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文档简介

第二章招聘与配置1、内部招募:通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。伙内义部考招课募缝优点寻①准嗽确性绸高②苍适应栽性快久③激桶励性常强④民费用沸较低本缺点挤①导伐致内贫部矛颤盾,疑加大赠员工丑和部奖门之田间的询竞争扩②容其易造副成近烧亲繁杜殖,狼缺乏读创新爆外悟部府招屿募息优点闭①带完来新被思想职和新啄发法障②有写利于甜招聘索一流摇人才悦③树太立形扫象的辟作用汇缺点化①筛陪选难反度大算时间宁长②棒进入注角色般慢③虚招募裁成本夸大④肾决策备风险升大⑤困影响升内部教员工萍的积缎极性2、选择招聘渠道的主要步骤:①分析单位的招聘要求②分析潜在应聘人员的特点③确定适合的招聘来源④选择适合的招聘方法△参加招聘会的主要程序(方案设计)①准备展位②准备资料和设备③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥招聘会后的工作3、内部招募的主要方法:①推荐法(适用于内外部招聘)②布告法(适用于普通员工)③档案法(“活材料”)4、外部招募的主要方法:①发布广告②借助中介(人才交流中心<普通人才>、职业介绍所<普通人才>、劳动力就业服务中心<普通人才>、招聘洽谈会<专业化方向发展>、猎头公司<费用是年薪的25%到35%>)③校园招聘(应届毕业学生)④网络招聘⑤熟人推荐法(范围广、准确、成本低,要避免裙带关系)5、网络招聘的优点:①成本较低、方便快捷②选择的余地大,涉及的范围广③不受地点和时间的限制④使应聘重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。△采用校园招聘方式应注意的问题(简答)①要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象,要明确其责任。③交流过程中应该注意对学生的职业指导,注意纠正他们对自己能力不切实际估计的错误认识。④对学生感兴趣的问题做好准备,保证所有工作人员在回答问题时口径一致。懂△走采毒用招鹅聘洽太谈会霜方式攻应关留注的锡问题谷(简逝答)运①阿了解宋招聘镰会的卧档次速盗洒②骡了解炎招聘启会面结对的题对象傅③势注意何招聘揪会的曲组织胜者武暑④冤注意哀招聘友会的骡信息江宣传目6、冈笔试雁:是锐让应威聘者滥在试竞卷上至笔答独事先踏拟好狂的试挣题,恳根据僻解答判的正驳确程顿度评腐定成于绩的木一种叮方法抓,包洪括一缩般知洞识和恰能力彩与专辈业知雷识和踢能力虾两个培层次述。扫7、贪筛选永简历风的方讽法芝:哲①玩分析博简历索结构灵修②霸审察海简历恳的客挨观内俗容坛③腊判断蔬是否港符合霉岗位成技术段和经乔验要盒求旧然④吸审查脸简历指中的帝逻辑怕性解吓⑤咐看简器历的要整体费印象士筛选谢申请膜表的烈方法惯(齿要注剂意面演广原哥则)准:尿①激判断偷应聘以者的拨态度兵毁②核关注鄙与职院业相扰关的柳问题角紫③三注明肢可疑棵之处州浇8、薯提高衬笔试奏的有就效性殃应注军意连:饮①名命题杏是否玉恰当至饥②吐确定餐评阅讲计分迎规则丧惊③岭阅卷熔及成饿绩复任核。存9剧、面班试:搅根据诵应聘订者对女所提或问题我的回妄答情贿况,崇考查励其相旋关知枕识的蛋掌握贴程度功,以饼及判风断、沫分析窄问题清的能素力;已根据砖应聘单者在狠面试东过程壳中的野行为养表现段,观奸察其慌衣着液外貌雹、风方度气酷质,夸以及抖现场精的应磁变能乌力,栋判断驾应聘想者是沾否符桨合应终聘岗确位的狂标准豆和要奉求。班10班、崇面试集的目直标毛面试健考官让的目彩标野应聘洲者的哄目标睁创造身一个沃融洽肯的会氧谈气默氛纷展现艘自己虑的实订际水观平阻让应箱聘者先更清舅楚地腾了解煮应聘饶单位桥的现吸实状永况蹦说明旅自己辜具备喂的条垃件士了解植应聘玉者的宫专业侵知识技、岗浴位技花能和躁非智柄力素员质笔希望毕被尊关重、尚被理届解,嚷得到胞公平登对待则决定猎应聘杯者是坏否通相过本送次面辣试赶充分锐的了涛解自券己关哲心的押问题部

驳决定季是否丑愿意淘来该药单位龟工作纯△腰面怖试的闸基本丈程序托(设明计)科①销面试神前的冈准备折阶段截(设烦计面箩试问慰题、涝提纲羽,确罚定面扩试时图间和宅地点崖)料软②牌面试演开始柱阶段够(从励可预遥料的创问题贱开始涌缓和爱气氛倦)监仆③掌正式少面试佳阶段日(灵佛活的故提问弄和多桶养的贯形式强,察短言观嚷色)鄙笛④灵结束慌面试麻阶段折(询闹问应需聘者泉是否赌有问村题,左在友总好的术气氛于中结呈束)蔽妻⑤科面试鹿评价糊阶段养(评遭分对棵相同稼的地鸟方,沾评语辽对不顽同的瑞地方俯,方朵便横洁向比每较)添11骄、转面试倚的方障法:非①含初步衰面试然和诊芝断面些试东翅②敬结构拆化面树试和勺非结防构化雪面试务

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园有固悲定的殃框架累或问向题清宵单、至面试横考官恢要求乔低组无固嘴定模治式、毕漫谈鼻式腾、追对考贷官要宾求高纪优点招同一将标准普、便筛于分补析、绢提高突面试辰效率狭灵活带自由内、问伙题可搅因人接而异珠、得虽到深精入的酸信息吊缺点理谈话形方式锈过于鄙程序底化、信收集案信息黑的范腐围受沫限制秧缺乏毕统一慌的标述准,弹易带议来偏残差爱12昏、础面试诵提问足的技谁巧灭:著①稻开放糟式提隔问(胸开始傍时用服以缓代和气陈氛,沿又分雪为有举限和宵无限放两种茧)医幼②算封闭侦式提坝问(军要求冒明确质答复星,表程示关两注或柿停止程)行原③日清单红式提咱问(覆优先由选择苦)牺兄④梦假设本式提衫问(递探求故态度然和观猛点)赌映⑤零重复证式提剪问(热检验辆信息已的准货确性明)裁快⑥晓确认敲式提势问(躲鼓励锄交流粗)蛋求⑦细举例码式提夺问(妥面试淘的核磨心技梦巧)否△泻面哈试提捡问时擦应关被注的筐问题痰(论贩述)般①追尽量谱避免茂提出掀引导蛾性的侄问题颜超②梯有意欢提问柱一些凝相互挥矛盾利的问覆题抱③稻了解指应聘说者的隶求职糟动机潮宴④有所提何问题给要直顶截了然当,棚语言诚简练罚僻⑤贿观察资他的隶非语卡言行沟为以心理俭测试梯包括化:纲人格樱测试少、兴万趣测电试、笑能力罩测试蒸、情考景模汗拟测胶试躺13扇、引人格变测试缝包括械:体碧格与圈生理湿特质脉、气匠质、错能力留、动那机、巨价值喜观与犬社会狼态度堤等。疤14暂、坟兴趣缝测试份分为珍:现抓实型吼、智季慧型紫、常落规型杯、企雹业型只、社渔交型疮、艺丽术型指。毁15吩、脾能力为测试毫的内货容别:普怠通能扬力倾纷向测危试、誉特殊凶职业虎能力瞧测试附、心嚷理运臣动机膊能测娱试锯16狮、窜情景怜模拟梅测试滔的分骡类幸语言流表达蒸测试著侧重腾于考象察语够言表剩达能句力,斑如演摇讲、诱介绍爸、说烛服、道沟通支组织蛮能力滨测试缎侧重芽于考盘察协就调能荡力,兼如会鸡议主天持、赛部门满利益冲协调嗓、团终队组狂建多事务屋处理皱能力巡侧重惹于考硬察事思务处归理能幻力,尾如公盗文处锈理、私冲突陡处理谜、行现政工羊作处量理汇情景晴模拟乒测试笼适用杨于招搅聘服换务人塞员、劈事务兄性工训作人匙员、窗管理露人员筐、销袍售人点员时仰使用膛,但午其设饲计负浇责、敲费时挖耗资湿,目鹿前在采照片暖中高幼层管哑理人亏员时屋使用剂较多宏。铅17词、扯情景俊模拟榴测试赵的方营法:荐公文锯处理副模拟名法、撕无领浊导小竭组讨嫌论法香、决做策竞腾赛模钱拟法源、访唐谈法零、角掀色扮山演、溉即席肌发言尚、案烛例分以析鞭18敌、朋应用茄心理姓测试死法的快基本母要求皇:掌①茎要注告意对摧应聘影者的特隐私坟加以句保护激喜②虚要有愉严格冤的程波序帐讽③信结果赔不能她作为协唯一朴的评悔定依狼据。翼19史、洁无领额导小正组讨咏论法皆:对前一组殃人同栋时进伤行测将试的屿方法吼,一躺般由封4并—夫6人双组成龄,不清指定酬谁充译当主竟持讨盛论的组组长盘,也进不布仆置议驱题和轰议程遗,只揭发给脆一个喉简短吹案例斜展开蜜讨论愈。测串评者寇不出捕面干弯预场奉内气觉氛,拥令其疯自发伐进行沉,测谋评过规程也棋由观邪察者伸给分肢。汽20弟、随人员碗录用池的主锣要策装略递:弓①赌多重射淘汰失式珍申②银补偿川式经或③看结合弹式样21雪、傲做出政录用明决策酱应注予意答:键①悉尽量争使用索全面得衡量舍的方鞠法暖走②巡减少猫作出贩录用岸决策粘的人饶员窝腰③病不能针求全思责备费。肺招聘屠总成授本=廊直接距成本班+间纺接成膀本印录用稼比=雹录用化人数历/应令聘人庸数*刺10短0%挎招聘丙单位壮成本停=招肠聘总狡成本偿/实痰际录第用人亦数稳招聘间完成蔽比=敞录用倍人数难/计墓划招童聘人凳数*蛾10紧0%仰总成傲本效怕用=盆录用景人数气/招看聘总筝成本视应聘钟比=锯应聘可人数局/计壁划招市聘人线数*梦10葡0%跨招募怨成本赖效用盆=应伏聘人里数/容招募洪期间谦的费仆用衫

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