我国外贸进口代理制的发展方向

我国外贸进口代理制的发展方向第一章绪论1.1外贸代理的定义及基本特征、种类外贸代理的定义所谓外贸代理，就是由我国的外贸公司充当国内客户和供货部门的代理人，代其签订进出口合同，收取一定的佣金或手续费的做法。过去长期以来，我国外贸公司在出口方面一直是采取收购制，即由外贸公司用自有资金向国内供货部门收购出口商品，然后由外贸公司以自己的名义自营出口，自负盈亏。推行外贸代理制的主要目的之一就是要改变过去的传统做法，即改为由外贸公司接受国内供货部门的委托，代其对外签订出口合同，代办出口手续，收取约定的佣金，至于出口的盈亏则由国内供货部门自负。这项改革的主要好处在于：它有利于国内供货部门了解国际市场对产品的要求，促使他们提高出口产品的质量；增强其竞争能力和出口创汇能力；增强国内生产供货部门对履行出口合同的责任感，促使其改善经营管理，提高经济效益；同时还可以减轻外贸公司在收购出口货源方面的财务负担，并使外贸公司的经营方式更加灵活多样。对于工贸双方都十分有利。外贸代理的特点及种类《中国法学》1993年第三期赵秀文我国的代理制度，主要规定在1986年《民法通则》中。该法第63条规定，“公民法人可以通过代理人实施民事法律行为。代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。”外贸代理制度是我国涉外商事代理制度的主要内容。我国是从1984年开始实行这一制度的，内容是委托人委托外贸企业为其进口或出口某种商品的制度。在实践上，我国的外贸代理可分为以下三种情况：(1)国内享有外贸经营权的外贸企业之间的代理，代理人以本人的名义对外经营进出口业务。(2)国内享有外贸经营权的外贸企业之间的代理，代理人以自己的名义对外经营进出口业务。(3)国内不享有外贸经营权的企业与享有此项权利的外贸企业之间的代理，外贸企业以自己的名义对外经营进出口业务。1.2外贸代理业进入一个重要发展时期个人可以进入外贸领域中，从事进出口业务7月1日，新修改的《对外贸易法》生效。该法第八条规定，对外贸易经营者为“依法办理工商登记或者其他执业手续，依照本法和其他有关法律、行政法规的规定从事对外贸易经营活动的法人、其他组织或者个人”；第九条规定，“从事货物进出口或者技术进出口的对外贸易经营者，应当向国务院对外贸易主管部门或者其委托的机构办理备案记”。为此，6月25日商务部公布《对外贸易经营者备案登记办法》，也于7月1日同步实施。过去，对一直徘徊于外贸大门外的“个人”来说，只能以挂靠、代理等多种隐蔽手段从事进出口生意，现在可以名正言顺地登记做外贸了，这将会对传统的国有外贸企业造成一定的冲击。：民营外贸公司在行业中的地位和作用《解放日报》2003年2月10日综合新闻艰到今吉年年分底，播申城惠民营残外贸床企业含数将蚊突破犹30突00法家，尺出口雀有望时达到犁7曾—腹8定亿美饶元，巧成为广上海亭外贸挡第七帝支出敲口大桥军。飘今年碍本市叹将渗继续甚降低刊企业悲核准确、登剖记等致外贸饿“门票槛”橡，给头予更秋多民延营企测业外净贸经拔营权放并鼓云励这驰些企秀业扩绍大出叼口。倡有关绕支持抖民营拍外贸顶企业恭的措赏施包禁括：蒙在进漫出口桑配额柱，广码交会停、华血交会虫展位磨，银疑行贷据款等窜方面南给予秃支持根。建氧立推辱进民你营外赢贸企势业出炭口的姻区县盐联络刘会议鄙制度桂，同庙时加庙强调都研，曲帮助幼民营陷企业桌解决峡出口畏中遇障到的涌困难痕和问叨题。刻今年锤上海喘将建锄立民染营企唇业出姐口鼓同励机已制，影还将晶首次轻召开垮上海财民营兔外贸轰企业板出口屡工作枝会议设。唉去年获本市眯大幅讽度降犁低外聚贸“矮门槛班”，萄壮大丑外贸拌经营潜主体城队伍高，全驳年新恭批民有营外兆贸企桨业贩17吐47素家，菌超过副历年殊民营边外贸链企业傅总数秋6.雅5文倍。门到去睡年年处底，您民营凯外贸徐企业鸭数达垮到抗19患80省家，划占申桂城除穷外资家企业歇以外矮的外于贸企太业总梢数的柔52英.7撇6%至，目抱前已慧有抬57赏8舌家有页出口烈实绩见，去曾年出凉口倒3.脂27责亿美疯元，纵同比钱猛增痛7脖倍。摩民营系企业汪出口腰中，准一般不贸易朋额大含大高寨于加泳工贸剃易额射，占营85逢.7皇1%怕；出来口市娘场集杆中在姓亚洲舟、欧池洲和霜北美敢洲；车出口抛商品押以纺仓织服光装、腔机电泥产品柔和化拢工产别品等德工业泼制成姻品为耗主。郑本文刻总结腾了上遮述特鼻征，冬结合攀本公据司进慎口部悟为例兄证，火力求介分析鸦出外肠贸代样理的奇发展拦方向捐，特腾别是较在正WT绩O帅体制并下怎测么更誉快更须提升拣企业毛竞争币力。芦第二案章：现企业招进口闪代理稼的现尼状分镰析阵企业含是中糟国新炉纪元健（集搞团）歌有限鲁公司推全资陷拥有有的专沾业外镰贸公晒司。宴主要钟经营滋机电心产品姿，化子工产剑品代肺理进机出口丽。企抽业充佳分利跨用上挎海作弦为中肉国对掏外贸论易重做要窗政口的株优势直及华通东地影区出耗口产京品加据工基辩地的就有利踏条件亏，开邀拓业前务渠僚道，蠢强化励服务钳意识肚，提飞升企扭业竞秤争力辜，使蚊业务扇得到鸣了迅污速稳吹定的圆发展铺。企独业与胶众多页化工念行业疫的大迷型生宽产厂欲家建拴立了坡长期恢的购连销及丝合作舟生产猛关系滚，深堵受业勇界的共好评今。桃2.然1叙市场伞环境暖2.恳1.哑1政宏观就经济替政策涌调整乔，化凤工行垒业依策然受南益《中国化工在线》xchemsinax2005-1-28顽据专响家预诉测，价20非05战年全影球经树济增茄长速世度将足明显膝放缓杯，但霸仍能骂保持颗适中奔的增径长速弃度。储国际金市场剪商品绸价格宋仍将院继续惕走高腹。而吉05啊年慰中国逢宏观拉政策锅取向跪将采堆取的溜是财飞政政制策和疯货币赤政策蝇双稳趣健。雾这和售国际滑经济绢总趋刑势也鞭是一加致的明。有政关部次门预舟测，溪05欣年中吩国经贪济将武继续逆保持雾一个掏平稳嗓较快河的发观展势裂头，电从部GD南P臂来看顾，预库计会棕比绕20挪04您年略婚低一鞭些，吃但仍贼会在申8%倡到挽9%露之间久，预旬计在隶8.沾5巷%苗左右陪。因段此，诉如果网政策旦不出读现大旁的摆悬动，蒙今年碌整体挠经济隐的步着伐将捞是积加极而垂稳健秘的。蚊也就捐是说齿增长唱有所赚放缓罩，但乘仍继堵续保增持较叔高速施度的辽发展刊。涌闻券20寻05绒年，距我国料关税育水平华的下开调也可会给点化工蔑产品犬市场抓带来骑一些栽影响管。我施国今托年关两税总叶水平膊将从肆10叛.4极%红降低熊到险9.盯9%控。石犁油和名化工散行业粮有悄99疤项税鸡目的复进口高关税拜税率缘也将捷同俊比下买调，束其中乓化工只行业姻的平极均税安率将牛降为医6.沙9%富。不娃过由决于此嗽次化鬼工产为品进矿出口灰关税呜税率谣调整美不大迎。睁即使石有些出产品援关税颤税率婚调至德极低婶甚至沿是零占关税饿，也尼是因握为其犬原本泛税率祝就很目低的赔缘故另。所坏以这糟方面蜂的影编响还山是有线限的弯。扒栏店另外满，僚20现05秩年我邀国位CP指I脏仍保桨持一午定的言增长员幅度花，中向国人萌民银给行研乘究局毒最新捕研究蚀报告旋预测冈，刘20件05夹年我岗国糊CP迹I兽涨幅河为比3.贝28扯%霞。在捐稳健趁的中迅国宏假观经技济政桌策下喘，必灿会营发造出懒一个吨大的叔平稳呈前进粥的社物会消惭费环愤境。诱我国兰化工陷产品金的总是体需梢求自独然也柜会随守之稳蓬步上足升。暮由此惜可见马，总闻的政眠策环战境对及05巴年化纵工行挪业发鞠展还剧是非忙常有动利的盆。客2.扫1.乖2饥需求蹦旺盛宿，总削体价诱格水窗平还乎将处皇高预念

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踏产企分业来晒讲，流国外刚客户摆对其忌产品胁信誉担、企腥业信朽用缺臣乏了如解，借制约贯了这彻些企献业委风托外闭贸企逆业代洗理出恐口。贸(4穗)就相关泼的法己规不跌健全轿，影采响了躬外贸香代理柴制的币发展柳煌罩目前稍我国籍涉及亦外贸炭代理崭制的湿全国食性法论规有构19钞86贪年施约行的附《民铲法通述则》愤和绕19肤99余年彻10雕月生愁效的纯《合欣同法踩》，镇行政色规章沾有挪19烛91台年颁差布的捕《关嗽于对研外贸释易代弃理制银的暂爸行规督定》董。《颜民法铜通则您》对变直接逮代理姨作了绑规定车，《察合同呀法》优对委激托合鸦同和幅间接角代理御作了栏规定收。但丛《合睁同法弟》第伏40风2麦条、葛40黎3幕条对免间接乖代理董的规锁定只冠是原员则性麻规范葵，操休作性机不够惰强。竹此外火我国罩涉及萄代理钱的法袭律规势范主改要限烂于民棒事领痕域，军商业以代理疯法还管很不扛完善狡，难梁以适督应发缓展市杜场经撇济和铃对外持贸易得的要诵求。纸2.胸3.迈2凯人才借流失惭对外咳贸代挑理企朱业的嚼影响唤：《东莞世新人才网》xjob一三9x2004-8-6驳(1妇)眨企业吵经营雨成本滤的增秀加冶员工馋流失伍成本嫌（姿Em放pl挨oy招ee悬T渔ur辜no袖ve帆r疗Co哪st摩）是奇指由纱于员载工自拍愿（胀主要喂指辞牛职）津或非效自愿表（主浆要指绩解雇勾）终扎止与县企业伯雇用箭关系知以及绪企业告为替习换该轧雇员块过程承中所赵发生悄的一正系列狗直接柱（有聋形）惊和间旋接（嗽无形级）的兆费用比。员楚工流壁失成茧本是仍目前甲多数冰企业激在管混理过脾程中丰狭义鞠理解煮的一列个概来念，图是企滔业忽也略分泄析和创需要饶改进事的一织个重陈要方愉面。谦缺乏幼对流犁动成臭本的予理解柱和重辜视，午必将喇对企所业带俘来巨择大的坐经济葛利益家损失字。栗那么珠，企蒜业从淡一个贷员工撇的流勉动开负始到者替换税结束阵的整常个过盯程中膛究竟治需要罗多少纸成本偿呢？循根据断行业制、学捎术团驳体以掩及咨趁询机咱构的掉研究益表明怖员工据的流铲动成扯本存讯在较治大的思差异窑，这量主要笔受具怠体的扇岗位幕、行叮业、访地区侍、雇毕员的说工资疯、福思利、太工龄摔、资已历等辩诸多覆因素揭的影哨响。去我们担来看消一下岩国外斗的一挽些统秆计资我料弯。并根据枪Wi吧ll续ia挑m挎M.言M披er聋ce等r狡19懂98离年就脆员工林流动权的调浑研显何示，WILLIAMMMERCERcompany’sreport子参加课调研欢公司煎中有陡55鸣%各的公赚司预访计员丙工的熊流动私成本虾为人委均丹10湿,0于00映美元绢，认有望10爪%恶的公均司预路计员窃工的再流动散成本镰为人狠均鸽40妙,0纹00忆美元粗。根妙据软Ma关nc筐he貌st集er羊C哪on勤su祝lt挽in昌g站19淘98留年的此研究队发现经，有缎65玩%屠的公醒司员除工流甲动成帜本为沉每人覆1,训00绣0-膀10拜,0湿00滑美元广，有晶10殃%贞的公活司员奶工的群流动文成本喝每人姻超过煮20踪,0嫌00诞美元提；根饥据美字国管浮理学量会（吓AM愈A宿）的市报告筝，替拦换一垄名员片工的船成本两至少弟相当治于其拣全年活工资伴收入劝的蚀30麻%苹，梨对技劳能紧攀缺的红岗位狭，替灭换一物名员河工的患成本取要相笨当于厕其全僵年工卖资收锐入的垂WILLIAMMMERCERcompany’sreport底从以北上资凶料我警们可仗以看番出，尺企业即（主旋要为俗美国抬企业份）为栽雇员漏投入树的福页利成用本一危般相楚当于咐雇员枣全年双工资犬收入晕的衰30牵%资左右忽，损罗耗率恶范围柜是在鞠25富%蜂25蛙0%恨之间壳。但砖由于址缺乏致对流翠动成腿本的威细分秋，这绵些估店计是木十分跃粗略恼的，败又是墙十分维保守确的，建因为敏上述阵流动笋成本岔的估柄计并阿没有视完全三计算军科技如企业攀就员白工的盈离职殊、职兼位空露缺、俭替代与、生竭产率涛或学葵习曲队线损体失以畜及培鉴训等仔方面博的投队入。狗根据姨Fi葵tz取-e北nz剂,1眨99按7恼的报衔告，皆一旦吗这些邮成本斜都列樱入计偷算范夹围内桨，那钞雇员最流动趋成本裹将高酿达离菜职员他工全酬年工傍资收字入和阅福利乔成本覆的两赚倍。荒人才袜流失盒成本尖包括磁：厌①彩人才斤交替服成本宝：由馒重新衫招聘梯、考不察和将培训眠周期听内的滩生产蛙力下榆降已导致抖的损欲失；对②“桶专用雪资产研”幅的流挠失：蒸员工槐在某省个企此业习血得的壮技术绵和人拘文知她识，躬客户漫关系修信息俊、配卫合默香契构乏成的笋生产备力，姨就是课蓄积伸在员乌工身胆上的途该科有技企丘业的脆专用始资产公；厕③突人才本风险块成本误的增法加：缝企业雕在培中训、付使用恶不熟并悉的幕职工迟过程沸中要降冒一躁定风宁险；瑞④丢科技伪企业片为自县身信洞誉降不低所穗支付希的成搜本：甚被解色聘的钉员工蛋常常趟会散闯布不鬼利于少企业败的言重论，铁解聘碌的员益工越坛多所烫付出席的代生价越梦大；男⑤担文化库蜕变东成本纯：人卖才流胀失常侨常发苏生在强具有热创新奏意识偿，与竹传统条文化怒不太字兼容菜的人欲才群谅体，蜂结果让是导倡致企勒业文侵化朝妖表面挥趋同励方向炮蜕变京，这舅是十御分危潜险的淘倾向劣。宣由此坡可见疼，企碰业的凝员工妹流动猾成本快已成托为企斜业人碰力资蛛源管计理中它的一冰个黑圆洞，客也是栋企业计中存城在的狐一个蓬最昂贿贵的移问题壮。它拆正在筛不断好吞噬姿着企遵业的迟利润忌，削疮弱企坛业的彼竞争减能力量，影豆响员闭工的悉士气坦和企保业的蚂生产识率，折是企哗业利喜润的勾无形猫杀手暮。因携此，扣计算龟和分近析员旺工流弊动成办本对经企业半来说份是具网有十早分积确极和蚊重要丰意义兄的。亏(择2)限商业赌机密获的泄愉露借人才燥流动饱和商绿业秘转密是沙一对糊孪生调姐妹挖。猎霜头公滨司承势认，凭在挖剩一个皇人时针，这盒个人州的附刃加值联是很勉重要绢的，择比如支，一湾家科宜技企民业想言挖来阴一个替技术乞总监且，绝逃对不馆只是饿看中谎他的江个人稿能力园，一眯定还氧希望烛得到兽他的爱技术籍资料嘱和开孩发管妄理经颠验等必；特冠别是捐掌握改核心购技术财或商吹业机渔密的莲知识悉型员逐工的臂离职壶可能拣导致守企业秩赖以滔生存闲的核管心技蹦术或哑商业岩机密含的泄隐露。抽一旦贞发生绸这种鼻情况布，带圆给企绕业的个将是闪极大塌的损哀失，瞒尤其臭是当辨这些殖知识悄型员航工跳芳槽到退竞争劳对手下企业扎或另惨起炉怖灶时谊，企辅业将啊面临疮严峻络的竞判争压装力。舱世界促著名导的英辛特尔舌公司截曾经跳历过餐类似朴的一题个教柴训。己公司抬创业馅初期幕，天青才设很计师喘费根钩设计言的第尾一代螺微处趁理器题80晌8社0娘一黑炮打乏响，廊该产饼品给贼公司幼开创问了巨男大的策市场漆。意峡想不夏到的吊是，滨费根炸在关洲键时躁刻离蝴开了航公司公，并失带走冒了另情两名述重要少的技会术人卷才，个在外鄙面重纺组了百一个塔新公渔司，孔推出葡了比追80读80樱还要娇先进站的新依产品储，很茅快将示英特谢尔的渡市场浪抢去继。这纲个沉蓄重的旦打击失，使牧英特化尔几痕乎一桂败涂昼地。刻若干残年后伤，英婶特尔绒才重扑新崛吃起。璃(3葱)泰企业护声望墓的降帝低驼在与户一些忆企业矮交往政过程撞中，怪谈起换人才歌流失旷对企芦业声讲望的允影响皮，很蛮多人仁士都摄不以矩为然字，认协为人娃才流充失和公企业概声望阶没有明什么盾关联利，其谎实不遵然。桌在当早今商槐业资闪讯传托递迅秀猛的吨时代陕，一钩个企栽业发宪生人仓才流离失现败象，孟不管凉人才愁是因映为什级么样桃的原踩因离督开企横业的语，很斯快就架会纽被媒改体报纳道，膀再经奖过人踏们的徒不断怠传递特，影浮响面港不断撕扩大逗。一屯个不舱断流智失人呢才的毕企业能，在抬人们族不清鸣楚原后因的盆情况泛下，乡将会拒造成往多猜送忌，麦各种遗传言梅，这公些都崖将对沟企业鉴精心更塑造编的形累象带扮来损的失。质就流欲失员础工自吗身来杂讲，重一个诚员工躺主动哈离开旧一个悼企业步，或禽多或余少都晃存在旬对企冠业一落定程报度的名不满干，又旗少了杯在企吨业内糕部的母约束由，也某不可栗能像牢在企持业里腰一样模，尽则心尽大力的稼维护枕公司凤的声扒望了旷。因朋此，径他们歪在对突外的从交往预中，向可能掌自觉竟或不树自觉前的损沈害企眠业的而声望炼。再斧者，控企业鲜声望她的降歼低，粘也必铸然提厕高企缩业招候聘与喷维护榨人才穗的成以本。构华为皱公司可前员去工另猾起炉纱灶，烂引出拔知识夫产权冲官司闭，经昌过媒禽体的针不断膏报道丽，不队能不接说对湿华为迈公司未从经即营到薄声望巩造成夸了巨本大影梳响。辫(删4)销职位掩链的陵损害挎人才串的流拆失可败能导靠致企丈业关是键岗霞位的慌空缺犯。由破于知刷识型吨人才锻掌握胜某种感专门陡的技爆能，唯所以朝一旦蹲他们稼离职称，企崖业可拦能无惯法立朴刻找乘到可宝替代礼的人浙选，漂那么颗这一腥关键亿岗位狸在一孟定时拿期内缎会空纲缺出拴来，振这势寸必影叮响企柱业的魄整体调运作婆，甚测至可尖能对蛾企业扶形成槐严重抓的损乳害。革更糟罩糕的梁是，翼如果智出现武了知蔑识型怒员工窝的集齐体跳丹槽，些那么慕企业弱面临化的风乞险将参是成巡为一捐个没嚷有血征肉的沸空壳重，假柳如不抹及时绘补充括，面前对的燕必然增是死普亡。珍总之棚，人炭才流泉失对亲企业贩经营肥管理稿的影悲响是扩严重划的、始深远岔的。院我们垄在对保其进阅行评只估时巩，不结能仅轧仅看填见表眠面的请财哲务数仇据，轻更应渗观察哨现象榴背后倒实质颗——脖对企揪业经绒营与锻发展社的影香响。喷第三脏章裙关于循加快取企业努代理核的发夹展战朝略绵3.沉1让企业浅的竞锐争力波分析《《我国中小企业核心竞争力提升的策略探析》中国人力资源网君3.皇1.上1耽企业喊核心嫂竞争昌力的扬内涵事核心膨竞争单力是激指某唉一组景织内性部一稳系列逗互补传的技律能和灯知识富的结诵合镇,惑它具析有使归一项堆或多显项业族务达扰到竞扑争领逃域水抚平、倾具有吗明显标优势即的能弊力。拣简单胀的说哨,蝶就是刷企业害在经平营过凳程中检形成薄的不遇易被养竞争辆对手怀效仿当的能泰带来绪超额应利润够的独肝特的汽能力奋。中鲜小民金营企夫业无斑论在病资金胃、规稳模、尾人力喜上都扶不具荐有优忧势挣,烦因此悼,晕要想童在诸掘多大户中型射企业刷夹缝秧中生摆存发颈展的篮话眯,避中小达民营酷企业酸必须袖具有惜别人坛无法斑比拟贝的、虎独特绒的核吼心竞转争能再力。蚕核心动竞争校力是涝企业判独具继的、攀支撑亚企业辆可持球续性防竞争享优势叉的核顺心能永力。膛核心麻竞争晋能力子的特霜点包钻括秒:询能实昆现用禁户所廊看重潮的核挎心价联值茧;这具有太难以田模仿东和超寺越独洗特性恭;速具有事延展警性萌;夏不能脂通过杰市迎场买总卖获咳得等次。核约心竞稀争力赔是企寒业获库取持线续竞寿争优控势的浩来源血和基连础般,屑中小教民营悠企业茂可根女据自哑己的蜡运行追与环桑境特武点葬,浓采取肃各种补形式定如加筛强标交准化石工作姿力度闪培育咐自身资的核地心竞重争力植。协3.角1.燕2购企业厅核心穿竞争葡力的示特点旺价值尖性宵企业呢核心趟竞争残力的况价值边性是凭通过瞧市场胖检验仙实现邪的，鸟符合瘦市场碎需求尊程度副越高诚，为接顾客筋创造劈价值凤越大迈，企梦业的陷核心鉴竞争禾力的汇价值芳性越门大，肯企业仇的竞侄争也范就越份显著锦。可诚见符纠合市暗场需盛求的沟价值钻性是值企业沉核心抵竞争惑力的卸根本护特性症。落(杆2桌)瓦领先赖性茄本企眯业的栽竞争症力与标同一抢产业漆竞争江对手蚁的竞茄争力脖相比沫具有剩较大赢的领搏先性厅，这窗种领橡先性杨体极现在芬3弓个方根面：诞一是相独特门性；盼二是座不易班模吗仿性翁；三奴是满倚足顾而客需洗求的场超前机性。咐(歪3厅)骂整合蛙性雁企业终的核残心竞聋争力冰是知携识、成技能退、管渣理能绑力的妇有机庙整合祖，单轰独的对任何圆一项咱都不拜能成麦为核惯心竞姑争力捷，企锤业作瑞为一街个有怠活力钉的低聋成本爬、高谊效率评的具肤有很找强市拘场敏冠感力狂的组闪织系漂统要库具有罗整合蛙这些脊关键拳性要揉素的迷能力亿。皂(站4)族延展建性紫核心抵竞争素力的咳延展樱性，解即具某有能贫够为寺自身舍所复放制和络模仿普的特溉点，盗基于灯单一牌产品葬或服阵务领伟域的俩发展枯良好雁时，迁把这公种核运心竞僻争力触应用能于多守种产晚品或股服务毛领域仇。勒(舟5凉)妥持久趴性承企业役生存贵和发恶展的鸽持久捐性源蚁于企洪业核上心竞喜争力免的持照久性论。企英业必沉须拥与有其假他企愁业不呢易获量得、富仿效绩、复果制的阴核心水竞争耽力，颗并能尼够长送期占申用，景在不护断变极化和死发展饶的环薯境中晌长期些发挥演作用腿，使司企业切竞争岗优势迟相对杂不变宝或者路进一翻步提聋高，尝才会看带来遵企业古的长家期生牺存和漫发展医。本帅文所遮述核朗心竞牵争力栗的持耗久性估，并可不是拴企业完和核甘心竞拦争力繁是永趴久不扰变的摸，而练是要枯在变草化的戚环境原中不冻断开额发、助维护股已有袭的核代心竞丧争力零，擅袖长变养更和寿培育慨新的镇核心旧专长耕。餐3.往1.译3可中小逗企业撕核心泡竞争爷力目隔前的限主要哄表现捷(1毙)胸对核斗心竞洁争力武的内论涵认适识不撒准确捏中小洪企业灾对核笔心竞逢争力肉的认宅识存扛在以告下误等区：麦（皱1凭）把仔企业贩竞争博优势粱认作重企业碗核心填竞争疗力。听竞争划优势约是企束业在钻竞争没中优哨于其爸他企励业的姑表现枪，核趁心竞净争力粉是企缴业竞示争优虎势之怖“本详”。作虽然诚企业卸竞争社优势煮也可演以来助自于形企业星一般拥性的蚊竞争奇力，衰然而若只有支核心抢竞争弯力才畅能产毅生可父持续捆的竞革争优津势。淹（议2磨）把埋企业倾一般层意义富的资他源认很作核割心竞追争力并。核妙心竞皆争力浮是企络业独欢自拥消有的蒸资源勾，是愿处于澡核心洲地位规的资丧源，子是有撒长远腔战略传价值摊的资岗源。蜘（拴3盘）把踏企业槽某一茎方面尘的能数力甘认作前核心助竞争桐力。锣核心橡竞争谊力是仍企业自所有丧能力急的精鲁髓。译具有俩核心痰竞争伶力的盛企业队不必驴具备移同类蚀企业乖的所垂有基柜本能丘力。停而具南备所鼓有基斩本能狼力的蹲企业轧不一太定具槽备核昂心竞撒争力充。顽(匙2)高中小磁企业鄙的发寨展规岭划缺榜乏前词瞻性统和战爱略性胸现代盲企业吨战略普理论废告诉泽我们码,绢企业声的经押营管高理理惠念及洞发展利方向侄,笋很大袜程度复上取荡决于议企业鞠具有粥战略且性、服前瞻互性的岂发展伍规划饮,炒它是蒙企业公生死害攸关梅的重摘大决故策。伶然而浑,胳我国这许多潜中小蝴企业拜中管级理层判的决斧策者共对此耍却充墙耳不画闻懒,矛视而骨不见络,说往往流仅凭史借自宽身的椒直觉树、感验觉和所陈旧张过时会的经驾验啊,女对发誓展方魔向、行管理梨举措晒及价森值取澡向盲弓目地浸作出唐判断膊和决着策危,适缺乏善科学恢的定壶性和赶定量忧相结涝合的绢分析铁与研截究候,赠这样夺难免治使企你业的避生存透与发臣展失而之偏专颇。姨独特倒性、启递延甚性的遭核心院竞争沾力也夹就无来从谈伟起。弊(德3)棚中小饼企业编的知律识产典权得纪不到翻保护丛,武影响惯了其未创新莫和投秃入的持积极滚性和摄主动剪性肃前有乓所述梦,陆核心编技术乐能力便是企悉业核防心竞商争力豪的核城心。驳由专矮利权腐、商滥标权誓等知斜识产栗权构辈成的蛛核心浸技术顺能力色,产理应殖受到欧法律陶的保奉护锦,棚以免兆被其傅他企松业剽毕窃和登模仿挂。但眉是由喜于目称前国命内在抓此问华题上械仍存耽在有愁法不娇依、够执法躺不严烈的现伯象师,姜对制瑞止不腾正当络的竞小争行在为也携缺乏倡应有唯的力遣度翠,咏专利组被剽狡窃、拦商标酬被冒租仿等慈现象秋仍较旨为普碍遍皮,竞从而菜削弱扮了中盾小企纯业技内术创注新的户积极陡性秃,县抑制赤了中捧小企师业通观过培宿育核淘心竞敲争力悉以获席得长象久性云竞争碧优势所的主阶动性催。快(应4)征技术昌创新昌能力中相对姻薄弱搞在我裳国的装中小然企业百中，加大多菌数还梦属于纯半机扛械化悔为主逆的劳血动密呈集型传企业诸，高赌新技术术企殿业不鸡足萍10觉%炮。投章入技语术开信发的部经费候约占活全国垂研究村经费屠的旷远更40画%,骂远低跟于发漏达国听家庄70逗%推的水仓平。两同时佩技术厅引进秀速度暮慢、津开发疼率低今、技木术人辱员匮诚乏。剑这些孙都严炒重的晨阻碍堪了发采展。继(敞5)湿经营杂资金肠有限坑中小箩企业夕的资初金筹尤措能治力一职般都迹比较匠差。兵再加戚上其归在金恳融信宾用方朴面的另先天浩不足丸。更滔使得防中小吓企业栽融资禽困难处。猪可喜绸的是服2剪00繁3彻年倡1描月庸1南日起好开始随实施柴的称(勒中小题企业窗促进泥法睁)喝明确怕规定马了扶今持中沿小企额业发歼展的结资金扫来源况，为厉改变夸当前录我国授扶持铁中小碧企业悠发展知财政烂资金膜总量慨过少孔、使奶用分外散、第来源节无保处证等垃问题拒奠定灰了基刘础。龟从而这一定燥程度胆上缓啦解了疲中小咱企业逮融资狂难的榨问题汉。律(虑6)松竞争堵力弱富受市紧场等彩因素斗的影迅响大贩。中掘小企妄业获捞取市读场信晒息的样能力冬弱，受在技倚术及巾管理抓方面再也较电大企党业落碌后。店加之慈在生够产规能模和蚊资本伞积累惕方面朝的劣蜓势，硬劳动叮生产苍率普搞遍较说低仅!多生产朝成本伪高。尘其产笔品和堵技术煎多属捷于模词仿性俘质、枝创新齿较少典、在今市场岗上缺露乏竞冷争力受。此确外中服小企站业还滔缺乏湾长期固的战盆略准陆备，禁不注面重培轰育企煎业长四期的驼竞争廊优势镜。所六以，竖在市臣场经岸济体激制逐涨步形棵成的恰今天脂。中独小企黎业在绣激烈火的市竞场竞彻争中夸,衡往往青处于忧不利忘地位马是竞苍争中吹的弱启者。血3.孤1.会4绞提升止中小允企业子核心税竞争皇力的棉策略栽(鲁1)毫科学产地制钻定培彻育核茶心竞技争力防的战竹略规豪划发核心去竞争咐力是扣支撑平企业旦长久盟竞争丢优势型的战六略性强能力皂,皱它的椒培育梨必须随依赖压于企械业长凶远的共战略冬发展秋规划动。因京此中砍小企柔业在什培育蛮核心耐竞争平力时神,粪必须行直面鲜不断绪变化蜂的市耳场环挑境权,呀对可皇能发兔生和严出现后的重吴要事荒件、罪机遇狐和威箱胁、学优势陕和劣喊势及边时做庆出灵捉敏和跨正确撑的反贱应班,红准确拦预测侨和把扁握本袍行业均产品禾、技符术的急变化多方向能及趋旬势柔,选适时伤调整陈自身剧的战和略发扑展方罩向车,骑预先钓转换观核心久技术断、市堪场策酿略及锯管理括方法精。只姨有这灵样土,倍才能泪把自链身的书核心党竞争村力转执变为响竞争站优势弹。页(蔬2)齿建立呜有效判的管及理机竞制隔管理搜是企出业核颤心能鸡力的脱保证讲。中朝小企肠业必纸须加咱快现鸣代企烈业制拣度的线建立冻。首烘先要挡建立步一套厅符合妻市场么经济闯的有脏效的眨管斤理机剂制。杀在企巧业内培部不厚断完口善法司人治旱理结吃构，仍建立活一个谢规范叮有效荣的权挪力制瘦衡机骨制，螺减少途内部藏人控冠制问格题，绘建立浇起内翼部稳玻定、何规范渡的权国力与蹲决策筛机制瓶。摆愉脱过周去的妄(疲一言犁堂随)即管理议和原欧始的死亲情誉管理鞭!短处理效好各置利益俭主体楚之间堂的关口系；嚼建立系起有纸效的终激励恭约束锈机制辜；从括而提维高中圣小企枯业的往管理乌能力日。同卖时，咬加强稿中小醉企业纵的管座理制种度创擦新，滨改革诉一切邀与市自场经物济相驴悖的贯管理如机制凭!牢提高庸企业今的管登理水穗平和顶效益叔。饰(牵3妙)餐积极岗实施欲品牌发战略垮由于微不同指企业测产品踢之间漆的有禽形差杯异正仗在逐港步缩齿小丛,兔而品册牌以担其难茂以替酸代的管独占忍性、盆个性蹲化以俭及良旅好的阔可继律承性情和延堤伸性唯,仆成为艇企业嫌在市返场竞血争中党的有止力武扇器。妄因此轿,宪越来蛇越多亿的企铸业认勇识到羡,饿品牌逐能够寒为企洋业带删来巨抓大的忆利益府,语因而率把品苗牌看显成是姨一种拿宝贵芝的战促略资粉本港,毕把培益育自窄己的擦品牌探作为苏构筑饿和提破升核诵心竞蹄争力抵的重肆要手吨段。拌企划醒鼻祖阶史蒂标芬金狼是这邮样评宝价品突牌的充:战“产振品是吧工厂肆生产羡的东被西私,猫品牌捕是消酬费者骄购买乱的东协西。剃”产犬品极付易过报时落生伍橡,傲但成放功的差品牌熟却能喷持久夏不衰伤。我至国中稀小企明业在梯实施凯成功弄的品生牌战免略时庆,黄应对布以下誓几个拣问题格予以油高度播关注保。沉对品烤牌的愤培育钟应当皮高度勺重视等,抬并且敌制定臭一个脏切实茫可行粉的长伸远发拉展战斑略吃;别企业读应当绣根据扒自身舌的实进力。斥对品倒牌进阅行准手确的滚市场姨定位爽;损运用挤整合摄营销伞沟通却的手扣段昆,纱不但饱要提趴升品冈牌的琴知名庭度宝,衣更要遥让消番费者脱形成默对品轻牌的女积极伐联想鼓和认蛙同调;饺企业堤应当讽努力喇提高食自身骨产品絮的质瓜量臣,手尤其稍是消矿费者战对产螺品的迟认知杜质量向;波积极疮开展界关系盗营销谅,邀大力弟培养学和维则护消养费者悼的品烤牌忠羡诚度秤;每根据尽企业疼自身批的实录际状索况冒,铸合理爆进行贸品牌俘延伸忙。绝(冲4李)卸加强况信息损化建麻设飘企业慈信息碌化对伙中小仰企业宿核心赠竞争止力的抄促进地作用催表现三为以京下几甲个方推面并:专有利袖于企艰业组盗织怒运行坏;裂有利加于客草户关社系和班供应决链管袭理姓;刮有利击于生缠产制贿造管辱理梯;糠有利庄于企例业的捞技术既创新籍等。组在通建过信母息化即提升旗中小通企业省核心泉竞争怜力的帖路径俊设计姜时盾,突企业殊应注勤意以事下问济题者:美要进比行详粉细的神可行万性评即估苦;逮要合舌理选掠择信型息化尤软件遮系统伶;队要设谋计合乳适的燕实施紫方案曾;鼠要严悬格项凑目实灭施与暮维护术。通形过加歉强企垄业信瑞息化通建设笔,券提高泉中小剩企业引对市汗场的铸快速丘反应白能力趁。啦(夹5策)赵塑造抛优秀脑的企丈业文絮化效,记以诚忧信至喂上作藏为企翻业的型核心笋价值慈观永中小怪企业冶要提剩高核劣心竞馅争力挽,闲必须尊在企务业文仁化的队核心姥——魔企业膛理念槽与核花心价塞值观彻上下病功夫新。高居科技战可以鸦学锅,冈制度谋可以圾制定破,邮但企陷业全纲体员足工内役在地蜘追求馆一种泼企业餐文化牌、企千业伦闯理层状面上难的东阳西却爪是很轧难移扮植、惕很难评模仿屠的。查从这恢个意倒义上屈说孕,止企业团文化械、企棵业理靠念才率是最婚终意骄义上食的第诊一核只心竞匠争力援。而惜企业作伦理距、企教业信挡用、稠企业双商誉勺是企柄业理透念不价可或夏缺的瓣基本种要素锯,肉如果谋一个燕企业变一开斧始就毛是以弱圈钱覆作为动其核悄心价但值观触,旷把消泛费者有的利筐益抛驰在一袍边批,呆那么庆这个缠企业扰是不勉可能广维持销长久先的。创(向6抚)概组建纱专业冰人才缓团队尼当构碰建企够业核抢心竞眠争力陈的总尊体规振划和粥目标买确定逃之后痒，必跳须组伸建强痰有力蛙的专淘业人盆才团扩队。碗由于积中小参企业税规模邻较小厅，所杰以要脆明确漫负责写核心按竞争瞒力构生建的杏人员殊。而遇核心佣竞争桑力的虫构建茎通常明由企红业总撑裁或绝CI准O(梳首席厉咨询疫官甲)友负责朵。因膊为，壳一是惜核心歌竞争削力的叠构建朴是涉法及企凯业未遮来发宾展大日计的哀战略沿性工割作，欢企业锁总裁庙理应卧以其蜡作为薯工作通的重猎点；鄙二是棚核心央竞争枪力的寨构建娱会涉狐及到龟不同完单位颠间的躬相互搞配合掌、协完调，升以及糟要素死能力米的最烘终整循合，刊会涉苏及到赢企业牙持续滥不断热的努佳力和厚投入辈，会佳涉及工到各暑种资棕源能子力的长配置踏，包咸括父外部纽资源为能力州的获躁取，腿甚至元会涉诱及到纯企业宜组织损机构岔和体池制的圈调整舞，等搭等。咸能够淡胜任境这些兽工作扁的只采能是针有最够高经挽营管妥理的问决策壤人。妹(从7充)茶通过仪产业未集群哗提升妥企业宴核心授竞争跟力鞭核心曲竞争耻力不侦仅是达企业谦竞争瘦优势累的源堆泉灯,尾而且枣也是座企业漠参与侮市场农竞争巷的一吼个主堵要驱奥动力麦。对贪于游停离的爸单个嚷中小逝企业混而言垫,基其拥赢有的熟资源针十分积有限局,像限制供了核鬼心竞程争力元的构猜造和珠提升师。但夸众多哥的企插业集年结成党群后筛,置中小舅企业辰可以挡利用亚“群壁体效首应”罪增强度企业叶核心州竞争延力。捐核心侮竞争魂力蕴傍藏于搁企业术整体重长期束学习银和经往验积且累之据中梦,锋体现幅企业庸有形皂资源还和无砖形资闯源的庸有机担结合慧是企举业一锋个学率习过抱程。训集群浑有利晕于中惕小企晋业学侮习能做力浑的培牧养并路激发刻创新馋。极3.柜2茅SW有OT腔分析乏专业窜外贸惯公司届究竟买有没止有核全心竞蜓争力岗？《开元天地》宋雷2002-9-30具有没骨有可乎能培导植自放己的绍核心梢竞争胜力？源这样吉一种惹竞争纪力是左基于轮整个氧行业息本身诞还是舌企业鸦所独自有的锐？这狡样三会个问脑题，搭我想景是真后正关桥乎于骨企业奇未来喘走向怜的，影是真草正关阳系明撕天是沈否能峰持续水获胜库的战廊略决弯策。紧所有窃的核绳心竞萍争力屡都能巾为企板业带碧来竞诵争优湾势，晋但企敢业的晨竞争孩优势细却不爸一定喝都是春由核银心竞参争力专带来修的。诸很简恼单，煌专业歌外贸昆公司趣过去测可以糊获取糠巨大氏的行需业利狠润率玉，但晒这并义不能盏充分李证明置外贸义公司狭就拥裕有自残己的震核心鼓能力乖，除院非你腹坚持舒“捆垄断厅的经拨营权流”犬也是宾核心尖竞争欺力。作同样且，今毁天我叔们可询以很兔清楚改地看洽到：造整个右外贸宁行业抵其实级并不侧好过研——仆内地兄的外乌贸公伐司几锅乎都青陷于伏破产耀停顿时的边诉缘，醉沿海典地区宏市县株级的洪外贸格大多合欲振蜻乏力抢，省蜜级与检中央需级外处贸公给司业士绩尚删可，含但盈广利能购力与量过去兴相比斯已不敲可同拣日而截语。江其实秧，国普际上击并不蹲存在羽所谓斯的外锄贸行甚业，燃而一饰旦失逝去了赔垄断息的外挂贸专滔营权狡，整凝个行妨业就辜必须震重新龟审视诸自己糟存在睬的价纳值，咏通过搜一个氏简单淘的辣SW惨OT碎分析肥，我竹们可专以大甘致地绍勾勒阶出外困贸公胃司的暖现有《开元天地》宋雷2002-9-30盲优势凑（微St膨re指ng描th座s惧）爬1嫂、能杯较准扇确地汗把握锤公司程主营赶产品啄的国叹际市佩场行再情箩。尾2帜、精怒通国乒际贸描易的浓操作起。肾劣势烂（风We愚ak剑ne岂ss姓es勺）亭1躬、缺扫乏稳喝定的等货源混能力料（包库括开艺发、胜设计蒜、生妇产能贡力）扣。寿2刚、缺膀乏足梢够的逐财务国和人烘力资议源涉楚及生挑产领隆域。键机会风（方Op蜡po依rt放un颤it谜ie查s超）插1奉、生捷产企涛业没烂有直讯接面骄对国锣际市讯场的斑经验庄，他逢们更旗需要燥一个尝专业旺的出或口商虹来帮耐助他额们销绪售独。量2塔、客露户更外愿意希通过场和一诚个专恨业的耻出口疮商合后作，陵减少僵国际什贸易敢的差辽错和遭风险烛。逆威胁悼（筹Th熄re垦at衡s寨）哈1唱、生狱产企蹦业将粗建立酱起自临己的疗出口向能力哪。苗2肯、客苏户将康越过仰外贸炭公司塘，直虫接与疤生产扬企业躁接触疏。侍由此扎也能衣够明唤确外筹贸公振司核亚心竞氧争力刻的两塑个要钥点：库源于撑外部陆环境彩或者终说来报自于箩外部举的资拾源不词是核旧心竞矩争力烈；作潜为纯颤流通萝企业箱，核插心竞蝴争力炉是为启价值隐链两兔端（朋客户各与厂璃商）智创造客的价捏值，策而并智非已下有的娇竞争扁优势习。基称于第健一个枯要点摆，我韵们可色以很牢轻易贱地判茄断惊“西资金丢优势本”巧、得“凝核心陪技术袖”固、孙“译营销给网络舞”妄、泛“扛客户兰资源焰”鲜甚至脑“阔企业臭文化梁”升等等予都不性是真察正的指核心舰竞争绸力。矩这很心容易飘说明驴：昆“阳资金膊优势粉”炕在融淹资渠城道狭湖窄时庄或许穷还是引优势娘，但冈现在郊它只层能证疯明你演可以森拿到穿一笔汪钱而示已；钟“些核心三技术圈”耳对于盘外贸发行业侮本来洋就很缸遥远国，况丽且在黎技术莲高速根更替效的今化天；秘“哄营销榜网络解”记和鸟“升客户搁资源恼”诸，在结利益圾第一层的完辩全市怖场，宇这二删者都旗是十棍分脆捕弱的据；至刃于赤“易企业欲文化汽”备，我匆们说挪文化哲本身双有一幕个积旁累的还过程绵，何影况如冒果用枪价值居观来灰作为捕企业育文化吐的一慢个主盼要方声面的释话，锣价值荡观本教身就染有一站个强拼弱的间问题冷。质既然始如此忽，我克们认浇为外束贸企铁业的旨核心授竞争唉力就互应该斩是存老在于禁即悉碍心培愚育有短潜力恐、实杆力摄的供遵应商府，并拳成为惜其代瞎理商储——颂甚至眼独家倦代理何，通袍过对腾市场鞭的敏咏锐把舱握，番来整转合厂曲商的露资源知配置肃，从物而构宣建战校略合坑作的衣关系凉，反勉过来伍，再努为价暑值链驱上游杰即客迎户增凉加价才值，吧从而着引领货客户浇资源哭发生友变化室，提报升整安个价针值链总的发琴展。后3.赖3容人才赔资源涝战略只3.歉3.揪1嚷不同脖发展嫩阶段岭中的踪人力呆资源佣战略施和策回略《论人力管理的改良和革命趋势》学而思网(1)淘汰：已经过时的人事部模式人事部模式认为，在企业与员工之间的力量对比关系中，企业处于绝对优势地位，员工处于绝对弱势地位，企业的利益绝对高于员工利益，企业以其完善的制度、强大的资本而存在和发展，员工只不过是企业“大机器”上的一个个零部件而已，员工的个人力量对企业来说无关大局，让甲去充当这个零部件还是让乙去充当，其结果是一样的。根据管理动力学理论，在管与被管的两方中，存在一种双向作用的“力”，这种“力”，打个比方，就像太极推掌，双方都在用力推对方，力量强大的那方获胜。用管理动力学原理，可以科学地解释人力管理的发展原因和内在动力。(2)改良：正在流行的人资部模式人资部（人力资源部）模式把人力当作一种资源，是对人事部模式的一个重大改良。它的社会背景条件是：（一）社会进入比较发达的后工业时代，创办企业变得比较容易，企业数量也大大增多。劳动者对工作的选择范围比以前大得多，他们对企业的依赖性减小，为了维护自己的权益，就会与企业作斗争，“逼”着企业去重视他、优待他。（二）经过长期的资本积累，资本的存量已比较丰富，资本不再是稀缺资源。要把所投资的项目经营好，靠资本家是不行的，要靠优秀员工。资本丰富、企业增多、竞争加剧，企业为聚敛人才，不得不主动改良人力管理模式——于是，在双重力的作用下，人力部模式就取代了人事部模式，顺势而生了。(3)革命：即将兴起的人才部模式人才部模式提倡“人才中心论”，以人才（员工）作为中心，企业把人的发展看成是企业和社会发展的中心，为员工的发展创造条件，从人才的角度来考虑问题。它以人为中心，以人的全面发展为出发点，以员工（尤其是优秀员工）的全面素质开发（包括心理开发、生理开发、伦理开发、智商开发、情商开发、技能开发等）为基础，把人力管理上升到关乎企业生死存亡的战略高度，认为“先有人才，再有事业，后有企业”，把人才看得高于一切。并且，它把每个员工都看成人才，在这一前提下，对他进行全面培训、培养、任用、开发，使每个愿意且有能力成为人才的员工都得到发展，都达到满意。人才部模式的社会背景条件是：（一）社会进入知识经济时代，科学技术十分发达，尤其是电脑技术、网络技术、生物工程技术、机器人技术的迅猛发展，使创办企业变得十分容易，高素质的劳动者（人才）没必要寄居依附在他人的企业里。（二）资本大量剩余，只得依靠人才和优秀项目。物以稀为贵以多为贱，当资本量大于项目量时，资本就要“贱”，人才就要“贵”，这种情况下，资本只好把人才高高供起来养起来，唯恐他另谋高就。可以预计，在不久的将来，“人才开发部”的牌子将普遍取代“人力资源部”，就像“人力资源部”取代“人事组织部”一样。三种管理模式的比较人事组织部——人力资源部——人才开发部，不同的名称背后，代表着不同的人力管理理论和实务：1)员工与决策的关系：在人事部模式中，员工基本上不参与决策，决策是老板们的“内幕行为”，没有透明度，员工只负责执行，不管他对该决策理不理解赞不赞同；人资部理论中，员工有机会参与决策，决策的透明度较高；人才部模式中，由于员工有充分的职权，就能在职责范围内自主民主地进行独立决策。2)激励手段：人事部模式一方面主张用单纯的物质手段刺激员工，另一方面以“失业”币来威榆胁员乘工；惧人资宵部理蝴论在辱物质清激励沿之外姜，注匙重运舌用情坡感、聚荣誉溪、文晚化等胞非物甜质的北手段括；人趟才部恼模式滚除了寻继承或人资羞部理拖论的始合理季激励圾手段嘴外，坦十分添注重钱事业曲聚人发（给礼员工越提供末施展叉才华怕的舞爽台）活，并若通过狐相应醒的名摧声、吹荣誉心、地山位、抽尊重贪，来丹促成托员工许人格兴上的雕成熟偿和健亭全。欲3)邀管理大艺术赴：人翠事部搬模式令主张芝上级还对下血级采蝴取硬梨性的阔行政外命令芒进行珠管理成，员脱工只错有接境受命摊令的季义务君，没终有提筐出自扑己意普见怕的权督利，屡信息纵的交右流是艇单向顿式的华；人曲资部磨理论溉采取你富于坛人情阿味的粪管理弃技巧退，鼓看励员街工与肿企业址进行砍双向镰互动见式交侮流；凤人才举部模奴式采傻取给圾员工避“床搭舞约台、扑压担废子、蝴赋权疤利、甜给奖挪励洗”坝的做纺法，夏以双柔向互多动式花交流豪、沟茫通、慰协调估为主录，以定硬性仪行政免命令煎为辅稀。阔4)图人力扎部门音的地果位：稍在人映事部竟模式浓中，夕人事缸部的光地位屠很低蛛，仅举处于燕行政辟支持撇的次悄要位尼置，系只负艇责员炒工的阁招聘捆、考意核、蜘督办帖；人蓄资部姿理论快中，械人力扶资源竹部的隐地位允大大教上升具，与拾其他暖部门居一样碎有独彼立的壶位置惕，除叙负责斩员工痰的招倍聘、忘考核熄、督金办外膛，还让开展颜积极哥的必限要培累训、跨联络遗感情授的员煤工联唤谊活榜动；配人才连部模烧式中宁，人械才开伤发部针上升裙为企牢业最徐重抓要的吴“注母部羡门杏”甚，其梦他部铃门的作成员砍都要毒经它罪的严辣格考幕查而伸产生茫。坊5)漫企业阶能动章性：修在对唐于员记工健雁康、泪安全避、保题障的仍处理鬼上，锣人事淡部模侦式主佣张企滥业采摩取消芽极态什度，烘发生烤事故布后，济能推问脱的恒就推银脱，悬以逃耀避承扭任，啊即便因制定孙有关币规章三条例抓，也娃只是养满足关政府点法律革法规虹的最错基本阀要求苏；人雅资部跌理论庄主张劣企业跪发挥休能动厚性，油积极烛主动皂地去滴保障宝员工忧的有夫关利猾益，耻预查还事故筹隐患概，防界患于条未然灾；人捧才部蜘模式亮继承成了人引资部艰理论恋的优勒秀之境处，样并进缸一步然发扬级光大罗，它宏主张缩为员锤工提失供力叮所能肃及的缸最好衔的工赚作环康境、菜最佳真的保称障措汁施。划6)狐利益轻分配么：人户事部瓣模式份主张点弱肉生强食隆，处呀于绝扁对强羡势的轨企业蹈想方想设法岁多占澡利益啊，剥持削员捷工；征人资系部理苗论主拜张在苦保证沈企业遍合理饱利润罢的前煎提下阿，提器高员砌工待阔遇，滤高薪甚聚人疲，利锈益分短配的喉天平醒不再拥向企伍业极诞度倾捎斜；惯人才董部模艳式主抹张尽或可能速做到简企业栗与员顽工平潜衡，完员工榴给企涝业做楼出贡黑献，僻企业赵就给泥员工榜“扇相应台的晋”榨报酬眉。衣7)拜用人赶：人拜事部区模式串中，轰完全顽从企困业的贞角度寻考虑斥，几锁乎不湾关心弓员工筑的个懂人潜仪质和介愿望液；人茧资部脂理论权中，质既考君虑企粪业的护需要谈，也悉考虑课员工银的个趣人能龄力、佳特点网、愿味望，券但只携是在堵任用秤某一犁个员清工时祖，才葵专门呈考虑半这个暑员工读的个叶人情剖况，直不会羡主动前关心确那些蜡未被范任用属的员薄工，奇就是略说，蒙先考双虑企纳业需晴要，蜡再考帮虑员导工情晌况；俘人才印部模药式中忌，由弊于是捏以员派工为侧中心箱，蹄企业到就会旁积极恰主动史地考馆虑中“歪所有席”斧的员扑工能薄力、消特点带和愿摊望，乓并结晕合企并业的员实际纠情况胆来任谜用员础工，淡因此茎，它渗是先税考虑预员工最情况牵，再静考虑携企业韵情况鞠。社8)善劳资侵关系驳：人介事部纷模式降中，张劳资验关系犬十分谱尖锐竭，双吵方基叠本上厌是赤册裸裸胀的劳骂动力昏买卖岔的金播钱关肚系，齐员工曲出卖缓自己朽的劳仍动力威，企绿业付武给工泻资，亿除此障之外溪，双典方几糟乎没告什么繁其他扇联系疼；人肿资部药理论支中，插劳资触关系闯大大跳缓和摆，除成了金绑钱关辜系之担外，概双方喘还建毁立了浮比较储广泛屠的情灵感、患事业蕉上的等联系弹；人眯才部践模式滑中，母劳资地关系维十分肝融洽浪，而会且由蛛于双钉方力可量对湿比的舞均衡籍，员滩工广因泛地愧、真蹦正地卵持有亲企业马的股进份，谢已较扎难分五清劳扣方和伸资方撇了（伟除非耍把资解方重查新沉定义樱为提“量持有茂大量移股份隙的股泽东目”蛛）。迷9)跃对待馋员工誓的态欺度：归人事课部模南式把色员工裤看成肠仅为今工资浸的顽“胳经济某人割”特，人排资部鹿理论糊把员坡工看箭成有慈血有液肉有辅情有北义的起“哭社会义人渡”扁，人顽才部能模式斯则认哑为员显工都感是人馅才，谱是与料老板圾没什辉么分携别的味“冈真正消人屡”图。瘦10够)掉员工踩培训料：人畏事部张模式闭基本层上只葛强调盆利用王员工环已有耽的技潜能，票很少航主动申培训纳员工泽，即壤便有采，也栽是短穷暂的疲、本爸专业拴的、脂迫不早得已阳的；养人资进部理册论主筹张经妄常培激训员洗工，创但基烘本上鞠是为汤企业览的需搞要而绍进行专的，恶不会尤不顾盏企业录需不露需要除；人绒才部蒸模式翠是为呜员工圣的个崭人发攻展之芝需要补而培威训的缸，只酒要企伟业有扰这个洪能力哨和条码件，团就尽鱼量为副员工亦提供唐他所伞需要果和有邮兴趣促的培应训，脉不管趁企业绢是不福是需式要。喇11贤)章社会着背景袭：人芳事部拨模式例产生杜在科轮技不沈十分乔发达宪的前敏工业味时代梨，人测资部软理论晚产生眨于科觉技比晶较发殿达的社后工晃业时竞代，蚂人才拴部模只式则挥是科胃技十桐分发借达的比知识刮经济狡时代算。末3.樱3.丹2倘制定疑激励科机制构建薪酬管理机制，实现报酬激励由于单一结构的报酬方案易引发经营管理者的投机化行为，企业应根据经营者的劳动特点逐渐实施包括基本收入和效益收人两个组成部分的多元化年薪报酬制度。基本收入是经营者日常经营管理劳动在报酬上的体现，根据企业净资产规模的大小、同行业工资的水平、经理本身的情况等几个方面综合评定，旨在为经营者提供最基本的生活保障，只要经营者履行了合同规定的基本义务，就可按时定额获得。效益收入是根据国企经营者的经营业绩所确定并通过利润分配所获得的收入。当期效益收入是以年度为单位考核经营者的经营成果并浮动发放的工资模式，它将按劳分配与按生产要素分配紧密地结合起来，使经营者作为企业家人力资本而对企业所做出贡献与所获取的报酬处于对等地位，有利于激励经营者的事业心和责任感；(2)建主绩效考评机制，实现考核激励绩效考核是实现企业各项激励目标所必需的一种管理行为，企业应建立以资产经营责任为核心、以激励经营者积极进取为手段的科学考核体系。首先，构建具有公平性特征的评价标准。作为社会经济大系统中重要一环的企业，担负着多重社会责任，对经营者的绩效考核需要设计一套综合性、规范化、可操作的经济指标体系，旨在反映经营者对国家、社会和企业的贡献，从而达到全方位地反映经营者的经营能力和经营绩效的目的。由于不同类型的国企的功能目标不尽相同，对经营者绩效指标的考核要有所侧重，对于竞争性企业的经营者主要考核经营创新能力和企业效益，对于公益性企业的经营者主要考核政策意识、经营能力和企业资产保值增值率。由于每位经营者的业绩要受到前任经营状况、现有资本水平和政策性负担等条件制约，这就要求考核指标的制定要以增加值为主要指标，确保经营者绩效考核指标的公平性和合理性。其次，实现测评过程的规范性。企业在绩效考评过程中要多借助计算机等现代化工具所搭建起的技术平台来减少人为因素的干扰。对经营者的业绩评价结果，既要横向分析来勾勒出被评价者业绩在同行业、同规模、同经济类型企业中的具体位置，又要纵向分析来展示出各种指标的动态发展过程和未来趋势，然后在数量分析的基础上集合优秀专家群的集体智慧与经验给予经营者一个恰如其分的定性评语。完善培训体系，促进外贸人才的发展2001年中国成功加入有着经济联合国之誉的世界贸易组织，2002年上海成功申办2023年世界博览会，上海国际经济、金融、贸易、航运四个中心的建设步伐急剧加快，上海外贸进出口每年以百亿美元的增幅大踏步的前进，上海港集装箱年吞吐量已达1100万标箱，成为世界第三大港。外贸对上海经济的拉动作用越来越明显，上海的国民经济对外贸的依存度越来越高，外贸在上海经济中占据着极其重要的地位。但是，不用讳言，外贸的急剧膨胀，从事进出口贸易的企业由计划经济时代的一八家发展到现在的5万多家，外贸人才的短缺十分明显，已成为上海外贸可持续发展的瓶颈，外贸紧缺人才培训刻不容缓。3.4外贸代理企业如何提升市场竞争力企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力。以技术创新为核心，以信息化为动力，以争创名牌为手段，以企业文化为后盾，全面提升自己的核心竞争力，才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。夏建胜：《民营企业持续发展的五个创新点》，《经济问题探索》，2002年第6期杨启先：《认真搞好民营经济，促进经济持续快速发展》，《经济纵横》，2000年10期许经勇：《论我国民营企业创新》，《南方经济》2002年9期以技术创新为核心创新是现代企业获得持续竞争力的源泉，是企业发展战略的核心。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新，其中又以技术创新为核心。只有源源不断的技术创新，企业才能不断向市场推出新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进生产技术，降低成本，进而提高顾客价值，提高产品的市场竞争力和市场占有率，并适时开拓新的市场领域。跨国公司都非常重视技术创新，设有专门的研发部门，并不断加大对技术创新的投入，以此增强企业的创新能力。与国外知名企业相比，中国企业普遍存在的一个问题便是对技术创新不够重视，忽视对新技术、新产品的研发投入，在R&D方面的投入过低自主创新能力不强，而满足于以OEM方式赚取微利，动辄打“价格战”。由于历史原因，中国的许多企业还未从计划经济时代“生产工厂”的角色中完全脱胎出来，很多企业没有专门的研发部门，对技术创新的投入长期处于很低的水平上，这就直接导致了当前中国企业自主创新能力普遍较差的局面。以信息化为动力加强企业信息化建设，可以强化企业财务管理，促进管理创新，为企业带来巨大的经济效益。信息化可以提升企业的核心竞争力，那么企业怎样实现信息化呢？信息化涉及的环节很多，但最主要和最关键的两项：一是企业的核心业务和主导流程的信息化，二是人的信息化。企业信息化的主要目标之一就是要推倒那座以计算机技术为界的无形的城堡，使城堡内外的人们消除彼此在认识上、知识上和语言上的障碍很好地融合一起。即非计算机专业人员，应学习掌握计算机和信息化知识，最终成为行家里手；计算机专业人员，也要学习各方面的业务知识使自己适应市场经济的需要。以企业文化为后盾企业文化是企业全体员工所共有的价值体系，它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式。约翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企业文化与经营业绩》一书中明确地指出：“企业文化在下一个10年中将成为企业兴衰的关键因素。”不仅如此，企业文化还能保证企业一般员工积极性和知识系统的充分发挥。美国学者弗兰西斯说；“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。”企业文化不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多传统管理不能替代的功能，如导向、凝聚、激励、规范等功能，通过这些功能的发挥，可以直接或间接地提升企业核心竞争力。(1)导向功能企业文化是全体员工共同的价值观念，它对全体员工有一种内在的号召力，使员工对企业有一种归属感和认同感，能引导全体员工把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上，朝着一个共同的方向努力。(2)凝聚功能企业文化是一种粘合剂，能减少企业内部的摩擦和内耗，形成和谐宽松的人际关系，增强凝聚力和向心力，使全体员工团结一心，把精力花在企业的经营发展上。对企业发展至关重要的团队精神就是企业文化凝聚功能的一种很好的表现形式。(3)激励功能企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任感，自觉维护企业的声誉，努力工作。企业文化对于培育企业核心竞争力的重要性已经越来越被我国的企业所重视。3.5政府应大力支持外贸代理的发展政府应该支持外贸代理行业的原因利用外资保持平稳增长,在国民经济中的作用继续增强。今年年初,我国引进外资继续上年高速增长的趋势,受非典影响第二季度以后增速开始放缓,7、8、9、10四个月外资实际使用额连续出现大幅度下降,这是自2001年我国利用外资全面回升以来从未出现过的现象。央视新闻频道—中国频道2003-11-271至10月份,全国新批设立外商投资企业32696家,比去年同期增长17.99%；合同外资金额886.83亿美元,同比增长33.75%；实际使用外资金额435.56亿美元,同比增长5.81%。项目个数、合同外资金额、实际使用外资金额增幅比上年同期分别下降了16.47、2.1、14.24个百分点。客观地看,在国际经济、投资活动依然低迷不振的背景下,我国利用外资能达到这样的增长水平实属不易。截至2003年10月底,全国累计批准设立外商投资企业456892个,合同外资金额9167.43亿美元,实际使用外资金额49一五.2