分办法实行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政执法单位保留其导游证，并于10日内通报导游人员所在的旅游行政管理部门和登记注册单位。

(2)国家对导游人员实行年度核审制度。导游人员必须参加年审。年审以考评为主，考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。

26.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审；

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣八分全行业通报；

(4)一次被扣六分警告批评。

27.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人，在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。出境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游，赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。

28.始终代表中国先进生产力的发展要求；

始终代表中国先进文化的发展方向；

始终代表最广大人民的根本利益。

29.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

30.1．消费者的权利是指消费者在消费