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文档简介

【备考2023年】四川省眉山市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第16题邓小平理论的精髓是()。

A.实事求是B.与时俱进C.解放思想D.开拓创新

2.行为人承担旅游法律责任的前提要件是()。

A.行为具有违法性B.要有旅游损害事实的存在C.行为人要有过错D.行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力

3.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于

A.2人B.3人C.4人D.5人

4.对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是()。

A.生产力B.生产关系C.地理环境D.人口

5.宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担

A.违约责任B.侵权责任C.补充责任D.连带责任

6.

45

我国把环境保护确立为一项基本国策是在()。

7.根据《宪法》的规定,“宣布进入紧急状态,宣布战争状态”属于()的职权范围。

A.中央军委主席B.中华人民共和国主席C.国务院总理D.公安部部长

8.()行政管理部门依《中华人民共和国消费者权益保护法》行使处罚权。

A.旅游

B.环境保护

C.工商

D.卫生

9.

第26题订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是()。

A.要约B.完全同意提议C.承诺D.要约邀请

10.游客苏某参加甲旅行社组织的“青岛四日游”,由于接待社安排失误,使合同约定的入住三星级酒店不得不改为二星级。按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,甲旅行社应退还苏某房费差额,并赔偿差额()的违约金。

二、判断题(10题)11.旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。()

A.是B.否

12.根据《出境入境管理法》规定,外国人入境,应当向驻外签证机关申请办理签证。

A.是B.否

13.

78

我国旅游投诉管理机构是县级(含县级)以上的旅游行政主管部门。()

A.是B.否

14.导游服务是独立的。()

A.是B.否

15.

71

风景名胜区内的景观和自然环境,应当根据可持续发展的原则,严格保护,不得破坏或者随意改变。()

A.是B.否

16.托运人必须办理保价运输。()

A.是B.否

17.合同被确认为无效合同,则该合同从订立之时起就不具有法律约束力。()

A.是B.否

18.根据外国人来中国的事由,对其签发普通签证的种类为9种。()

A.是B.否

19.导游证年检方式分为书面审阅和检查两种.()

A.是B.否

20.根据《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?

22.组团社有哪些情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格?

23.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

24.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?

25.法律的基本特征。

26.

83

旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

27.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?

28.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,因哪些情形,给旅游者的合法权益造成员害的,旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

29.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

30.

102

对于导游员在每年的考评中,三种等级的划分以什么为标准?

四、填空题(0题)31.旅行社业务经营许可证制度所指的许可证是旅行社经营旅游业务的(),由()统一印制,由具有审批权的旅游行政管理部门颁发。

五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。

A.是B.否

参考答案

1.AA

[解析]实事求是既是马克思主义的精髓,也是毛泽东思想、邓小平理论的精髓和核心。

2.B构成旅游违法行为,要具备以下几个方面的条件:(1)行为具有违法性;(2)行为人要有过错——这是行为人承担旅游法律责任的主观要件;(3)要有旅游损害事实的存在——承担旅游法律责任的前提条件;(4)旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系;(5)旅游违法行为的行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力。故选B。

3.A

4.B

5.B

6.D

7.B

8.C

9.AA

[解析]A项要约又称为发盘、出盘、发价或报价等。根据《合同法》第14条规定,要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约邀请,又称询价,要约引诱,是指一方当事人邀请对方当事人向自己发出要约。与要约不同,要约邀请仅仅是预备订立合同的行为,对发出入而言没有法律拘束力,即使相对人作出承诺,也不能成立合同。

10.C

11.Y

12.Y

13.Y

14.N《旅游法》第40条规定,导游为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。因此,导游服务并不是独立的,而是从属于旅行社。

15.Y

16.N托运人根据自愿办理保价运输。

17.Y

18.N×

[解析]根据外国人来中国的事由,对其签发普通签证的有8种类型。

19.Y

20.N

21.答:导游人员在导游活动中有下列情形之一的,应被扣除10分:

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

22.(1)入境旅游业绩下降的;(2)因自身原因在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(4)有逃汇、非法套汇行为的;(5)以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。(1)入境旅游业绩下降的;(2)因自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(4)有逃汇、非法套汇行为的;(5)以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。

23.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.

24.一宪法的内容不同于普通法律;

二宪法的内容不同于普通法律;

三宪法的制定和修改不同于普通法律。25.(1)法律具有国家意志性;(2)具有国家强制性;(3)法律规定人们的权利和义务,具有普遍适用性;(4)是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

26.旅游运输合同的终止即承运人与旅客之间的权利义务关系的消灭,一般有以下几种情形:自然终止,即旅客支付了票款或者运输费用,承运人按照约定旅游线路将旅客安全、快捷、舒适、正点送达约定地点,旅客离开交通工具开始,旅游运输合同终止;延期终止.如果旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐,应当在约定的时间办理延期乘坐的手续,如果在旅客超出客票所约定的承运区间,应当向承运人补交客票款,在这种情形下,承运人与旅客之间形成新的旅游运输合同关系,旅游运输合同继续延续至新的旅游运输合同终止;驱逐终止,旅客如果在乘运期间实施各种犯罪行为,或者违反国家有关旅游交通法规,承运人有权单方解除合同,将其驱逐,双方旅游运输合同关系终止;违约终止,如果承运人或旅客严重违反了旅游运输合同的约定义务,另一方当事人有权终止合同关系。

27.不卑不亢、一视同仁的具体要求是:谦虚谨慎但不妄自菲薄;学习先进但不盲目自大;热爱祖国但不妄自尊大。不卑不亢、一视同仁的具体要求是:谦虚谨慎,但不妄自菲薄;学习先进,但不盲目自大;热爱祖国,但不妄自尊大。

28.答:(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的;

(2)旅行社提供的服务,未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的;

(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

29.答:消费者因经营

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