社区戒毒社区康复社会工作服务规范

社区戒毒社区康复社会工作服务规范范围本文件确立了社区戒毒社区康复社会工作服务的基本要求，并规定了社区戒毒社区康复社会工作的服务流程及评价与改进。本文件适用于社区戒毒社区康复社会工作服务。规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。MZ/T059社会工作服务项目绩效评估指南MZ/T071社区社会工作服务指南MZ/T094社会工作方法个案工作MZ/T095社会工作方法小组工作术语和定义MZ/T071界定的以及下列术语和定义适用于本文件。社区戒毒社区康复communitydetoxificationandcommunityrehabilitation以执行地乡（镇）人民政府、城市街道办事处为主体，依托所在社区基层村（居）委会，组织社区民警，社区医务人员，其他专职工作人员，社区戒毒社区康复人员的家庭成员和禁毒志愿者，通过签订社区戒毒（康复）协议，对公安机关责令的社区戒毒社区康复人员开展管理和服务，帮助他们戒除毒瘾、回归社会。社区戒毒社区康复是《禁毒法》《禁毒办法》规定的对吸毒人员的非羁押性管理、服务措施，属于行政范畴。社区戒毒社区康复社会工作服务socialworkserviceofcommunitydetoxificationandcommunityrehabilitation服务机构为社区戒毒社区康复人员在社区戒毒社区康复期间提供社会融入、正向价值培养、社会功能恢复等方面的专业服务。基本要求机构社区戒毒社区康复社会工作服务应遵循“以家庭为基础、以社区为平台”的原则，整合社区内有效资源，动员家庭和社区共同参与社区戒毒社区康复服务。社区戒毒社区康复社会工作服务机构应为非营利性社会机构、具有良好组织和服务意愿、有能务为服务对象提供服务的组织。社区戒毒社区康复社会工作服务机构应制定相关制度，包括但不限于：社区戒毒社区康复社会工作督导制度；社区戒毒社区康复社会工作保密制度；社区戒毒社区康复社会工作风险评估制度；社区戒毒社区康复社会工作危机介入制度；社区戒毒社区康复社会工作档案管理制度。人员人员数量社区戒毒社区康复社会工作服务人员与服务对象的比例不低于1:20。人员素养社区戒毒社区康复社会工作服务机构应配备拥有服务意愿、职业操守、专业伦理和专业方法的社区戒毒社区康复服务人员。人员资质从事社区戒毒社区康复社会工作督导人员和社区戒毒社区康复服务人员应有大专及以上学历，获得相关的国家职业资格证书，如：社会工作师，心理咨询师等；应接受不少于30学时的岗前培训，考试合格后方可上岗；从事社区戒毒社区康复服务社区戒毒社区康复服务人员每年应接受不少于30学时的继续教育培训并采取实名制登记。设施设备社区戒毒社区康复场所，按照辖区内登记在册吸毒人员数量分为三类：登记在册吸毒人员300名以上，应当设置功能齐备的独立办公场所，并可以根据工作需要下设若干社区戒毒社区康复工作站；此类社区戒毒社区康复办公室用房面积不低于100平方米，应当设立独立的报到登记区、谈话交流区、心理矫治区、戒毒治疗区；登记在册吸毒人员100-300名，应当设置独立的办公场所；此类社区戒毒社区康复办公室用房面积不低于60m2，应当设立独立的报到登记区、谈话交流区、心理矫治区；登记在册吸毒人100名以下，可以与有一定关联性的工作机构合署，设置相对独立的办公区域;此类社区戒毒社区康复办公室用房面积不低于30m2，应当设立相应的综合服务管理区。社区戒毒社区康复场所应当配备必要的办公物品，每名工作人员配备1套办公桌椅、1台电脑、1个文件柜，每个办公室应当设置多个互联网接口，至少配备1台打印机、1部数码照相机。档案应建立社区戒毒社区康复人员基本服务档案，实行动态管理。社区戒毒社区康复服务活动、培训、工作管理档案等应齐全，分类成册。定期对服务情况进行统计分析，并按时上报相关部门。档案信息安全管理应符合保密制度要求。服务流程概述社区戒毒社区康复社会工作服务流程按图1进行。社区戒毒社区康复社会工作服务流程接案介入接案介入结案接案社会组织接收委托方移送的社区戒毒社区康复人员后，按照准备、会谈、收集资料、初次预估、建立专业关系、决定工作进程和签订社区戒毒社区康复服务知情协议书，明确双方的责任和义务。经初次预估，判断服务对象是否符合接收条件，决定是否转介。收集社区戒毒社区康复人员资料、分析和解释社区戒毒社区康复的资料、认定问题和撰写预估报告。按照社区戒毒社区康复人员的风险类型与潜在问题和法定执行期限，确定计划目的和目标、运用多层次介入策略、运用不同系统资源、明确计划具体的行动、工作程序以及工作时间表，形成服务计划。介入督促吸毒检测根据社区戒毒社区康复人员的的法定执行期限，计算好每名服务对象的尿检时间，按时电话通知其进行尿检或毛发检测。社区戒毒人员吸毒检测：对社区戒毒人员的检测为3年内至少22次，第一年为每月1次，第二年为每2个月1次，第三年为每3个月1次。另外要求配合公安机关进行突击检查。社区康复人员吸毒检测：对社区康复人员的检测为3年内至少12次，第一年为每2个月1次，第二年为每3个月1次，第三年为每6个月1次。另外要求配合公安机关进行突击检查。定期访谈5.3.2.1对社区戒毒社区康复人员进行每月1次访谈，了解服务对象的基本情况、心理状况、社会支持网络、问题及需求等。5.3.2.2社区戒毒社区康复服务人员和服务对象约定访谈时间，在机构办公室进行访谈，并做好记录，访谈内容需真实、全面、有连贯性。定期上门访视5.3.3.1对社区戒毒社区康复人员进行每月1次上门访视，了解服务对象的生活状况、家庭情况、所在社区环境、问题及需求等。5.3.3.2社区戒毒社区康复服务人员和社区戒毒社区康复人员约定访视时间，到社区戒毒社区康复人员居住地进行访视，并做好记录，访视内容需真实、全面、有连贯性。适应性帮扶5.3.4.1根据社区戒毒社区康复人员困难和需求，链接资源，帮助其融入社会。包括修复家庭关系、心理咨询、法律援助、解决生活实际困难，为社区戒毒社区康复人员提供戒毒治疗服务机构信息。5.3.4.2对于主动求助的社区戒毒社区康复人员，社区戒毒社区康复服务人员应根据实际情况，帮助服务对象链接资源，解决问题。5.3.4.3对于在访谈和上门访视中发现有工作与生活困难的社区戒毒社区康复人员，主动询问社区戒毒社区康复人员是否需要帮助，进一步开展帮扶工作。禁毒教育5.3.5.1定期组织禁毒教育活动，讲解毒品的类型、吸毒的危害以及戒毒的方法，帮助社区戒毒社区康复人员形成正确的意识，顺利戒毒。5.3.5.2提前告知社区戒毒社区康复人员禁毒教育的时间、地点、主题，每次活动入场前需签到，每次活动拍照存档，活动后填写评价反馈表。个案工作服务社区戒毒社区康复服务人员通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对社区戒毒社区康复个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。结合社区戒毒社区康复人员的意愿，宜按MZ/T094进行个案跟进服务，从生活关心、戒毒康复帮助、就业指导、法律咨询服务、行为督促五个方面加强对社区戒毒社区康复人员的帮教工作，防止吸毒人员增加或复吸现象的发生。小组工作服务5.3.7.1以目标为导向，运用治疗性小组、任务性小组或教育性小组服务于社区戒毒社区康复人员，利用小组技术影响社区戒毒社区康复人员发生转变；运用集体的力量解决问题；进行社会控制和再社会化。5.3.7.2调查并评估服务对象需求，制定及完善小组工作计划，招募筛选组员并与组员见面，做好小组活动的前期准备工作，按照计划开展小组活动，评估小组活动成效，小组结束后进行后续跟进，确保组员成功回归社会，不再复吸。相关方法宜按MZ/T095规定执行。其他服务定期更新社区宣传栏，做好禁毒宣传工作，提升社区居民的识毒、防毒与拒毒能力。结案社会组织应对社区戒毒社区康复人员情况进行过程评估和结果评估。如结果评估未达到预期值，应改进计划再介入直至达到预期效果。评估结果应客观真实，记录完整，并做好分析整理，评估结果应作为调整服务计划的依据。结案包括以下几种类型：服务期满；在社区戒毒社区康复执行期间复吸被执行强戒，终止服务；需要转介到其他社会组织。如有需要应对社区戒毒社区康复人员进行回访和跟踪，了解社区戒毒社区康复人员情况和服务需求。对结案材