护士层级工作总结范文10篇

护士层级工作总结范文10篇

护士半年工作总结

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的关心下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标方案，狠抓落实，仔细实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如下：

一、优质护理方面

随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度95%以上。我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满足度，从而提高经济效益。

二、科室质量和平安管理方面

质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有方案，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改进措施。

(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。

(二)全面提升职业素养、优化护理服务依据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作力量，培育责任护士，提高护理人员综合素养及专业力量。科室护理人员上半年各层级考核成果均达到合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。

(三)严格落实责任制整体护理(1)全面实行APN排班方法，弹性排班。(2)全面落实护士职责。整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康训练和康复指导，供应心理护理。(3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。

(四)加强患者健康训练由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。

(五)加强管理，确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。(2)加强护理平安管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(六)履行岗位职责(1)根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

三、人员管理和培训方面

20xx年普外科新增加护士4人，辞职2人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有方案，规范的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实《三基》学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习，前期有一名护士参与医院的机动护士培训，科室依据状况派出3名护士去急诊科各学习一个月，回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。按方案9月有1人外出进修学习3个月。

四、三甲创建方面

近两年来，我院始终在筹备晋升三级医院工作，对比三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训方案，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可循，各项护理工作进一步规范统一，上半年检查结果，我科预备工作依旧走在医院的前列。

五、增收节支方面

在前期进行的行业专项整治活动中，我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可，我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查，杜绝铺张，并不断强化科室人员的节省意识。

存在不足：

1、由于护理队伍资格轻，年龄小，所以在临床工作中的阅历不足，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严峻，导致在工作中的创新不够，总结阅历的力量不足。

2、因个人缘由，今年上半年始终在参与各类考试，所以科室管理工作有所下降，导致护理质量较去年有肯定程度降低，上半年共发生护理不良大事例，其中导管脱例，其余例均由于人为因素造成。

3、责任制护理工作开展以来，大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但依旧有个别护士在工作中有随便思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。

4、个别护士性格偏内向，沟通力量有所欠缺，需进一步提高。

5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。

6、护理科研力量不强，习惯性思维严峻，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有懒散思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习。

下一步准备：

1、修改学习方案，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结阅历，开拓创新。

2、全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增加质量意识、平安意识，制定措施，总结阅历，下半年里尽可能削减不良大事发生率。

3、连续加强责任制整体护理，充分发挥责任组小组长的作用，实行肯定的激励机制进行2组评比，激发工作人员乐观性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培育，将在每月底作考评讲评。

4、调动科室护理人员的互助互爱精神，外向型护士主动关心内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增加沟通沟通，护士长对特别时期特别人员加强关怀，逐步转变，使科室氛围更加和谐，工作中沟通更为充分，提高病人满足度。

5、严格落实学习方案，按质按量学习培训，依据科室人员层次及实际状况，在半年考试结束后，连续制定每月晨间提问内容，按时考核，并将连续派出人员学习。

6、方案请医院书写文章水平高的同志到科室讲课，提高护士的学习乐观性，通过面对面学习，肯定程度提高护士书写文章力量，争取在下半年有文章发表。

护士半年工作总结

转瞬，xx上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的亲密协作和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了上半年的工作任务，并且在个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会进展的新形势，乐观参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为病人服务。

二、业务方面：

在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，听从科室领导的各项支配，仔细履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会仔细对待每一件事情，在专心的同时更能细心的关心病人解决每一件事情，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人。仔细做好医疗文书的书写工作，仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。xx上半年护士工作总结

三、增加法律意识

仔细学习《护士条例》及其它法律法规，乐观参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加平安爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心急躁，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作态度，我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。xx上半年护士工作总结

护士层级工作总结范文第2篇层级管理；妇产科；应用效果

B1004-7484（2024）01-0413-02

随着社会经济和医疗卫生事业的进展，患者及其家属对医院护理质量的要求越来越高，妇产科由于其专科性和特别性，在临床上存在很多护理风险，假如护理不当或稍有疏忽便会造成医疗意外，发生纠纷，这就要求护理工作范畴不断拓展、不断细化。限于有限的医疗资源，一味扩大护理队伍不够现实，因此，如何合理管理护理人员成为护理管理工作中一个重要的课题。为了提高护理质量，体现护理人员的价值，充分发挥护理人员的乐观性和主观能动性，为患者供应优质的护理服务，结合我院护理人员的实际状况，我们在护理管理工作中实行了层级管理模式，现报道如下。

1层级管理模式的实施方法

1.1岗位设置白班：护士长1名，主班护士2名，责任组长3名（每组各1名），责任护士和执行护士各3名。中班和夜班：责任护士和执行护士各1名。质控小组：组长由护士长担当，组员构成为3名责任组长。

1.2工作流程把病区全部护士除1名护士长和1名主班护士外，按受聘后的职称分成相对应的3组。护士长在层级管理中发挥着科室总体规划、组织调控、质量监督、与科室主任沟通、参加护士岗位考核及相关的行政管理。责任组长在护士长领导下管理本组的责任护士、执行护士及所管辖区域病人的一切治疗和护理，根据护理程序合理支配护理工作，并保证护理质量达到要求。中午和晚上由每组的1名责任护士和1名执行护士轮番上班。主班护士负责全科病人的医嘱传达、确认执行、电脑录入等工作，2天1班，另一天机动，由护士长负责调动。质控小组成员具有监督护士工作的任务，每月开一次例会，力争能够早期发觉问题；每季度、年进行相应的工作总结汇报；定期对护士进行考核；对个案进行跟踪评价，分析护理质量的持续改进。岗位分组要求：主班护士要求10年护师工龄及主管护师以上职称，能够合理处理医嘱、帮助护士长做好行政工作的力量。责任组长要求8年以上护师工龄及护师以上职称，具备较强的工作力量，能够独立处理本科室护理问题，在护士中具备肯定威信。责任护士要求5年以上护师工龄及护师以上职称，有较强的工作力量和责任心，能够处理本科室常见护理问题。执行护士要求具有执业资格的在岗护士。

1.3制度建设依据院护理工作制度建立符合妇产科的《妇产科护理工作制度》和《妇产科层级管理实施细则》，进行制度训练，明确分工协作。

1.4岗位培训对各级护理人员实行集中培训和分层培训、理论培训和工作力量培训相结合等方法进行岗位培训，同时培训《妇产科护理工作制度》和《妇产科层级管理实施细则》，以及质控标准和科室奖金，评优评先标准，做到人人知晓。主班护士：熟识医嘱的执行要点和留意事项，增加责任心，培育统筹支配和应变力量；责任组长：主要培育其全面的专业技术管理和平安管理力量，如讲课力量、总结传授阅历的力量、开展科研的力量、发觉和解决问题的力量、处理疑难护理专业问题的力量；责任护士：主要培育其管理力量、带教力量、爱惜关怀下一级人员的精神，包括病人管理、病房管理、下级人员管理、进修实习人员管理的力量；执行护士：主要培育其工作方法、娴熟把握操作技能以及敬业精神和敬重、关爱他人的精神。

1.5考察测评

1.5.1测评方法：（1）由质控小组制定考核详细内容，形式由现场检查、相关学问提问、抽查考核等组成。（2）主要为逐级考核和平行考核，逐级考核即由护士长考核主班护士、责任组长，责任组长考核责任护士和执行护士；平行考核即护士长对口考核和护士之间相互考核。（3）考核每月一次，质控小组每季度汇总分析，按个案跟踪分析评价护理质量，如产后出血护理等。

1.5.2考核结果应用：（1）考核与安排。质控小组对各护士考核和护士互评所得的质量分，参照护理部《关于护理人员科内奖金二次安排的指导意见》，以积分方式参加奖金二次安排，护士长质量分为科内护士的平均分。（2）考核与岗位。定期统计分析各护理小组和护士质量分，与配置主班护士、责任组长、责任护士，评优评先挂钩。

2效果

实施层级管理2年来与实施前2年相比较，我科护理质量发生明显变化：会阴三度裂伤为零；切口感染率从3%降低到1.3%；一般差错率从0.7%降至0.3%；主管患者的满足度从85提高到97。其护理人员职业满足度也发生明显变化，详细体现在：护理技术操作考核良好率从77提高到95；表扬信和锦旗数量为实施前的3倍；工作成就感明显增加；医护、护护、护患之间的各种工作关系均明显改善。

3争论

妇产科由于科室的特别性，护理工作的好坏对患者病情往往有重要的影响。而护理工作质量不仅取决于护士的业务水平，而且与有效的管理密不行分。近年来提出的层级管理就是一