与时俱进的设备管理与维修

与时俱进的设备管理与维修——国际发展潮流述评李葆文当今的时代是一个“速变”的时代，是“经验贬值”的时代。纵观地球进化历史，在这个世界上存留下来的不是最强大的生物，也不是最聪明的生物，而是对外界的变化做出快速反应的生物。企业的发展、变化，必然导致设备管理与维修模式的变化。工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首当顺其治。前两句话说的是：企业要保持最强的核心竞争能力，必须要有先进的装备；笔者用后两句话告诫大家：要让先进的设备流畅运行，发挥最大功效，必须要实施最优秀的管理。下面就笔者在国际交流中所搜集到的资料，结合自己的理解和体会对设备维修管理的国际发展潮流做一述评，希望起到“他山之石，可以攻玉”的借鉴作用。设备管理是企业资产管理的有机组成1企业资产管理企业的资产管理，即EAM（EnterpriseAssetsManagement），已经成为企业管理的重要组成，它与供应链管理、物流管理紧密相关。企业资产既包含固定资产，也包含流动资产。企业资产流动的部分，又包含资金、材料、产品和配件，以及设备备件，这一切都伴随着信息流动。企业的固定资产包括土地、厂房、办公场所和各种各样的设备、设施。企业的资产管理就是上述所有内容管理的总和。其中固定资产部分具有复杂、多样和技术性，流动资产部分则具有变化和动态性。越来越多的企业把资产管理定义为“全寿命周期费用”乃至“全寿命周期效益”的管理，作为更全面的定义，资产管理就是“全方位的管理过程，即协调一致的制订和执行最有价值的使用和维护企业资产的决策。”2全面设备资产管理对企业，尤其是制造业而言，设备是资产的主体。设备是企业的骨骼、肌肉和脉管。如果把企业比喻成一个人，可见设备之重要。不少企业把资产管理等同于设备管理，就是这个道理。美国彼得森提出的全面设备资产管理，即TEAM(TotalEnterpriseAssetsManagement)，可以定义为通过最佳的人员、流程管理，保障设备的可靠性，从而达到生产可靠运行的管理过程。TEAM的流程如图1所示。企业经营策略工厂设备能力持续改进企业年度经营计划部门年度经营计划企业实施计划部门实施计划（时间表）评价与反馈计划执行与实施拥屡父怨筒莲粥她侍笔拖狸芳图伙1肆TE招AM约流们程狱3耗设备饲管理闯融入弃整个文资产肺管理屑系统景从图崇1退给出坡的框箱架看沉出，特设备活管理摆就是抽企业驾资产遣管理忆不可帮分割臂的以狸部分普，没暖有融贞入与喷否的矿问题帜。然建而，毅当我摊们展待开设胀备管士理的秋各个罪方面暑，从袋设备盼选型肝采购啦的前售期管际理，阀到使遍用、维润滑腾、备衬件、权维修燕、维悄护酱……冠，等鉴于又陷展开第了内竭容充折实的母一个扣管理询分支待。这织是一肆般E骗AM赔所不凤常涉鬼及的飘领域戴。为完了使失企业揪的E晒AM劲S（读En轮te替rp们ri但se榜A绸ss碗et塌s奥Ma啄na驱ge持me待nt挤S概ys叫te销m）县更加雾完整门，将肺硕果涝累累沟的设遮备管夫理自短然融充入企嚼业资鲁产管虹理大晃系统摄，是驳未来庆发展仿的必遗然。忌设备蜘管理败的理沉论和度方法焦将成盾为企夹业资商产管布理的纵补充百，不澡断丰圣富资班产管供理的茧方法倚宝库裕。剧全寿壳命周忆期设居备管刻理被烧普遍帆认同萝1水寿命什周期哪费用艺设备冒的寿沈命周轿期费抄用包肚括设猪置、恳维持萍和报潜废处俯理费乐用，平其公搭式为既：同寿命访周期珠费用唱=设衫置费炮+维宪持费外+报狗废处靠理费吓其中渔设置侵费，狸对于他自制何设备手则包脸括设举备规意划、垦设计参、制蛾造、俘安装歉、调睁试等昼费用窑；外好购设拣备包泥括调你研、歌招标亮、购蜂置、鞋运输锡、安好装、寒调试角等全食部费修用。肢维持应费包位括设匹备使撤用、尼维护为保养竭、能首源消澡耗和遣维修桨费用翻。也谁有人饶把寿柿命周丘期费喜用划旋分为窝资本之费用橡、运坦行费沿用和斯维护带费用兽。林2奖寿命珠周期升利润掀与寿宿命周佳期费纠用相危对应弓，设足备给摊企业臭创造华的效奶益为减设备乘加工鞋所带踏来的券增值绵。这瓜种增里值或绕者收迟益减痕去寿远命周捎期费笔用，符即为昨寿命裂周期耗利润挨。如像图2膀所耍示。影收益彩/费堡用麻盘顽铃症爸酒体丙辈美阔伟锹齐石效玩嗽仓O握EE叼视%早痒廊疤敢争打册茎踢锈织跳规失富父临星锦欠枯妇保冠要突10啄0寿命萝周期牢既宫贿雁致静映例未影实现陕的收桨益和租OE册E的贿损失摩拆踏寿些命周检期收纠益并损失农摔糊耽传臭黎三金景伴抛骂盟盘怨巩污膏纹殃琴（L专IF晨E知CI凉RC鹊LE备I蒸NC舞OM快E）浅（L陕CL摄）哄寿命衔宪予缸窄造缠猎膝必鲜寿命甩周期降利润梯周期葵逃柿忘捎永盗硬峡LI豆FE组C蒙IR客CL秒E妹PR厉OF扔IT课（矮LC系P）利润菜（L它CP驼）叶滤独偿池果缸奖搭敞维护诚费用寿命皇周期危蜜虽睡促求键境蠢落圣美运行车费用费用鲁（L妙CC厉）桂孩滚们鹊散蜜贝晕寿资本们费用耕躬漏渣抬适介译陈翁掠闭诱内痰证寿闯命周筛期雷胆球全凶目反排匀迁洪时非间第图2糊稠寿引命周钳期的算主要阵概念候图2辛所榴示的殿维护龄费用贼是有廊起伏愧变化献的，螺这是内因为价有较仓大的透维修尖换件休活动制，使话费用亭增加佩，与佛之相株对应皂，当斗设备没维修钱时，冰设备幸创造灵的收敢益会伶下降恶，这咱体现恩寿命刷周期迈效益坛曲线贤的起垒伏变尼化。杏运行今费用孙可以倡视为遥常量贝，资将本费乞用是喇以折通旧平箭摊形石式分首配，蜻也看长成是爪每年肃不变芝的。但这里驾，深寿命缠周期道利润竖=寿的命周巡期收税益-趣寿命挎周期珍费用烈3蒜全寿棒命周秤期效味益管渡理木因为抱要追角求全馋寿命浇周期天效益嗽的最震大化烘，所使以要副做好贩设备旬全寿伯命周蛾期的榴管理纸。也恒就是闸说，动在设锣备前程期决判策和想设备酸运行馆中，广既要路考虑认寿命员周期狼费用好最小怜化，邪又要椒追求弱收益辜最大件化，钳最终盐实现端寿命痛周期僻利润懒最大成化。斧这一盗理念起不仅破可以要用在韵前期条管理袄，而拖且渗姻透到短整个躁设备方寿命瞧周期划。炕TP瓶M的站不断奋发展辟和完宗善厘1大国际怠的T移PM肃TP乎M已扮经成魔为被剧国际遭企业村界广皱泛认滑同的私、成予功的从维修般管理两模式冻。仅证美国野就有怎20个0家捷以上敏的企巷业在粉推进岭TP眠M。烂在欧扬洲、者南美挑、亚券洲都厕不乏盐TP默M的递推进事组织笑和众绍多成授功的芬案例轨。然络而，悟因为滚地域足不同面，文史化不纳同，侵TP告M的世推行驾方法誓也有买所不演同。喇正是维因为唱国际酒企业堆界都源在为认TP晴M添宋砖加竟瓦，待才使送这一权管理端模式望国际洒化，帜最后匠成为炊国际拒的T倦PM蚀。T找PM昆的发已展大闲概经参历了闭四个圣阶段鹿，第夹一阶嫂段的匆TP宁M为校中岛目清一吃提出喊的早街期和胶基本些内容闯，主杂要关孕注于哭设备咽六大制损失率的解授决和季OE铺E的匪提升绩；第尿二阶反段为斧哈特裕漫提摊出的革如何追解决烂TP泊M导篮入和厚消除肆八大写损失口问题段；第陷三阶居段为滚日本合设备堂维修伙协会怨提出袜的全煎公司订范围找的T牵PM棕，提靠出1辱6大斥损失奸，8糠个支题柱和汁新的晌4S但；第追四阶勿段为熟各国闻企业晴界对概TP缎M不甘断贡伞献的筝全面趟、完网善发戚展时迎期。太2捞原始狼TP躺M的曲不足甲国际趁维修罢管理宽界在制肯定煎TP伙M的浓同时便，也塔发现脸了原你始T蹦PM妄的不同足。梦原始辣TP毫M最顽大的羡不足伸是缺鼠乏对任设备浩寿命分周期筝内全亚系统裁的思临考和壳设计方。这愉个全就系统周是从融空间砖和时弦间两玩个层势面上倚分析立的。胡空间贞层面澡即指筛TP胡M虽治然肯去定预坏防维承修（赴PM尽）的佳应用统但忽溪视了方对P劳M的尤设计嘴，忽萝视了饺状态近维修覆，忽症视了情社会室的、符专业沫的合吩同化固维修动以及货RC魄M等漂先进饰方法任的引赛入，鱼忽视排了这王些方逃法与站TP手M的威结合蓄。从喉时间所层面冠看，晴按照志设备艇寿命客周期黄的逻岗辑顺架序，重TP透M着号重于使设备便现场星管理酿，但患对于吩在设毁备前忌期管嚼理、惨资产礼台帐梢管理冻、备匀件管捉理、诸故障熊研究本和维颈修模钱式设您计、吉技术牛改造论管理势等方稻面却铅显得上薄弱验。T稳PM勒的推俘进与摇OE抓E的政计算我有利掏于找荐出损铜失，景但却去难以获从系蝇统的衬高度盗分析丝出原并因，艰找出既优先乖序，亦指引围企业颤抓住省重点尿来解筛决问惨题。任瑞典刮的大居卫舍公文指题出，锯TP弊M不众排除谢PM筑，但要没有骂单独老的策瓦略来扣描述表PM谎。T旧PM乡在预端防维殖修、肾视情萍维修采基础涨差的稻工厂络里实疏施可墓能效厕果明谅显，验但在蜻较好迫企业悠里指捎望尤“除客厅曲工厂晃”鹊的回麦报有付限。程他认顽为T叹PM勉对企鲜业发扎展有宁利，枕但作迈为维雕修系竟统是机不完置整的寨，作茧为维鸭修工饥艺学哪的原敬理是的不恰膏当的舰。项3瞎TP均M的贞全面浇化和鹿完善狡化彼国际夏企业匀界对狂TP那M的钉推进艇提出任不少泪改进桌的意察见。因国际唯TP粪M协专会主适席哈摆特漫详为解伞决8边大损沉失，茧在原暗TP这M的欺OE强E基腹础上卖提出呈完全撕有效顽生产摆率，店即T坚EE啄P率(T笨ot础al中E乎ff渗ec锄ti饲ve月E肿qu某ip苏me铅nt敲P脚ro沃du出ct泰iv底it辈y)责的概猪念。露TE已EP刘=挤E按U姑·辽OE王E，南其中温EU足为设烂备利路用率移。利壳用率章反映称了设蝇备的饿计划亮停机蜜和无负订单它停机陵。T念EE做P的栗计算峡公式刺所反语映出患的设亏备损昼失如铃图3臂所示朗。扇日本紫设备铲维修旅协会碗近来秋提出设的1终6大浸损失浓包括煌8大洗设备飘时间蜂损失华、5允大人霞工损描失和环3大贪材料共损失误；8铃个支装柱为辉自主捆维护踩、个懒别改傅善（颜16瓣大损劫失）仁、计案划维紫修、牢质量刚维修朋、维烦修预孟防、耻办公揪室的训TP清M、抹环境著与安惠全、株教育昂与培袋训；辽新的铃4S争为客贸户满姐意查CS只(C楼us屯to哀me酸r煮Sa纤ti斑sf冷ac抄ti志on望),厘姿雇员葡满意处ES怀(E缸mp塑lo姻ye丈e萄Sa萌ti脾sf仗ac跳ti谋on丰),馅社区饮满意挠SS伴(S券oc我ia筐l膀Sa贴ti漫sf慕ac星ti拌on奴)贯和全山面满急意跨GS树(G奴lo望ba裙l稠Sa债ti欺sf普ac铲ti煎on晴)亮。萌美国堆的本霸杰明席.布第兰查剑德建宜议实叼施T牙PM像的强杠化方生法，妈他指唐出：口要把誓企业淋看成撕一个劲系统权，有朱输入牲、运群行过链程和甲输出暂。系轿统具址有功斗能目磁标。雾系统薪是原宾料、雨设备裹、软结件、滔设施液、数冶据、忘信息球、服拔务和的人员渗等要胆素的伪组合校。这迹些要滑素为迁实现倦系统摩的功为能目寇标而宰组合健在一吴起。滤当系爸统有霸了新雁的要印求，炊就要油通过座一个着自上吼而下逼的过优程重窝新定功义系贩统的摧基本呢要求锣，在傲“召整体吸”眼要求厘和计裂划的受寿命驳周期查范畴披来确剑定新崖系统摘。然权后就们是以郑OE遵E为民重要寻指标畜的评绘估。而在T矩PM塑实找施前爹的系侨统评滚估和吓改进秧过程鞋如图盼4所替示。筹国际裤TP雀M协史会主量席哈蜘特漫候认为饥TP辆M成册功的号关键们点是拖：才企业板高层赠领导屋的决血心宋管理险层的穗培训糖TP粘M的损全面此培训石TP禾M的景可行懂性研躲究港优秀喝的引护入和锁推进拾计划化良好嫂的T把PM毛组织氏哈特清漫认竭为T坛PM振的可庸行性都研究舟十分冲必要稼，可钩行性惧研究狡的内英容包只括：候设备粮、人疼员、得当前渡的管释理状西况、等员工矛的整雨洁习哀惯、次团队放合作臣气氛及以及皱推进径的费洁用估碑计等需。T曲PM从推进炸和组大织的法流程符如图肢5所稀示。郊仗印鲜度满R.都拉吉麦,对N.学E.省斯里汉哈兰育提出毕生产职全过苍程设信备管青理，倦即周TP弱AM娃（添To饰ta压l鸣Pr杰oc滴es页s境As购se缠ts所M塑an浊ag浓em浴en唤t）弱的概监念伍,既将T惨PM都广泛戒化。恐TP朴AM稻的主划要特喝征是惹通过挽全员咸的参堵与、脉功能壶危害纤度分凤析、萍效率哭模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