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文档简介

备考2023年江苏省徐州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.消费者甲在某商场购得一台打折的多功能食品加工机,回家试后发现该产品只有储物部件可以勉强使用,其切削等加工功能彻底失灵,遂向商场提出退货。商场的答复是“打这么高的折扣本来就只想卖个碗的价钱,没法加工食品,商场概不负责”。商场的行为侵犯了消费者的()A.知情权B.自主选择权C.公平交易权D.求偿权

2.

27

导游人员违反《导游人员管理条例》的,由()予以处罚。

3.()原则是两岸关系的政治基础。

A.和平统一B.一个中国C.“一国两制”D.九二共识

4.旅行社向邓先生推荐北京双飞五日游线路,但邓先生最终选择了华东五市四日游线路,这充分体现了邓先生作为消费者的()。

A.受尊重权

B.自主选择权

C.知情权

D.知识获取权

5.在旅馆内开办舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的,除执行《旅馆业治安管理办法》有关规定外,还应当执行()的管理规定。

A.《娱乐场所管理条例》B.《消防安全条例》C.《导游人员管理条例》D.《中华人民共和国治安管理处罚条例》

6.()原则是两岸关系的政治基础。

A.和平统一B.一个中国C.一国两制D.九二共识

7.特别行政区,是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法律地位,实行特别政治、经济和()的行政区域。

A.经济制度B.文化制度C.社会制度D.行政制度

8.某旅行社因旅游旺季资金紧张,要求带团的兼职导游小李临时帮忙垫付所带团的团费,导游因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游()的权利。

A.人身权B.履行职务权C.劳动报酬权D.诉权

9.

39

年检主管部门在每年年检后,应当发布年检通告。对没有通过年检的旅行社,年检主管部门可以根据有关规定()。

A.注销其营业执照B.注销许可证C.罚款整顿D.进行整顿

10.根据《宪法》第一百一十一条的规定,城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层

A.政府机构B.群众性自治组织C.党组织D.执法机构

二、判断题(10题)11.未按规定移交拣选文物,情节严重的,处2万元以上5万元以下罚款。()

A.是B.否

12.导游进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游主管部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告;对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。

A.是B.否

13.根据我国的有关法律规定,对漂流旅游活动的管理实行属地管理。()

A.是B.否

14.导游证年检方式分为书面审阅和检查两种.()

A.是B.否

15.坚持自力更生绝不意味着闭关锁国,也不意味着降低对外开放的重要地位。()

A.是B.否

16.按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。()

A.是B.否

17.旅游经营者是指为旅游者提供景区游览向导服务的主体。

A.是B.否

18.旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。

A.是B.否

19.外国人买卖国家珍贵文物的,由公安部决定取消其在中国境内永久居留资格。

A.是B.否

20.旅行社责任保险是一种强制险。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

22.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

23.

82

《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?

24.保证金赔偿条件是什么?

25.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括哪些?

26.

101

根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容?

27.

53

旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件?

28.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定,旅游者具有哪些权利?

29.合同变更法定事由主要有哪几点?

30.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

四、填空题(0题)31.

4

__________是指受要约人同意要约的意思表示。

五、四、判断题(0题)32.按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游服务热线是12308。A.是B.否

参考答案

1.A

2.D

3.B一个中国原则是两岸关系的政治基础。

4.B

5.A

6.B

7.C

8.C

9.B

10.B

11.N未按规定移交拣选文物,情节严重的,处5000元以上5万元以下罚款。

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.N《中华人民共和国出境入境管理法》规定,外国人有下列情形之一的,由公安部决定取消其在中国境内永久居留资格:(一)对中国国家安全和利益造成危害的;(二)被处驱逐出境的;(三)弄虚作假骗取在中国境内永久居留资格的;(四)在中国境内居留未达到规定时限的;(五)不适宜在中国境内永久居留的其他情形。

20.Y

21.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:

a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;

b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;

c.必须是征得多数旅游者的同意;

d.必须立即报告旅行社。

22.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.

23.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人,在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游,赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。

24.答:保证金赔偿条件包括:

a.符合保证金赔偿的范围;

b.请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者;

c.有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

25.答:(1)安排交通服务;

(2)安排住宿服务;

(3)安排餐饮服务;

(4)安排观光游览、休闲度假等服务;

(5)导游、领队服务;

(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。

26.一国内旅行社经营国际旅游业务

二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务

三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。

27.一,取得国际旅行社资格满一年

二,经营入境旅游业务有突出业绩

三,经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

28.

29.(1)由于不可抗力.致使合同无法履行;(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要;(3)合同当事人一方发生分立时.由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利.

30.不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为:不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a.不可预见性,是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下,该当事人是不可能预见到的;

b.不

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