别用加薪来挽留员工

勿以重金挽留员工(发表日期：2000年05月01日)通过提供更好的薪资福利来挽留有价值的员工，无论从员工士气到薪酬结构方面都对企业危害甚大。ScottHays著编者按：无庸质疑，在我们做工作诀择的时候，钱起着举足轻重的作用。因此，当雇主想挽留员工时首先想到的是钱。但钱真的能笼络住员工的心，让他们死心踏地地为你服务吗？

根据一项民意调查显示，当员工被问及他们最看重工作中的什么，或什么使他们对工作感到满意时，所有答案中钱远远排在后面。而且正如本文所述，即使你用钱成功地挽留了员工，但如果处理不当，潜伏危机的爆发也足足摧毁你留住员工所带来的价值，那么，钱究竟在什么情况下才能显示其魔力？本文作出了剖析。

广告销售代表LisaKramer（克雷默）绝对没有料到，当她表示将跳槽到另一家较小的出版公司时，其所在公司AdvanstarCommunications（编者译：优星公司）的上司会向她开出优厚的薪资来挽留她。她对公司已深感失望，原因有多方面，其中之一就是管理层目光短浅，即使她已为公司服务了4年，但公司始终没考虑给她加薪。

“当时我们的杂志刚刚改名，”克雷默说，“销售工作非常难做。而且，我对许多做法都不满意，尤甚的是，公司开始用更多的钱招揽经验比我少的新人。我想远离这些不愉快。”

然而，优星集团的督印人MichaelForcillo（迈福尔）却希望她留下。最初，他也因有别人能赏识克雷默的才干而替她高兴，但他很快就意识到，找人替代她比适当提高她的薪酬将她留下所花的成本更大。“作为经理人，应当尽可能保持人员的稳定，”迈福尔解释道。“事实上，克雷默的报酬与其业绩确实不符。而且我也担心，在这种人才短缺的市场，我们能不能找到适当的人选来代替她。”于是，他向她提供了“高于”竞争对手21%的涨幅。

克雷默接受了这一条件。“当优星向我提出这一提议时，我的负面情绪仍未得到排解。不过既然我还没有与另一家公司签订协议，”她说，“那我不妨留下，或许情况能有所改善。”

RomiArnold（阿诺德）是优星公司负责招聘与人力资源的经理。她说，在用待遇留人时，公司并没有明确的政策规定，各个业务部门可以在本部门的预算范围内灵活掌握。

“每个经理都有权对这类问题作出决策，”她说，“如果一名雇员确实在寻找工资更高的工作，同时这也是他离开公司的主要原因，那么，考虑到更换人员所需的高额费用，给他开个高价是可行的。但在我看来，大多数员工跳槽并不仅仅是为了钱。通常，还有其他的潜在问题是靠金钱解决不了的。顺势策略

根据谈判对象的不同，用好的待遇来挽留员工既可能理顺雇员与雇主之间的关系；也可能使之恶化。理想的话，员工会因此而打消去意。这也许意味着多付钱。但如今更多的情况下，企业会给这些员工提供如弹性工作时间和更多的假期等福利。然后，成功与否就只看双方是否能相互重新作出承诺了。这就是顺势挽留策略，一位经理说道。企业采取这种策略，主要是因为这会比大费周章、大洒金钱寻找新人来得简单。

从表面上看，这种留人方式似乎为雇员与雇主获得了双赢。但是它也有其负面影响，主要有如下三方面：脖抚斥首先缸，这氧会使灾员工酱屡屡怀以另口一公遭司相悠要挟慈，以孔期从悦本公弦司获鸭得更内好待下遇。跳什巾紧其次塔，你六会引戒起其霞他也抓想获构得更版好待己遇的虎雇员局愤愤层不平捉、士堪气低帝落。缩牺两津第三慰、这使会使雕企业股内部腐薪资页结构鼻遭到浓严重锐破坏耀。毫偷射这种男方式铺是圆脖满成列功还虹是适命得其膜反，拍很大灯程度焰上取胀决于子你是宅光靠卷钱来乐解决甚当前哭的问梦题，芒还是丽在营景造忠裹诚、信员工结对工掠作的旅兴趣左和使即员工盗对公练司及尼公司止的目茄标作核出承率诺。治菠脱从“这坡两种躲结果取我都违见过叹，”单优星劫公司撇的阿钩诺德珠说，俊“我浆们有恢些员敞工在毕接受够了公放司的税条件握后仍社在这袜里工盲作了吐多年厅，而寿另一变些虽哀接受争了条掀件，检但不港到六垦个月后就离萌开了季。经学理们呀应能床充分粉感知抹每个府员工板对公表司的价投入饿情况裤。只裙有这夺样，产一旦枯出现织变故逝，他呈们才痰不会章感到救措手陈不及换。”钢竟打破清规矩惧秘筐就在苦两年岗以前蓬，如扬果思来科公起司（垦Ci数sc魔o付Sy各st匠em踢l容nc古.）申的两捞万多倡名员可工中利有谁梯提出嚼辞职劲，公边司一鞋般是搂不会麦找其余商谈从以挽洁留他则们的恐。但岛现在亮，随嗓着人温才的突走俏饥，这恳一电歌脑网卫络公钱司正席重新甚考虑倘其策与略。援截膀

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