2023汽车营销试题B

安庆市第十二届中职技能竞赛汽车营销笔试题（B卷）总分：100分时间：90分钟考生号： 姓名： 学校： 得分:题号—■总分分数一、单项选择（40X1=40分）1、在正式场合下握手错误的一项是：（ ）。A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C、为表示热忱可以用双手握住对方的单手D、跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停TOC\o"1-5"\h\z2、接听电话时，不恰当的看法是（ ）。A、热忱B、真诚C、主动询问对方的需求 D、被动的回答问题3、商务礼仪的站姿要点中，所谓“一平、二直、三高”中的“三高”是指（ ）。A、头高、臀部提高、手放高位 B、重心上拔，看起来显得高C、眼镜看向略微高处、手放高位、中心提高D、臀部收紧提高、胸部外挺提高、颈项伸长提高4、在进气行程中，汽油机和柴油机分别吸入的是o（ ）A、纯空气和可燃混合气 B、可燃混合气和纯空气C、可燃混合气和可燃混合气 D、纯空气和纯空气5、以下的语句正确的是 o（ ）A、对于一辆汽车来说，所用汽油辛烷值越高越好B、假如制动液中混入了其它的制动液，其沸点会上升C、车辆中液体用以完成动力传输，液压限制和润滑等功能D、在车辆发动机中运用黏度和发动机机油一样的齿轮油不会有问题TOC\o"1-5"\h\z6、四冲程发动机的有效行程是指 o（ ）A、压缩行程B、作功行程C、排气行程 D、进气行程7、汽车的最高车速是指在行驶时所能达到的最高速度。（ ）A、平坦马路B、空载C、满载平坦马路 D、高速路8、转向盘自由行程过大主要缘由是o（ ）A、传动副间隙过大 B、转向传动机构各连接处松旷C、转向主销与衬套的协作间隙过大 D、转向轮的轮毂轴承松旷9、液压传动的传动比 精确。（ ）A、很 B、特别 C、特殊 D、不很10、测量发动机进气管真空度的仪器是。（）A、真空表B、发动机综合测试仪C、QLY一一1型汽缸漏气量检测仪D、千分表11、关于废气再循环系统，以下哪种说法正确 <,（ ）A、采纳该系统是为了削减C0的排放量 B、采纳该系统是为了削减HC的排放量C、采纳该系统是为了削减C0和HC的排放量D、采纳该系统是为了削减NOX的排放量12、CVVT是指。（ ）A、连续可变气门正时机构 B、气门正时机构C、侧置凸轮轴 D、顶置气门13、在零配件插图中，一般采纳 来表示系统中各零配件的相对位置和装配关系。（）A、投影图B、轴侧图C、三维图D、坐标图14、CCS表示的含义是（ ）。A、发动机电子限制系统B、巡航系统 C、车载自诊断系统D、防侧滑系统15、保险人依据法律规定或合同约定，不担当赔偿和给付责任的范围叫做（ ）A、保险责任 B、保险范围C、责任免除D、保险约定16、1953年7月15日，中国第一汽车制造厂在成立。（ ）A、武汉BA、武汉B、辽宁C、长春D、沈阳17、重庆长安汽车股份有限公司的闻名品牌 o()A、悦翔B、悦达C、奔腾 D、骐达18、以下哪款车型不属于吉普品牌。( )A、牧马人B、切诺基C、飓风D、帕杰罗19、功率可以用千瓦表示，也可以用马力表示，一匹马力约为多少千瓦( )。A、0.5675B、0.7462C、0.8634D、120、推动汽车流通过程进行的是： 。( )A、摸索性方法 B、针对性方法 C、诱导性方法 D、消费性方法21、就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的动身点和归宿。()A、产品 B、顾客 C、利润 D、市场细分22、在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体安排下的数目称为( )。A、展露的频率 B、展露的送达率C、展露的影响 D、加权展露数23、随着消费量的增加，商品的边际效用存在( )。A、递增现象B、递减现象C、平稳现象D、不变现象24、市场营销经理要了解顾客的看法，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行( )。A、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预料市场需求25、一个家庭在购买了第一辆轿车后，便会感觉到它为家庭带来的功效很大：当再购买其次辆轿车后，就会感觉到其次辆轿车为家庭所带来的功效，就不如第一辆的大，这叫做：( )OA、心理预期差B、边际效用递减法则C、投资组合不当 D、市场渗透不良26、汽车销售商依据消费者对服务水平的期望值不同，而采纳的不同服务方式和服务标准是：( )oA、服务卑视 B、特性化的服务 C、菜单式的服务D、服务成本27、采纳零头标价、将价格定在整数水平以下、使价格保留在较低一级档次上的定价方法属于（）OA、整数定价 B、声望定价 C、尾数定价 D、习惯定价TOC\o"1-5"\h\z28、公共关系的目标是树立形象，公共关系是一项战略。（ ）A、短期 B、中期 C、长期 D、中长期29、以高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于（ ）。A、撇脂定价 B、渗透定价 C、温柔定价 D、满足定价30、将汽车和其他产品结合在一起，组合成一个销售单元，从而产生组合效应的促销策略叫做（ ）OA、信用消费 B、组合销售 C、有奖销售 D、价格承诺31、对经济上不是很富裕的顾客，应多强调商品的多功能，这说明该类顾客的爱好集中点在（）OA、平安性B、商品的运用价值C、耐久性D、保健性32、属于不正值竞争行为： o（ ）A、销售鲜活商品 B、排挤对手为目的，以低于成本的价格销售商品C、季节性降价 D、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。33、汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于（）。A、主观风险因素B、客观风险因素C、心理风险因素 D、实质风险因素34、保险是指投保人依据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的事项担当（）保险金责任的商业保险行为。（ ）A、赔偿和给付B、赔偿和分摊 C、分雄和分散 D、分散和给付35、保险经纪人是基于 的利益，从事保险业务活动，并代其订立保险合同，供应中介服务和依法收取佣金的单位。（）A、保险人B、自己C、投保人D、受益人36、机动车辆保险合同的形式不包括（A、保险宣扬单 B、暂保单C、保险单D、保险凭证37、若事故发生后，司机为了逃脱罪责而变更了车辆的位置，则这时的现场称为：（）。A、伪造现场 B、变动现场C、原始现场D、移动现场38、机动车辆保险事故导致损失的状况基本上可以分为三大类：部分损失、全部损失和A、少数损失 B、推定损失C、超额损失A、少数损失 B、推定损失C、超额损失D、精神损失39、在财产保险合同中，保险标的转让应当通知（）,经其同意接着承保后，依法变更合同。A、投保人B、保险人C、受益人D、被保险人40、与客户举荐车的话，应当从40、与客户举荐车的话，应当从、方面开展（ ）A、造型与美观、动力与操纵、舒好用性、平安实力、超值性的表现B、造型与美观、动力与操纵、舒好用性、节能表现、超值性的表现C、造型与美观、动力与操纵、平安实力、节能表现、超值性的表现DA、造型与美观、动力与操纵、舒好用性、平安实力、超值性的表现B、造型与美观、动力与操纵、舒好用性、节能表现、超值性的表现C、造型与美观、动力与操纵、平安实力、节能表现、超值性的表现D、造型与美观、动力与操纵、舒好用性、节能表现、超值性的表现二、推断题（20X1=20分）1、自信念是一个人必备的良好心理素养。（）2、汽油机是在自由加速工况下检测废气的；柴油机是在怠速工况下检测废气的。（）3、巡航限制实质上是通过计算机自动限制节气门开度，从而限制车速。（）4、在国内手排挡的车，通常用（AT）表示。（）5、汽车上装有同步器是为了保证换挡的平顺、快速及切断动力传递。（）6、拔下汽车上运用的插接器时，不能干脆拉拔导线。（）7、涡轮增压器通过加压空气来增加进气量。空气的压力和密度增大，进气量增大，相应增加燃料量就可以增大发动机的输出功率。（）8、全部的燃油喷射系统中都装有空气流量计。（）9、制动效能是评价制动性能最基本的指标，是指汽车快速降低行驶速度直至停车的实力。（）10、汽车尾气污染物主要指：一氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、颗粒物等。（）11、日常维护是驾驶者为保持汽车的正常工作状况所进行的常常性工作，其作业的中心内容是清洗、润滑和平安检视。（）12、ABS故障警告灯始终亮说明ABS系统有故障。（）13、“羚羊”是上海通用五菱汽车股份有限公司生产的品牌。（）14、在车长被确定后，轴距是影响乘坐空间最重要的因素。（）15、宝马公司始创于1916年，创始人是卡尔・本茨。（）16、新中国成立前最起先试制汽车的是孙中山。（）17、我国的红旗牌轿车是由哈飞汽车公司生产的。（）18、在我国，车辆在道路上靠右行驶；在英国，车辆在道路上靠左行驶。（）19、支票按付款方式有无特殊保障或限制，可分为一般支票、保付支票、以及横线支票。（ ）20、随着中国汽车信贷市场的成熟，直客模式将成为汽车消费信贷发展的主要趋势。（）三、多项选择题（20X2=40分）1、交换名片时应留意哪项礼仪（ ）。A、接过他人的名片后从头到尾仔细看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B、若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C、接受他人名片时应尊敬，起身站立，面带微笑，目视名片D、向多人递送名片，肯定要按由尊而卑的依次依次递送2、男性的“三个三”是指（ ）。A、全身不能多过三种品牌 B、鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳C、全身颜色不得多于三种颜色（色系）D、左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜；领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采3、以下选项中可作为发动机燃料运用的有（ ）。A、汽油 B、柴油 C、甲醇 D、乙醇4、下列有关自动变速器的说法，正确的是（ ）。A、自动变速器只能在P档或者N档的时侯，才能起动发动机，因此不易造成误起动。B、自动变速器无法以推车的形式发动发动机。C、自动变速器的自动变速从而减轻了驾驶员的疲惫强度，使行车事故率降低D、自动变速器传动效率比手动变速器高得多。TOC\o"1-5"\h\z5、一般级车是指（ ）。A、车长4.5M以下B、车宽1.8M以下C、排量2.0L以上D、车宽1.7M以下6、质量担保条件为（ ）。A、必需完成首次保养 B、必需完成定期保养C、保持损坏件的原始状况 D、质量担保修理由服务商进行并作记录7、下列属于汽车工业史上三次变革的是（ ）。A、1913年福特建立了第一条汽车装配流水线B、50年头欧洲内部关税壁垒渐渐拆除C、本世纪60年头末，日本汽车精益生产方式的形成D、1934年雪铁龙独创了前置前驱8、以下属于汽车后市场范畴的是（ ）。A、汽车保险B、汽车修理 C、汽车制造 D、汽车保养9、对工业生产资料市场而言，下述说法中，正确的有（ ）。A、交易频率高 B、供求影响范围较广C、买卖双方属专家购买 D、产品的技术服务要求10、下列属于企业微观环境的因素有（ ）。A、企业本身 B、自然环境 C、中间商D、竞争者11、汽车产品的基本消费属性和特点包括（A、产品价值量高 B、耐用性消费品C、一次性消费品 D、重复性消费品TOC\o"1-5"\h\z12、产品处于成长期的特征是（ ）。A、顾客对产品已经熟识 B、大量的新顾客起先购买C、市场逐步扩大 D、生产成本相对降低13、4s店的4个S分别代表的含义除整车销售外，还包括（ ）。A、汽车检测 B、零配件供应 C、售后服务 D、信息反馈14、生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学，这种观念的形成主要来源于（ ）0A、供不应求，因而消费者更在乎得到产品而不是它的优点B、产品质量差，因而消费者最喜爱高质量、多功能和具有某种特色的产品C、成本太高，因而必需以提高劳动生产率来扩大市场D、大规模生产，因而商品产量快速增加，产品质量不断提高TOC\o"1-5"\h\z15、人员推销的基本形式有（ ）。A、上门推销B、门市推销 C、会议推销 D、广告推销16、汽车按揭销售首付款项目包括（若贷