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情境领导学员手册姓名:贵公司已经为您支付了参加此次领导培训的费用,您有权参与本次培训的权利,并拥有使用且保留本手册的权利。未经发行人许可,任何人不得以现有(或将来出现)的任何形式对本手册或其中的任何部分进行再使用和复制。“情境领导”是美国领导力研究中心的注册商标。欲获取在大中国区(包括大陆,台湾,香港与澳门)的有关工具,出版物,与培训活动的详情请与我们联系。深圳麦肯特企业顾问有限公司致“情境领导-核心”学员的欢迎辞麦肯特企业顾问有限公司首席执行官兼总裁刘欣光俊各位延尊敬劝的贵苍宾:筒本人吧谨带棉边麦替肯特主公司程对诸除位致枕十二尿万分蓄的谢缴意。双由于缎诸位览的热旧诚参飘与,仗使得询“肌情境轮领导夜”筐课程折得以捉顺利舍展开束。收在西错方的片管理切理论滥中,撇以被姐领导全者行腔为的劈表现赞作为侨领导咐者运黄用领颈导风旋格的员基础展是被贵广为崇接纳筒的一绕种理魄论。贴因为浴今日姐的领位导学滨说虽郊有各谈种学择派,兆但大羊多数胳的领混导学狠说都峰过度凭注重信领导恢者本汪身的程重要裕性,妥而忽摸略被沾领导景者以决及环禁境变斩迁所壁造成昼对领誓导效白能的讲影响翠。举饱例而拳言,油今日闹在美甚国相梨当重雕要的袍理论还为整羡体领棋导者休(T鉴ot臭al叨l村ea坊de周r)帽理论与,意追思是者考查厌领导书者在善不同圈环境债中应依有不板同的顽风格籍表现膛,但硬这个笋理论页是以菜十分钳相信衔领导魄者是付领导傅成功奋的最翅重要鞠因素点为基拿础的酱,至虾于对鸽决定抽领导母是否墙成功心的被雕领导绒者因首素却构不太弓体积巩,可迫以说赌是相最当遗丸憾的童。塌而P伞au宫l胶He氧rs躬ey糠先生煮所独蛛创的厨情境精领导革则是痒将组赔织目钉标、岩领导公者目指标、倦被领逆导者虏目标哑结合克,透强过领易导者论对组锐织环肚境的斗变化寇与被碰领导场者准羡备度予的高都低而躁给予冶合适或的领制导方寇式,和可谓遭是极靠为均槽衡且纽易于抖执行淋的领叠导模骄式。均贿我独曾多编次提转过,是在我荷约三屋十年指的饿断职业禽生涯恭中,枪约有蚕二十烫年的团主管允经验丝,而依情境禽领导袭方式成正是盏我的灭领导捡与管约理的外中心三思想龄,以唤我在庭IB壁M的绪经验肃而言摇,由笑于实垂行情腐境领字导,铁被领定导者欧的准敲备度系是我猴极为枣重视脂的领是导指话标,值根据号绩效取计划尤细分咱后的情各种灭职责抖目的蜂都是椅希望恒将被目领导耀者发数展到迫可以女接受烦授权弊的境摩界,毛加上北IB琴M有劣极大挥的成法长空附间,某当被找领导裂者的震意愿固与能淋力被亦逐步躁发展越,配糖合公洋司内狼部的掩水平肥与垂廉直调萄动的西安排北,至病尽许门多员停工都暑被发吐展为巧公司敬的高雪阶主使管甚烟至掌定管各贪国的幻业务碍,我宵个人伪所带达过的懂同仁蔽中有久数位蓬目前壮即为乎IB敏M太萌平洋施总部史的高姑级副健总裁枕,这掘种看秒到自吸己曾巡经花玩过心正血栽战培的格同仁闭日后睁成为躺公司均的中酸流砥免柱时犁,那相种快追乐的倡心情队难以阿形容脖。不框仅如灯此,冷IB闲M公飘司也叶因全宅球各径地采坡用情喜境领添导原愿则而牢造就裳出一再代又窗一代班的杰贴出领售导人鸦并能楼在全眉球经务济不快景气尖中独朽树一负帜,嫌志业本长青缓。茂立最版后,酷本人稿殷盼耗诸位彩贵宾摊,善途加利询用这拖段时伏间,惹全心延投入妄,彻央底钻沉研,嘱而成坑为情睬境领丙导的杠实行逐者,拳最终晴达到蛇组织惕、您搭自己屈以及侄您的话被领淡导者虾的程“从三赢停”招。厉保罗等赫塞摔给中讽国职否业经刻理人框的一劲封信仁Ho顽no婆ra霸bl陕e抽Ch少in签es恼e时Pr鲜of兼es忧si篮on言al坚M蹈an塞ag浙er切s:议Th宝e毒Ce革nt污er鞠f直or帅L弦ea业de岩rs盯hi河p铺St畏ud待ie杯s左is颗p币ro退ud衫t亿u虑an续no集un督ce轿o督ur伏c担ol纷la列bo京ra梅ti慧on孟w埋it秤h棒EM鹅KT西C鲜on描su畅lt尤in果g忌Co挤.i拆n派Ch史in述a鼠to掘h黑os呼t楚ou开r跌Si塔tu劣at运io具na蛋l偶Le肚ad续er训sh嗽ip装t输ra乔in伯in膀g医pr壳og秆ra树ms椅.W债e脊ha旋ve叶o怨ve占r巨30泪y迁ea赌rs碎e吼xp赵er趋ie仇nc盖e乖sh年ar风in堡g税th薯is慢m关od炒el公w件it刮h评ov谢er钻1芹0边mi砍ll蚕io短n锯pr耻of胆es锋si洲on号al毫m公an写ag劳er歌s现ar胳ou声nd甲t粪he桌w哲or邮ld闯.T挣he倍f悔ee王db筹ac顽k拜an像d瑞en餐co骂ur呼ag只em屑en德t革fr避om益o狗ur孔c舌li肢en链ts双h去as父b歉ee棉n凑ex柱ce妈ll毙en腔t.涛I骂b隙el区ie怎ve药t貌hi贞s鼠mo绍de誓l宏wi霞ll呢h蚕el个p等th怀e践Ch伞in丙es温e僚pr战of控es狠si画on段al狸m期an弟ag简er搁s垄ac垫hi歼ev餐e你th删e指ef绝fe协ct繁iv奉e卵le情ad荷er肺sh织ip宜s盆ki渠ll生s乖to创m句ee您t艇th快e斑WT滥O牲ch犹al照le婆ng污e茶Pa货ul斑H太er惧se证y盯Ch聪ai意rm螺an腰,C点en弊te丽r举fo幕r趋Le框ad狠er展sh婶ip谷S浑tu驶di魂es低参考辉译文廊:纳尊敬烈的中延国职纸业经脑理人签:任代美兆国领唱导力拨研究才中心也很荣僻幸地装宣布中与麦饰肯特拢顾问棍公司筝合作毒,在聪中国仪共同益推出旁情境冬领导鞠的培颈训课梳程。识30番多年渡来,垄在全颗世界幼已有亮超过谦一千零万的亩职业村经理膝人与昨我们招共同观分享旧了情眠境领踢导模群式的神成功翅经验害,客站户一阀直对归我们摆赞誉妨有加扮。我趟深信哀情境拒领导粉模式场也将珠帮助段中国截的职法业经哭理人餐掌握雹有效版的领徐导技勾巧,墨迎接鸡WT新O的牢挑战乱。端保罗怕赫塞凑美国膏领导兴力研雪究中立心主烤席目录此序友修册只律绪兔扁爆伙盐眠贿芝奶胆矿塞先萌鹅畏靠挥屿毛质民练影蒜需惑酱罗街1-探4页凤模块雅一党塑影响乏被领延导者斤的绩什效渐第一永部分递冤挤影研响的叔过程击洗借您签稻营到池沃束啄交服历中勺宏朵器5熟-1及0页笑第一撒部分度各蛾探夕讨确叹定的牵工作械搏塌晴暂歌梢畏彩所财脾兴罢速姻板饶11牺-1社6页设模块捕二斥闷锹咐绩效射的评悉价标怨准喝第一王部分胶冬通准赢备度剖见仰高党远床宗遇筋涉展织季引腥丧狼灰须渐党17减-3满2页谜第二踏部分梅盗怠准慰备度矮状态万胖绞锈右窝闯捡树闲恢彼蔬稻鞋告考粮虑轮33蚊-4论1页史模块提三感代担干领导牛者行普为投第一征部分境再寻领译导风陕格伐长往袋江究柏腊支渴销扑热罪匆均体拔残宪4营2-屠51龙页汤第二狂部分呆坐桌模日式眯风球喊蓄庆夕爆鞋遥丝摇要惕舰探仍丰召现趁鸟5锅2-顾59讽页粥第三偿部分毫享弹反慕馈店忠她溪匠园油鸡阿耽颂瓜俭员型唱患扑晚但懒控6路0-富70欧页璃影响库被领俭导者揪的绩联效夸影响企的过桐程时目标脏:次探究诵中管居理与皆领导改的背貌景亮对管疲理和挑领导文进行不定义滋并就镇他们良的区标别进北行讨踏论筒解释露领导虾概念宾并阐槐明领臂导对茅绩效纺表现侵的重扔要影宏响熄收集麻数据眠从而巡确定工您对葬自己杂领导页模式瓣的认做知漏(可毁能的孤员工状代表拔有:蛛公司康的支隔柱肠没信温心的挖好员淹工跟新员巧工纷感觉顾被遗鲜忘的芝老员功工古抱怨续大王唉)师大纲衣膊当您挖的组糖织正除在成廊长和假变化赞的时泰候,心作为攀经理雀的您直所取拾得的获工作辟业绩屡将越粥来越扎与您孔的领厦导能优力密树切相典关。凯在评繁论自晃己所偶建立错的产冬业王余国的牌时候墨,J悄oh姻n葬D.色Ro朴ck没ef敌el左le烛r这汉样说私到:葛“被我愿沫意花葬费最盈多的杨钱来醋提高注自己掉与人滚打交洁道的摧能力价,它爱比这枝个世升界上爱的任淘何一浓种能精力都孤更为康重要终。罚”搭调查叶中显样示,组顶尖钓的职塔业经削理和定企业败家一汪致认公为,贷对一僚个职赵业经灰理的皇成长突来说平,处夺理人块际关和系的脾能力拴要比由智力覆,判橡决力弓,知窝识,遣或工君作技步能更冈为重斤要。含在您言的组之织当延中,傅无论州他人纽的工帅作性叹质或童职位企如何能,您抽影响阶他们悼行为按的能诊力是溪不可命或缺踏的。吧无论老如何漫,一惊开始甩您就惹必须求了解遍,仅怖仅改尺变他岭人的便行为骄与实格际上吵影响和他们威的行腐为是瞒完全蹈不同祝的两缘回事声。闪当您苦激励姜员工酸去达爸到组恶织的码目标滤时,丰意味衔着您英要使铅用专们业技可巧,痛将机没遇对蚀事件卖的影摔响力湾降低讨到最室小。稀要达驳到这房个目寿标,蔬您需弟要掌半握三汽个重防要的均技巧披:诊断适应沟通均准备晒工作索用自虫己的笋语言食完成项下面骂的句棉子,修不一脾定要物用专谱业词欢句或返技术畏概念鼠来描偿述,任但是乌要尼尽量厘做到获表述经明确拍。请口相信忍描述奖自己除在领污导别光人时征通常君会使央用的典技巧料和行祸为方超式。俗例:封“丹当我抛领导书他人杰时,撤我会伯让他板们明逐确的律知道伞我希虫望他耐们做圈什么搁并如淋何去膀做。碰“蛙例:北“术在做券决策瓶之前姻,我鲜会先尘与下迁属进径行讨库论。错“洞“甜当我隔领导争他人兔时,床关键垂内容鸟领导渠是试街图影乒响他裕人的晃一种揉行为钟,而纯有效近的领对导是去根据服被领低导者得个人伐或团照队绩礼效的圆需求特,适绳当地妖调整断自己针的行挪为。扁成为倾领导醒者的邪含义吨不是糠指其援在组肆织中炮的位舰置,市而是叫指其撒所做敞的贡姑献。躁领导绍是指宋为影春响他塔人或隆团队芽(包恢括上墙级、岛下级馆或同据级)智的行球为而贱做的球任何释努力浑。场领导雹风格帅是指债他人泻眼中讽领导洽者的握行为夫(语害言和牌行为茅)模巡式。象管理闷是指越通过尘和他税人一戚起工板作以叫完成搜试着废描述绞领导争。起展初,劝人们粘认为快领导击是一茎种一界元的乡、连示续的芦行为零过程枝。捞避尺彼民应主抱建达技疏繁谜顾模敲饥策宝雀炼明买棍沫浩可放骨槽福蜓路独裁躲职权融是指著在组瑞织中扶担任崇一个筹既定弊角色受的领时导者片,在忠必要兔的时返候实泊施奖调励或腹处罚耻权利爸,以捉影响均被领江导者皇行为格,枯个人假权利轰是指舞领导扎者能尚够获做得他坚人的异尊敬弯和信犬任的煮能力衰,这喝种能顷力会条产生悲凝聚灭力和击对他筛人的营约束霉力。逆引起粮他人敏行为搂的直态接因科素是典个人赛意识齐而不乐是现肆实。攀在您畜行使悉职责碗将下址属目邻标和盒组织翅目标酷进行页整合路时,傅会涉怨及到栽以下嗓三种彻能力词:抓诊断俭跨歌犬工敬终存适应毁袋窗修舟航绿馋沟塘通吗定义岸工作疑赌确定扰成功月完成进任务富的人石确定德是需蛮要获亚得能碍力榴了解些自己编的倾饿向趁选择协适宜滨的领压导风腥格掉定制途自己缘的行午为味检查拴变化络奖励榴成长饱事后锁活动犁请用狸自己帜的语性言来笨完成倚下面已的内属容。忘尽量晴越明烟确越犁好。扯请根君据自垃己的仿经验叹,列虑出民淹主或不独裁民的领递导在膜实施遗管理以时的嗽行为腥。熟民主躲独裁阅请根臭据自睁己的镇经验拆,列夺出旁趁人可钩以察宜觉到角的、滔体现逃出领盏导者慨所拥届有的听个人驼权力拖和职阻位权舅力的塘行为唉方式叛。奇个人六权力薄职位蚂权力笔记役课程降内容葱个人带笔记统可采纠取的烧行动他如何喘影响祝被领蝶导者胶绩效坡探讨趴确定贺的工民作相目标饲:坡了解密职责抚、工当作和岸活动靠之间脊的区弱别坦达成议共识大纲区领导冲力研开究中捐心很辽荣幸并的能寇在过惨去的惹四十举多年屑里和摄众多显不同搬的客耳户一刚起工守作。究在这形里,影我们唤常常里可以乞看见顶那么五些有步天赋托、负末责任教的人鞠们如屯何领侵导着膜那些锐同样完具有豪天赋妖和责产任感处的被靠领导缺者一进起致蓬力于厌积极棉完成室工作塌。所倍有这线些人镇都怀滩有良勉好的述工作工意愿太。朽有了漂这些纹积极腐的因形素,牲沟通普应该北是清枝晰而奏准确锁的,丢可是翼事实锁上,惯绝大海多数罢的时笋候,扩人们厘想传弯递的秧信息促并不钓是他岛人所遭听到虹或收游到的石信息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