备考2023年山东省滨州市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

备考2023年山东省滨州市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.()是每一个公民和法人毫无例外终身享有的权利，它是法律赋予民事主体所享有的基本的民事权利。

A.人身权B.财产权C.人格权D.公平权

2.江西省南昌市居民小陈认为公安机关不批准出境不符合法律规定，小陈可向（）申诉，受理机关应作出处理和答复。

A．南昌市公安局

B．江西省公安厅

C．国家公安部

D．南昌市中级人民法院

3.为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻()的方针。

A.统一指导、分级管理B.统一领导、分级管理C.预防为主、分级管理D.安全第一、预防为主

4.

第

50

题

L国旅游者M先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

A.与死者有特殊关系的朋友B.死者生前工作单位C.死者生前的投保公司D.死者所属国驻华使、领馆

5.

第14题欺骗旅游者消费的，应扣（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

6.根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地点。

A.居住地B.户籍所在地C.事发地D.出发地

7.国内旅行社的经营范围，仅限于

A.入境旅游业务B.出境旅游业务C.国际旅游业务D.国内旅游业务

8.以下关于全国导游资格考试监督管理说法错误的是

A.国务院旅游主管部门组织导游资格统一考试

B.国务院旅游主管部门负责考试实施工作

C.国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准

D.国务院旅游主管部门对地方导游资格考试实施工作进行监督管理

9.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于集体旅游合同中旅游者的个人诉权，下列表述错误的是

A.以集体形式与旅游经营者订立旅游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼

B.单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉

C.以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人

D.如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼

10.

第8题（）是我国的政权组织形式。

A.多党合作B.政治协商C.人民代表大会制度D.民主集中制

二、判断题(10题)11.因监护人存在重大过错导致被监护人发生旅游不文明行为，将监护人纳入“旅游不文明行为记录”。

A.是B.否

12.合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应该视为押金。()

A.是B.否

13.消费者有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议。()

A.是B.否

14.外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。（）

A.是B.否

15.

第

80

题

旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.在旅游市场监管中，应探索建立综合监管机构法律顾问、第三方评价等制度。（）

A.是B.否

18.对旅游格式合同条款的理解发生争议的，应当采用有利于旅游者的解释。（）

A.是B.否

19.旅游市场综合监管工作小组隶属于原国家旅游局。

A.是B.否

20.独立自主、和平共处是我国的外交政策。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.违约责任承担方式有哪些?

22.

第

84

题

导游员每年的考评分为哪三种？

23.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

24.

第

51

题

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利？

25.风景名胜区必须具备什么条件?

26.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

27.

文物收藏单位以外的公民，法人和其他组织可以收藏通过哪几种方式取得的文物？

28.

第

101

题

合同的变更有哪几个特点？

29.什么是承诺?承诺应符合哪些条件?

30.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

四、填空题(0题)31.

第

3

题

__________的旅游法律行为是指双方当事人以意思表示达成协议即告成立旅游法律关系。

五、四、判断题(0题)32.不能辨认和控制自己行为结果的精神病人(包括痴呆症人)属于限制民事行为能力的人。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游服务热线是12308。A.是B.否

参考答案

1.C人格权是每一个公民和法人毫无例外终身享有的权利，它是法律赋予民事主体所享有的基本的民事权利。无论公民或者法人，如不享有人格权，他的人身权就没有实际意义。

2.B

3.D《旅游安全管理暂行办法》明确规定，为加强旅游安全管理工作，保障旅游者的人身、财物安全，旅游安全管理工作应当贯彻“安全第一，预防为主”的方针。

4.D

5.AA

[解析]《导游人员管理实施办法》规定，欺骗、胁迫旅游者消费的扣10分。

6.D

7.D旅行社按照经营业务范围，分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。

8.B

9.D

10.CC

[解析]我国的政权组织形式为人民代表大会制。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，是中国的一项基本政治制度。民主集中制是我国人民代表大会制度的组织和活动的基本原则，同时也是党的根本组织制度和领导制度。

11.Y

12.N合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应该视为预收款。

13.Y这属于消费者的监督权。消费者监督权的内容包括如下几方面：(1)有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等方面进行监督；(2)有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议；(3)有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的违法失职行为。

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.N

19.N

20.Y

21.答：

(1)继续履行；

(2)采取补救措施；

(3)赔偿损失；

(4)支付违约金；

(5)支付定金。

22.一是通过年审；二是暂缓通过年审；三是不予通过年审。

23.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

24.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

25.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

26.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

27.一是依法继承或接受赠与二是从文物商店购买三是从经营文物拍卖的拍卖企业购买

四是公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让五是国家规定的其他合法方式

28.一是合同变更仅指合同内容的变更而非合同性质的变更；

二是合同变更前后其当事人应保持同一性；

三是合同变更在合同成立之后发生；

四是合同变更不溯及既往。

29.答：承诺是指受要约人同意要约的意思表示