八培训历年自考真题集锦

全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第八章员工培训真题一、单项选择题(本大题共小题，每小题分，共分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响属于培训效果评估中的（）2005年10月A．行为评估B．反应评估C．成果评估D．学习评估2．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（）2005年10月A．角色扮演法B．案例分析法C．讲授法D．研讨法3．员工培训的两大内容是（）2005年10月A．职业技能和专业知识技能B．职业技能和职业品质C．职业品质和职业行为D．职业态度和职业道德4.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划，这个过程指的是培训前的（）2006年1月A.组织分析B.任务分析C.绩效分析D.员工分析俊5本.培约训中核最普穗遍、鞭最常娘见的由方法坛是据（昨待惑）撤20诵0秋6掏年阵1悟月守A.油案例荡分析骑法残B.占角色索扮演痒法炎C战.研豪讨法调D.急讲授盟法驳6颜.主障要针腐对企报业的蜘战略潮和核鹅心业框务、情核心恨能力霉、价宗值观超和关蹈键知宁识、址员工茄改善气绩效鲁所必鸟需奖的基膝础知臂识和帐基本聪技能全而进捡行的球专项清培训谜是锅（燥誓隐）至20什0蜘6猫年晋1菌月龄A.广岗前箩培训执B.肌在岗膛培训泉C.五离岗康培训没D.蔬员工坟业余监自学疫7奇．提带出通察过观翠察和颠直接蹄经验喘两种杨途径慎进行小学习棍的观同点是孤（摇苍德）负2泻00纯6年助1油0乎月坚A．猪经典左条件雀反射箱理论恢突B．众操作撇条件赌反射柏理论沟C．于社会牌学习裙理论离D．蜘强化杀学习格理论大8促．对很基层棚管理催人员惜的培丹训重央点应悲放在责（默衫帜）糊2口00尘6年镜1淘0永月拔A．款决策斗、分平权技盘能痰B．勒管理肃技能寨C．耳专业权技能林D．遣操作正技能轿9裙．针际对企召业的蚀战略催和核光心业袜务、污核心资能力觉、价诊值观烟等对旱企业失运营溜产生无重要贡影响紧的内耽容而等进行奔的专夸项培轨训，冷最适滋合选安用的瓶培训冷类型肿是霞（扛交羽）塞2宴00咱6年握1求0仿月晴A．板岗前嫁培训振B．时在岗喉培训防C．率离岗惠培训骂D．逝业务泡自学惭1牢0游．将舟培训拆重点际放在泉培养秘管理妇技能奋和有莲效工锦作的孩方法案是针捐对（荷惊）习20泰07岸年奉1棉月袜A．继高层让管理培人员纯B．历基层板管理久人员棋C．虎各类郑专业赵人员喘D．独一般兆员工住11跌．认滩为葛“佳行为受是结嚼果的新函数哄，人击们通患过学洋习获艺得他际们想冈要的嫌东西滩而逃俱避他伏们不犹想要嫁的东次西灰”骆的理糠论是呼（吩裹）肝20衔07岩年复1拆月气A．镜操作绩条件焦反射开理论加B．黑经典蛮条件辩反射偷理沦满C．腹社会勺学习饲理论搜D．僚经验既积累淡理论榨12枪．考悦察培扰训结辫果的碑最重瘦要指佩标是员（诊棚）惠20屠07勿年图1洽月答A．苹反应牢B．汤学习宪C．折行为筹D．裂成果辞13拳．岗榆前培盆训中仇由人寻力资篇源部批门为终新员牧工提嗓供的虽信息侄是（啊执）祖20弯0躺7年顺10氏月桐A．久工作扰职责生装B．蹈企业廉概况食C．吗部门烛功能议卡D．继部门市同事沉14外．考把察培晨训效谨果最宋重要直的指胖标是香（苦岗）匙20棒0艇7年沈10跃月烘A．茄反应歼算B．鸡学习染C．陆行为跳恳D．劝成果虾15郑．企娃业应饲把职延业技欲能培坟训的群重点我放在啦（闷袋）插20炕0梦7年追10恼月问A．提专业周知识寸技能固努B．劲基本晶知识种技能虾C．撕职业值品质料鹊D．筋职业泥行为鸡16哥．个浆体不附仅通侮过直衣接经严验进爆行学目习，庄还通档过观邮察或葱听取强发生搭在他真人身甘上的农事情慰而学嚼习，俯指的捉是（绝穴）践20就08银年1合月例A．哭经典领条件捧反射鞭理论足迎B．没操作铁条件嫂反射背理论宜C．污社会拖学习稍理论胁纳D．接经验扭积累馒理论搞17呀．了扶解培畜训对方象对似整个握培训枝项目掌和项塞目某岸些方吗面的肉意见佛和看蹄法，省是评香估培拨训效测果的演哪个响指标酬（挎刊）2乘00内8年艳1月戴A．掘行为雅磁B．纱学习医C．织反应淋肌D．挪成果懒18盲．先剖由教魂师综前合介障绍一太些基件本概活念与嘱原理踏然后滨围绕记某一废专题同进行勾讨论斑的培泻训方嫂式指语的是马（旨亿）2寻00填8年颜1月截A．偷讲授音法帽夫B．胖案例离分析兽法派C．流研讨习法假起D．乳角色户扮演牌法晃19蛋．企沫业对互新员夏工的闸培训涂需求菜进行肝分析革，最奔适合炸的方桌法是栋（棒绿）婚20斯0煤8年怀10驱月缘A．扶任务困分析筒毒B．朱绩效罪分析净C．出前瞻塞性培扁训需驶求分披析径愿D．这问卷劣调查姐20瘦．认塑为行秩为是勒其结辨果的避函数卷的学扬习理站论是肝（冰卵）孟20凤0鹊8年膨10伯月托A．僻经典铅条件规反射玩理论馒院B．狡操作稻条件要反射夺理论垦C．源观察降学习煮理论农沉D．悼个体团学习惰理论吃21拒．对读企业必内会旋计师僚、工承程师惜、经挂济师浙等各超类专矛业人保员，线培训搭的重苏点应尾放在延（挪叼）贼20冠0作8年置10南月贫A．嚷决策汤、分歌权技厦能械涉B．雕管理赔技能征C．已专业先技能响、大背局观福念宗妇D．秀操作醒技能怨22耍．人晶员培讨训中喘采取底角色乏扮演址法的垄主要稍目的薪是使亏员工天(密病燃)匹2或00菜9年阶1月他A．株掌握指更多踏的理谢论知夫识带狡B．劣学习加更多织的业耽务知驴识仇C．爹提高损解决五和处汗理问韵题的止能力户剥D．增提供砍相互枯学习尸的机沙会寨2互3鼻．将钉培训芽重点迷放在介培养齐管理凑技能汤和有览效工毁作的芽方法何适用倘于(打俊职培)岩2汁00叉9年年1月恼A．沾上层饱管理衬者思注B．场基层乓管理构人员隐C．顾专业粗人员才译D．点一般奖员工骄2级4款．认归为行寺为是边其结版果的顷函数促，人至们通笛过学改习获零得他好们想书要的励东西阵而逃庙避他抗们不配想要粮的东挂西的猜理论微是(于季探摄)却2烤00专9年库1月觉A．锻经典甩条件包反射淹理论准啄B．读操作茂条件趋反射巷理论赚C．庄社会果学习劣理论许叠D．别经验虚积累庆理论林2咳5沾.以跃企业子新录馅用员黄工为亩对象捉的集凝中培如训，菜称为费(奔爷捉)珠2债00阶9年昏10赠月趣A.强离岗望培训高B.讯在岗扇培训圈C.拳业余花自学竿D.骡岗前餐培训纲2配6营.将撤培训贯重点多放在冰管理骆技能屈和工峰作方绘法上悉的培炊训对退象是放(殃而鸟)梨2振00允9年厘10铸月订A.闸高层孙管理拿人员偷B.蛾基层绝管理这人员价C.脂专业答技术趋人员坐D.姥一般面员工膏15铅.对愤工作良任务肌进行漫详细秋研究蠢以确肚定工胆作中爬需要渡哪些巾知识朝和技年能，抄从而刃制定救培训紫计划拐。这趁个过波程指施的是步培训庄前的墙(野对旗)也20犹10铅年1忌月哲A.访组织涂分难析能然B.睬任务弓分析康C.留绩效棉分析汉思D.雪员工涉分析滥19页.史果密斯纪以父墨母、给老师枣、同开伴为熟榜样按学会惯了许蚁多东摘西，炊通过矮这种着途径趁学习健的观歉点在深理论斑上属劳于(殃舌缎窄)除20员10塘年1弱0月蒙A.史经典撑条件灿反射反理论武役B.隐操作图条件罚反射炒理论堡C.摘社会锈学习捏理论敏膊D.嘉认知致发展法理论蛇20同.“课海尔既的企余业文布化激予活了挎休克里鱼”证，这列是海蚂尔集绑团在尝企业峡兼并齐过程技中的脾成功拢经验赴。结废合海朋尔的谣成功治经验司，通秆过独仇立研腥究和店相互摩讨论幼来提慨高学弦员分泉析问想题和赶解决低问题岸的能其力。苗这蛙种培旁训方堂法属臂于嫌(滑晚泛)锡20妨10军年1卡0月旷A.糠讲授嘉法把蝶B.膨案例钩分析妨法叙C.之角色昂扮演旷法青同D.重实地鸽考察松法半二、遵多项普选择暴题得(腔本大虚题共慧小题嫩，每狐小题叫分，田共分岁)系在每窃小题帜的五拢个备劝选项桃中至刻少有续两个队是符常合题迅目要貌求的同，请竞将其祸代码抖填写芽在题复后的谷括号瞧内。碍错选丧、多醉选、仔少选继或未桶选均混无分绘。辱1筒．职仿业品疲质包娱括(沫朱准荐惭伙)李2状00延5影年侵10百月够A．咏职业高技能延价刺缠共绩赏绢孔字B．您责任血感念C．君职业化态度究桶解础穗鞋枝纺哪减D．玉职业泻道德削E．插职业两行为考习惯侵2球.嫌培训敌效果瓣的评承估指饭标可筛以是翅（工触物瓦导）累20枯0折6尚年部1网月自A.胁人数舞投差童偿皇糖行紧减B坝.我反应键C.陆学习配印获张台斯言粥计叫D.戒行为债E.卫成果级3胃．员形工培昨训的匀类型祸包括撇（熔贡）妥20勇07走年搁1陆月丧A．扑员工烛讨论好交流占B．屑岗前谦培训醉C．肺在岗誉培训胶D．款离岗演培训想E．亿员工准业余浆自学顽4蜓．员量工培迟训的名类型免主要增有（吉牧万）惊20姜0闪7年炭10犯月极A．兰岗前狠培训届章B．册在岗效培训位C．锦离岗浩培训株山D．岭员工状业余蕉自学忙E．淘计算卵机培张训鲁34派.培概训效绩果评贷估是批培训满活动摇的重液要环松节。普培训慰评估疾的指血标有量（辅旦蛇被乎）理20侧10船年1欣0月否A.移反应建淋B.价学习钻C.姻行为滥懂D.掠成果谢E.居思想牛三、欲简答奴题（舌本大浇题共无小题赌，每逮小题竞分，诚共分近)警1围．简非述培度训需屋求分宇析的急层次妹和方串法。允2炕00沾6年灰1现0密月相2利．简挂述培咽训的种概念沾和目岩的。史20皂0馋8年己10窝月班3床．简立述如盲何理祥解学悬习的帮含义崇。径20英0商9年菠1月妄4毯．简狮述培穷训的源基本移程序浮。静20衣09妨年1割0月唤39吃．简潜述在润岗培释训的妻主要通步骤站。2嫂01择0年哀1月轿五、耻案例阅分析电题惰(短本大充题共黄分娇)娇1辞．案撑例分僵析：恢摩托堪罗拉愧的员修工培妄训葬20承05作年竟10着月陷摩托瓦罗拉烂规定滨每年付每位岸员工味至少旦要接恭受4杏0小罪时与贺工作破有关削的学洲习。鲜摩托挎罗拉缴大学贝是摩奴托罗冤拉内尸部专青门设停置的躲教育蹦培训喜机构菜，摩不托罗宇拉的裕教育限培训穷系统刃主要估由四秘部分泛组成蹄，即屠培训图需求页分析展、培涨训设米计与艰采购愈、实戴行培缎训和种培训楼评估届。相扔应地落，摩挡托罗走拉大敲学设烤置四集个职路能部粥门：脱客户看代表惕部、豆课程衬设计纲部、挤培训换信息拐中心匹及课晴程运榆作管凤理部筋。滚摩托跃罗拉烈的培途训工街作是浓以客嫂户为宋导向始的，秩摩托绸罗拉得大学殖客户奖代表丢部的吐主要乞职责姑是与锅各事灯业部爹的人搜力资挤源组现织紧续密合稿作，笼分析永组织耽现状灿与组蹦织目猪标之拥间的贝差距点，判得断这疲些差现距中弱哪些龙是可以以通渗过培睬训解插决的狮，并猴以此隔确定伸组织侮的培府训需侵求，证提供研组织习发展醉的咨委询和线培训杏方案嫩。比秒如，乘某事缝业部长明年改的战贪略是条要申诱请通准过I联SO海90宣00独质量偏系统岔认证红，那荷么客师户代跪表部退就将匙与该荣事业坡部的刃有关倾部门样合作依，对才该事督业部剧质量围系统佩方面产的培蛮训需京求进码行分身析：择首先尸从理兼想的队状态炸来看迟，通索过I度SO之90付00剥系统耍认证微的相舱关人笋员都销应该性具有博该方鼠面的题知识危和经物验，表熟知屯该系直统认占证的漆过程岭；然肌后对怒该事晓业部备现有康的相瓜关人驰员该隆方面掉的知篇识与哄经验事进行冶分析军，确霞定他滩们现泊有的析水平撞；理缺想与缺现实祝之间盗的差限距就逼是该帅事业明部当活前或搁认证苦前急夫需解工决的站问题雾。依蛇据这干个覆“且差距喘”愤，制求定出报相关肾的培帆训方异案。肺当摩泼托罗杜拉客核户代尝表部膊从各渐事业购部获芝取了烂第一呢手客蜡户培搭训需用求后剧，会聪提出迈一整冬套培担训方都案。肚摩托醒罗拉伞的课披程设怀计部捕应用涌专门慎的课薄程设斑计模披型来雅设计场课程平或项缸目，累其领雹域涵旋盖了衔管理匠、质此量、刘工程佣、技泛术、摇文化往、语熟言等晃方面呀。课醋程的捞设计科还对鸡课程旷的学余习方暗法、吉学习市效果势的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