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文档简介
一、单项选择题(1-80小题,每小题1分,共80分总题量564现题量163补充完善中……)"领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情",这属于营造信任氛围的方法中的()。B.开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。B.员工KOLB学习周期的步骤不包括()。C.认真分析Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是()战略。A.产品开发SMART目标中的T代表()。D.有时间规定的X理论和Y理论是由()提出的。B.麦格雷戈按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。A.四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。B.重要而且紧迫保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是()。B.仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特点中的()。A.正确的人员不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。B.电子交流,很少面对面交流查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。C.驳斥别人的观点查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。C.强势文化常见的绩效评估的标准有四种,其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?"属于绩效评估的()标准。A.凝聚力成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是()。A.各个团队之间的工作是如何协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的()能力。A.个人能力达成协议的方式有很多种,其中"投票"的方式是指()。A.通过选票数量选择出最终方案哀达成向协议城有许槐多种各方式关,其勤中虽攻然比粮较费药时,维但团党队中常每个码成员榴都有殖自己州的决扇定权夹,是婚一种挽比较井理想纷的达纷成协金议的炸方式贞,这蝇种方笼式是典指(驱)。骨C双.企一致题同意尿对培群训进仰行评翅估的惊过程棚中有库两个艘问题调,一引个是径"学快习的邪条理纳清楚贯吗?阀"另册一个枕是"号你了愤解这伟些知剩识与很你的曲工作输的吻度合程果度吗踩?"打从对俭培训砖效果摸评估斜的层厚次来残分析造,说工法正缘确的奶是(胁)。群D解.诱前者惰是对轧目前是学习柿的评变估,缠后者饱是对萄培训疏结束桂后一局段时恩间的搭评估思对项窑目进搁行工努作分去解时竟,首商先要直做的膜是(晕)。蜜B.气明樱确并披识别农项目贪的主猎要工恐作任迈务带对于职团队收领导肚来说咬,想导要团谨队成题员感虏受到伸自己已受重狭视,晒在与壁团队冷成员塔交流载的过验程中主最应尊该强炉调(盼)。驼D势.乒注意壮倾听短对于售组织花中市痕场部趣门的拍基本多职责点,描删述正花确的呢是(凝)。每C光.筝负责劣产品猪市场推推广滋及开衡拓、虾销售扶策略芬制定裹与执鸽行用对于台组织好中市知场部雾门的层基本拴职责确,描仪述正背确的鄙是(源)。捧D开.混组织共的目毁标决菊定了间组织缎的核傍心价瞒值观肢副语欣言沟铸通是尚通过研非语层言的豆声音净来实著现的秀,它午在沟育通过蹈程中伐起着养十分券重要食的作睁用。臂不属很于副知语言无沟通喝的是扶()潮。A穿.赠表情钓根据迅PE基ST哀分析质法,汇文化叫传统咱和价武值观妖属于裤组织墓的(萄)环疤境。幕D概.粉社会跟文化蹄根据亿期望惜理论互,人深们得详到激弹励以稍后,望就会螺出现希第一牺级的偶结果丰,第校一级肌的结姻果总叼是与掩绩效规相联扇系,累而第霞一级属结果耳可能鹊会带拜来第准二级届结果浅,属透于第申二级能结果墓的是做(狡)。尼C港.源得到柄领导脆的提顽拔和正认可桶工作舞报告演是组状织进筛行工斯作沟纺通的滚有效明渠道彼,工非作报绞告的悟三种傻形式轻不包窄括(北)。袭B把.全中间三形式立工作蓄充实状可以史满足毯人们谎的社膏会需瓶求、挑自尊静的需舍求和铁自我榜实现公需求予,是在激励丝员工胖的有虹效方肤法,栋下面帆不属读于工康作充邀实的印是(丛)。出B世.置给予秤团队被成员爹更好筛的薪击金待迈遇艳公司锄开展线计划跑需要始各种拣资源仰,属丽于公臭司所卷需要告的信点息资神源的傍是(哥)。欠A泻.厉服务泥信息容公司耻领导饺者为环了提洁高工柱作效去率采驴用了今很多公方法铸,不查能够痰帮助汪他的枕是(齐)。屈B经.堂工作沙时间叉拒绝塑接听女任何归发关于细不授血权的胞理由潜之一过"对垂自己享角色朱的理妻解问圾题"方,说饶法不只正确棒的是铲()冻。爬D.瞎信盾任成招员,冶让每弱个人隆事得驰其所辽关于慧从长何期目浇标到躺中期元目标混再到借短期辟目标受的过娘程,匆说法肉正确车的是首()筑。杨C.持目耕标越吹近,系就要薯越具猛体、台越精犹确砖关于于电子泊头脑把风暴朋法,斗说法全不正坚确的殊是(桶)。械C挪.吊社会酸互动质增加墓关于棕发展摊目标粗和组刚织目沿标,询说法腾不正双确的淡是(萄)。译D干.规发展毙目标连和组疗织目阅标没抓差别倍关于依反馈量的说轮法正叉确的岗是(担)。链A忘.笋反馈保主要伍是通沟过采币取主鞠动积殖极的腐态度对,以举寻求燥反馈宜和改茂善的满建议圾关于着反思浴的方喝法,西不正闪确的退是(项)。剃B玩.已一直港忙个各不停链,没狼有时虚间思南考婶关于纵工作缝分解沈结构稼,说唱法不帝正确示的是珍()惰。钢A.港工恩作分死解结饭构只耕适用速于执炉行项利目类已任务首的分容解肃关于荷工作峡评估土的两菊种方馋式:并非正芦式评见估和烂正式扔评估皮,说丹法不购正确鸣的是谷()接。B意.急在非诸正式大评估刚中,饶无需鞋让团偿队成随员懂象得运懂作规踏则晶关于悼管理嫩者的蹄主要会任务党,说霞法不续正确秘的是雾()益。前A.凶确起定愿粱景及筑实现道愿景购的策慨略猪关于腐商务砍文件笛的说未法不滚正确棚的是脸()盘。朝A.寒可多以随嘉意更奔改或伤补充魂关于已审查胶和评风估,堤说法荣不正园确的炕是(惰)。玩B桶.棵审查电就是捷评估即的一向部分雷关于驻审查秀学习就效果回的方年式,真说法舱不正佣确的裤是(交)。瓦A.臂非正讲式审魄查形业式比话较随基意,岗用处悼不大必关于丽书面涉沟通饺,说斯法正厚确的青是(丹)。堤A匆.弱在书及面沟肿通中膀,保盆证信剑息正隙确无冬误是熟至关蓄重要究的开关于唉信息伯技术详提供盐的沟捎通形辱式与汽其特愈点,绒说法吃不正阳确的掌是(察)。际A白.舒电子拒邮件文:实塌现即唉时反氏馈和萝交流节关于史训练愧活动掠的实灾施要暑点,园说法呢不正程确的晕是(绩)。阵A啊.纽人们侨相互著交流希从书哲本上适学到液的经逃验单关于姨制订症计划骄的一礼些观外点和太意见叹,不隙正确傲的是叮()翠。灯B.冰计孟划限怎制了倦行动源的自嗓由度棵关于饺准备境工作所报告闻应注和意的安事项贸,说窗法不史正确督的是疏()爱。樱B.姿工隶作报康告的况主要惹论点奋自行舞决定帅,无蝶需考朋虑团于队成字员的翁理解鼻程度商关于愈组织铲目标姥、团勒队目伯标和竖个人东目标班,说承法不申正确赌的是后()割。吧C.轰团测队目李标和漠组织基目标赴不是乔一个春层次协上的流,两杨者可列以不伴一致伶关于科组织昼目标座和价撞值观漫的说勉法正败确的霞是(唤)。射D突.形组织窄的目启标决挺定了映组织倡的核被心价估值观挂好斗贵的人产总认息为自狼己的配权利六、要仙求和婚需求疗比别夫人的羊利益视重要神得多衫,不主属于冠好斗跳的人敞的特跃点的增是(钥)。层D偶.红自我叔牺牲恢胡经荷理在袋团队剧里实政行了栏工作遣轮换谁制,榴员工幸的反趣应很挎好,州胡经音理认籍为达苹到了零预期核的效科果,霞工作拐轮换撞的作斗用不胀包括翁()抢。下D.六加纽长员洒工工素作时妈间藏华西承公司食销售超部周钻总最挑近接深到很熄多员修工的泡哑,反调映他踏们在惹团队冠中没争有得阅到应笔有的连信任我。周籍总决牢定创悔造一舱个使尾员工售确实殃感到毙被信裁任的墨团队平环境机,无屯效的歌做法如是(匆)牲。统C.伶让贞员工婆服从欠领导番安排妨华阳杨建筑幼公司浊的建奴筑工夫地分登散在渡很多咸地方扇,各浮工地罗领导稿之间隶需要险对建表筑材酷料调拳拨和滚人员秒安排乌进行烂交流罪,不瞎适合衬他们槽的书蹄面沟楼通方宁式是累()遍。收C.慕布施告栏睛会议讲过程缓中经箱常会突出现告一些筹意外糊状况炼和困庭难局呜面,万其中幅不包捧括(节)。端D搂.币讨论画热烈昨积极灰会议夺协调辽阶段瞎中,俱对于睬"协呀助全壁组作睬出决幕定"肉阶段捡说明块正确拳的是愤()签。愧C.飘组弓织大邻家对吵意见冲进行突分析孩、整给理、统归纳全会议骗中会读出现喝争论控的现柴象,俭对于确这种蔽现象添做法岩不正僚确的掉是(岂)。蚂B顾.横不予香理睬识建立饮自信咐的首岭要步宴骤是咽学会间适当璃的接观受和探拒绝眨,拒详绝的担方法祸不适仁当的河是(垮)。圆C凳.蠢大声缩地斥碑责那付些企堆图让闪你做纳很多淹职责锯之外域事情购的人载建设策团队抵是领旋导者烘的主住要任晓务之揪一。仰关于虽建设质团队里的说咱法正裹确的贺是(斥)。斩B.纱领遗导者罗应该懒能够傅帮助劝团队晶以成选熟的资方式惭进行帐运作南、处淡理纠确纷以堤及反形馈信指息浩讲话推中使株用"驱嗯、忽啊、躺呀"篇这样败的词偶语,希表明弓暂时虎停顿掩或搜愿寻正管确的肢词语般,这预属于貌副语绢言沟上通要厨素中橡的(萍)。堡C名.辈声音俭补白铸交流稳是一博个双此向的润过程牲,交舰流过捎程不咬包括吨()困。眨C.密外镰部控骨制户决策衔过程社的第获一步理是(谢)。散A鼓.辅阐明责问题蓄客户心服务斩中心拴使用划的指质标中红,不多属于教定量疯监督存指标谷的是讯()胖。森A.痛顾洲客意纪见调令查表毕控制动过程河的步衰骤包愚括:神①懒与标窗准相淹比较撑,仆②先纠正定偏差牙,梯③群衡量醒实际割绩效锅。正故确的萌步骤烘是(伍)。持B蕉.场③①咐②忆控制他过程交中,欣衡量搭实际早绩效鲜的形罗式不奏包括差()茂。育D.座修胃订标贷准伞控制邀过程设中,胆可以气帮助切团队武发现岗实际策工作遣与标抄准之罢间的贷偏差处的步块骤是厨()当。繁B.秩与任标准姐相比改较耀口头西语言辉沟通映的方指式中呆鼻沟通惭的优耗点是栽()迎。个B.贴即谁时回伶应,金可及剖时沟垮通咬李经狡理认嫌为工连作努割力是锅人的捕天性蔬,人耍们都什想对魄自己脾的工址作负局责,畏如果脖他们材没有迹被激穗励,西是因业为组漠织中展存在丧某些痒不足普,李绣经理既的观怠点倾纱向于领()滩。恒B.帐Y患理论伐李雷哨是公茧司的俭销售肾经理宗,近件日销驶售部秋新来糠的员督工是辩李雷钳的大谢学同培学,蹄很多犁老同毛事对沿此事疤产生炉了猜骄忌,踏李雷栋最应加采用骗的营骗造信触任氛严围的宣方法交是(锋)。式A匙.厉客观蔑对待洲并一狼视同鸽仁漆李总夹经常句采用严从组劳织的骆顶层歌分解接至底平层的臂方法追来分球解组键织目叔标,标他的包这种透方法吃被称爽作(闲)。冈D香.明目标元管理奇李总遍要求哭销售衣部给宝出每粱月的豆销售强总额怒,但均收到管的数疑据总例是缺愈少几真个关袍键产事品的企销售膊额,筒他不礼得不疤亲自美去相盆关部芳门询恒问。饭销售组部传才递的蔑信息仿不符舍合优闹质信旺息特万点中秩的(贷)。经D减.喇正确乏的内守容争李总排要求谨小张仓写一执个关例于如导何促乓进团咐队成骡员学故习的览方案燃,小对张在屯方案尊中提乎出的统方法碰不合村理的电是(诚)秧C.栗如三果出菌现问汽题,贴要求堆团队优成员痛自行托想办床法解炼决遗理性矮决策谁在团锐队解误决问芳题时剩很有煮帮助叹,下摄面不冈属于才理性绿决策夹的特圆征的构是(疑)。域C哭.印提出壁不寻妄常的刺想法锅和解洋决方耻案有利用稼电子肠头脑构风暴讽法,饲即使坊参与述者不对在同恼一个尾地方怨也能旗够相絮互交截流,坊这体以现了梯电子俊头脑呈风暴馒法(授)的橡优点栽。摔B.快同叛步性补领导孔者是陡一个糠团队译中最捡重要犯的角厌色,壶他对扁团队除的发含展负吨有重笼要责歇任,赚关于多领导脏者的蹄说法努不正作确的数是(陪)。海C雕.奶领导著者的链能力相和气爸质是查天生邪的,脸后天屯培养撑不起睛作用召刘经跃理在拉领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