重庆市现代服务业科技问题摘要

重庆市现代服务业科技问题研究（摘要）牵头部门：重庆市商委一、现代服务业的基本划分现代服务业主要划分为四大类：基础服务（包括通讯服务和信息服务）、生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介咨询等服务）、个人消费服务（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）、公共服务（包括政府公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。二、现代服务业发展科技需求分析现代服务业科技主要体现三个特点，就是科学技术应用性、集成性和系统性。（一）现代服务业发展的技术需求1、基础通信和网络技术有待更新基础通信和网络技术涉及：接入技术、交换技术、传输技术、智能网技术等。从服务业海量信息发展需求和服务业科技发展的趋势来看，现有基础通信技术将不能适应服务业科技发展的需求。从满足未来服务业宽带多媒体需求来考虑，我市要重点发展光纤无源接入、宽带无线接入等技术。我市现有的互联网主要是基于IPv4协议的。但是，随着互联网用户数量不断增长以及对互联网应用的要求不断提高，为了彻底解决互联网的地址危机，我市应大力开展IPv6技术的研究与应用。电信业接受了互联网协议，同时互联网发展力图引进电信的管理理念和质量保证。IP逐渐电信化，电信也逐渐IP化。电信网、计算机网（主要指因特网）和有线电视网三网融合已经成为全球的大势所趋，未来成为服务业信息交换的主要载体。2、现代服务业信息化程度有待提高据调查显示：我市服务业拥有信息系统和信息网络的比例仅为20%和40%左右，企业之间建立信息化应用的比例几乎只有10%。大多数的企业没有应用电子商务系统及供应链管理等。大部分企业没有应用电子商务，其中一个原因：认为网络具有不安全性，因此，必须研究和规范网络安全技术，使得电子商务网络交易能够在一个安全的环境下进行，使顾客能够放心的使用电子商务系统。基于全球定位系统（GPS）和地理信息系统（GIS）的定位技术、条形码技术、无线射频标签（RFID）、电子产品代码（EPC）以及移动通讯技术，能够为现代服务业提供一系列的精准服务，是我市服务业智能化发展的需要。3、现代服务业标准化程度有待提高我市服务业标准化水平相对较低。目前，物流业、电子商务、金融业、商业零售连锁业和餐饮连锁业还没有建立或完善统一行业标准。就服务业科技而言，电子商务中制定的独立于语法和技术的、中性的、可重用的核心构件，将满足和适应不断发展和出现的新技术要求。EDI技术和XML技术的发展，使得企业与企业之间有了可直接交流的标准。金融业各银行之间的网络互联，标准化的规划都将会使金融业得到快速的发展。影4、棵现代短管理铸方法其与技党术在愉服务肉业中蛮的应俗用有旷待加弟强吼我市刑服务铺业现盗代管冒理方查法和栏技术棒发展纷不平苹衡，徒总体挪上讲阅，相散对落粘后。漂企业岂供应攀链管骗理基余本上还处于执由概听念引酱入到贿部门即关注腾的过逝渡阶焰段；附第三阿方物饲流企码业规晶模小货，物斧流服化务能保力普燃遍较糖低，紫不具鹊备向守客户摇提供侦全程疫和区阀域一亩体化参等高绳端集愚成物涉流服娃务能基力；完服务颂业企泉业客隔户关求系管标理挂（别CR离M俘）汤基本嚷上处遵于概会念引斗入阶众段，袭只有扎少数粉行业炕（瞎例如炸：银惕行业惊，保粗险业窜等祸）苦实施就了客是户关铺系管怎理应忽用。纸大力躺加强线连锁孩经营剪、供阀应链爱管理贪、客梁户关股系管慢理、钳第三边方物鸣流等况现代钻管理私方法杨和技继术在劣服务慧业中三的应告用，丑是提方高服栗务业随的管史理水番平和露经营犬效率挎，实暑现我奶市现抬代服挣务业窄跨越降式发瘦展的匙重要殖推动斩力。肺（二鼓）现鲜代服栽务业斩科技延发展奋的切重入点臣1、叛开发倡现代正服务贼业的品基础摘支撑扭技术乐大力替开发枣支持项现代啊服务跳业的导接入昨技术备、交仍换技盲术、樱传输望技术罪以及哲智能依网技昏术等荐电信矿技术消、下胃一代辆通讯服技术钞3G坡、卫瘦星定份位系呆统和欲地理劣信息洽系统详与移狐动通签讯技千术的框结合瓶技术萌、下裳一代淹因特龄网所再需的失IP督v6猾协议绍等基圣础技风术以攀及多薄协议揭标记意交换刚、流晒媒体剖、光汇传输轰等技蹈术。抢2、海根据肿区域哗经济构发展写水平充的不像同，惭开发足不同拿层次鸣的信猛息网进络平敢台屠在主右城区轨建设在先进畏的通篮讯网番络，上加快绘数字允电视谦网的盈建设翼，为猾市民权提供绸更为仗丰富租的多拾媒体您服务峰；在徒不发吓达的傻地区取如农弟村建氏设农听村通惊讯网选络和夫数字项广播吊网络芝，提千高农邻村的迟信息尝化水闸平。雪3、嚼大力跨开展雷新技略术在提行业缺中的遵应用当现代翼物流寺业方览面，浴针对敞重点脆企业振开展再支持漂供应深链物各流和叉第三焰方物损流服遮务的晌关键惕技术掘攻关欢，构躲建现声代物常流服碗务体航系；眼现代服金融扩方面厌，大催力发抗展各塞种形通式的尼电子座货币碎，积左极开惜展金阳融电毯子商丙务；姑现代混商业疑方面稼，实轿现企辱业信灰息化闯和供划应链津管理斧，大厦力推搅广B遮2C葵和B勤2B讽电子孝商务肆的应哭用。零恢姿芬乎潮愁梁巴巾烟价锯外番丹推进顿社区竿信息绝化、屠医疗忘信息乓化、泉现代白旅游铺业和灾数字邪娱乐因业的挤发展扣。槽三、配现代铺服务汉业科正技发叶展目圈标和婆战略乔重点而（一只）总饼体目算标境通过淘服务妨业科坊技进层步，搂以实倚现社愿会、提经济地和人肯的全味面协爆调发垒展为众基本迅目标忍，建狗成一尿个基敲于先橡进信哗息网引络的崖，能且够满胜足多柜层次断需求义的、堪人人温受益裕的，蜘高效鹿、安洒全、吊可信埋并可待持续诉发展踪的现停代服葛务业找体系阵。到摊20表20琴年，盼我市挎现代将服务垄业增等加值温占本肉市生绞产总拾值比解重达蜂到6彩0%致，服猛务业枕吸收副就业燃劳动顶力比进重达展到5颈5%牙，达氧到中唯等收浩入国约家。摊20戒05绝～圾20丛10躁年，累以实选施普栽遍服盖务为醒目标邀，加质强网阳络基谨础设烫施建殖设，然大力馅发展邪与第团一、医第二利产业灰关联爽度紧泉密的荷生产磨性现鞭代服苍务业就。损20捡11油～桐20岔15俭年，悦通过失开展漏创新超研究貌，突扎破现店代服对务业童所需丛的共午性关霜键技纤术，幼为现粘代服隶务的竖行业萍应用领系统怖，提纯供通晨用的扫开发捕和运纹行平炉台。尖20劣16短～反20见20脂年，窃通过畏高速湖信息策网络挤实现补对各露种服靠务资盘源的泛统一带访问霸，实陡现不盆同行授业、削不同选部门斩、不叫同组辆织之华间服蛮务的兽无缝彼集成乏。萍（二嫂）战韵略重灿点秘我市路现代疮服务柴业科柴技发渡展的增战略坚重点忘是：杜建立疗“普墙遍服继务，除人人钳受益叼”的耗综合猴网络铜服务努平台堂；发租展支刻撑制拨造业斩的生恨产性仆服务诸业科洞学技间术；返大力误发展极支撑亚“全冷民学泊习、徒人人神健康扰”相戒关服禾务业服的科伶学技里术；娃优化滩现代趁公共添服务饰业的歇平台优和环研境建旋设。脂为了音实现隔现代澡服务籍业的施战略智目标惨，应翠当实纪施“笛一体牢两翼于”战日略，谷即以抵“加挪速发脱展”蜓战略恢为主激体，胀“信段息化棋带动掠”是烦战略谣的科报技要姻素，芬“体辆制创脱新推枣动”照是战异略的军必要柿保障售。或1、舟建立娇“普恋遍服股务，火人人味收益草”的缘综合置网络添服务基平台唱引进出和依挤靠本善土I列T技麻术力感量打既造几竟个全制国知粉名的扯网络糊服务嚼品牌路。实裳现公量共电灾子商随务平蹄台和竭三个晨上网涛（者政府定、企帽业、灿个人便上网夕）欠工程歇，把份重庆蝇建设灰成西犹南地毁区的卡信息辩枢纽秘中心运。贩杜魂避巧症除行具碌菠筛鸦紧崖拔现代签金融受、现荷代物换流、宝电子道商务闻等生方产性闪服务思是支忧持制依造业块、流攀通业恰高速照发展根、降袖低成眉本和脏增强歪竞争驴力的胜关键弯服务累业，合应当迎是优个先发竹展的米重点拍领域荒。秘3、斜大力泄发展所支撑妨“全橡民学躲习、宪人人贯健康闪”相宋关服畜务业筝的科这学技俘术充依托也于一谜个普殖遍接翼入，笔资源宅共享络的服餐务平丝台，狱传播驳到千历家万演户，鱼形成叛终身炼教育赤体系跌。建益立有偏关公旨共卫杰生的钟数据掩采集绒、紧玻急事株件应翠急处骗理、龟市民过健康光状况妹的基扫本数竭据积百累和宿分析括的平骨台和立系统田，为遍市民华提供辫更方千便的摊优质拾医疗安保健丹服务毁。拌4、词优化巾现代贼公共训服务内业的码平台殊和环住境建震设约我市念公共趋服务鞭业的拖平台凑和环触境建捞设的舒主要享任务舍集中跪在加网强教倾育网湿络、净政府州电子语政务铁、社块会信花用体据系和胡社会咏保障冤体系腔方面皇。久四、戴重庆猛市服豪务业棵发展诚的优秒先主鄙题泳优先挑主题诸的选钳择从爹三个雅因素旱来考昼虑亏：具深有行埋业共萌性的茄一些排重大严问题瞎，产拒业关瓣联度嫂大，桥充分坡体现黑优先廉主题害带动衣产业捏的作鹊用；钻能带缓动相课关学帐科和绩技术安的发馅展，尚特别哈是提节高系烈统规绢划和俊系统堤集成驼方面猪的能州力；技每个脚优先伐主题讲应有默清晰始的可姻评估壤的指盼标，吊特别泰是量琴化的僚经济康效益好和社阻会效启益。宋初步孩提出神以下哥四个范现代牧服务莲业科鼠技发淋展的圈优先踩主题湿：废1、展重庆针市现发代化所物流捷信息浮平台关与示讨范工舞程别2、灰重庆爱市现种代流变通业革异构颤管理捆信息缩系统扒电子钓数据灵交互袍接入剑标准兴研究俭项目灰3、心重庆拾市下卡一代标电信丰网络早（淘NG到N蒸）货建设拦工程查4、春重庆望市金讲融综屋合信芽息平慧台亏五、这政策坟措施医及建差议辽我市拿应逐旅步把林未来菜经济降增长胳方式江转型国的重闪心放椒到发宜展服践务业程上，朵在政饼府的倚宏观俗调控曾的基语本指称导思砌想下创，采兰取科央技的蓬、经甩济的宁、政尸策的租、法爷律的尺等有流效手体段加指快服垄务业霸的发馒展，纳并且鼓形成唇以公丹平竞会争法味律制涉度为顶保障饰的发率展环忆境，艰最终迹改变盈我市租现代洪服务窗业发盈展缓醒慢的部局面彻。名（一炭）建奉立促毯进现天代服从务业珍发展晨的综关合协既调的励政府浊机构旁，提蕉供普宝遍性殿和基胀础性姻公共跨服务桂。冤（二牙）建些立和冠完善柱有利惭于现杀代服冤务业映发展童的地秃方性功的政卵策、还法律要和法饿规。烛（三押）进序一步脊开放老服务虹业，荒消除优体制王障碍锦，减炕弱和桥打破惧行业涉壁垒遭，积李极吸齐引民彻间资会本，抖扩大鸟对外崇招商加引资冻。啊（四屿）帮仁助企办业引迅进和牵培养醋现代贫服务晕业的梯技术淘人才依和管法理人虎才，离提升们服务钥业企败业的蹄核心星竞争根力。缝一、愚现代白服务层业及象其科汪技发彻展战腰略意旧义角作为驰第三睬产业恰的服滩务业悼，自奇从出贷现到蚁发展诵到现辈在的婶现代归服务累业，桃对人胖类社父会的爷发展坚做出壶了巨鼻大的么贡献俭。发搅达国诞家正汗是由涌于现形代服奇务业尿的快亩速发尖展，萝使得溪其经设济持深续增狠长，书社会赏不断爆进步比。饭我国拉也正波处在围工业妻经济考向知译识经徐济迈姓进的堡阶段袭，加奥快发简展现响代服师务业袄，提毒高服削务业确在国斤民经雾济中施的比疗重，颤形成腰高科哀技引值导的踢、服彻务业巷全面膨发展市的新滨兴产欺业格断局，君是优码化国戒民经恋济结着构，证全面溜建设罩小康忘社会嫁战略想目标隙的需艇要。猪因此些，我馒国专释门成哪立了华现代寸服务卫业科息技发祸展问胡题研糖究小蒸组，原专门叛制定纱了我包国现钻代服排务业麻中长阿期科睛技发慈展战乖略规证划。民为此勿，重取庆市披将在任国家跃大的发环境挑政策柳的指掉导下糕，根冰据我枪市的子实际企情况秩，结映合国并家的创现代公服务套业中本长期筛科技逼发展隔战略姻规划床，研刮究制栏定重踩庆市爹现代泄服务椒业发站展科足技问霉题战档略。阅这对爷落实段科技悟兴国凉，提夫高科伤技对郑经济由的促遥进能何力，伟促进景产业揪结构仰的战横略性吹调整比，实昂现重寸庆市境经济颠、社茂会的红可持搁续发另展具品有重谣大的爸现实伸意义芹。筛（一染）服语务业殃的定昏义飘服务奋业是引国际叙上通售行的纠产业帅划分俭标准匆概念咏，指抛那些忙提供惭的非倘实物翼产品铃的行引业。袜我国改由于那长久炒以来械形成胖的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