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文档简介

23.4.2江西省肿瘤医院住院患者对护理工作满意度调查表头颈外科二病区尊敬的病友:

您好!为不断提升我院护理服务品质,使我们的服务更能贴近您的需求,现恳请您利用几分钟时间填写这份调查表,以提供我们前进的方向,请您在每项调查内容后面选择对应的评价,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对我院护理工作的支持!1.您所在的床号是?[填空题]_________________________________2.您所在的科室?

[单选题]*○头颈外科二病区3.您入院时,是否得到护士的热情接待?[单选题]*○热情○一般○冷淡4.入院后,护士是否向你介绍病区环境、安全事项、探视制度、就餐及打开水时间地点、床头呼叫器等的使用[单选题]*○满意○较满意○不满意5.入院后,护士长是否及时看望并自我介绍[单选题]*○满意○较满意○不满意6.您知道您的责任护士是谁吗?[单选题]*○知道○不完全知道○不知道7.护士是否经常巡视病房?[单选题]*○经常○偶尔○不会8.您对护士的技术操作是否满意?[单选题]*○满意○较满意○不满意9.您对护士的服务是否满意?[单选题]*○满意○较满意○不满意10.责任护士给你或家属介绍有关您疾病及康复知识,您是否满意?[单选题]*○满意○较满意○不满意11.责任护士给您或家属做有关饮食介绍,您是否满意?[单选题]*○满意○较满意○不满意12.责任护士是否给您或家属做有关所用药物知识介绍,您是否满意?[单选题]*○满意○较满意○不满意13.责任护士是否给您或家属做所做检查或手术目的及注意事项介绍,您是否满意?[单选题]*○满意○较满意○不满意14.发药时护士能否指导您按时服药及交代注意事项?[单选题]*○能○有时能○不能15.护士在做治疗和护理前向您介绍取得合作,您是否满意?[单选题]*○满意○较满意○不满意16.当您遇到问题并告诉护士时,能否及时得到护士帮助?[单选题]*○能○有时能○不能17.护士是否能尊重和保护你的隐私?[单选题]*○能○有时能○不能18.您是否知道您的护理级别?[单选题]*○知道○不完全知道○不知道19.您对病区秩序、卫生是否满意?[单选题]*○满意○较满意○

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