公司快递收发管理制度

公司快递收发管理制度

①了解电子邮件窗口（OutlExpress）的各组成部分

②把握收阅、发送电子邮件的操作

①了解收件箱、发件箱文件夹的含义

②学会新邮件的撰写

边讲解边演示

引言：因特网为使用者供应了丰富的信息资源和各种服务功能，它还能让网络用户之间可以自由地收发电子邮件（E-ail）。使人们以最快的速度（与传统的邮政服务相比）和最低廉的价格（与传统的电信服务相比）互通信息，电子邮件发送的信函内容从一般的文本文字扩大到数据库、图形、声音或影象等各种类型的文件。由于它是用电子媒体传递的邮件，不需要运输和人工投递，因此它比传统邮件更加平安牢靠。

教授新课：我们一起来学习怎样收发电子邮件。

电子邮件的应用

电子邮件传送的过程是，由发信方通过因特网将邮件送到因特网络服务供应商(ISP)的邮件服务器（计算机）中，并保存在指定位置；收信人可随时通过因特网从邮件服务器的指定位置中收取发给自己的电子邮件。

一、发送电子邮件：

发送电子邮件分为两步操作：撰写邮件和发送邮件。

1．撰写电子邮件：

(1)新建邮件：

打开OutlExpress，单击菜单“文件（F）”，指针依次指向“新建（N）”“邮件（M）”，再单击，或单击“邮件（M）”菜单中的“新邮件（N）”命令，打开一个新邮件窗口；也可直接点击工具栏上的“新邮件”按钮，在该按钮旁有下拉式菜单，其中有各种类型信件样式和多种信纸的边框底纹图案，供你选择使用。

(2)撰写邮件：

①打开新邮件窗口后，先在“收件人”栏中填入收信人的电子信箱地址。就象通过邮局发信，地址肯定要写正确。E-ail地址的结构有肯定的规章,一般是：

电子信箱地址：收信人的帐号（或）@邮件服务器地址

例如：rber222@shu.c

若要将电子邮件同时发送给几个人，可在“收件人”栏中依次填入他们的E-ail地址，并在两个地址间用“，”号隔开。还可在“抄送”栏中输入另一批人的地址，将电子邮件同时发给他们。需要说明的是，大多数邮件服务器都采纳UNIX系统，所以地址都要用英文小写字母书写。

②在“主题”栏中填入邮件的主题内容，如“生日开心”。填写了主题内容，可以让收信方在收到电子邮件后，在收件箱栏中看到信件主题，就能也许知道这是一封什么内容的邮件，另一方面可以避开邮件发送时，系统提示“该邮件无主题”等信息。

③在正文框中填入邮件的内容，可依据需要设置字体、字型及其它格式，与一般文字处理软件的操作方法基本相同。

④插入附件，单击“插入（I）”菜单中的“文件附件（A）”命令或点击工具栏上的“附加”（回形针图形）按钮，会消失“插入附件”对话框，在指定的文件夹中选中作为附件的`文件，单击对话框右侧的“附件（A）”按钮，此时在正文框上方，会新增加“附件”栏，在附件栏中显示刚选定文件的图标、文件名的文件长度。

2．发送电子邮件：

邮件撰写完毕并检查无误后，可按工具栏左侧的“发送”按钮发送邮件。此时刚写好的邮件将从窗口中消逝，该邮件的副本存入“已发送邮件”文件夹中，以备查阅。

假如你是离线撰写邮件，那么邮件将存入“发件箱”文件夹中。当你连线上网后，打开OutlExpress，单击“工具（T）”菜单，指针依次指向“发送和接收（S）”“发送全部邮件（S）”命令，再单击，或点击工具栏上的“发送和接收”按钮后，发件箱中的邮件将被发送出去，邮件副本存入“已发送邮件”文件夹中。

二、收阅电子邮件：

①连接因特网，打开OutlExpress，单击“工具（T）”菜单，指针依次指向“发送和接收（S）”“发送全部邮件（S）”命令，再单击，或点击工具栏上的“发送和接收”按钮后，就会消失OutlExpress提示框，假如有邮件，Outl将通过网络，将网络服务供应商的邮件服务器（计算机）中的文件传送到你使用的主机中的“收件箱”文件夹中，传输过程中提示框有动画显示正在传输，并提示传输多少邮件中的第几个邮件。

②单击“收件箱”文件夹，在“收件箱”栏中显示收到的邮件，在屏幕左下角状态栏中显示文件夹中共有多少邮件，几封未读，其中邮件主题用粗体字显示或发件人前的“小信封”图标信封未打开者，表示该电子邮件尚未阅读。

③单击收件箱栏中的电子邮件，在名目区下方的窗口中显示该邮件的内容，双击选中的邮件，则将打开一个新窗口，供阅读信件。阅读过的信件在收件箱栏中粗体字显示的主题将变为正常字体，同时状态栏中未读邮件的数字减1。假如收到的邮件有“附件”，则在正文的后面有一个图标，说明该文件的属性。双击该图标，消失“打开附件警告”对话框，从中可打算是否打开该文件或打开的文件保存到指定路径和文件名，然后采纳相应的软件进行处理。

三、回复和转发：

1、回复

对于收到的电子邮件，需要回复发件人，可选择“回复”操作。

先打开要回复的邮件或选定邮件标题，单击“回复”按钮，屏幕显示如图4-38所示的回复窗口。其中地址框和主题框中已自动填好相应的内容，在正文框内显示出来信的全文，并在每一行前加上“”符号，以示区分。这时可输入回信或编辑原文，最终按“发送”按钮进行发送。

2、转发

对于收到的电子邮件，需要转发给其它的人，可选择“转发邮件”操作。

先打开要转发的邮件或选定邮件标题，单击“转发邮件”按钮，屏幕显示如图4-39所示的转发窗口。在主题框中已自动填好相应的内容，正文框显示来信。只需在地址框中输入要转发到的信箱地址，最终按“发送”按钮就可发送了，如有附件也同时发出。

课堂实践：请同学们自己动手，学习收发电子邮件。

要求同学们先收阅老师发给大家的电子邮件，依据信中的要求，给老师发一封电子邮件，内容是向老师问好，信件正文不超过100字，并将指定名目下的图片作为附件。

1．新邮件格式：

收件人：rber222@shu.c

抄送：其他同学的地址

主题：问好的语句

附件：指定名目下的图片

内容：正文要求100字以内

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