2021-2022学年福建省龙岩市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)

2021-2022学年福建省龙岩市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列不属于风景名胜区特点的是

A.景区具有观赏文化科学价值B.自然景观人文景观比较集中C.可供人们游览或者进行科学、文化活动D.地理位置优越

2.根据文物保护法的规定，下列不属于国家所有的文物是

A.在自家的宅基地挖出的文物

B.赵某捐赠给河北省博物馆的祖传文物

C.张某从文物商店购买的文物

D.某铁路施工队在施工过程中发现的文物

3.包价旅游合同的内容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团最低人数D.购物和自费项目

4.如果承运人出具的客票不符合规定，合同仍然有效，但（）。

A．旅客的权利在某种程度上将受到影响

B．承运人的权利在某种程度上将受到影响

C．双方的权利在某种程度上将受到影响

D．双方的权利均不会受到影响

5.饭店提供的服务一般都是()服务，这是由饭店自身的企业性质决定的。

A.住宿B.餐饮C.无偿D.有偿

6.社会建设的重点是()。

A.实现充分就业B.完善社会保障C.体现收入分配公平D.改善民生

7.湖北荆州居民刘先生在广东省工作，刘先生在上海某旅行社报名参加了欧洲八国游，刘先生应向（）申请办理护照。

A．荆州市公安局

B．广东省公安厅

C.上海市公安厅

D.八国各驻中国使馆

8.

第

18

题

四项基本原则的核心是（）。

9.

第

47

题

广州市居民林某在广州市省旅游学校考点考试，取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，他可持劳动合同和相关资料向（）申请领取导游证。

10.旅游投诉人，是指与旅游投诉事项有直接利害关系，以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者，不包括

A.旅游合同纠纷中发生争议的旅游者

B.侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者

C.因可抗力致使旅游合同不能履行，发生争议的旅游者

D.因意外事故致使旅游合同不能完全履行，发生争议的旅游者

二、判断题(10题)11.普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的六年，十六周岁以上的十年。

A.是B.否

12.《民法典》规定，损害是因受害人故意造成的，可以减轻行为人的责任。（）

A.是B.否

13.省级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。（）

A.是B.否

14.

第

44

题

交通通信、水利、电网及城市基础设施的严重不足是制约西部经济发展的主要“瓶颈”因素。

A.是B.否

15.共产党和民主党派合作的政治基础是“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”。()

A.是B.否

16.如旅游者不按规定时间参加旅游活动．旅行社可不予等候．对于因此造成的损失，旅行社有权要求赔偿．()A.是B.否

17.《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要建立健全旅游诚信体系，将旅游失信行为纳入社会信用体系记录范围，推进旅游失信行为记录与不文明行为记录与全国信用信息共享平台共享，开展联合惩戒。

A.是B.否

18.旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照《旅行社条例》的有关规定处理。

A.是B.否

19.购物店要自觉抵制商业贿赂。

A.是B.否

20.特级导游员采用考试、考核和评审相结合的方式。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

22.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

23.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

24.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

25.旅游投诉受理应当符合哪些条件？

26.

第

77

题

合同转让的类型有哪几类？

27.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

28.

第

81

题

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

29.违反《旅行社条例》的规定，有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正，处2万己以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月?

30.

第

83

题

在什么情况下，饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利？

四、填空题(0题)31.

第

3

题

我国公民的职业道德是______________、_______________办事公道、服务群众、奉献社会。

五、四、判断题(0题)32.第

84

题

广州市某合法旅行社可以在深圳市设立分社。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.因监护人存在重大过错导致被监护人发生旅游不文明行为，将监护人纳入“旅游不文明行为记录”。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C从文物商店购买的文物属于民间收藏文物的范畴，其余各项属于国家所有的文物。

3.D

4.B

5.D

6.D十七大提出“加快推进以改善民生为重点的社会建设”。

7.A

8.A

9.A

10.C旅游投诉人包括：旅游合同纠纷中发生争议的旅游者;侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者;因不可抗力致使旅游合同不能履行，发生争议的旅游者;因意外事故致使旅游合同不能完全履行，发生争议的旅游者。

11.N

12.N《民法典》第1174条规定，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。

13.N县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。

14.Y

15.N×

[解析]合作的政治基础是四项基本原则。“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”是基本方针。

16.Y

17.Y

18.N根据《旅行社条例》规定，旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照《劳动合同法》的有关规定处理。

19.Y

20.N×

[解析]特级导游员采取以评审考核为主，以考试为辅的方式。

21.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

22.答：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应承担赔偿责任。

23.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

24.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

25.(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员；

(2)有明确的被投诉者、具体的诉讼请求和事实根据；

(3)投诉事项属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围．

26.一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务的一并转让。

27.指合同权利，义务指向的对象，包括物和行为。

28.中止导游活动，是指在导游活动中，擅自中止导游活动的行为。条件：一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

29.答：(1)未与旅游者签订旅游合同；(2)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项；(3)未取得旅游者同意