办公室秘书工作总结15篇

第页共页办公室秘书工作总结15篇办公室秘书工作总结15篇办公室秘书工作总结1在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按方案推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作方案的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的奉献。现将个人工作总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。二、坚持做事和做人原那么，努力做好日常工作，热心为中心全体人员效劳要进步工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：每天提早分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大过失，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵敏安排。在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理才能那么反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原那么，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其别人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮助、热情效劳。在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关心为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献。并且，这些管理制度的完善，充分表达了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。严格遵守秘书工作的原那么，即保密，平时采取措施保证文件、资料的平安，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个“一要能‘秘’，二要会‘书’”的合格文秘工作人员。三、存在的缺乏本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步进步。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织才能。但是，在这方面，我还有很多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶然不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全理解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心，办事不够慎重。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。四、今后努力的方向注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进展工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、博采众长，进步自身的工作程度。要进步工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进展考虑、总结工作，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。平时多注意锻炼自己的听知才能。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深化的理解力、结实的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，进步自身的政治素质和业务才能，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的奉献。办公室秘书工作总结2我是1999年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制；催促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况；完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。1、加强学习，进步了政治程度和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步进步了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论程度高、业务才能强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、进步自己。通过学习，进一步进步了政治程度和驾驭实际工作的才能；进步了思想觉悟和执行党的道路、方针、政策的自觉性；进步了对党在新时期的作用和建立有中国特色社会的认识。作为一名中共预备党员，通过对的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚决了成为一名荣耀的中国____员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步理解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。2、勤于动笔，增强了文字功底和思维才能。秘书工作要求有较强的文字表达才能和逻辑思维才能。为了进步自己的写作才能，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进展深化加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠根据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深化到城市管理行政执法分局和基层理解情况，编发了，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的理解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进展。对于要印发的文件，我每次都进展认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他____助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。3、深化理论，强化了协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监视，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵敏掌握，详细问题详细分析^p，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深化调查、理解情况，屡次协调电信局、供电局等单位，发动他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和进步。在受理区长____和群众来信来访时，我都热情效劳，较小的问题立即协调业务部门进展处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进展监视。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进展治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比拟多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到XX区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户回绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强迫拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想方法让他们自拆，以尽量防止损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进展了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。虽然我在一年的工作中获得了一定的成绩，但还存在一定的问题和缺乏。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力理论，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗办公室秘书工作总结3从十月份的面试到上学期末，我和大家一起在团委度过了三个多月。三个多月，说长不长，说短也不短。从最初的惶惶不知所措到后来的以平常心处之，能感觉到自己进步了。至今仍很庆幸那时多给了自己应该时机，参加了秘书处的面试。很幸运地通过了第一轮考试。第二轮考核是分小组执行任务。我分配到整理物资借用程序这一小组。本来以为并不困难，整理起来才知细节之繁琐。在这个过程中，我深深体会到团队精神是多么重要。组员间的互相谅解和帮助往往能使工作事半功倍。我们曾为该任务应如何进展才能做得更好而争执过，可是冷静下来大家还是选择了互相谅解，并在得和师姐的帮助下顺利地完成了任务。几经曲折，当在成果展示会上看到制成小册子的物资借用程序后，我们都笑了，毕竟汗水没有白流。接下来就进入了第三轮考核，考核方式仍然是分组完成任务。这一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周报表这一组，由智艺师姐带着我们做。这份工作需要有耐心和细心，师姐很耐心地为我们解释周报表制作这项工作的重要性，并手把手地教我们如何做好这份工作。在工作中，和几个伙伴相处得都很愉快。可是在这个过程中，我自身却出现了问题。因为在级委也刚好有工作要做，再加上期中考试降临，我发现我突然忙不过来了。我不得不考虑到了退出。发现试用期干事有我名字的时候，确实有点意外。因为我觉得我做得不是很好，对秘书处的工作也还不是很热忱。在试用期间，我被分配到历史资料整理小组，由丹妹师姐带着。就像朋友所说的那样，有时候不是有心无力，而是力不从心。退出的念头挥之不去。作出这个决定真的很难，我既不想拖累秘书处的工作，也不想落下学习。最后，我选择发信息告诉丹妹师姐说我决定退出了。师姐没有立即回复我，而是请智艺师姐找我谈话。师姐对我说了好多话，建议我如何去解决工作和学习相矛盾的问题。经过师姐的耐心劝释和自己的仔细考虑，我留了下来。在几天后的宣传栏中，发现自己的名字落在正式干事中，感谢、感动。既然选择了留下，就要努力地做，这是我对自己的承诺。在第一次例会时，知道自己“安家落户”于宣传拓展板块，伙伴是洁莉。第一项任务却不关乎宣传拓展，而是筹划部门秘书培训活动。我主要是负责修整之前其他小组撰写的筹划书，使之尽快落实，并担任第一次秘书扩大会议的主持，对于第一次秘书扩大会议，我和几个伙伴齐心协力，根本是顺利完成了任务。但也发现了不少问题。譬如没有事先检查会议室设备是否正常，影响了会议进程。毕竟是第一次安排会议，没有经历，还是有很多需要学习、改良的地方。12月26日是很难忘的一天。这一天我们团委的三个部门：秘书处、组织纪检部和信息科技部举行了联谊活动。我作为这次活动的.主要负责人，那天真的很感动。在布置会场时，三个部门的伙伴都尽力帮助；在活动开场时，伙伴们都竭尽所能地进展表演。在大家的齐心帮助下，活动总体上是进展得不错的。可也存在着一些不尽如人意的地方。尤其是忽略了联谊的一个主要目的——促进三个部门成员间的交流合作。以后假设再举行此类活动，一定要重点注意、改良。在和几个月中，我还参与了秘书处其他几项工作，确实是从中学习了很多东西，无论是在为人还是处事上。在秘书处工作，其实压力是很大的。工作很繁琐，却又都很重要。可是无论如何，我进步了很多，也为这份工作付出了很多，也认识了好几个好朋友，很幸运，为我的大学生活增添了一抹靓丽的色彩，足矣！办公室秘书工作总结4我在公司办公室从事秘书工作，今年上半年来，在办公室领导的指导和关心下，在同志们的支持和帮助下，自己爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，认真履行工作职责，较好地完成了工作任务。现将上半年工作情况作以简要总结。一、加强学习，进步了政治程度和业务素质具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策、法规和条例等，使自身的理论及业务素质得到了有效进步。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养，还谦虚地向周围理论程度高、业务才能强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、进步自己。二、勤于笔耕，增强了文字功底和思维才能秘书工作要求有较强的文字表达才能和逻辑思维才能。为了进步自己的写作才能，可以经常从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请部门领导提出意见和建议，然后再进展深化加工，经过反复推敲，最后定稿。在起草各种材料中，都可以力求掌握第一手素材，材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，也可以为领导及时决策提供可靠根据。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表公司的形象，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进展。对于要印发的文件，我每次都进展认真的核稿和校对，并请其他领导和同志帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。三、深化理论，强化了协调意识和效劳意识领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和催促，这是秘书工作的一项重要职能。为此，我可以深化单位或部门中调查研究，掌握第一手材料，特别是公司开展的挖潜增效活动中，可以积极深化到各相关单位或部门进展调研，为公司改革开展提供参考根据。对一些矛盾灵敏掌握，详细问题详细分析^p，正确处理问题。在日常工作中，亲密联络实际，搜集有关资料，积极为领导施行工作方案提供可靠根据，当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工消费和企业文化建立安康开展。工作中，积极转变工作作风，增强公仆意识和效劳意识，对外来电函、来访人员和办事人员认真接待，积极高效办事，遵守不损害公司利益的宗旨，实在为员工解难、为领导分忧，充分发挥桥梁纽带作用。四、快速反响，完成临时工作和紧急任务办公室是公司的综合部门，业务和事物都很多，涉及为领导效劳、部门之间沟通协调、公司方针政策执行情况的催促、检查，以及平安、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等，分工细、面积大、很繁杂，虽然有严细分工，但更多的是互相协作，所以很多的情况下都是部门之间的同志，不分份内份外，都可以积极主动完成各项工作。可以表达一种协作精神、团队精神，自己也积极努力做到了这一点。不管部门领导在与不在，都可以严格要求自己，坚守岗位，努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时，都表现为一种：“承受任务愉快，完成任务坚决”的工作理念。工作中也可以按照领导安排，积极主动做好相关工作，对待其他部门的工作也也可以提供帮助或协助。另外，自己还可以以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水，楼道、厕所卫生等，都能自觉保持和清扫。很多节假日或星期天，自己都到公司来，进自己最大所能，有一分热，发一分光。五、存在缺乏我虽然在上半年工作中获得了一些成绩，但还存在很多问题和缺乏。一是工作主动性较差，业务程度有待进步;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。三是深化基层调查研究还不够。在今后的工作中，我还要继续加强学习，扬长避短，努力理论，力求把工作做的更好。办公室秘书工作总结5三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提升工作效率和质量，出色地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。一、强化学习，不断提升政治程度和业务素质虚心学习，树立良好的学风，不断提升自身素质是做好各项工作的前提。我可以认真学____的各项方针政策道路和各级领导的讲话精神等内容，不断提升思想政治修养和理论程度，积极向身边的领导、同志请教，学习他们的工作经历和方法。实在加强对党的根本知识、道路、方针、政策等相关知识的学习，特别是通过认真学xx工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、县委扩大会议精神，进一步明确了当前和今后一个时期工作的目的任务和工作重点，实在增强了开展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习，本人的政治理论素养明显提升，贯彻执行党的道路、方针、政策的自觉性显著增强，始终做到立场非常坚决，旗帜非常鲜明。二、转变作风，认真做好本职工作作为一名秘书，必须具有运筹才能、办事才能、调查研究才能、组织协调才能、交际才能、文字表达才能和操作现代化办公设备的才能。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比拟繁杂，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，经常加班加点起草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、获得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提升写作才能，树立文字意识。经过多年的学习和锻炼，自己在文字功夫上获得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份，向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节，严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料，我每次都认真核稿，至少校对3遍以上，保证了发放文件材料的准确、及时。三、强化职能，认真做好效劳工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提升效劳程度。一是结实树立效劳意识，为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作，我可以积极配合办公室认真做好各项效劳工作。特别是xx市各考察团来xxx人数多、规模大，我主动做好各项效劳保障工作。二是搞好配合，为办公室效劳突出主动性。在开展工作中，我经常与办公室领导和同志互通情况，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，形成合力，提升整体工作程度。三是结实树立全心全意为人民效劳的思想。积极参加各项慰问活动活动，积极为贫困弱势群体排忧解难。四、认真遵守廉洁自律的各项规定本人始终做到警钟长鸣，结实树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条。扎实承受反腐倡廉教育，积极向全县先进典型和身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励，树立正确的世界观、人生观和价值观。三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的获得，只是我尽了应尽的职责，履行了一个____员和一名秘书应该履行的义务。我深知，自己距党和人民的要求还有差距，自身还存在一些缺点和缺乏，还需要认真加以改正。今后，我将认真查找问题和缺乏，不断总结工作经历，开拓创新、扎实工作，为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。办公室秘书工作总结6我在这段时间的主要工作如下：一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内局部工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了根本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。⑴文档处理：参照国家机关的文件处理方法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进展了分类存档。⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进展了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了受权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。⑶文件起草：起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先____比方法等文件。⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进展了摸底理解，并向董事长作了汇报，催促对过期、到期的合同办理续签手续。二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，理解情况，对整个公司有了根本的把握。三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。四、努力学习业务知识，积极参加理论活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理方法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进展了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建立、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事：⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会筹划、组织;⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。在董事长和有关专家的指导下，我作为详细经办人主要做了组织、协调、筹划、催促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内根本圆满地完成了任务。需改良和进步的地方：加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手;解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。总结如上，恳请指改正。办公室秘书工作总结7一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，进步工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。一、强化职能，做好效劳工作。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力进步效劳程度。一是围绕中心，为领导效劳突出超前性。结实树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建立工作考察报告》、《关于加强社区建立，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建立先进区考察后，将先进区的经历写入调查报告，并结合我区实际分析^p社区建立工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建立创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进展宣传。二是搞好配合，为科室效劳突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，进步整体工作程度。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都可以及时掌握信息，提早运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众效劳突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区观察工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建立二公司群众的好评。二、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和程度直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《》一书后，坚持发文前请同事帮助，屡次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导获得联络，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都可以克制困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进展，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。但凡上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待方案，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20屡次，未出现任何纰漏。一年来的工作虽然获得了一定成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，效劳上还不够，和有经历的老秘书比还有一定差距，材料上还在根本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于理论，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意搜集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，进步学习效率，防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织才能、机智的分析^p才能、果敢的处事才能、广泛的社交才能、从而逐步到达“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目的，不断追求，发奋进取，以适应各项工作超常规、跳跃式开展的需要。办公室秘书工作总结8转眼间半年已过去，经过在办公室不断学习，在领导、同事的关心和帮助下，我已逐渐融入到了这个大家庭中。始终跟着公司开展的步伐前进，本着一切为公司负责，认真学习为先标。在工作中，团结同事、虚心请教，进步自己的工作才能，较好的完成公司领导交予的各项工作。现将我半年来的工作情况简要总结如下：办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作特殊性。在这半年里，公司举办的活动，我都会积极配合和参加，与同事心往一处想，只希望把领导交办的事情办妥、办好。一、本职工作方面1.收发文管理。1-6月份共收文xx份，发文x份，能严格按照签发、登记、下发等程序办理；收文时，按照收文登记、审批、发送、归档等办理，做到无过失。2.规章制度及受控文件管理。截止上半月规章制度及受控文件共xx份。1-6月份发放规章制度共x份，聚酯配方单x份。并根据公司实际情况，对三利手册及ISO文件局部内容进展了修改。所有的规章制度及受控文件均保证其适用性，并严格按照程序发放、使用、回收、作废等。3.新闻稿件及接待来访。上半年培训、接待及公司活动新闻共10篇，其中重大新闻有6月5日xx市副市长至公司调研。出稿方面一直保持及时性、有效性。4.三利简报管理。上半年发放简报两次，分别是20期、21期。简报发放做到按质按量，对稿件搜集、排版、审核都进展了层层把关，确认没有任何问题时再印发，并及时发放至集团各单位、公司领导及各部门、各车间。5.档案管理。目前档案分两局部：办公室档案和档案室档案。档案室为不常用资料，内有图纸类、历年来的红头文件及收文等，并做到分类放置；办公室档案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有标识、有目录、分类保存，不仅便于查找，也进步了工作效率。6.协调沟通。在工作上能做到主动补位。并能与其他部门人员加强沟通，亲密配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原那么，属于自己的工作要保质保量完成。不属于自己工作范围，配合其别人员能完成的也要按时完成。7.公司会议。上半年共有xx次会议，其中包括总经理办公会、经理办公会、绩效考核会、平安消费会议等，并及时做会议记录。8.办公设备、办公家具管理。5月份对公司所有办公家具进展统计、登记、标识，做到办公家具管理有序，明确使用主体、家具使用状态，并对使用部门及个人进展签字确认，明确其责任范围；6月份对所有电脑、空调、打印机等办公设备进展统计、登记、标识，建立一机一帐制，所有的办公设备保管、维修都做到了有记录。此项工作将一直持续下去，并要求自己精益求精，努力完善办公设备、办公家具的管理。9.办公用品及劳保用品管理。办公用品1-6月份共花费xxx元，20xx年上半年劳保用品费用共xxx元。其中季度劳保用品已发放三个季度，发放时间为一、四、七月，费用xxx元；1月份冬季冲锋衣费用xxx元；3月份车间工作服xxx元；4月份办公室人员夏季工作服费用xxx元；6月份购夏季防暑降温药品费用共xxx元。对各部门报送的办公用品及劳保用品一一进展核对，并制成电子版报领导审核确定，再进展统一购置。在发放的过程中严格做好领用登记工作。10.后勤管理。后勤工作是根底也是保障工作，涉及较广，其中包括员工宿舍、门卫室、厂区的绿化、公司活动、对外协调等。在后勤效劳方面始终以公司的角度出发，及时将员工的意见及建议采纳，并做出相应的解决。二、在工作中的缺乏在本职工作中还有待进一步进步。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还需进步，偶然会有粗心大意、做事草率的情况。三、下半年方案及今后努力改正的方向下半年工作方案的力度1.每月做好办公用品及劳保用品的采购工作，并根据公司实际需求情况加大本钱节约；2.做好发文及收文工作：发文方面进一步提升文字程度，收文方面加大督办力度及督办质量；3.协助做好工程的申报工作，并在工程的申报中进展自我学习、自我提升；4.做好三利简报、稿件及对外宣传工作：进一步丰富三利简报的内容，加大对外宣传的力度，对新闻及稿件进一步提升个人写稿的质量及程度；5.加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤效劳质量；6.进一步优化档案室的管理，做到定时整理、定时更新；7.加强会议纪要的力度，及时将公司重要会议的会议纪要整理出来；8.按时按质按量的完成领导交办的各种工作，进一步加大工作的力度，提升工作效率及个人程度。办公室秘书工作总结9今年上半年，在xx办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区xx办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，进步工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要总结。一、强化职能，做好效劳工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力进步效劳程度。围绕中心，为领导效劳突出超前性。结实树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。搞好配合，为科室效劳突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，变部门行为为整体行为，形成合力，进步整体工作程度。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。二、强化形象，进步自身素质为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。我始终把加强思想政治学习放在自身建立的首位，努力进步政治敏锐性和政治鉴别力。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，经常加班加点连轴转，从而保证了各项工作的高效运转。经过学习和锻炼，自己获得一定的进步。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习别人长处，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文材料上有所进步。三、强化大局意识，拓展工作思路工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。公文是传达政令的载体，公文的质量和程度直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我坚持发文前请同事帮助，屡次校对，确保无误。先后筹备屡次会议。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导获得联络，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进展，也赢得了各方面的支持和好评。但凡上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待方案，注意接待细节，未出现任何纰漏。上半年的工作虽然获得了一定成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，效劳上还不够，和有经历的老秘书比还有一定差距，材料上还在根本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我会用心学习并争取获得更大的进步。办公室秘书工作总结10在工作的时候，我们会感觉一天天的时间过得飞快，这是因为我们在工作的时候投入了不少的经历，所以每每到了年末之际，我们会生出诸多的感慨。20xx年就这样完毕了，我们的工作也即将进入新的场面，我身为咱们办公室的秘书，在过去的这一年中，做到了严格听从上级领导的指示，并按照要求做好了自己份内的工作，我对自己的工作情况概括总结如下：我的工作任务就是帮助领导开展好各项工作，并处理好公司内外的大小事宜，这对于我来说其实也是一种挑战，因为我的工作时间还比拟短，我是20xx年才进入到咱们公司的，虽然如今的我对咱们公司的理解已经多了很多了，但是我自知还有许多方面需要加强。首先，我觉得自己的工作效率急需提升，从20xx年的个人工作情况来看，我觉得自己在处理一些业务的时候不够利落，甚至可以用拖沓来形容，例如整理资料不准确、有遗漏，在下达文件通知时考虑不周到，给大家的工作带来了一些影响，这也让我被领导给批评了几次，经过一次次的检讨和调整好，我觉得自己的个人才能是渐渐地进步了，但是这还不能让我感到欣喜，我的前进之路还很漫长。这一年里，我除了认真做好办公室内部的资料整理之外，还积极地配合其它部门的同事开展各项工作，在平日里，我不少的时间都是在处理各项工作的批复，这些繁杂的工作虽然看上去比拟折磨人，但是这其实也是在磨练我的心性。最早的时候，我在面对各种复杂的问题时还会手足无措，脑袋变大，但是如今的我处理起这些事情来利落了不少，即便有时候会加班加点才能做好自己的任务，可我仍然没有什么怨言，因为这就是我的工作，假如我抱着一颗敷衍的心态来工作的话，那么我怕是工作不了多久就会变得怨声载道了，只有认真的工作了，才能感受到工作带给自己的乐趣，反之就是一种折磨人的苦差事了。新的一年，对我和公司来言都是一个新的开场，我要好好地学习更多的业务知识，争取做到能为领导分忧，为大家提供更多更好的建议，同时处理好办公室内外的各项工作任务。相信在新的一年里，我能和大家一同成长，为咱们公司奉献更多的价值！办公室秘书工作总结11人们常常把求学之路称为“十年寒窗”，我却在课桌前渡过了整整二十年。在校园的日子几乎每天都憋着一股劲，希望有一天能尽快把自己学到的知识应用于理论，效劳于社会。xx重组改制为我提供了一个难得的时机，通过社会公开竞聘，我被安排到办公室秘书科，负责文案撰写和信息整理的工作。在一个多月的工作中，我边学边做，与同事们一同进展了总台日常办公和ss活动的文字处理和《ss》的筹划、编辑工作。在工作中，我努力克制工作岗位的不熟悉和工作经历的缺乏，虚心请教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将本科期间读的中文专业同研究生期间所学到的广电理论有机结合起来，扎实稳重开展工作，与同事达成良好的合作关系，并初步建立起领导对我的信任。办公室秘书工作外表上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。秘书工作对行文的标准性和文字功夫的要求非常高，这与我原先在学校中写文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。另外，社会经历和工作经历的缺乏，也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业，与社会接触较少，在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习，充实进步。与此同时，这些问题对我来说也是一笔的财富，我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下珍贵的经历。在今后的工作中，我将在以下几下方面继续努力：1、努力树立对总台和总台领导的效劳意识，把工作当成一种效劳。站在总台和总台领导的角度看问题，审时度势，全力以赴，为领导效劳，替领导分忧，让领导满意。2、在今后的工作中，要在学习适应的根底上，加强工作的主动性，积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进展一些创始性的工作。3、努力摆脱学校生活所带来的不利影响，包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等，使自己可以尽快适应办公室的工作需要。对工作要有充分的自信，但不能骄傲，不要看重自己的学历，需要学习的东西还有很多很多。4、办公室秘书的许多工作直接涉及到台和台领导的相关事务，这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。5、要继续保持在学校时的钻研状态，认真学习广电业务知识和文秘工作，要把广电业务知识同文秘工作，尤其是办公室信息工作结合起来。办公室秘书部是个团结奋进的集体，是一个朝气蓬勃的集体，感谢各级领导对我的关心和鼓励，感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好自己的本职工作，为总台的改革和开展多做奉献。办公室秘书工作总结12经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都可以积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和进步我们必须具有先进的观念，要用科学开展的目光对待一切，才能适应将来的开展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断进步了自己的政治理论程度。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强效劳意识和大局意识。对办公室工作，可以提早考虑，对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作为了做好日常工作，热心为全局职工效劳，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提早十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时清扫领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原那么，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热情效劳。办公室秘书工作总结1320xx年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，根本完成了工作任务，个人工作才能和处事态度都有了明显进步。现将工作情况作以简要汇报。一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心答复并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家效劳，保障各部门日常工作的顺利运转。二、尽心尽责，做好文书工作秘书工作要求有较强的文字表达才能。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠根据。为进步写作才能，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮助把关，提出改良意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20xx年共下发政文34份，党文14份，文件均准确无过失。为确保收文管理不混乱，我于20xx年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是翻开腾讯通与oa管理系统，直到下班完毕，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反响办理结果，保障了政令畅通。三、从小做起，做好节能降耗20xx年，公司提出了降本增效1100万元的任务目的，为响应公司号召，降本增效做出奉献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。我从小处着手，严格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。为降低办公话费支出，我随时关注通讯供给商的推出的各项优惠活动，经与通讯供给商沟通，取消了局部用途不多的功能使用费，并将局部的月租改为最低消费，最大限度的节约办公话费支出。为进步工作效率，我积极自学电脑相关知识，帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，防止因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。四、积极参与，促进企业文化建立银湖公司就是一个大家庭，领导关心员工，员工互相帮助，在这里工作，我的心情非常轻松愉快，因此，我积极的参与公司的各项员工活动，并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动，为公司企业文化建立尽了自己的一份心力。五、刻苦学习，不断提升业务程度。具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来，我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的岗位知识有了很大的进步。同时，在20xx年3月份，我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班，学习了《常用公文写作》、《公文处理标准》、《办公室事务性文书写作》等6项课程，共修学分20分，通过了省秘书协会的考试认可，去得了结业证书。学习完毕后，我还按照公司要求，对公司各部门的文职人员进展了一次公文应用知识培训，纠正了同事们在公文使用中所犯的错误，并组织编制一份银湖公司日常公文应用知识，传发至各单位文职人员处，希望能与同事们共同学____同进步。六、细心用心，做好日常定期工作。20xx年初，特铝公司加强了定期工作管理，下发通知要求我公司定期上报特铝办公室工作共计6项，其中月度2项，每周4项，为了做好定期工作，我在桌前放置日历，将每周上报的工作标记于日历上，养成长期良好的习惯。并与各部门的沟通协调，分解任务，及时催促各部门按时上报所取材料，同时，做到周六不休息加班工作，确保公司定期工作按时上报，截止目前，我共上报特铝公司周视频会议汇报50份，周总结50份，例会工作安排50份，月工作总结11份，季度工作总结3份，年度工作总结1份；一年来，公司定期工作均能按照特铝要求按时上报。在这里，我也向一年来给予我大力支持和帮助的同事表示衷心的感谢，这份成绩也属于大家。七、认真严谨，做好会议记录工作。参加会议，做好会议记录是文秘的必修课，一年来，我按照公司要求，参加周视频会，周例会，领导班子会，专题会等各项各项会议，做好每次会议的签到工作，并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见，会后及时整理睬议内容，下发会议纪要，保证了会议所安排的工作及时准确传到达公司各部门。八、积极主动，做好宣传报道工作宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写公司简报，在外部宣传方面做好公司《豫联报》的投稿工作，一年来，共投稿136篇，发表40余篇。同时，被评为公司前三季度宣传报道优秀个人。虽然我在一年的工作中获得了一定的成绩，但还存在一些问题和缺乏：一是政治理论修养缺乏，造成公文写作的局限性；二是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有缺乏；三是工作主动性还不够，工作预见性有待进步；四是对突发事件的应变才能需要进步。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为银湖公司的开展奉献自己的一份绵薄之力。办公室秘书工作总结14过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室亲密协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善效劳，不断改良工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下：一、工作任务完成情况〔一〕应急管理工作1.应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培养根本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联络方式，都要及时主动地去理解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改良作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》，《市人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》，对突发公共事件的报送、处理进展了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为标准，工作机制更为合理，进步了政府处置突发公共事件的才能。四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责____等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，可以很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快可以独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作可以更好的衔接，防止由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，进步了工作效率。2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建立一是进一步加强了应急预案体系建立。印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的施行意见》，制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案，对进步公共平安和处置突发公共事件的保障才能，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会平安及其造成的损失提出了详细要求，成为我市应对突发公共事件的指导性文件。二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》，完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。3.后勤保障方面一是推进应急平台体系建立。按照统一规划、整合资的原那么，在市人防应急救援指挥系统的根底上，建立市政府应急指挥平台，同时加快推进全市各级、各部门应急平台建立，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询，为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。三是加强应急管理培训管理工作。四是加强应急救援队伍建立。加强各类应急资管理。做好应急处置和蔼后工作。开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实平安防范措施。大力开展应急管理培训和科普宣教。〔三〕周报办理事项评价工作。根据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，标准了周报办理工作，进步了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评〔暂行〕方法》等11种考评方法，从领导评价、运转时效、办理效果、反响情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进展考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份，共印发《周报办理事项评价情况》期，评选较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺利开展。〔一〕值班工作。一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培养根本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联络方式，都要及时主动地去理解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改良作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，可以很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快可以独当一面。为了使值班工作可以更好的衔接，防止由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了白班负责制，采用轮岗的方法一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，协助处理群众上访余次，日平均受理来电约个〔次〕、下达各类通知近百次。另外，我们科还为双节领导活动安排、第二十四届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。〔二〕收发工作。一年来，收发室的同志亲密协同，互相补台，不断交流，保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件；内收邮件万余份，外发机要万件；全年分发报刊万份，无任何过失。二、我们的做法与体会回忆一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面：〔一〕注重学习，不断进步工作人员综合素质，强化责任心。秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质效劳的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织交流学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问，我们采取全面学习，重点掌握的原那么，对不同问题进展专门学习。如针对市里的每一项重大举措，及时学习相关的政策法规；花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游知识；平时还鼓励大家随时搜集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，进步了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。针对值班室工作繁杂、琐碎、详细、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的