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文档简介

第十一章质量保证体系及控制措施1.质量保证体系1.1质量保证体系的定义质量保证体系是指在整个软件开发生命周期中，通过规范、标准、流程、文档等手段，保证软件产品质量的总称。它需要包括规划、组织、实施、评价和持续改进等过程。1.2质量保证体系的目的质量保证体系的目的是为了确保软件产品在开发、测试、发布和使用过程中的可靠性、可用性和出色性能，从而实现用户满意度，保证生产企业的竞争力和形象。1.3质量保证体系的标准质量保证体系应该遵循质量保证标准，目前国际上有ISO9001（质量管理体系）、ISO14001（环境管理体系）、CMMI（软件能力成熟度模型集成）等标准。同时，根据国内软件行业发展需求，我国于2005年制定实施了《软件行业质量管理体系基本要求》及其相关标准。建立和实施质量保证体系需要遵循这些标准，确保质量保证体系的有效性和可持续性。1.4质量保证体系的实施质量保证体系的实施需要遵循以下步骤：制定质量策略和目标编写质量保证手册和程序文件组织对软件开发过程中的所有活动进行核查突出重点，静态检查，代码评审组织软件测试定期审核和改进质量保证体系2.质量控制措施2.1质量控制措施的定义质量控制措施是指在软件开发过程中，对软件产品的含义、规格和性质予以明确，采用各种手段对软件产品的开发过程进行监督和记录，确保软件产品的正确性、健壮性、可靠性、可维护性和可移植性。2.2质量控制措施的目的质量控制措施的主要目的是确保软件产品能够符合用户的需求和预期，并且具有可信赖性和高质量，避免由于软件产品错误产生的损失和风险。2.3质量控制措施的方法质量控制措施利用各种工具和技术对软件开发过程中的所有阶段进行监控和检查，主要方法包括：软件需求分析和设计的规范化，保证软件设计符合用户需求编程规范、标准和代码复查，保证软件代码质量单元测试、集成测试和系统测试，保证软件正确性、健壮性和完成度缺陷跟踪和管理系统，保证软件错误得到及时修复和追踪质量度量和统计，监测软件质量改进过程，提高软件开发效率和质量2.4质量控制措施的执行质量控制措施的执行需要遵循以下步骤：确定质量标准和质量度量指标确认质量控制措施和实施方法确定测试计划和测试方案进行测试，收集分析测试结果进行缺陷修复和追踪，确保质量满足标准监测和质量度量，开展持续改进3.总结本章主要介绍了质量保证体系和质量控制措施的定义、目的和执行方法。在软件开发过程中，建立和实施质量保证体系，并根据质量控制

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