2022-2023学年湖南省湘潭市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022-2023学年湖南省湘潭市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门，应当自收到申请领取导游证之日起()内颁发导游证。

A.15日B.30日C.60日D.7日

2.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。

A.3B.4C.5D.6

3.()是主权国家政府发给本国公民出入国境和在国外居留、旅行等合法的身份证件，以其证明该公民的国籍、身份及出国目的。

A.居民身份证B.护照C.签证D.居住证

4.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是

A.十七届三中全会B.十七届四中全会C.十八届三中全会D.十八届四中全会

5.旅游从业人员的良好素质是德、智、体、美全面发展的统一，其中()是素质中第一位的。

A.德B.智C.体D.美

6.

第25题外国旅游者在华期间非正常死亡的，由（）出具“死亡鉴定书”。

A.县级或县级以上的医院B.市级及市级以上的医院C.省级及省级以上的医院D.公安机关或司法机关的法医

7.

第40题某外国旅行社拟在上海市设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经（）的批准。

A.上海市人民政府B.上海市旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局

8.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的，

A.应当经债务人同意B.应当通知工商部门C.应当通知债务人D.应当经工商部门同意

9.下列关于旅游交通运输特点的说法不正确的是()。

A.航空运输的特点是速度快

B.铁路运输的特点是运输量大

C.公路运输承担旅游者“出得去”的任务

D.城市交通运输承担“散得开”的功能

10.中国社会主义法的公正性是指法反映着

A.价值观和历史观B.利益观和公平原则C.公正观和价值观D.公正观和利益观

二、判断题(10题)11.旅游者在购买、使用商品或接受服务时，其民族风俗习惯应得到尊重。（）

A.是B.否

12.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是B.否

13.风景名胜区详细规划，应当符合风景名胜区总体规划。

A.是B.否

14.旅游安全管理工作应遵循“安全第一，预防为主”的原则。()

A.是B.否

15.权利是指法律对公民在国家和社会生活中，能够做出或不做出一定行为，以及要求他人做出或不做出一定行为的许可和保障。（）

A.是B.否

16.

第

73

题

导游人员资格证书的颁发机关为省级旅游局。（）

A.是B.否

17.对在华死亡的外国人尸体的处理，可在当地火化，亦可将尸体运回其本国。如外方要求将死者在中国土葬，可以我国“殡葬改革，提倡火葬”为由，予以婉拒。()

A.是B.否

18.书证的主要的表现形式是各种书面文件，但有时也表现为各种物品。

A.是B.否

19.

第

74

题

社会主义初级阶段所要完成的历史任务是在社会主义基础上实现中华民族的伟大复兴。

A.是B.否

20.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

22.合同变更法定事由主要有哪几点？

23.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

24.风景名胜区必须具备什么条件?

25.我国的根本制度是什么?

26.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

27.

第

102

题

河北省发展旅游业的方针是什么？

28.

第

84

题

导游员每年的考评分为哪三种？

29.《合同法》的基本原则是什么？

30.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径？

四、填空题(0题)31.

第

10

题

自2006年12月1日起施行的__________，标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。

五、四、判断题(0题)32.如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社组织接待入境旅游，发现有非法滞留却未能履行报告义务的，由公安机关对其依法追究责任。

A.是B.否

参考答案

1.AA

[解析]省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内颁发导游证。

2.C旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。所以选C。

3.B

4.D

5.A旅游从业人员的良好素质是德、智、体、美的全面发展的统一，其标准是成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义旅游工作者。“德”是素质中第一位的。

6.DD

[解析]外国旅游者在华期间死亡有两种，一种是正常死亡，一种是非正常死亡，其中非正常死亡由公安机关或司法机关的法医出具“死亡鉴定书”。

7.DD

[解析]《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》第十六条规定，外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构，必须经国务院旅游行政主管部门批准。外国旅行社常驻机构只能从事旅游咨询、联络、宣传活动，不得经营旅游业务。

8.C

9.C城市交通运输承担旅游者“出得去”的任务，有“散得开”功能；公路运输是实现由点到点的最方便的交通方式。

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.N×

[解析]旅游安全管理工作应遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则，“安全第一，预防为主”是其方针。

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

22.(1)由于不可抗力．致使合同无法履行；(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要；(3)合同当事人一方发生分立时．由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利．

23.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

24.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

25.答：我国《宪法》第一条规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”“社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”这表明社会主义制度是我国的根本制度。

26.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

27.发展旅游业应当实行政府主导，市场运作，企业经营，社会参与，可持续发展的方针。

28.一是通过年审；二是暂缓通过年审；三是不予通过年审。

29.一是平等原则；二是自愿原则；三是公平原则；四是诚信原则；五是守法重德原则；六是法律约束力原则．

30.解决争议的途径为：

(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院起诉．

31.《风景名胜区条例》

32.N

33.N2022-2023学年湖南省湘潭市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门，应当自收到申请领取导游证之日起()内颁发导游证。

A.15日B.30日C.60日D.7日

2.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。

A.3B.4C.5D.6

3.()是主权国家政府发给本国公民出入国境和在国外居留、旅行等合法的身份证件，以其证明该公民的国籍、身份及出国目的。

A.居民身份证B.护照C.签证D.居住证

4.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是

A.十七届三中全会B.十七届四中全会C.十八届三中全会D.十八届四中全会

5.旅游从业人员的良好素质是德、智、体、美全面发展的统一，其中()是素质中第一位的。

A.德B.智C.体D.美

6.

第25题外国旅游者在华期间非正常死亡的，由（）出具“死亡鉴定书”。

A.县级或县级以上的医院B.市级及市级以上的医院C.省级及省级以上的医院D.公安机关或司法机关的法医

7.

第40题某外国旅行社拟在上海市设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经（）的批准。

A.上海市人民政府B.上海市旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局

8.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的，

A.应当经债务人同意B.应当通知工商部门C.应当通知债务人D.应当经工商部门同意

9.下列关于旅游交通运输特点的说法不正确的是()。

A.航空运输的特点是速度快

B.铁路运输的特点是运输量大

C.公路运输承担旅游者“出得去”的任务

D.城市交通运输承担“散得开”的功能

10.中国社会主义法的公正性是指法反映着

A.价值观和历史观B.利益观和公平原则C.公正观和价值观D.公正观和利益观

二、判断题(10题)11.旅游者在购买、使用商品或接受服务时，其民族风俗习惯应得到尊重。（）

A.是B.否

12.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是B.否

13.风景名胜区详细规划，应当符合风景名胜区总体规划。

A.是B.否

14.旅游安全管理工作应遵循“安全第一，预防为主”的原则。()

A.是B.否

15.权利是指法律对公民在国家和社会生活中，能够做出或不做出一定行为，以及要求他人做出或不做出一定行为的许可和保障。（）

A.是B.否

16.

第

73

题

导游人员资格证书的颁发机关为省级旅游局。（）

A.是B.否

17.对在华死亡的外国人尸体的处理，可在当地火化，亦可将尸体运回其本国。如外方要求将死者在中国土葬，可以我国“殡葬改革，提倡火葬”为由，予以婉拒。()

A.是B.否

18.书证的主要的表现形式是各种书面文件，但有时也表现为各种物品。

A.是B.否

19.

第

74

题

社会主义初级阶段所要完成的历史任务是在社会主义基础上实现中华民族的伟大复兴。

A.是B.否

20.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

22.合同变更法定事由主要有哪几点？

23.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

24.风景名胜区必须具备什么条件?

25.我国的根本制度是什么?

26.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

27.

第

102

题

河北省发展旅游业的方针是什么？

28.

第

84

题

导游员每年的考评分为哪三种？

29.《合同法》的基本原则是什么？

30.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径？

四、填空题(0题)31.

第

10

题

自2006年12月1日起施行的__________，标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。

五、四、判断题(0题)32.如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社组织接待入境旅游，发现有非法滞留却未能履行报告义务的，由公安机关对其依法追究责任。

A.是B.否

参考答案

1.AA

[解析]省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内颁发导游证。

2.C旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。所以选C。

3.B

4.D

5.A旅游从业人员的良好素质是德、智、体、美的全面发展的统一，其标准是成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义旅游工作者。“德”是素质中第一位的。

6.DD

[解析]外国旅游者在华期间死亡有两种，一种是正常死亡，一种是非正常死亡，其中非正常死亡由公安机关或司法机关的法医出具“死亡鉴定书”。

7.DD

[解析]《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》第十六条规定，外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构，必须经国务院旅游行政主管部门批准。外国旅行社常驻机构只能从事旅游咨询、联络、宣传活动，不得经营旅游业务。

8.C

9.C城市交通运输承担旅游者“出得去”的任务，有“散得开”功能；公路运输是实现由点到点的最方便的交通方式。

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.N×

[解析]旅游安全管理工作应遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则，“安全第一，预防为主”是其方针。

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

22.(1)由于不可抗力．致使合同无法履行；(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要；(3)合同当事人一方发生分立时．由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利．

23.私自带人随团