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备考2023年河南省漯河市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.旅游合同

A.属于民事合同范畴B.属于经济合同范畴C.属于民事合同兼经济合同范畴D.属于民事合同或经济合同范畴

2.《旅行社条例》规定,导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告,情节严重的,由旅游行政管理部门

A.责令改正B.吊销导游证C.罚款D.没收非法所得

3.我国的签证制度,不包括()。A.一次签证一次有效B.多次签证C.免除签证D.一次签证多次有效

4.持有效证件的旅游者,可以前往我国规定对外开放的地区旅游,此类地区称为()。

A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区

5.旅游者享有自主选择权。下列选项中,不符合自主选择权内容的选项是

A.有权自主选择经营者

B.有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C.有权自主决定是否购买何种商品或接受何种服务

D.有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

6.

36

下列有关娱乐场所的说法中,错误的是()。

7.

42

当事人订立合同,采取()方式。

8.下列()不属于世界自然遗产内容。

A.从审美或科学角度看具有突出的普遍价值的由物质和生物结构或这类结构群组成的自然面貌

B.从科学或保护角度看具有突出的普遍价值的地质和自然地理结构以及明确划为受威胁的动物和植物生境区

C.从科学、保护或自然美角度看具有突出的普遍价值的天然名胜或明确划分的自然区域

D.从历史、艺术或科学角度看具有突出的普遍价值的建筑物、碑雕和碑画

9.旅游环境保护,就是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素,按照()的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。

A.生态平衡B.经济发展C.旅游开发D.社区和谐

10.以有目的的积极行为进行意思表示是()的意思表示方式。

A.推定B.默认C.口头D.书面

二、判断题(10题)11.

75

某旅行社员工在发表的学术论文中未指明介绍了本旅行社的经营过程,此行为构成了对本旅行社商业秘密的侵犯。()

A.是B.否

12.旅行社或者旅游行业组织应当自导游提交申请之日起3个工作日内对信息变更情况进行核实。所在地旅游主管部门应当自旅行社或者旅游行业组织核实信息之日起10个工作日内予以审核确认。()

A.是B.否

13.《旅游法》第七十五条规定,由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的,住宿经营者无须协助安排旅游者住宿。

A.是B.否

14.在航空运输中,如果旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。()

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.社会主义市场经济中,国家和个人、短期利益和长期利益等问题是无法协调的。()

A.是B.否

17.申请设立国际旅行社应当由所在地的省、自治区、直辖市人民政府旅游管理部门审核批准。()

A.是B.否

18.外国人不得在中国境内采集或者收购国家重点保护野生植物。

A.是B.否

19.

65

旅游环境保护是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素,按照生态平衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。()

A.是B.否

20.共产党和民主党派合作的政治基础是四项基本原则。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

22.根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

23.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么?

24.第

54

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚?

25.旅行社的基本义务是什么?

26.违约责任承担方式有哪些?

27.

53

我国文化建设的基本目标是什么?

28.《合同法》的基本原则是什么?

29.

53

旅游投诉和行政诉讼有何区别?

30.

82

《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?

四、填空题(0题)31.

4

导游人员的10分分值被扣完后,如果是正在带团过程中的导游人员,则可持执法单位出具的__________完成团队剩余行程。

五、四、判断题(0题)32.不能辨认和控制自己行为结果的精神病人(包括痴呆症人)属于限制民事行为能力的人。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.中国梦是新一届中央领导集体新的指导思想,是新时期对中国社会共同理想所作出的形象表达,代表全体中国人民的愿望,为我们进一步奋斗提供了新的动力。

A.是B.否

参考答案

1.A旅游合同是合同的一个具体种类,指旅游经营者与旅游者之间或旅游经营者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。所以,旅游合同属于民事合同范畴。

2.B情节严重的,由旅游行政管理部门吊销导游证。

3.D我国采取三种签证制度,一次签证一次有效、多次签证和免除签证。故选D。

4.A(1)甲类地区——我国规定对外开放的地区;(2)乙类地区——已对外开放、控制开放的新增加开放地区;(3)丙类地区——只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区;(4)丁类地区——不对外国人开放的地区。故选A项。

5.D

6.C

7.B

8.D

9.A旅游环境保护,就是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素,按照生态平衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。

10.A口头的意思表示方式是指当事人用口头表示的方式,去确立、变更或终止旅游法律关系。书面的意思表示方式是指当时就用写成书面文字的方式,去确立、变更或终止旅游法律关系。包括签订合同、申请登记、办理公证等。推定的意思表示方式是以有目的的积极行为进行意思表示。默认的意思表示方式是指当事人以沉默的不作为来表示意思的方式。所以该题选A。

11.N

12.N所在地旅游主管部门应当自旅行社或者旅游行业组织核实信息之日起5个工作日内予以审核确认。

13.N

14.Y

15.N

16.N

17.N×

[解析]向所在地的省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门提出申请,报国务院旅游行政主管部门审核批准。

18.Y

19.Y

20.Y

21.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:

a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;

b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;

c.必须是征得多数旅游者的同意;

d.必须立即报告旅行社。

22.答:(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。此外,人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

23.合同的标的是指合同权利、义务指向的对象.包括物和行为.标的应该明确、具体、肯定.并使用双方明了的语言表达.旅游合同的标的是旅游项目及各项服务.

24.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营,没收非法所得,并处一万元以上五万元以下罚款。

25.(1)提供真实可靠的信息;(2)按约定提供服务;(3)提供的服务符合人身财产安全需要;(4)按规定收取旅游费用;(5)旅行社应与旅游者签订合同;(6)聘用合格导游和领队.

26.答:

(1)继续履行;

(2)采取补救措施;

(3)赔偿损失;

(4)支付违约金;

(5)支付定金。

27.以马克思主义为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

28.一是平等原则;二是自愿原则;三是公平原则;四是诚信原则;五是守法重德原则;六是法律约束力原则.

29.旅游投诉是行政行为,行政诉讼是诉讼行为。

30.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅

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