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文档简介

，为树立良好的企业形象企业声誉，创建规范企业，加强公司的经营管，第一 严于职、 不得无故拖延、推诿或终止工作，并将各类信息及时反馈给主管部门及领、 公司批准，不得私自休假、调班、旷工、、早退。 第二 个人言行举123、不得粗言秽语、他人456、要使用问候与及礼貌用语7与相关联系，不得将客户的商业向外界透露，待人要诚恳忠厚，不得他人。9、接打规范：及时接听，必须在三声前拿起话筒，接做好，及时回复。在接听时，若听筒里没有声音，连续说三编仍无反映，可将轻轻放下，若对方打错，要客气的说“对话转给有关人员。若对方要找的人不再，可根据情况做如下回答a、如很清楚要找的人今天不在公司，可依实际情况说：对不起，他b10息和登录与业务无关的，所有的通讯工具不得影响正常业务的第三条1、1.1穿着要ab、保持和衬衣平整干净，常换洗，没有污点cd、穿着要得体并充满自豪感，保持良好的精神状态e、如遇工装时，不得穿着奇装异服1.2着的举a 冠整洁规范，外露b 不要卷起外衣袖子和裤脚c 确保的钮扣已扣好后上岗d 不要在里乱放杂物，以免变形23a 每天剃须，保持面部洁净b 避免使用味浓的香水、摩丝等c 经常修剪指甲，并保持手部清洁D.头发前不过眉，旁不遮耳，后不盖须，整齐，清洁无头3.2女职员仪容A.头发应经常及保持整齐，留海不盖眉自然大方发过a 淡施脂粉，适度化妆b 上班时，避免使用香味过浓的香水和喷发水c 指甲勤修剪并保持清洁，不宜过长，不可涂抹过艳的指甲油d 佩戴过于引人注目的饰物4545两手自然搭在小腹上，左手放在右手上62.1经常沐浴勤保持身体洁净6.26.37爱护公物，环境卫生第四 文明公职守，服从，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为 应避开工作地点，时间一般不得

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