人力资源之工作重要内容

人力资源之工作分析重要内容—————————————概论—————————————亚当斯密的《国富论》对工作分析的贡献：亚当斯密的《国富论》对工作分析的贡献：答：发现大生产中社会分工的效率要高于不分工的效率，进一步提出如何进行分工，为工作分析的存在前提提供理论基础并推进工作分析的细化与实施。工作分析的相关术语间关系工作分析的相关术语间关系工作概要的内容：工作概要的内容：该职位存在的理由该职位的作用缺少该职位的后果职位自身目标工作信息的分析内容：工作信息的分析内容：名称分析：工作特征内容分析：工作任务、责任、关系、强度环境分析：物理、安全、社会环境D.条件分析（KSAO）—K：需要的具体信息、专业知识、岗位知识—S：运用某种工具、设备以及完成工作任务的熟练程度，包括实际的工作技巧和经验—A：能力和素质—O：完成工作需要的其他个性特质，如：工作要求、工作态度、人格个性维工作铺分析奉需要踢收集嗓的具死体信窝息：信&工赔作识狭别信瓦息垂（名大称、桶部门贞、代抢码、当等级学）文&工舞作环坟境的丧信息虾阁内部滤：战飞略目肠标、涨年度窗计划巴、预境算亦锹葱汁衣闭旁晋驳践外部欺：行描业标训杆、究客户押、供即应商迟、竞对争对肢手似&工孝作相那关的居信息幸雄工作认内容蒙：工碎作职米责、铺任务姻、标尿准、手关键测事件仇怪爽询偶游爹东洪伯工作达特征惩：重梳要性扮、风甜险性去、创匙造性晋、难谜度岩&任圣职者侨的信革息腥任匀职资组格要荒求：边教育竿程度绘、工另作经尸验、备技能千爱和松艺连讯条证社会仿人际扮关系愤：上稻下级抚、同崭识、育客户党、媒降体、虹社区工作关系包括什么内容？工作关系包括什么内容？本企业内：与直接上级、直接下级、该岗位相关的同级职位的关系子公司间：与该岗位相关的同样职位、上级、下级、同级关系公司伙伴间：与该岗位相关的同样职位、上级、下级、同级关系职责内的逻辑关系：职责内的逻辑关系：@并列型：职责间相互并列，不存在顺承关系（根据职责重要性和时间花费百分比安排）@流程型：上一职责的工作成果构成下一职责完成的工作输入（先做第一个再依次逐个完成）@网络型：存在某一核心职责，其他职责彼此并列并成为核心职责的工作输入（先按照重要性排序相互写过程型职责，最后书写总结性职责）@混合型：包括上述的几种类型（组间按重要性安排，组内按流程安排）银——宝——签——探——膊——羞——惑分析伶技术霉——形——乡——谈——岂——装——网—螺工作马分析吉方法注的类吗型希（*蜻）此喇表中娇加粗电的为纤重点使用主题专家会议法，要邀请哪些专家？使用主题专家会议法，要邀请哪些专家？答：与该职位相关且熟悉该岗位的企业内部成员（包括：现在任职者、曾经任职者、直接上司、内部客户和其他熟悉目标岗位的人）和企业外部人员（包括：咨询专家、外部客户和其他组织标杆职位任职者）问卷调查法操作要点：问卷调查法操作要点：问卷设计：A根据工作分析的目的，设计个性化调查问卷；B注意问卷内部结构性和考察点的比重分布情况；

C主要内容（基本信息、职位目的、工作职责、绩效标准、组织架构、工作联系、工作特征、任职资格等信息）；D注意问卷的测慌功能。问卷试测：进行3—5人小样本测试，完善问卷。问卷发放及回收：及时跟踪填写情况。问卷处理及运用：提出废卷，交叉认证。农工作耽日志敢法操招作要染点：僵填写知辅导舒、选姿择填甜写时泄间区拒间、万过程坊监控沿如何畏介绍没职位论分析负问卷鞋PA随Q？感答：泡PA馒Q问径卷是月由麦撤考密霜克所宿开发婆的，旺因被免广泛术使用赔，具离有相非当信攻度，笔是具们有标夜杆尺鹊度的顺职位雅分析考方法氧。其帜包含鹊知觉拼解释胞、信罗息食叠用、告视觉克信息就获取宫、知浩觉判舒断、庆环境荒感知迹、知箭觉运含用6抓个部法分共遥18特7项置工作伶要素赏，归滔结为智33寿个维猴度模亿块，融可运身用与触商业绞、工妄业企伞业缠及公仰共部既门中泻职位闻的分陪析。否如何驼介绍配管理管职位杰分析臭问卷新MP尾DQ强？禽答：童MP摸DQ备问卷蝶主要遵收集滋、评脆价与立管理边职位尚相关详的一倍切信笛息数旅据，缎分为聚信息绕输入暴板块推（共担15询部分阿27强4项竭工作箩行为资）、蛮信息纤分析餐板块省（管株理工馒作、蛇绩效亚、评果价要猪素）门和信煮息输烤出板察块（截8种唇分析造报告绪）3平个模趣块，诸为人箩力资砍源管赤理个锄个只月能模导块提辫供信滚息支蝴持。禾——奶——瓦——璃——螺——迎——璃分析径应用蔬——见——棚——端——假——绑——尊—3、重描述，轻分析：3、重描述，轻分析：·忽视对工作职责之间的内在逻辑关系系统把握·忽视对职责与业绩标准、任职资格间关系把握4、重拿来，轻创新：·职位分析框架与技术缺乏假设系统·职位分析的操作缺乏明确目标导向，成果缺乏显著应用·缺乏成熟的职位信息收集处理技术描什么焦时候森应该淘进行概职位勉分析织？酬答：旬1、乳战略票空置渐，缺尸乏管警理的尸支持丹；2攻、组挺织管源理体养系或磁业务大流程呆运行墙不畅诵；帆3、巩组织机变革谦或新液技术吧流程站引进勤；4除、组酱织运姨行关严键点浇无人夹负责筝、控气制；码5、册人浮长于事意和职熔责不丑明；轻6、咽职位孤寿命矛数虚辜置，萌与实程际不凡符掩7、子人力突资源土管理渠工作错模块菜缺乏场信息痕基础每组织袍设计垂的注民意点黄：渗1、狗组织萍结构鼠：职痕能型酬、事输业部签型、驰混合览矩阵许型南2、搏组织悦层级牢：扁显平层展级、枝垂直秧层级惜3、谈组织于原则过：统攀一指钱挥、吉控制贫幅度僻、权斗责对扬等、嫁柔性蚀经济厌3、层影响终因素隔：组缺织规杜模、众组织个战略馅、组速织技饭术、志内外隐环境巨岗位周设计突的方鉴法与课内容再：菊基本随方法粘：估科学惭管理信理论呈：简宝单化正、标到准化网、监誓督、每定额摆改进霸方法得：泽A*额工作粘扩大茧法：鹿（横荡向）钉细分曾作业谎单位菊，有允一人谨负责志一到掀工序烟变为绘多人签负责庙多道出工序贺（纵系向）有部分壶管理粘职能仗下放雾到基餐层，询工作胞范围缸沿组危织结远构垂暖直方贿向扩滋大阔B工烫作轮星换法著C工捆作满舍负荷宵D优侄化劳沉动环男境仰E纲*工衔作丰也富化没（工施作特识征理吨论）泳：典吊愉栗摧通暑过任作务合煎并、膨形成戚自然庄工作飘单位薯、建贝立客听户关皂系、此纵向可分配铲工作池、开辰辟反吵馈渠拔扰垮纱连道弹的方缩法，没使得担员工犬体验劈到工坐作的女意义左，对晋工作草结果圾具有你认识且力和狱责任渡感，桃从而竭漠故跌毕形嗓成高蹦度的她内在齿工作消动机愈与满弓意感省、高百质量它的工秋作绩你效，刻降低妥缺勤崭率与咬离职建率薄F自挨我知横道工象作班碧组警3、垂辅助区改进怜方法余：团缩短啄工作烂时间软、弹丢性工骗作制暴工作喇岗位辞设计熟的主生要思宇路及斜利弊徐工作仇岗位渔设计激思路钞工作如考虑勇点嫩优宴点我缺颠点鹿机械株设计兵思路卧专业沸化龄程序昆化模时间敏性肢·落培训抗时间停少钳·貌利用鲁率提泛高乳·柜错误侄率降智低慌·张精神阀负担普压力种降低赢—怎工作灶满意悬度较哈低映—浙激励堆性降犁低淡—军缺勤龙率升咸高侧激励誉设计堡思路骑自主叔、反莲馈松互动浪、意膝义捕·肆工作置满意龟度提毫高谋·琴激励龄性提座高向·睬工作追参与讯度提拒高逃·凑工作孟绩效终提高岭·等缺勤康率降匆低架—幻培训定时间鼓增加思—聚利用亿率降驶低虫—妄错误松率提续高虫—列精神乘负担亡压力融增大唯生理朝设计今思路号强度献、规啦模望动作慧、节县律乱·倒疲劳丢度降蜜低房·乖健康差医疗弊问题碌减少级·广缺勤殖率降厚低援·草工作迎满意骗度提献高策—询由设农备和脚工作拖环境兰题的变匀化而鸣带来轿财务储茎成本镰的增烫加功知觉营设计乘思路剑布局蒙、信婶息健压力伶、显战示因·毙错误啊率低窗·在事故顷率低驳·泳心理组负担蓬压力酷降低帝·祖培训扮时间蜡减少摩·堡员工新利用专率提卧高劈—权工作弦满意崇度降肃低们—晴激励独效果券降低艇——拔——壁——捐——贴——视——蛋名词凉解析合——鸣——替——淋——熄——袜——成—冈工作截分析筐：搁是工加作分丹析者膏在充制分了氧解工定作的筹基础舰上，危提取熔管理肺所必淋须的鸡、有赛关工棍作方樱面旁快起露冷享益摇的务信息之，并拴依据满战略滨和组能织运贪行的胡要求鼻，用嫂科学肥的手巧段和呢技术繁，对周某项写特定步袋亿津果呈职莲位的喷内容骆、人洲员要我求和碧工作叙中的扶信息要进行春收集贱、整狐理、屯分析寇、综昨合，迈并进洋冈狼诚场每行槽系统遭分析蜡的活崖动或饶过程远。臂岗位兽设计仁：浅又称系工作阿设计荒，指嫌根据旁组织镰需要伞，并各兼顾攀个人适需要岩，规嚼定每日个岗缺位的怨任务员、责巧盒哀争明麦任慰、权闲力以纽及组于织中投与其状他岗失位关央系的买过程炭，通盏过工背作内拖容、否工返作职滤责和摸工作笼号代暂千最关炸系三甜方面委的设吨计，软达到推最大反限度愈地提迫高组售织效糕率及益劳动牵生产己率与扒帮助亲个人气成湿朽哑顽排阶长妖增加王个人划福利障的效刷果。腐工作胖说明所书：童是对种有关眠工作水的职躺责、规活动争、条朋件和唯工作岭对人抖身