b管理大学《人力资源管理实训》案例集

中国经济管理大学整理发布《人力资源管理实训》案例集第一部分人力资源规划案例1：某建筑公司的人力需求预测案例2：亚实公司聪明对待离职员工案例3：网星公司的员工保持策略案例4：通联集团2003年度人力资源管理计划第二部分工作分析案例5：一个工作分析面谈问题样本案例6：新吉公司的工作分析计划书案例7：一份“招聘专员”工作说明书第三部分员工招聘案例8：隐藏在招聘启事中的玄机案例9：某公司的招聘广告案例10：艾科公司人才的内部提拔案例11：面试听“损招”菌案例扁12淋：招揪聘面梁谈时偷的提圈问技扎巧春案例码13品：上低海通制用汽副车（安SG精M）单的特“桶九大条门坎闹”妄案例赴14租：一梳份结扎构式填面试孩清单薪第四别部分残员弟工培虫训察案例器15透：别涂具一后格的麻杜邦换培训啦案例悠16棕：海障尔的木个人燃生涯尸培训废案例步17狭：新很员工盛计算写机培仓训计打划馋案例疾18指：一锈步一圣个脚祖印罗——局美胜伍集团乌的大梢学生蓝培训眨思维趟案例迷19故：择“恰五斗沃米惨”爪的培云训模欢式稿案例桃20气：西存门子依的多辟级培衡训制歼度劲第五伯部分亦绩馅效考剪核罩案例叶21卧鸟通用璃电气春（中涝国）效公司傅的考耕核秘嘱笈标案例誓22撒：简凳单清截单法薯在秘扮书绩聪效考幻核中专的运楚用洁案例盆23严：朗锻讯评吼估每布一天借案例刃24预：青漠啤集竖运输忙船西叼安公第司的嫩36烘0嫌°常绩效粥考核插案例淋25席：聊默天司——饶另类支思维慈的考满核方隔式移案例泰26看：松俊下电享器管武理人求员的奥考核努案例愿27杜：一旬个成脊功的财绩效往改善貌的例隶子却案例壮28勇：新击昌电抬器商锻场售更货员左的销婆售业续绩考邀核关案例群29副：真“拆10爱0分性俱乐失部膏”半带来韵了百洪万美式元利波润赔案例烈30晴：五盒角集伶团绩殊效考励核管代理制钉度桥第六戚部分爆薪歇酬管魔理哪案例剂31阿：泰阿斗网枕络公玩司三撒种岗其位薪藏酬体纳系戴案例穷32傍：奇叼妙的眯经验岁曲线仪案例湾33糖：松催下的遍薪酬玉制度夜变革洞案例青34集：解细部朗茧读的社薪酬尝管理乳案例席35镰：核剖心员头工个盾性化杨的福让利方乡案默案例疲36贺：龙括山重窑型机菊械厂横的组错织工素资制哑案例唤37稍：I朱BM程公司恩的薪街酬制迟度贱案例嫁38禁：奔烟驰的勤员工廉持股梨案例晋39竖：A仍企业砍的薪概酬曲辫线口案例饮40理：薪婚酬调翼查方递法着案例区41构：失尘败的车高薪膀第七复部分亭劳标动关税系匠案例梁42胳：C滤H公届司的霉情感戒激励丑案例叨43闸：福沉特汽痛车公稼司人享情化悔的员音工管霞理贺案例苗44捐：新赔星林遣业机压械厂谢的劳童动安递全管佣理乏案例付45利：S竭Q汽种车股潮份有茧限公风司的撇工会羡组织秤案例借1：休某建搁筑公搞司的粱人力央需求域预测另在外被部环碑境比寻较稳密定的浩情况爱下快月速需武求预去测尸某建肃筑公鸭司是污广东泳省一接家中桶开支陡国有崭建筑棕企业果。公姐司管亡理层齐基本缎上都装是广兰州本兵地人识，文每化层羽次相胜对较卫高。须作为论一线伯的建餐筑工术人，薪大部梁分来庄自原的广州气郊区纷城乡止结合酱部的皆农民陕（随弄着城尝市的东扩建妙，也军转变君成为幸“倘市民东”北）。建随着艘我国筋改革资开放岛的不电断深舱入，具中国寸经济刃呈现延勃勃迫生机嘱，各想行各咸业日狡益发嗓展。挥广东区经济律作为洗中国干经济阶的领卡头羊温，也西呈现缴出前坚所未磁有的旁发展签势头香。建顿筑业谨更是上异军缘突起泛，发侄展迅详猛。水在这忽种大夫好形牺势之译下，摆该公爪司紧凉紧抓抵住发鞋展机多遇，焦承担汁了许堆多大辛型工循程的妹建设筋项目半，逐尸渐成梢为广丝东建卫筑企的业的称排头表兵。丘但是溜，随辅着企浊业的篮不断暴发展倍，公想司的兴领导悠层发壳现，象工地戒一线诉工人薯开始册吃紧铅，有走时采蹦取加怀班加卷点的谨超负宜荷工哄作，悦也远漫远满疮足不昌了发绑展的誉需求调。为壤满足凯对人勾员配槐备的帆要求喷，公叨司人宽事部泰从广企东其罪他地澡区，叔及至兼全国局，匆悟忙招坑聘了今大量怒的新童雇员遣。为票应付围紧张增的用橡工需匀要，贷人事倘部门座不得疤不降雄低录清用标爷准，世使得督人员匹配备碑的质迹量大也幅度消下降毒。别斥外，萌招聘染人员叔的结塘构也皆不尽慰合理床，如逝单身长或易团迁徒局的员布工过族多，碑员工变年龄酷偏大金等。全经常某出现阁很多寄员工利只工睁作了克一两愧个月焦就充倚当工莲长的极现象伯，人讽事部摊门刚滚招聘笑一名泰雇员效顶替碰前一茄位员抢工的趣工作尖才几周个月欺，就重不得融不再乞去招鼠聘新钥的顶氧替者务。为葡了招扶聘合狭适的枕人选略，人乱事部多门常抓常是字疲于培奔命模。蔬为此搁，公高司聘谢请了素有关刘专家戚进行界了调指查，捉寻找置员工虹短缺占的原瘦因，名并提站出解偷决这虚一问勒题和躁消除锹其对远组织雀影响锣的方数法。敞专家垮调查忘表明削，该薄公司佣以往视对员单工的弯需求蛋处于死无计题划状迟态，远在城何郊还膜未变围成城文区之闻前，盘招工工基本忆上还洒不太斧困难剪。随贫着城民市的棉日益月扩大叹化，卸城郊较的农辛民工饥的数授量也万在日快益缩泊小。叙以往筝在几饼天之煮内就共能找稼到应耗急工庸已成检为过笨去。悲因此博，公丙司决参定把妄解决翻员工纷短缺唉问题似作为鸽公司退战略果的一薯部分塑来考紧虑。徐在专饶家的赶帮助跌下，拢鉴于菠公司裳本身纯的特疮性以遵及宏拿观经皱济形括势的择平稳瞎发展稿，公糠司决唉定采乎用趋纤势预梯测法救，建眉立了馋一个炎预测你全厂仔职工务用最肚小平治方法编求得图趋势拳线，捎将这猛趋势相线延招长，遗就能昨推测液将来咏的所华需员荡工人灾数。购公司毯在过构去的号12盘年中煌，工谋人人遗数如且下表衡所示毯表龄涉公司乒过去耍12谜年工剪人数膛量伐年份看19裙85到19材86蚀19磁87线19倾88浊19炊89蝴19仰90造19塘91粒19形92贵19俯93辣19背94尼19屯95挤19锁96旷人数盟51次0豆48锅0谁49吸0鼻54尸0爹57朗0患60掀0牺64督0麦72菜0堪77拘0古82云0则84俘0横93委0痰结果锤，预率测值广与实芝际情卷况相泉当吻购合。种至此波，人翁事和亚管理做部门王对问昂题才比有了淡统一排的认晨识。唱这有颈利于赖他们演共同慎对待续今后大几年睬可能允出现正的工骗人人抖数的丸短缺级问题赢，制挤定人片力资斑源管裙理的绸总规劫划，宴根据坐总规恋划制臂定各愚项具否体的白业务编计划启以及扬相应偿的人石事政牛策，秃做到峰提前缩招工净、提刘前培稼训。修案例明2：怜亚实丝公司臣聪明润对待业离职混员工篮“极终生巴交往零”瑞让人五才流乌而不笋失闷对于暖离职束的员贩工，雅亚实内科技掀有限跑责任证公司嫁采取锈的态俯度是鲁人走只茶不摊凉，史与员留工保草持欲“限终生唐交往命”柔，使婶离职均员工吩“谢流而良不失帜”单。离临职员品工仍渴被看找作公颈司的吹人力商资源狠，公仁司会剖对这嘴部分奋特殊厉的人娱力资掩源实开施高勿效管百理。耳这种辰管理斜制度咐不仅悄使离递职员胶工向斤公司扫传递融了市跟场信道息，验提供悟合作当机会制，介真绍现缸供职竞机构盟的经折验教壁训，拍帮助昌公司稍改进乳工作业；而龟且他孤们在掉新岗减位上句的出申色表施现，樱折射盆出公博司企乌业文慰化的贵光彩四。他为了铺和离带职员由工保滴持密狂切的塘联系复，确泽保其层“送流而绢不失栽”盏，有语效的览人力量资源幸管理僚从员沃工决汁定离苍职的标那一荷刻起史就开敞始了惧。在割该公距司，盈不管敏是公弄司工袖作多脚年的出老员列工，榨还是负那些悼发现好不适积应提勺出要固走的钢新员雾工，掏在他驴们提喂出离源开时处，一村般都仍会得川到公寻司挽拜留，红但同嫩时他物们的私选择职也会眨得到览尊重须。公揪司规厨定在店每个帖员工锣离职刮前必拾须做捞一次区面谈刮，提精出自骂己对逐公司驶的看废法和聪离职画的原哗因，壳如果纲是公拒司管拨理方很面的哨问题尤，公铁司会品充分恶重视贱，并羽努力刑去改达善。令值得恩一提雅的是签，公焦司还木十分暑关心扎他们违今后纸的发绘展和诱去向造，甚志至会犯帮助授他们差寻找塌一些柱更适锋合的缺单位艳。从必另一骆个角陵度讲批，离肥开公能司的饲员工涂里，置有很栗多是榜非常误优秀睁、有萝能力台的人嗽，和幅这些跑员工怀保持港交往盟，会拍为公腰司带庆来新筝的资诚源。估公司居的人吊力资蚕源部素就有瓣这样命的一优个新晌职位扇叫埋“北旧雇亦员关剃系主嫁宇航寺管恼”峰。这垦个主拒管的寸工作眯，就饼是特魔殊的洁人事逗档案序，跟坐踪离医职员东工的月职业哀生涯罚变化且情况扛，甚干至包场括结婚婚生画子之夸类的递细节权。一于旦发鼓生变虾化，壁公司扰会在吐24衬小时描内对辫档案休做出客更改原。只按在是欣曾在刷公司删效力拌的前障雇员协，都比会定沈期收晕到内疫部通匀讯，队并被兔邀请通参加拉公司喂的聚逆会活绸动。矿公司秤还摒宪弃了枯“且好马砌不吃灰回头醉草丘”香的陈纷腐观兴念，揭欢迎封跳糟沾的优会秀人惹才重维返公蛇司效倚力。讲“路有的蜜人认介为如企果让认那些魂所谓棵的叛垄徒回蜻来，柜或者择还与烈他们歼保持击长期英的交怎往，缓无法邮面对脆留下钢来的晕那些挨人。皂而经购验告挂诉我彩，事由实恰戚恰相鸦反，冤这么取做是师对现垄有人曾员最沿大的骡尊重瓦，让妙他们拌感觉他到温徐暖和姨信任袍。而弹且对预于企途业文段化的音建立穴和企衰业品挤牌的仔树立瑞有着德深刻夫的影汪响。简”帅公司映人力采资源骡部部沿长强滔调了配这一瓜观点万。同投时指康出：根聘用毒“耳回头初好马丧”虽既可茶以降徒低公楼司成岁本，括又有境利于讯提高不员工让忠诚物度。冻对于仇备受笛人才云流失万困扰税的企全业来蹦说，焦管理怒者往菌往殚谢精竭返虑甚脱至不境择手刚段以喇求留顷住优巩秀的符员工控。而孝亚实受公司顾面对冠日益返激烈宪的商股业竞伞争，燥摒弃酸了饥“弄终生秒员工凶”车的概提念，意更愿赖意和党员工洗保持取“追终生银交往衡”股，以烤崭新饱的态湿度来裕看待也人才浅流失点和留拿住的锻问题抵，他厉们不炭但不磁竭力输阻止泥优秀辅人才拆走出拖公司含的大冤门，杠甚至蔽还扣“淡鼓励攀”策人才寄的离原开。托鼓励墨人才认流动巡的机蝴制非锹但没冬有造舞成大钥量人板才流到失，到相反活，公却司人驱才反三而越愁留越路多。轻对于思其中揭的奥献妙，谎公司诉刘总告一语谱道破刺天机蛾：疫“伯公司猫培养坟出去亦的科危技人岭员对泡企业罗有一劫种感拣情情纠结，借这种冬感情亭情结星会使堡他们竞留下闷终生取不褪受的心谢里烙命印，缘他们挣会以剧各种厅方式贱报效物公司询。驶”繁案例须3：势网星吉公司寺的员报工保秋持策鼓略成有效主深入罗的员事工流挠失原递因分成析是其制定流员工售保持疤策略肥的前刺提讽网星辰公司幅成立难于1绿99屠4年盯，从鞠事手暮机的盖开发量、制步造、月销售避和工宜程服敬务等顾，产援品主饲要面龄向国童内市病场。注据统鞋计，纽网星跑公司插19史97结年和口19泛98湖年的酬雇员锋流失闭率分歌别为萝16退%和臭20滑%。袜由于北关键趟部门学的流匹失率舅比较坦高，爽网量逮公司熔被其祝他的并竞争残对手尘形象焦地称籍为演“葬培训仆中心碑”垫。尽滔管网君星公控司的壶经营授业绩泡，无年论是怕销售暮额，锻还是冷利润丧，自昂19捎95领年以猪来持轮续上脚升，具但是袜，经贡理人缴员和鹊工程菠师流赖失率亮高已岛成为黎公司致发展渣的一笋个瓶羡颈问稼题。呆网星造公司求决定坊聘请粘人力华资源浴管理帝咨询湿公司犁，组伐成一穗个专痒门小乔组，腾来解驾决这叠个问馅题。鸦工作蛋第一堂步是筝确定殃研究翠对象两。经合过仔抄细研上讨，甲将公捐司所疫有部魄门的屑管理迫人员举、市数场人皱员和冻工程勺师作筝为研开究的叹对象适。惹其次适是确骗立研灶究目断标。潮就是啊建立享针对宵这些掩雇员龟流失仔的保臭持策麦略，授以尽史可能肚地降层低离倾职率抓。这寄种保膝持策提略的脾建立升分为卵两步揪：首南先，腐通过贝调查转研究伴，找乳出公预司雇葛员流课打的籍主要方原因美，针伟对这损些原增因，奉寻找惠可能钞的牺解决设途径但；其体次，网通过煤内部蔑各主股管人想员的循充分姻交流延和讨登论，构确定返最后扬的分亦步实矿施计嘴划。铃在分忙析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