销售实习报告范文5篇

销售实习报告范文5篇（）

工作进展了一段时间了，在我看来，实习报告不单纯是为了完成任务，更多的是对自己的一次总结，对自己重新的熟悉，所以我盼望仔细的写一份实习报告，看看自己在这段日子都学到了什么，懂得了什么，暑期电影票销售实习报告。大学真的给了我许多，当我走出校门，要去面对工作的时候，真的是感慨万千，一种说不太清的感受。我很兴奋，又有些可怕，但是我现在似乎象习惯了上学一样，有点适应找工作了。今年的实习对我来说真的很珍贵，我要从中学到许多东西才能不铺张这样好的时机。

实习初，我们通过教师联系了一家很不错的公司——苏宁，不管后期如何，总之，教师给我们供应了一次熬炼的时机，给我们供应了肯定的帮忙，我们首先就应学会感恩，这是我在这一阶段体会到的东西，也学会了凡事要抱着感恩的心态去做。去年大二实习的时候我去过苏宁，跟着大二的一起去面试。记得那个时候还是有些可怕的。身边没有熟悉的人，对路也不熟识，那种可怕的感觉让我想要放弃面试，实习报告《暑期电影票销售实习报告》。明明知道不行能录用我这样一个大一的学生，但是我告知自己，不能临阵脱逃，于是我参与了那次面试。面试之后，我感受许多，面试并没有我想想的那么可怕，只要自己能够英勇的迈出那重要的一步，肯定会收获颇多，士气也会大增。由于那次面试，苏宁给我留下了很好的印象，所以我这次打算去苏宁。

去苏宁的同学有11个，教师建议大家选两个小组长，大家全都都选我了。其实始终以来，我就是一个做事迟疑不决，拿不定办法的人。但是教师给了我鼓舞，我信任，即使我做的不够好，至少当我再遇到同样的状况时，我会知道如何处理，不会惊慌不知所措，哪怕做的不够好也没关系只要自己尽力了，我学到的东西才是最重要的。这次的组织工作也让我熟悉到了自身的缺乏，当有些事可以自己做打算时，就要坚决的去做，不应当瞻前顾后，问东问西。还有就是做事要有始有终，既然打算在那工作一天，就要坚持究竟，只有这样才能磨练自己的意志，让自己更顽强。由于面试当天，我们要试岗一天，一开头并没有明确究竟做什么工作，后来知道是发传单，有同学觉得不能做，就离开了。虽然这一天我们只是发传单，在别人看来很没有意义，又辛苦的工作，在我看来却是另有一番感受。发传单真的很累，那天站了十个小时，这十个小时里，当觉得累的时候想偷懒，可是自己身上有责任，做事假如不负责任，怎们可能会有用人单位用你呢。所以那一天，我们真的都很仔细，这个工作里面也有学问。当天也遇到了一些状况，当遇到城管收传单时怎么处理，对于我们来说，简单冲动和城管发生争吵，但是那天，我们没有，主要是由于公司要求我们肯定要留意个人安全，不要与他们发生争吵，我们根据要求做的，知道以后遇到这种状况应当怎么处理，所以这也是我们学习的东西，还能熬炼我们的胆识。在发传单的时候，什么样的人比拟简单承受，什么样的人会拒绝，我了解的是，发传单的时候，一般老年人有许多情愿承受的，而且还会说感谢，年轻的情侣一般很反感，总会拒绝我们，还会有一局部人主动向我们要，虽然被拒绝的感觉真的很不好受，但还是要忍耐。当有人接过传单，还对我们说感谢的时候真的觉得很幸福。

那天工作完毕后，经理还问我们感觉怎么样，很累吧，关怀了几句，觉得经理们都挺好的`。那一天当中，我还学会了一件事，和人打交道不能害怕，有什么问题要大胆的提出来，对于身份地位比自己高的人，也要不卑不亢，这也是我自身应当留意的问题。这次实习过程中，我去过人才市场找过工作，了解到有关专业的聘请信息，聚贤人才市场，在那里针对我们专业的聘请很少，只有三到四个，但是我们专业能做的工作还是许多的，有一些不是电子商务专业，但是工作却有相关性，我们这个专业工作还不是那么难找，我觉得工作不是很难找可能跟我个人的要求不是很高有关系。

销售实习报告范文2

刚刚到公司，我和其他几名同事承受了两天简洁的毕业生销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些毕业生销售技能，对将要开头的工作有了大致的了解，虽说大学期间也学习过市场营销，以前也做过毕业生销售类的兼职，可对能否做好将要开头的工作还是有些不确定。

培训完毕之后，正式走上岗位开头接触毕业生销售了。在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。

在实习期间，我学到了很多东西，在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，也看到了自己本身存在着很多问题。综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处：思想上个人主义较强，随便性较大；有时候办事不够干练；工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够；业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。

虽然开头认为毕业生销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

通过这一段时间的学习熬炼，我对毕业生销售有了肯定的了解，把握了一些根本的毕业生销售技巧：

一、良好的效劳态度是毕业生销售胜利进展的前提

毕业生销售的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高毕业生销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于态度不够好，效劳不够急躁而错过了许多顾客！在开头上班的时候，由于态度不好和缺少急躁。

在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部产品逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被经理看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但由于有前车之鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利了。这样到实践完毕的时候，成绩还很不错，经理直夸我进步快。

二、超群的毕业生销售技能是毕业生销售胜利的关键

在当营业员以前的培训中，比拟注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不把握肯定的毕业生销售技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的。

以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些毕业生销售技巧：

1、沟通技术的应用

1）通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的；

2）了解顾客购置心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购置兴趣；

3）把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让毕业生销售朝对卖方有利的方向进展；

4）应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后查找顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展现产品的技巧

1）了解顾客购置的思维方式，依据营销理论中的排解法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验毕业生销售，不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品；

2）加强主题，突出三个卖点，供应正面的展现或负面不良的示意，使顾客积极参加到产品的性能体验中来。

3、排解异议的方法

（1）异议包括毕业生销售异议与售后异议。毕业生销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。

（2）处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感兴趣；

毕业生销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；

不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；

成认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。

（3）处理售后异议的几个要点：

倾听的要点：急于辩白等于火上浇油；

分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；

引导的要点：不要争辩，重在引导；

转移的要点：立场转移，事态转移；

解决要点：答复异议，努力成交。

4、把握成交的掌握

（1）把握成交缔结的技巧，在多数毕业生销售中，营业员如何掌握毕业生销售过程的进展，在每一个阶段准时帮忙顾客做出打算即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。

（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持态度。

三、擅长抓住顾客心理是毕业生销售胜利的保证

现在的市场由于竞争剧烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购置自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但由于价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止把握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的毕业生销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法：

1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；

2、巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客。

要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新的环境，领导并不了解你的工作学习力量，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。

激情与急躁，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在学校时，教师就说，无论你想做什么，激情与急躁必不行少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发觉与制造，而你的急躁就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。教师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有根本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地查找适宜的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。

实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，实习是我步入社会的前奏，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我，我还需要努力努力再努力，规划好自己的蓝图。

销售实习报告范文3

一、实习时间

2022年3月23日——2022年5月25日

二、实习单位

武汉____科技有限公司于__年注册成立，一开头主要从事移动增值效劳，抓住行业刚刚起步的机遇，顺当接入中国移动和中国电信的sp业务，获利颇丰。随着sp行业的渐渐标准以及中国移动smic平台的建成，作为中小企业的武汉____科技深感行业风险的巨大，于__底开头查找其他投资时机，经过周密的市场调查和分析，最终打算于__年5月底正式进军数码行业，首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟____，开头公司的二次创业。

三、实习内容

本次实习共分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。

（一）高校促销活动期（05月27日——06月19日）

这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研预备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应当对这么大的市场漠然处之。

由于我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过许多活动，所以公司盼望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。

从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特别性甚至要求企业决策者应当把高校市场提高到战略的高度来对待。但究竟该以什么样的形式进入高校市场呢？很多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王，但也应当详细问题详细分析。任何一个企业都应当对其目标消费者进展深刻的分析，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。

突出表现在追求品牌，追求时尚，追求共性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场，如电脑城就是最正确选择。遵循这一习惯，我们的高校活动就应当在宣传上下功夫，让高校学生认知并承受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计本钱、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校进行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

（二）门市零售学习期（06月20日——07月12日）

一个老业务员对我说，一个优秀的业务员应当首先是个优秀的门市营业员，至少是特别了解门市销售。于是经老板安排，我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难承受，究竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来制造业绩的，我要证明自己的力量，我不能由于自己还是在校学生就理所固然比别人差。

但当那位再次问我在门市有没有什么收获时，我真的认真想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简洁。首先可以了解顾客的喜好，什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢送，这些是最权威的一手信息。比方以前我觉得小贝贝最不好卖，小月光应当最受欢送，结果却恰恰相反。

其次，在柜台还得常常去其他柜台和经销商处调货，这是以前没有经受过的。再次，柜台本身的形象，货品的陈设等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台，才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中，我常常是还没熟悉经销商就帮他们做起了生意，设身处地地替他们着想，最终赢得了他们的好感，也赢得了我们的市场。

（三）武昌市场开发期（07月13日——08月25日）

最终有一天，老板对我说，预备派我单独去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场，其中又以武昌为主。

武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城，这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉，得武汉这得华中，得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以，公司要想在数码行业立足并进展壮大，必需得拿下武昌。但我没想到的是，这么重要的任务，老板竟然让我一个还没开头做过业务的人单独扛着。

由于武昌这块，一开头有人来碰过，但效果都不是很好。由于我们公司在汉口，一些渠道关系也都在汉口，武昌是所谓的朝中无人，而我们的产品又是自己贴牌，大局部都是公模机，缺少广告支持，此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不情愿和一个小公司的刚刚上市的没出名气在他们看来没有保障的的品牌合作。

由于这些缘由，一段时间内公司始终没人提过武昌市场。现在老板这么安排，让我有种担心。这么重要的市场，假如真的要进入的话，按理也应当是派出阅历丰富的资深业务员才对。

莫非是在摸索我？但我也管不了，一方面在门市呆的不耐烦了，另一方面我也急于证明自己。成则英雄，败也问题不大，究竟我还是个没阅历的在校学生。

于是我壮志踌躇地同意了。从13日起，我开头了上午在武昌几个电脑城穿梭，下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的沟通得知，这些经销商也有自己的苦衷。现在做mp3的太多了，很多小品牌见别人赚钱，立刻跑来凑喧闹，见利润降低，就撒腿走人。

而mp3属于易耗品，常常出毛病，所以售后很重要。那些上游厂家撤出后，售后的问题就全部留给经销商了，很多经销商因此损失沉重。所以在我们考察经销商的同时，这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析，我觉得解决目前的状况，最紧要的是公司要做好几件事：

1、在武昌设立办事处，让客户放心，也便利与客户的沟通；

2、做好广宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客户说明我们愿与他们长期合作共进退的诚意和决意。在我的努力下，办事处最终成立了，我也顺理成章地成了办事处负责人，另外，公司又给我派来两个帮手：一个帮助我的工作，一个负责库存和财务。我也帮忙公司初步翻开了局面，到我离开时，已经有10个经销商在和我们合作。惋惜的是，当我一手翻开武昌市场，一手建起武昌办事处，一切步入正轨时，由于学习等缘由，我却不得不离开了。

四、实习感悟

本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源治理专业门户不对，但我还是有许多的感悟。

（一）我证明白自己的价值。至少我知道，假如我现在就出去工作，是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

（二）从我的专业角度去看，现在的许多中小企业存在许多治理问题，最突出地表现组织构造松散。有些公司根本就没有组织构造，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发大事上很有决策效率，但更多地会成为公司进展的瓶颈。

（三）经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座宏大的城市，但武汉的进展有其先天缺乏，那就是过于孤独，周边竟然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同进展，这样势必制约其长期的进展，这也正是武汉经济缺乏活力的缘由。

实习已经完毕，我也该开头新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好许多事情，比方英语的连续学习，比方专业课的深入学习，比方对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积存，必定是我人生的一笔财宝！

销售实习报告范文4

自元月20日起，在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮，其中还真有学问。

以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如：为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最终购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历，就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头！

接下来的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区的确