某医院绩效考核手册范文

绩效考核手册保定新视眼科医院目录\o"1-3"\h\z1.总则1垄1.鲜1绩先效考锡核意详义愉伙1骗1.顶2绩晴效考把核原植则旬特1棉1.检3绩股效考猛核周寿期扮纷2拴1.产4黑绩效姿考核验适用矛对象偏欺2鸡1.丈5芝绩效航考核宋关系编闲3子2.鞋绩效她考核慨内容亏盖4挤2.才1月帆度绩抬效考亦核内圾容湿榜4阿2.纠2年股度绩式效考阿核内嘴容越短5遥3.后绩效似考核场评分留欢7虾3.寸1考强核评那分标合准腐豪7庄3.浴2许月度俗和年镰度考催核总墓分提值的液处理江方法腹纪8践3.春3安考核借等级亿评定拆中的抹注意由事项冒嚼9安4.溜绩效厅考核骗实施棵流程灭巡11勇4.厦1绩照效考恩核实遵施的露各阶陈段页勺11繁4.尝2月政度考堂核结纷果使芦用总非11等4.严3灯年度粥考核债结果缎使用宗兆12遭5.箭绩效出考核教申诉泪仍14叔5.认1申看诉条幅件霞港14替5.炸2申形诉形龄式友庄14替5.甩3申扫诉处黎理禾悔14捐5.勾4造申诉掩反馈量唤14较6.能绩效安考核异文件舞使用池与保轧存蕉伪一五稍6.扣1绩念效考拒核文胜件保助存检驶一五遭6.肆2绩毕效考类核文申件查四阅权凉限语划一五舟7.胜附录愿纹16饭7.让1考拌核手芦册修瘦订坊两16芽7.爷2考填核指也标调娘整汇燥16擦7.咱3考所核手锦册解笋释做备16贴附件沸：正宪17肚附件辞1、山月度枝考核竭表届田17舅附件库2、纱年度冒考核导表姐杀19层附件嘉3、杨月度徐绩效雾考核贝汇总惩表粥状21迁附件械4、闭年度五绩效恼考核驾汇总改表而梁22辈附件句5、润部门画满意推度评助价表添阀23半附件爆6、松部门沿满意遭度调牙查汇剪总表掏深25朵附件别7、惑考核阵申诉逃表自席26呀附件尘8、猛考核胡评分悬标准好表池圾27演附件血9、叙能力烈考核旁评分洋说明棕表担皇28路1.帅总则德1欲.羡1含绩效企考核垦意义周绩效帮考核驼目的携通过土对部常门和碧个人式绩效盏进行露管理再和评脉估，虏提高喝部门躬和个晒人的炮工作段绩效穿，从已而提板高医兔院的南工作朱绩效绕，最丙终实怎现医章院的蝴战略汤目标女；现绩效烧考核辨是在晶一定眼期间世内，厦科学蛮、动割态地候衡量飞员工何工作箩行为申和效仿果的兰过程克，通率过制陵定有上效、蒸客观断的考垦核标唱准，虎对员止工进捏行评父定，氏旨在呼进一玩步提苍高员寄工的评工作王积极断性和星创造明性；炼绩效翼考核阀使各浅级管贡理者迈明确孟了解源下属猎的工架作状择况，侵通过每对下抖属的姿工作菠绩效运评估秋，管牧理者漏能充挨分了使解本芒部门对的人其力资桶源状仓况，迫有针习对性忧地提董出改畏进措辜施，逮有利损于提还高本贡部门谷的工雄作效偏率。带绩效尾考核泪用途盖了解仙员工敬对组研织的晕业绩象贡献品；识为员尚工的依薪酬可决策钻提供冤依据栗；动为员结工的护晋升吃、降况职、保调职些和离袋职提施供依丑据；伞了解裙员工夸和部套门对赚培训骂工作缝的需飘要；挡为人丑力资仔源规骂划提亡供基榜础信疼息。痛1老.舅2着绩效绵考核舟原则妻绩效酸考核惑原则氏：闲公开珍的原商则：滔考核琴标准洗的制壤定是筝通过缺协商龄和讨狭论咱完成合的，估考核际过程天是公缠开的冰、制删度化干的。络客观考的原慎则：宏用事毒实说杯话，泊评价弯判断苹建立静在事宽实的艰基础恐上。疼沟通册的原展则：炎考核否人在乏对被惜考核钱者进安行绩馅效考蜻核的韵过程食中，壶需要谷与被秧考核起者进揭行充准分沟非通，纸听取僚被考典核者肾对自添己工撑作的怠评价捏与意说见，特使考驴核结祸果公秩正、债合理佣，能袍够促楚进绩破效改恐善。馒时效皇性原惧则：须绩效必考核前是对讲考核没期内伶工作掩成果述的综蛇合评狮价，禽不应察将本诞考核恶期之港前的偿表现记强加掀于本净次的串考核井结果锈中，舞也不煮能取破近期岭的业且绩或激比较扇突出捞的一搅两个松成果辽来代惩替整皂个考逆核期释的业吉绩。馋1酒.慢3芦绩效滴考核赌周期练绩效考考核篮时间尸安排蚀医院伞绩效闸考核掉包括检月度汁绩效及考核题、年爽度绩隶效考采核；逐月度膊考核腿一月缸开展创一次罩，考鸦核员婆工每肠月度忌的工堡作表呆现；郑考核东实施焦时间迟是下幸月的幕第一位周；旦年度觉考核宜一年茂开展非一次番，年治度考屈核时交间是茄12络月3何1日影至第况二年服1月强31箩日。减1.秧4惕绩效温考核疲适用滩对象调绩效里考核锅适用窑于医赌院所秩有正富式员龙工，杜但不娱适用辽于以朽下人阻员：院长书记抖副院兽长（秃若副化院长季受上恶级考歇核）宜兼职弊、退虽休返炉聘人御员或临时丹工铅月度剩考核述期内何累计苦不到桥岗超谢过有帆10央个工加作日纽的员裕工不甩参与帐本月样度考白核；悟年费度考不核期惜内累廊计不充到岗估超过军3个烘月（滤包括截请假忽与其川它各挨种原虑因缺浊岗）顺的员袜工不渗参与叹本年突度考甘核。迷1驶.雄5娇绩效馒考核艘关系哈绩效算考核相关系裳被考温核者亮是指流接受火考核殊的对陷象，张包括取各部欣门负沸责人喷和普久通职锯工；旺绩效勺考核协者是毕被考意核者融的上迁级主以管，嗓绩效魄考核等者需辰要熟头练掌滚握绩胞效考叛核相涝关表毕格、上流程打、考照核制设度，乔做到壶与被沸考核丑者的椅及时翅沟通美与反吗馈，幸公正消地完皇成考关核工妈作；经考核面结果岔审核废者是寒考核伴者的叶直接即上级怖即被驱考核感者的饼再上仓级，总主要践作用讯是对负考核蜓结果三的审商核，花接受良被考蝴核者惹对考协核结暖果的馒申述贼；谋人事么处组辰织并制监督娱各部抄门绩盏效考盟核实亿施过压程，页并将岔评估愉结果曲汇总拼上报肚院长仿审定鹅；释院长迎是考径核结锻果的爹最终低审定喜者。祥2.叛绩效斗考核桌内容房2蓝.1种月度胆绩效毫考核少内容犬月度旺绩效猎考核都内容支月度甜考核徐内容收是粒（翼），叙即关模键业饲绩考炼核指肝标；国确定布应以制职务言说明外书为轻基础淹，详棍细了退解该徒岗位瓣工作森内容愁并找锈出主观要工俭作产旅出就；虾在能猎够反廊映被悲考核浇人的乌所有宋评价千指标付中，巡选择资最重税要的艰3放-5电个间最能歇反映川出被极考核毫人业俘绩的脚评价悄指标盆作为紫指标兵；庭制定裳指标制应兼窗顾医祥院长舰期目芦标和焦短期算利益棉的结贱合；搁选择三的原彩则：阻一是植对工典作业汤绩产腾生重馋大影敲响的旺工作岁内容宪，二圈是占缝用大跨量工损作时临间的霸工作榜内容企。困指标魄介绍旱指标淘需要弊针对资岗位浓工作愁进行役设计化。除算了体包现岗摸位具压体特择点的忙指标夫，为矮体现浪新视贵眼科艇医院川的管杂理特午点，托月度腰工作刊评价勇、部怜门满悔意度羞作为讲通用忍的撤指标之。拌月度贸工作丑评价披：月左度工碗作评捉价指党标旨家在考害核部该门负以责人陕时使立用，悼主要信考核瓣该黑月度盐计划患任蝇务完蔑成情支况，丙包括府完成稀的数窝量、鹿质量办和效潮率；候被考燕核者扶提供层月度云工作追总结晶报告依作为懂评价居依据乡，该炸报告饰包括唤计划佛内容寿和计甩划完键成情酸况、粘该月惕度的矛工作古总结蛮、以稿及下非月度己的工摆作建晨议及仆计划快；直套接上芝级参方考月位度工掏作总希结报音告进擦行评冤分。冬部门债满意宴度：镰部门羊满意号度：芹对吩各部师门负办责人素进行惩部门批满意鸡度考盼核。瓜部门你满意翅度由饶本部亡门以去外的盖其它醒部门仿评价威。评驱价时黎，部昼门负帆责人暖综合嗽本部宿门内初其他舍员工向的意魂见对纲被评圆价部贵门进恐行评设分，剩填写闷《部化门满羊意度堵调查棋表》便；湖部门踩满意滥度统背计：扫人事蛾处收拥集医滤院各馆部门楚满意池度评星分结会果，摊并进爬行汇攻总处码理；鼠其中刊，各次部门剪对人冠事处扔的内丰部满均意度显评分济结果诵直接轻送交厦院长炕，由婶其指绵定部趟门进障行结子果处位理。凶其它烛指标社：除习了月乏度工胜作评监价和鞭满意袄度调晌查外盖，其援它的蜘指标途根据冒职位汗的具谋体工吩作而托定。勿指标座体系烫体系却包括盏组成计表和室计算埋方法沟说明葡表；疤组成景表：蔬组成色表的嗽内容恳包括馒指标怕名称肯、指德标说充明、柄权重朝、信较息来唱源、母计算像方法简和考错核目孟的；骗其中兔，孕指标票说明孔是指衫指标阅的具妄体内箭容；矿权重椅是指抽每一搏项储指标童所占墓的比饭重；忽信息存来源督是指凉评价暖该项姐指标叼所需标数据翅或信雾息的辅渠道纱；计膀算方倡法是崇指评民分的寺依据惕和标轮准；醒计算吹方法诵说明蹦表：储计算夹方法剂说明毛表是极对帆指标休的细追化，男说明糟对该贡指标专进行午评分慰的维弹度，洁内容带包括认评分亚项目毅、权言重、魄得分雅和加余权得敲分。遭2.输2年抹度绩梁效考锯核内段容酱年度汽绩效烘考核辉内容陵：年娱度绩掩效考移核内昏容包奉括年攀度工屈作评稳价、其能力恒、态框度和岁月度敌考核蝶平均代成绩伏。灶年度团工作刺评价怪：年况度工凭作评药价考悬核年馅度计坡划完缎成情毒况。沉被考扎核员档工提冤供年瞎度工扶作总艇结，牢内容染包括伍本年继计划猾目标梨、计尝划完累成情梅况、顽对上山阶段腹的工怀作总滤结、心以及穴下阶舟段的消工作个计划兼；直题接上由级根跪据员话工总判结报讯告进涉行评雾分；圆月度判考核漫平均废成绩关：全础年月申度棉考核棒成绩贫的平棒均值涌；步能力献考核系：能耕力考城核主砖要对超被考甲核者档所在避岗位火所需毒的核有心能雅力进事行考伯核；级态度编考核齿：工抛作态胖度是抓员工缩对其坦所在愈岗位红工作统的认易知程鸣度和富努力盯程度朗；态败度考省核选偏取对泰工作促业绩腹能够富产生覆较大速影响伞的考姓核内珍容，狭如团跟队合暖作、浇工作咬积极即主动访性等林。肿3.布绩效蜓考核疼评分矮3.川1考梯核评这分标厚准步月度础考核夜评分燥考核唐评分物标准宾：从抚高到选低分讲为1穗0、谊8、潮6、场4、滴2、肾0分斥共六换个等俩级，铺每个遍等级照的标躺准如跪下：蹄出色晚，躁10仿分，威该项姿工作说绩效讽大大毙超越停常规那标准民要求汁，通字常具吩有下槽列表不现：抖在规景定的级时间代或提昨前完符成任宁务，娘并且盛完成肆任务屠的数斯量、衔质量匙显著佩超出甘规定昆的标亡准，僵得到薪来自箭客户贵的高焰度评语价，受给医溪院带央来预烤期外斑的较蓬大收接益。子优秀叫，舍8身分，箭该项棒工作告绩效信超出个常规训标准狱要求还，通茂常具远有下框列表共现：懒严格决按照踪规定岗的时禽间要银求完王成任端务，乱在数少量、或质量良上超孟出明牧显规穿定的付标准延，获滑得客极户的酬满意拳，超蝶过医湾院预届期目湾标。纱良好皆，桶6旗分，姥该项鞭工作可绩效柔达到气常规锹标准昂要求奏，通壶常具弊有下待列表扎现：闲基本疮上达赠到规浴定的耍时间框、数则量、翻质量镜等工芬作标驰准，钞没有进客户源不满伞意，贤达到浙医院夫预期凳目标果。枣需改阿进，良4傻分，宽该项专工作眠绩效绞基本欧达到扫常规烂标准条要求掀，通识常具什有下陶列表址现：宝偶有烟小的蓄疏漏呀，有颤时在贡时间拾、数天量、瑞质量鞭上达幅不到禁规定没的工驱作标表准，屑偶尔软有客已户的压投诉闷，并瓦没有谢给医于院造堆成较影大的脂不良烂影响旗。推不良世，杜2陵分，散该项填工作崇绩效剩显著气低于蹈正常扒工作夏标准叠的要燃求，独通常涉具有油下列秋表现剥：工消作中誓出现回较大页的失讲误，糊或在欢时间灵、数嫩量、并质量惑上与净规定读的工偷作标仪准相特距甚傍远，姓经常肯突击释完成患任务桨，经玩常有怎投诉沙发生借，给眼医院在造成萄较大常的损绵失或呈不良制影响捡。标差，猪0挥分，策该项猎工作泡绩效票根本渡没有资达到塌正常膨工作速标准惧的要石求，橡通常叛具有绩下列巨表现袭：工轻作中击出现墨大的评失误陕，或挣在时苏间、侄数量梁、质沸量上监与规朴定的羊工作脆标准鸡相距欺很大熊，由抬于主升观原燃因没券有完卧成任则务，陕有重商大投膀诉发饱生，绪给医恭院造标成大遵损失墙或不臭良影扰响。翼考帽核评库分时槽只能辆从这愚六个叨等级殃中选赵择，盾当选播择1烂0和纪2、跃0时勇必须纺有具种体的尤事例忆说明骑。纪年什度考勇核评堂分里年度潜工作挪评价浑：评恳分参泽照月阿度俊打分泰标准膨，该狼项权俘重占艘年度欠考核捡成绩踏30迎%；脾态度之考核纤评分宿：评望分参羞照月洽度敬打分啄标准鲁，该惜项权各重占波年度冒考核资成绩投10碗%；刻能力枪考核湾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