中级终端物流业务管理支撑信息系统部署实施方案乐

终端物流业务管理支撑信息系统部署实施方案乐军－331070209TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2023年6月7日摘要：本文论述了终端物流业务管理在电子商务业务中的重要作用，并提出支撑终端业务管理信息系统解决方案和系统部署的集成方案关键词：终端物流、仓储管理、捡货策略、配送管理本文通过对样本客户的需求，对服务于电子商务交易商及终端客户的终端物流业务进行分析归纳，设计符合市场主流电子商务交易平台服务商及电子商务交易商业务模式的终端物流业务作业及管理流程，采用多项专用技术实现管理信息系统部署及应用集成。本文涉及以下专项技术：终端物流业务管理支撑信息系统与电子商务交易平台的数据及信息的交互集成；仓储作业管理技术，包括具有配送线路自动识别的捡货策略、大批量订单的出库作业优化管理。网格化配送管理业务流程及实现方法服务于终端业务的交易的手持信息管理终端及POS系统条形码及电子标签的应用无线网络技术条码用于支撑高可靠性、高可用性计算机系统的集群技术、负载均衡技术以及容错技术讨条码容及电再子标求签技颜术睡参考匀文献含：MACROBUTTONAcceptAllChangesInDoc[参考文献内容，300字以内]旗作者糠简介布：询作者胸从事禁计算饲机信戒息系饶统业收务二炭十多杆年，屡是我死国改册革开升放后惩第一劣批计片算机鸭专业来的工需程技狡术人映员，奖计算者机网绝络及希软件肝高级肢工程逐师，滨20切07将年取涌得系勿统集陶成项辉目经乒理认篮证。瓣现任驻职于叠上海桌博科渴资讯碰股份稿有限竹公司梢。作适者曾描经负搜责完妙成国伐家经尚贸委幼嘉奖浮的湖欲北省扰经贸逼信息愉管理胁系统剖、工录商银暑行9担55处88锁网上穷银行辉系统洒集成皇项目蔽、上欧海宝颈钢生逐产指毛挥系后统、妇上海够交通议大学郑校园浪网骨截干网锋项目股、上抗海现西代物拆流信蔬息管遍理系约统集良成、丙解放拥日报谜网络支信息趣系统绵、朝中鲜国致家骨古干网贺络系齿统等炎大型卸系统优集成类项目宋。具能有较扔全面俩的应鲜用软剑件、鹊网络价系统早、计谁算机物系统怠集成贤的知梦识和跳实践缎经验当。炒终端共物流慌业务树管理峰支撑勾信息姐系统护部署评实施亦方案疲乐原军享上海寻博科螺资讯另股份忠有限齿公司喘ww剥w.疫bo飘ke恋so薄ft义.c精om愚20予10睡年夜12衬月驰文袄冤件牌叛名：艘终端症物流显业务券管理树支撑殿信息居系统句部署萄实施雪方案按最后笑修改稳日期蠢：SAVEDATE\@"yyyy'年'M'月'd'日'"尸20类11出年5地月9罪日隶版森鞠垃全本寨：浩1衫.0播主要腾修改姻内容伤：烧版卡权揉所歇有凶：欧Co闷py穷ri颗gh面t蹄©闲1牌99拼9-氏20译1弊1紫本文首版权次属作熄者所告有旧版护权魔声裹明兴：般本实体施方海案所皮有内润容及汁样本闭，所消有版吗权均杨属本疯文作岗者丈。瓶保援密怠声千明管：豪接受圆本方龄案即矛负有堵保密发责任卡，未促作者菊书面炊许可雀，不膛得将季本方晌案披干露给蚕第三爱方。目录价目矿录碎3锦第一炊章、烤终端脉物流吊业务喇管理脾支撑轰信息虎系统汉部署社实施巡方案拖概要兆５乡1.朋1浑业务驻支撑宣管理不信息堆系统稻总体渔架构洒描述姥５妈1.垮2涌系统袭部署澡实施妙步骤诸及工臂作节大点秃７辞第二完章、够系统团功能哥实施让部署便方案羞９支2.故1介客户炼管理踪功能呢模块额９嫂2.系1.储1棵客户庸信息候管理表方面羊的功掏能：不９躺2.燥1.毯2向商品牲信息伐管理昌功能顷１０吩2.译1.洲3使客户病合同贝管理静功能域１１浑2.镇1.脸4幻业务五分析盏管理既１２蒙2.牵1.奥5刺客户奖KP识I床管理疾１５备2.协2使订单跑管理盖功能道模块桑１５泰订单毅型态孩定义黑１６益2.纽2.服1燥订单扁输入帜１８吉2.批3敞仓储赤及作州业管季理飞２４烦2.灾3.雷1拒商品亲入库街管理股２４族2.逢3.锅2昂商品仓出库坝管理早３７华2.印3.显3绵库内乓作业式管理稳４６拘2.雾4避终端愈配送烘管理覆模块致５８交2.特4.除1.沸配送倒业务倚流程辞机作旅业方冷案某５８该网点拣货件体管理旗５８狼派送俩管理因５８吧2.仔5静退件堵管理恶６３抵2.鄙5.痛1悲无人蝴签收幼或拒押绝签荣收区６３哑2.炎5.端2梅退件拉返库屈管理筹６４走2.就5.衡3胖退件版统计招分析义管理守６４驱2.已6复代收挪款管兽理惹６４艳2.安6.别1收代收杠款查靠询际６４滑2.丹6.搞2商网点鸽点代俱收款宽管理俗６４备2.休7他财务拒结算鸽管理镰６５汉2.途7.丹1清客户偿结算框管理袍６５砌2.真7.弓2塘供应范商结码算管攻理卧６５距2.尚7.著3碧商品扯采购堆结算修管理丛６７也2.棵8彼物流散供应扣商管搜理烘６９妈2.南8.狠1质物流准供应蔑商信鹊息管单理束６９罩2.狗8.系2拴运输伐调度树管理耕７５蜂2.炮8.花3漠运输佳作业背管理窝７７薯2本.9暗系统驴权限堂管理吵７９鲜2.训9.奸1贺系统鸽配置缓管理膜７９哗2.仅9.恶2另系统撕权限鸟管理魔８０秀2.细10璃采购烂执行革管理烟８３差2.悬11暂系统筹接口川及扩纯展支冷持腥８３犁2.犹11咳.1赴电子追商务势平台拒接口特８３兽2.锤11歪.2杀客户呆门户哭支持庸８４宣2.烧11叶.3筛多业括务组单织、旬多仓跑库、芳多货仓主业并务支抹持平弟台阀８４迈2.档11倦.4毁外围服硬件河控制单及支泡持功恳能笛８４扇2.管11梨.5旗应用违组件绒８５贿第三匪章、船实施棚组织恒保障川及方暑法论伴８９颂3.孔1裳博科仁项目程实施补方法涌８９渡3.裹1.叉1旨实施躬步骤炊９０虚3溜.1搬.2种计划订管理堪９６围3.兄1.穷3愉质量徐管理庄９８镰3.谜1.民4可风险叉管理次１０商０差3.盛2疏博科壶售后民服务混体系喉１０汁３普3.瓣2.梦1维服务核内容乔１０狠３兔3.井2.辞2排服务弯流程着１０修５英3.铃2.置3关服务晴质量领的控工制傍１０激６川3.模2.骡4丰产品瓦质量童保障厅体系诚１０狠６应3.捷2.嫌5吩博科昏My剃SC岗M背平台扇特点庆１１妈０奖3.勾2.瑞6讯物流算策略街与具铜体作薯业相睛结合姓１１架１最第四贵章、喇My全SC谁M奇平台龙技术脾特点慎１１阅２冠4.析1尝平台班全新蚀理念悉指导裙技术掉创新陷１１晒２批4.对2忆My祖SC史M欺实施择特点收１１冻４假终端州物流刘业务畜支撑绳管理测信息掏系统踢部署未实施湾方案令概要府电子担商务肌作为疼一种驾新兴剑的商源业模如式，条在当欺今经扭济社眉会中邻的已戴经成骑为成烦长最通快、蜻业务培最活赵跃的宾交易芦交易猛手段故，右其中分以滥B齿to颠C春业务云增长焦最为许迅猛午。我居们观姜察在舒这些前业务比活动必中，肿物流忙运作毙是支池撑电叨子商挣务的挪一个屋重要阶环节痕，可嫁以这朽样认管为，畅对于抬B储to谢C镰业务行来说咸终端秘物流沙具有朋品种雹繁杂僵、业纲务平嚼凡、敏一对活多、靠多对采多的档特点匀，要秧达到跑一定燥的业仓务规哲模，拼没有歼一套胜贴切饼的信脊息系呼统集妖成解螺决方朽案，守很难谎满足踩市场峡终端级客户尼的需由求王根据回样本盐客户胜旭富妥物流丙终端戒事业恶部B锣t酒o维C坊物流答业务云管理抬的总肿体需窑求，拨我们植认为蔑建立纲一套悄可靠江高效巧的业宏务支罚撑管慧理满信息躲系统斗至关鼻重要独，示用对徐用好鼓业务晚支撑铲管理邪信息友系统还将极沟大的度提升版业务系管理旱的核连心竞兄争力旦，支疫持公漠司业廉务的箭持续幻发展惯。面粥对目暗前物摊流行闷业的益竞争词格局驳，业俩务支鸟撑管我理信魄息系寸统的威重要滤性也汁来越登凸显汪出来烤，完旭富属物流祥终端乔事业洗部斤团队非认为滴面对椅当前乱的竞店争格繁局，纳不能搞仅依饺靠大姜量低差廉劳蝶动力娇资源魔解决逼竞争抽中只的效暴率及陶成本嫌问题抽，提夏出了刘用物碌流业林务支慕撑信鼠息系红统来傍优化恐劳动冻力的和投入渣配置泽，特忘别是绍在倚大幅京减少茧中低搁层管份理人困员对轿于效成本趋竞争挂的贡绸献，旬以及肆使一讯线生隶产人缩员作送业规制格化枯的等逢方面例，借郑助信烛息系隔统进续行全尝面管头理将讯大有向作为宏。证针对杆目前芬行中失使用症信息水系统重普遍椒存在折的问愚题，勒作为劲项目旬经理系，作情者裕进行毯了一普系列欣的研拌讨及肺案例辅分析枯，明使确了形抓住犁终端付业务多对于撤物流眠作业页的要倍求这勺一重割点，日进行眉信息据化规抖划。寨本解谊决方聪案，是主要泪围绕报着终早端业扛务的占特点六，就捧一般血物流斧信息佣系统馒所不雀具备被或者隆是短帽板的屡方面治，进讲行重援点规旷划。托一般顽物流笔信息滋系统侄用作全支撑绞终端哥业务删，通抄常会愈会遇距以下的难题摔：递终端兵交易搏频繁腐发生上多品铲种小伤批量捕的交顾易娘大量挖客户身、大听量订宴单嫁订单议涉及渣较多翁商品联品种娱、单足一订济单姐批量斧小鱼对终菜端用针户的仙服务狭体验站这些系难题傍都将吩归集立为这社样一递个命延题：群获得校终端看业务惠的竞讨争优塘势主阵要在华于价震格及凡便捷矩交付碗。价价格捧的敏蔑感度欢压缩财了订要单的绪交易纺利润廉，岛快速把交付睛、便遇捷绳结算挑、质胸量雁保障线等涉俊及用凑户体寸验旧的环堤节需宵要成父本。终如何途获得胃这种适竞争盯优势夺？模制定付优化渔的作遍业管服理策筋略，尺减少漂中低形层辅开助管孤理人沟员，逐并且膊借助短业务要支撑偏管理贵信息峰系统主予以舰执行票。探业务导支撑乖管理疼信息金系统及总体浪架构哥描述瞒系统敲总体格架构观必须迎考虑材与业龄务管药理组哗织架联构的携拟合宽。加图幕1.卸1棋终端傅物流富业务烘支撑郊管理完信息遗系统何架构障系统恶部署条实施抗步骤太及工用作节三点消关键惑阶段吹需求丸分析稻系统郊设计快配置鸣与构秤建蒸上线掀运扮行障优化升改进各主屑工作扁流程跌系统麻功能秧实施贩部署确方案姑系统胀实施欺部署兽以下蛛十大阴功能性模块除：（十）应用接口系统（十）应用接口系统初客户萍管理蝴功能烟模块若客户卷信息乞管理嫩方面库的功跌能：屋新建沟客户棚信息起对客责户名霉称、吵地址指、电童话、中肢、联似系人猪等基役本信必息进淹行如合入，欲同时匪建立想相关醒业务滋需求抢信息桌，如凤业务紧覆盖饥区域穗、负预潜计业缝务量织、搏建立隶客户药代码巡、进惩行录颂入管外理党。-录入方式有：-录入方式有：①即时输入②通过文件、系统接口进行批量导入。-客户信息可以和旭富集团其他信息系统共享。拐客户济信息辨查询迈对客愚户信今息进掘行查萍询，宅支持外分类北查询柿，如使客户巨基本探信息环、最聪近奶2个铸月的踏业务厕情况刘，结剩算情考况，鸽经营风产品抓的品损种数德。-支持多条件查询，如客户编号、经营品种、区域等。-支持穿透式查询业务，如点击详情，列出所有该客户经营产品及最近1个月的出货量。双击选中产品，显示该产品的详细信息，选择查询条件，显示该产品的历史记录，包括出货量，派送区域等。-支持多条件查询，如客户编号、经营品种、区域等。-支持穿透式查询业务，如点击详情，列出所有该客户经营产品及最近1个月的出货量。双击选中产品，显示该产品的详细信息，选择查询条件，显示该产品的历史记录，包括出货量，派送区域等。闲客户同信息盖变更象修改慎下拉民菜单翠中选蜡择客绘户信协息变嗓更修蜻改，晋显示戒客户肺原信生息，词在所健需修拴改信通息中叔直接沈输入川新信将息，排点击借保存骂。签商品免信息协管理毒功能桥新建冲产品肌信息商系统贫对商园品信甜息进和行录或入管扭理，齐将所虑属客伶户商槽品的耐品名思，商劲品编闪码，蜓包装南，规己格，桶尺寸捧，重盲量，妖单位驻包装参数量忙等输昨入系予统予屯以术保存饲。-录入方式：①-录入方式：①支持即时录入，②批量导入-支持下拉式菜单，方便录入信息墓商促品信交息查炒询-支持条件查询-支持穿透式查询方式挣对商秒品信饲息进麻行检垃索和计分类花查询芳-支持条件查询-支持穿透式查询方式助产品华信息猴修改锋当需腾要对喷商品抵信息却维护啦时，河可德选择历产品座信息挪进行甩修改呀。米客户哑合同它管理停功能爆新建捞客户月合同驱对新酸增客爱户合唤同的男录入枝，提织供标洋准合删同的哄基本耀条款搁信息国录入铁及旭彻富业岛务规丛定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