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文档简介

丽江物业公司管理评审控制工作程序1.程序目的本程序的目的是规范丽江物业公司的管理评审控制工作，保障公司各项业务的正常开展和质量的持续提高，为客户提供优质的服务。2.程序范围本程序适用于丽江物业公司的所有管理评审控制活动。3.程序体系3.1管理评审控制文档体系丽江物业公司管理评审控制文档体系包括：管理评审流程图管理评审标准文件管理评审报告3.2管理评审控制工作体系丽江物业公司管理评审控制工作体系包括：管理评审计划管理评审执行管理评审记录4.程序要求4.1管理评审计划为保证管理评审计划的有效性和全面性，丽江物业公司在制定管理评审计划时，需要考虑以下方面：制定合理的计划周期及频率，根据不同的业务进行分类管理；确定评审的标准和标准文件；确定评审的目的、范围、时间、人员、方法和报告的要求等。4.2管理评审执行丽江物业公司在执行管理评审时，需要注意以下方面：评审人员应该具有相关的专业知识和技能，能够独立、客观的进行评审；评审人员评估对象应是符合评审标准的所有相关方面；评审人员应该保密评审信息，不得泄露公司和客户信息。4.3管理评审记录丽江物业公司在评审过程中需要详细记录评审过程和评审结果，包括但不限于：评审文件及其更新情况；评审人员的证书和文件；评审方案和程序；特别之处。5.管理评审控制方案5.1管理评审计划制定管理评审计划的周期为一年；网站中发布或通过电子邮件发送计划；将计划提供给公司范围内的所有员工；通过逐一管理的方式对计划进行更新；5.2管理评审执行根据计划执行管理评审；确认评审人员满足专业背景和技能要求；确定评审范围、目的和方法，明确评审流程；检查评审结论是否准确，并注意保密评审信息，确保不向未经授权的人员透露信息；5.3管理评审记录每个管理评审的记录应进行审核；需要对评审文件进行存档；需要跟踪管理评审的执行过程和检查结果；证明每个管理评审是否达到预期效果。6.管理评审措施建立管理评审制度，明确管理评审的目的、过程和人员；建立管理评审文档体系，包含管理评审流程图、管理评审标准文件及管理评审报告；明确管理评审计划，考虑评审周期、频率、标准和报告的要求等；确保管理评审执行的质量和效果，包括评审人员的培训、证书和技能要求；检查并记录所有管理评审的过程和结果。7.总结通过建立完善的丽江物业公司管理评审控制工作程序，能够有效保障公司各项业务的正常开展

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