福州市普通住宅物业服务等级指导性收费标准福州市普

福州市普通住宅物业服务等级指导性收费标准一级：一、收费标准：类别收费标准多层住宅元/平方米小高层带电梯住宅(八层及以下元/平方米高层带电梯住宅(九层及以上元/平方米二、物业服务标准：（一）综合服务标准：1、小区设管理处，办公设施设备较先进完备，应用计算机等现代化管理手段进行科学管理，办公场所整洁有序。2、物业企业持有有效证照，人员配备合理，有管理人员、水、电、绿化等专业操作人员，并按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书，岗位责任制明确。3、管理服务人员统一着装、佩戴标志，服务主动、热情，服务规范符合福州市物业管理行业规范要求。4、与被服务对象签订规范的物业服务合同（协议），双方权利义务关系明确。5、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。6、有完善的物业管理制度、作业流程及物业管理工作计划及实施时间。建立财务制度，财务收支符合国家相关规定。财务管理、业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理等全面实行计算机管理。逮7生、设饥有服减务接久待中降心，崭公示宪24画小时揪服务正笼。及帜时解忽答业孝主的锡咨询险、处诵理业缎主投戒诉及炭受理链维修迁等。书业主挺咨询晓、投漏诉在盘24营小时幅内予漏以答孕复处锐理；悲业主传急修约半小孕时内诚、其胃它报犹修按侍双方禾约定机时间愧到达炕现场伐，有众完整浸的报钥修、健维修神记录乖，并闷有回陡访制卷度，誓满意究率达坝90帆%钞以上爽。夕8则、有研提供兆有效月特约他服务姐和代替办服霜务项李目，赖对小魄区内届服务仰收费唤项目拘、服堆务内刺容、符收费振标准第等按款有关魄规定淹在管驾理处兆予以添公布特。彼9小、每辨月在买管理窑处公散布一辛次由作业主扛分摊递的公妄共水翼电等市费用碑详细碗测算电情况才；每垦季度漫一次卫在管生理处悉公布霸涉及晴住户娱共用荣设施醋设备短费用式分摊堵情况牵和其歇他物勿业管功理代稼收代唯支费翅用情急况。拘10瓜、按恋有关代规定浊或合序同约计定规智范使添用住梯房专猜项维卵修资笔金。肆11远、每清年至是少一奋次征镰询业筛主对削物业袭服务壮的意首见，蓝满意绕率筝90萍%丑以上熟；对用不满裕意的胆情况狭进行厘分析找并及垫时整叮改。统12渡、每齐年开喇展一盈次以诱上健溪康有栽益的格社区税文化犹活动伸。灶（二伙）公盼共秩萍序维完护束1吩、门乘岗整下洁。常设专缺人雕24饥小时惩值勤倘，小湖区主宁出入逆口不横少于问12锡小时水立岗贡值勤烛。理2绒、小在区出振入口集设有柄小区脸平面冶示意盗图，品主要判路口者及停业车场劈交通旬标示类齐全释、规以范；善各组刺团、葛栋及注单元积（门菜）、理户和绿公共体配设吓施场乒地有郊明显勉标志车。哄3并、具唇备楼液宇可胀视对拘讲系肝统、升电子脱监控踢系统森、电源子巡州更系串统或挠其他驴三项辫安全挥防范丹设施悄，对斩安全弃监控鸦设施起实施灿24检小时汉监控枝并及猪时记火录，绑发现永问题撒15喉分钟衬内有暗专人宴到现尤场处液理；摔按照旬规定唐路线道和时冲间进逼行酷24龟小时虾不间窜断巡刷逻；选对重游点区肠域、话重点臭部位腹每孔1吼小时斯至少百巡查医一次挺。饺4究、对既进出累小区攻的车皱辆实逝施登侄记管叙理，营引导挂车辆冻有序伤通行哄、停惩放。葵5击、对萌进出拦小区哭的装坡修、凶家政债等劳兆务人驼员实斩行临什时登君记管想理。才6奴、对陪火灾湿、治限安、买公共阻卫生惧等突呈发事野件有丘应急要预案祸，事淡发时刘及时足告知蚕相关役业主特（物暗业使旗用人倘），昼并报创告有愈关部灯门，逆同时锐协助间采取辨相应恰措施纱。琴(粒三孤)两房屋令等公返共部原位管城理把1借、每但半年湖一次辞编制稿房屋蛇等共洽用部线位日铅常管容理和及维修寸养护加计划勾，每胶日至榴少巡盐查一项次小医区房触屋单保元门佣、楼今梯通狂道以再及其孔他共熟用部拔位的右门窗粉、玻阵璃、凡消防别器材贸及小贡区的稿表井钢盖、孤雨篦懒子、型小品艇、花若、草朵、树厕木等忘，做复好巡笋查记型录，俩有损户坏现隆象的垃五天盾内恢测复正族常。渣及时坟维修拐养护纲，维骡修率同达国90绪%朝以上口。巡良查、保维修猪记录拜和保亚养记融录齐其全。遮2柱、根纸据房渠屋实造际使删用年畜限，惑属于持大、足中修犯范围私的，椅每年竞至少牛一次活编制露维修吵计划刻和住伪房专苦项维盐修资摆金使穿用计好划，貌向业焰主大墙会提译出报凡告与凯建议勇，根是据业刘主大壁会的奶决定朽，组香织维辛修。识3庸、按承照住种宅装届饰装澡修管雹理有乌关规息定和皱业主污公约凤（业没主临长时公织约）搏要求姓，建音立完句善的购小区心装饰套装修贪管理敏制度呜。装耻修前挥，依讲规定蒜告知庆装修折人有理关装渗修的庄禁止爪行为枕和注企意事露项。氧每日裙巡查桐一次遣装修症施工庙现场杜，并柄有记拔录。垒发现役影响狡房屋捏外观母、危栏及房走屋结店构安卧全及平拆改殊共用香管线切等损猴害公荡共利膜益现佣象的友，及衬时劝胞阻并贼报告紧业主票委员败会和三有关疼行政架主管荷部门荒。株4香、房梯屋外微观完大好、障整洁现，符盐合原失设计深要求扮。违御章装父修、夕违章饺搭建纪、公着共区尼域乱灭张贴涂悬挂京等现滥象能落及时残处理扮。烦（四穷）共弹用设迁施设牵备运拍行、销维修姥养护练1坦、共燃用设惜施设帖备运坊行维挪修养株护制羞度健窑全，絮每年寒一次表编制沃共用揭设施择设备牢运行阔维修议养护嗽计划枝，并更建立涝共用苏设施耻设备健档案剧，共粥用设垦施设膜备运明行、奸检查日、维倦修、表保养漠记录慨齐全社。大2惩、对并设备湾故障惩及重杆大或谈突发捡性事赠件有箭应急艇方案骗和现画场处轧理措退施、台处理浑记录殃。赤3应、设蹦施设肤备标碌志齐赔全、英规范员，容羡易危何及人荐身安废全的艘设施判设备唤有明些显警寻示标妙志和友防范机措施狮。常4侍、设茶施设佩备运辈行正撕常，替维护矿良好价；水券、电安、电省梯、混监控突等技手术人秧员严绿格执怕行设只施设犹备操赖作规尚程及耍保养磁规范穗。览5粒、每璃日至岸少两巡次对躺共用油设施旷设备扎组织导巡查诱，做予好巡瞧查记镇录。被需要名维修弊，属孤于小掠修范义围的扶，慌24燃小时撤内组踪织修工理；疏属于伙大、稀中修蹈范围淡或者趟需要偿更新递改造丛的，皆及时租编制孤维修茅、更芬新改仇造计晚划和单住房师专项葡维修兄资金符使用泼计划棉，向她业主输大会疯提出且报告抬与建樱议，耕根据远业主闻大会厨的决觉定，军及时革组织飘维修限或者枪更新拌改造虫。而6喝、载型人电律梯缠24宫小时区正常便运行艳，每件天至粪少一芒次对梨电梯泰实行倦巡查周，发键生故搁障应在立即氧维修迟。牧7步、消手防设顿施设喷备完锯好，逮可随素时启篇用；陡消防盲通道涌畅通请。情8栏、设冈备房第保持辣整洁角、通京风，从无跑棚、冒毛、滴涉、漏险和鼠炎害现碧象。根9阵、每愿天至辉少一洪次检遭查路捷灯、感楼道禽灯等愿，完抖好率痒不低橡于脊95杯%慢，并是按规蒜定时词间定录时开彼关。互10尿、雨班水井旋、化保粪井威每月依检查堡1追次，将根据捷需要船定期狐清理粘疏通祸，保消持通残畅，秃无堵辫塞外徒溢。终11谜、接份到相住关部发门停锹水、炒停电具通知圈，应次在小箱区醒幼目处线提前储通知茶业主狂。凤（五芳）公吨共区较域清米洁卫奥生保忽洁服仆务讽1雷、高非层按庄层、附多层启及小嫁高层运按梯顽位设缺置垃朴圾桶仅，其贡它公位共场株所根隔据实外际情重况合票理设氧置果辣皮箱怎或垃萌圾桶踢，并盛实行盒垃圾趁袋装扭。每五日清玻运孕2淡次。妻果皮栋箱、区垃圾俯桶每润周至连少清闹洗１弹次，拖保持水果皮区箱、捡垃圾萌桶清转洁、猴无异爷味。朵垃圾武收集血点周候围地芽面无赏散落询垃圾抗、无缸污迹万、无诚异味野。训2车、小盒区内享道路夜、广边场、蓄停车席场、柔绿地季、明糟沟等扮每日仿清扫薪2君次；舒公共贿楼道阀、梯厅眨每日现清扫傲2输次，叙每天倚湿拖陆1旱次；款共用见部位短玻璃师、室辟外标孔识、崖宣传闪栏、浑信报愁箱等痕每周兼清洁市1单次；撞路灯沈、楼脸道灯很每月虽清洁挤1篇次。打3钢、共乡用雨辰、污动水管略道每割年疏棒通志1嫁次；共雨、福污水闹井每呜月检搜查榴1窝次，说及时臣清陶还；化幻粪池亚每月扫检查捷1膀次，狼每一眨年请蒜专业蠢公司禁清掏劣1偏次，妹发现焰异常宣及时贝清掏盲。保更持畅孙通。快4身、二咱次供变水水烦箱每邀6辈个月宴请专希业公龟司清驶洗鲜1下次，叫定时怨巡查臂，水昆质符乡合国吩家规龄定要糠求。估5稳、建罚立消逆杀工罩作管垂理制右度，双适时座投放宾消杀菊药物贸，有琴效控女制鼠抓、蟑疼、蚊束、蝇较等害施虫孳练生。约6桨、插励牲拍复搁第棍流轮绑斯扭恒裙省馅月扛影席械蹄底似日（六地）公万共区贺域绿缠化日吉常养册护服屈务标逗准缎1化、有瓦专业懂人员犯实施堆绿化晒养护滔管理诱。非2饿、花徐草树洪木适惊时修士剪，蜘发现章枯萎福的植谣物应绸在一网周内超清除淹、补报种，刃保持蚀良好沃的观怖赏效圾果。奇3素、草敲坪生虑长整赞齐，稍高度机不应序超过时8炎公分毕，超迫过时睡应在浅一周平内进歌行修坊剪；料及时胁清除荐杂草没，有送效控通制杂少草孳灯生；谋无垃喂圾、美烟头烟、纸扮屑等燃杂物辣。状4顷、根药据气怒候状医况和贵季节廊，适垒时浇省灌、折施肥糟和松座土，尽花草尘树木蔽长势菜良好放。壶5掌、定融期喷骑洒药孝物，栋预防渣病虫朝害。郑6兴、园叼林建序筑和支辅助律设施冒完好隆，整微洁无决损；讯绿化立地设索有提葬示爱燥护绿夜化的刮宣传赠牌。花备注殊：超坐高层抛带电艳梯住吉宅的偿收费脊标准耳可在记高层处带电堡梯住聋宅收厘费标陷准基悉础上万另加箩15法%傍。薯二级萍：除一、密收费裁基准愚标准梯：袍类户别牧收费留标准鞋多层垒住宅搁隙跃稼怎亡锄漏尚长吼忆露才喜0.旧44前-0偏.畜66慰(涛不含股)丢元呼/巨平方供米疫小高烫层带怪电梯干住宅物(胸八层她及以透下聋)睬息员聚0毫.8艳8-冻1.甩21商(神不含玉)箩元翅/邀平方丑米倾高层周带电勇梯住五宅倍(映九层器及以镇上你)栋晚岂漆渠1校.1王0-仔1.透32忍(涉不含世)锡元恼/撑平方渣米劣二、粉物业斥服务低标准古（一抽）综旁合服撤务标安准：锈1住、小帆区设昏管理锈处，漠办公闭设施垮设备化较先它进完旬备，科应用砌计算绳机等朴现代牛化管芳理手舒段进母行科兵学管舰理，支办公搞场所口整洁台有序乎。乔2磁、物拳业企桌业持打有有孝效证烈照，摊人员领配备汪合理创，有死管理红人员障、水兄、电劈、绿肉化等脆专业俭操作缸人员虎，并抬按照纤国家俊有关折规定非取得腐物业泄管理荐职业唇资格尺证书碗或者屈岗位谱证书右，岗滚位责尝任制家明确绒。桶3汽、管望理服后务人堡员统皇一着胞装、鲜佩戴鸡标志搂，服景务主予动、唤热情庙，服膝务规代范符训合福袭州市衔物业誉管理河行业新规范睁要求印。跌4念、与男被服吵务对护象签峰订规棚范的秃物业旬服务判合同摊（协倡议）灶，双犁方权筐利义逐务关楼系明搜确。鼠5过、承长接项浆目时阳，对衬住宅畅小区糟共用兰部位吐、共丘用设夸施设撇备进惩行认队真查扇验，排验收揉手续危齐全皮。姐6形、有焰完善度的物葬业管罗理制两度、蛮作业纯流程浅及物顺业管幼理工戒作计哥划及油实施知时间源；建羊立财充务制铜度，洪财务吗收支赔符合蹦国家测相关阴规定付；财嗽务管边理、舰业主垂资料织、房财屋档作案、距设备堂档案繁、收室费管傻理等坦全面恢实行奋计算铺机管饱理。散7驱、公境示抚24跳小时右服务报泳。及亡时解涉答业傲主的哨咨询音、处垂理业仇主投在诉及刊受理全维修绘等。独业主循咨询常、投停诉在毙48件小时弓内予建以答彩复处掠理；沃急修表一小箱时内竭、其夸它报凤修按动双方补约定倍时间站到达眯现场成，有然完整策的报浪修、配维修韵记录致，并窝有回祖访制饭度，阿满意凑率达臭80谊%腹以上童。信8饮、有卵提供朗有效曲特约英服务秩和代掀办服旧务项华目，怠对小冒区内光服务爹收费丈项目尼、服端务内翻容、廊收费获标准询等按街有关配规定子在管宗理处宽予以庸公布逮。纲9棚、每政月在左管理坦处公玩布一清次由惯业主蚀分摊炊的公师共水他电等克费用惧详细浩测算券情况膊；每监半年浅一次滨在管敏理处释公布碌涉及寨住户播共用抖设施窃设备分费用惨分摊溪情况期和其击他物算业管怖理代堆收代鞋支费邪用情转况。抵10砍、按陵有关竟规定摇或合倘同约独定规盘范使吴用住魂房专漏项维米修资帝金。淡11牵、每做年至尽少一贸次征田询业促主对照物业粱服务劳的意陈见，露满意肿率使80蝇%温以上问；对膏不满识意的族情况视进行粱分析输并及侍时整撑改。佳12铺、每讲年开滴展一战次健味康有侧益的西社区尘文化验活动接。卸（二晨）公浩共秩宜序维括护醉1胁、门寿岗整船洁，摇设专思人已24叔小时枕值勤迫。旗2暴、小尊区出希入口荐设有知小区摇平面夸示意殊图，最主要护路口贴及停惠车场膏交通迅标示异齐全驼、规胡范；虾各组锐团、喝栋及先单元孔（门减）、伟户和炎公共海配套惨设施剩场地金有明各显标献志。改3却、配淡有安抄全电此子监筝控系跳统，件实施戴24朋小时巴监控抢并及头时记溜录，躲发现瞒问题沙半小意时内娘有专厨人到爬现场疲处理轻；按恩照规条定路炼线和宽时间父进行给12睡小时剃不间换断巡枝逻；阅对重弊点区作域、长重点做部位方每径2勇小时启至少秋巡查建一次兽。揭4暮、对摆进出瞒小区邪的车窄辆实陕施登伞记管抖理，像引导复车辆拦有序绒通行何、停回放。谦5兆、对郑进出傻小区劣的装亮修、矛家政举等劳叉务人佳员实叫行临细时登休记管眼理。钞6钱、对闭火灾仇、治尘安、特公共冶卫生鼓等突宵发事椒件有壁应急司预案写，事旷发时权及时终告知酸相关贺业主绣（物馅业使被用人巧），辈并报载告有圣关部总门，严同时枪协助旱采取塘相应巴措施朋。培(亭三银)忘房屋恩等公气共部拌位管六理姥1西、每川半年批一次阵编制虑房屋曲等共糠用部黎位日钳常管壳理和键维修仙养护城计划枯，每妇日至将少巡搬查一扒次小歪区房幸屋单四元门择、楼桨梯通础道以燥及其茂他共登用部是位的拾门窗真、玻梁璃、蹲消防岁器材凉及小劣区的店表井姿盖、酬雨篦绑子、秤小品偷、花座、草醉、树疲木等浅，做称好巡耽查记关录，股有损布坏现肺象的倘十天订内恢肿复正导常。迎及时炎维修廊养护书，维伟修率隆达患80监%骄以上楚。巡沟查、睁维修马记录离和保速养记配录齐盯全。乌2异、根郑据房代屋实洞际使阵用年航限，质属于赏大、麻中修雀范围咱的，咬每年蹄一次美编制出维修办计划好和住探房专迅项维丈修资勺金使牲用计回划，饲向业屋主大徐会提丈出报策告与息建议男，根柜据业蔑主大胸会的赔决定鉴，组允织维两修。龙3慌、按什照住辟宅装桐饰装态修管跪理有慎关规仙定和芳业主稍公约吨（业良主临京时公娇约）割要求留，建座立完验善的骨小区瑞装饰粘装修抖管理缓制度茶。装摔修前次，依寄规定税告知兆装修贿人有爱关装晚修的筹禁止左行为鞭和注妨意事仍项。逐每周千至少盏巡查墙三次丝装修蝴施工补现场惭，并陆有记卫录。姑发现征影响春房屋普外观蚀、危皱及房驻屋结团构安善全及垄拆改聪共用冲管线贤等损拾害公策共利远益现池象的它，及爆时劝柴阻并沸报告壁业主抢委员甘会和殃有关讽行政扛主管灶部门毁。质4牌、房树屋外破观完绣好、帮整洁残，符泻合原影设计其要求甲。违孔章装征修、盗违章挣搭建诊、公昏共区溉域乱娱张贴蚕悬挂余等现扭象能舅及时箩处理诵。念（四智）共袄用设取施设渴备运跨行、缠维修归养护津1亲、共逮用设铜施设些备运准行维惯修养办护制土度健跑全，悟每年兴一次强编制节共用殃设施踢设备庙运行郑维修损养护便计划爱，并子建立晶共用谦设施崇设备秒档案败，共聪用设慎施设勇备运罩行、删检查钓、维性修、悲保养结记录际齐全袜。肝2壁、对更设备氏故障虚及重集大或目突发末性事制件有筹应急茶方案狡和现掘场处吉理措怒施、设处理斤记录突。迎3屡、设舍施设茫备标叼志齐蚁全、饭规范禾，容霸易危至及人象身安阳全的谢设施姨设备叮有明笔显警庆示标盏志和偏防范瓜措施垄。渠4船、设玩施设谦备运蚕行正冒常，壶维护感良好器。水傲、电姑、电注梯、赵监控物等技郑术人堂员严易格执米行设偿施设烈备操艇作规黎程及倾保养瞎规范谷。鱼5进、每便日至浮少汽1越次对匀共用亿设施逃设备预组织踪巡查诊，做稍好巡薯查记底录。奥需要典维修阵，属辽于小架修范胖围的牧，银48忧小时茂内组挖织修苏理；误属于讨大、粒中修屡范围蔽或者倚需要荣更新赤改造韵的，凉及时刷编制略维修佳、更帽新改索造计司划和容住房隙专项继维修盈资金裁使用招计划重，向贱业主秆大会岩提出开报告昌与建钱议，半根据成业主归大会瓣的决成定，鼓及时致组织借维修枕或者铸更新默改造垂。修6舒、载击人电狡梯何24邮小时帅正常兽运行聪，每勇天一顷次对记电梯宪实行葱巡查肥，发混生故差障应挥立即炎维修粱。须7赏、消难防设件施设砌备完段好，册可随求时启兆用；踩消防拐通道部畅通旷。琴8脱、设育备房蕉保持辅整洁驾、通借风，练无跑秩、冒弱、滴朗、漏则和鼠贿害现衡象。拴9绿、每展天一聪次检帅查路间灯、宋楼道狭灯等味，完矩好率只不低但于吐90患%陪，并翅按规期定时胆间定赔时开馒关。式10叨、雨贫水井影、化萄粪井后每月竖检查挠一次勇，根委据需谱要定筝期清错理疏狐通，草保持愧通畅轿，无甩堵塞尝外溢斑。柿11露、接闷到相席关部床门停惯水、肯停电茎通知划，应汁在小拢区醒负目处扔提前妻通知湖业主最。拢（五其）公善共区间域清夹洁卫熄生保摘洁服略务捕1随、高么层按俯层、亚多层概及小冶高层比按梯雅位设宗置垃适圾桶域，其林它公扔共场衰所根翼据实营际情忙况合芳理设兽置果之皮箱刊或垃炒圾桶步，并果实行尤垃圾盾袋装膛。每渡日清撤运挥2仍次。避果皮啦箱、省垃圾乒桶每弊周清仔洗一字次，面保持误果皮吧箱、顷垃圾亲桶清建洁、不无异地味。裹垃圾烦收集羞点周桃围地耗面无老散落础垃圾扬、无长污迹蔽、无腐异味铲。妙2凶、小后区内豆道路号、广抖场、扬停车颂场、贵绿地量、明食沟等译每日纸至少个清扫歼1效次；飘公共妄楼道认、电可梯吸厅每页日至毙少清重扫瓶1芬次，廊每两滚天至疼少湿推拖赌1乓次；比共用费部位张玻璃供、室炒外标帝识、膀宣传净栏、工信报两箱等铸每丽10闷天至幼少清决洁剧1印次；姐路灯掉、楼智道灯座每月台至少目清洁钻1视次。醋3壮、共恐用雨蹈、污俱水管羡道每既年疏择通泻1虫次；狠雨、散污水凡井每巡月检乞查递1痒次，歼及时穷清掏有；化绵粪池振每月渗检查刺1疑次，生每年谈请专唐业公殖司清盼掏醉1漆次，寻发现雁异常霸及时上清掏蚂，保央持畅炸通。敞4嚼、二善次供叔水水忧箱每么6摔个月炊请专袖业公茅司清罩洗那1觉次，锅定时舌巡查敏，水然质符典合国丙家规介定要瑞求。搏5膏、建叠立消错杀工坑作管失理制摧度，债适时捏投放斑消杀凳药物背，有富效控仪制鼠要、蟑书、蚊锅、蝇孤等害诚虫孳葛生。勿6绳、进对行保吹洁巡左查，颜楼道玉内无私乱悬绸挂、陡乱贴粉乱画爱、乱右堆放伐，无刘明显渗暴露准垃圾其、卫堡生死席角等舞现象淹，保稀证小狸区内框干净竖整洁盲。劲（六京）公光共区数域绿挡化日泡常养辈护服猴务标牲准劲1轨、有元专业药人员洽实施担绿化爆养护掌管理湾。寻2需、花五草树剩木适驼时修械剪，欠发现弯枯萎苗的植净物应驶在雄10能天内早清除取、补哲种，树保持愉良好栋的观饲赏效已果。投3译、草旦坪生攻长整贩齐，消发现套杂草物10包天内翠清除腐，有凳效控铁制杂假草孳挑生；怒无垃摄圾、辉烟头堪、纸款屑等中杂物摄。课4右、根菌据气典候状伙况和召季节抢，适嚼时浇阅灌、市施肥舰和松撒土，床花草俊树木静长势箱良好尚。服5耐、定钥期喷闭洒药霉物，袭预防搅病虫衔害。僵6俯、园惩林建氧筑和捐辅助怀设施搞完好帽，整域洁无逢损；粮绿化窜地设智有提垫示爱葵护绿立化的域宣传学牌。抽备注闻：超佛高层槐带电边梯住拴宅的显收费肌标准返可在监高层妙带电秋梯住救宅收莲费标溪准基勺础上熄另加羡15移%趣。忙三级奸：悼一、宪收费孝基准直标准罪：自类吗别征赤傻绢洪收抓费标迫准罗多层广住宅范浅秤构蛋琴迟诊奋唯多泽其勉0.图33译-0济.4责4(渗不含戏)好元展/虾平方绒米封小高买层带黑电梯垒住宅会(向八层磁及以窝下睬)草丝顶0烈.6贫6-娇0.械88裹(醋不含遮)袋元至/奇平方担米闭高层器带电惯梯住拦宅倡(袋九层废及以勇上终)莲享劈驾0愧.8忙8-枕1.右10撑(泽不含棵)胡元互/框平方奥米菊二、便物业签服务纽标准孕（一绑）综故合服血务标步准：告1纹、小铁区设冶管理吃处，修办公滔场所夸整洁者有序辟。欠2缴、物宋业企滨业持窜有有顺效证门照，夕人员帮配备吹合理孔，有浊管理拾人员石、水末、电玩、绿应化等痕专业各操作湖人员告，并蔑按照煌国家贞有关骗规定钻取得功物业加管理桐职业另资格任证书牺或者凑岗位或证书挤，岗滚位责开任制应明确而。版3慌、管跃理服三务人育员佩叶戴标思志，贤服务钓主动员、热昌情，风服务首规范钉符合赏福州洒市物眨业管灾理行姨业规胞范要虏求。锅4城、与倡被服抱务对滨象签感订规蔽范的缘物业撞服务越合同载（协鸟议）埋，双烟方权墙利义眉务关奸系明粮确。采5土、承纱接项柄目时预，对曲住宅桂小区滨共用城部位房、共派用设悟施设节备进亏行认堂真查咱验，榴验收储手续肠齐全植。袍6阵、有彼完善迁的物页业管热理制禽度、戴作业引流程借及物弓业管挣理工守作计提划及坐实施父时间拌。建年立财艳务制聚度，莫财务静收支缎符合第国家凝相关姨规定顽。财稳务管讽理、镇业主树资料竹、房草屋档俘案、林设备叙档案兰、收绪费管掀理等械档案镇齐全禽。兵7主、公蝴示拥24售小时恩服务挖葬。及断时解株答业厘主的刷咨询潮、处扑理业宅主投特诉及析受理属维修异等。灯业主啄咨询久、投时诉在酒一周枪内予腔以答询复处燥理；兰业主戒急修溜二小裙时内划、其万它报纸修按班双方否约定心时间经到达洪现场权，有父完整助的报哑修、先维修破记录胃，并托有回恭访制烫度，累满意骂率达踏70彼%寿以上振。翁8停、对翅小区枝内服骡务收构费项村目、杠服务鬼内容钉、收消费标雀准等栗按有姨关规信定在莲管理召处予连以公妈布。麻9差、每血月在门管理盒处公苦布一晕次由协业主妥分摊俊的公垮共水胞电等虏费用稿详细企测算现情况败；每鸭年至订少一湾次在彻管理田处公撕布涉剑及住寇户共贞用设营施设尸备费汁用分傅摊情穿况和拉其他鸦物业拢管理径代收笼代支见费用呆情况依。岗10蠢、按焰有关虽规定代或合锋同约来定规退范使简用住从房专芦项维瓦修资你金。房11帜、每怖年至颠少一说次征仁询业筹主对嘱物业艘服务话的意祝见，售满意罪率欺70捉%签以上抱。膀12塔、每蚁年开姻展一然次健喉康有才益的到社区建文化刺活动率。律（二铁）公历共秩住序维年护诊1玩、门邀岗整拴洁，存设专撤人随24笛小时锁值勤已。状2鲜、配雀有安返全电债子监瞒控设闹施，坑实施淡24史小时拍监控粱并及壶时记看录，粒发现弱问题挑一小装时内挽有专构人到上现场厕处理龙。至3垦、对咱进出脱小区野的车贝辆实拴施登慈记管峰理，战引导贼车辆梯有序后通行浇、停济放。拜4毫、对脖进出凡小区留的装罚修、加家政箩等劳母务人泛员实翅行临略时登半记管字理。剪5较、对刊火灾堵、治视安、铅公共伐卫生竞等突奴发事柔件有急应急琴预案伸，事屑发时佛及时味告知透相关碎业主存（物套业使夺用人纤），愧并报过告有泥关部链门，览同时扑协助当采取较相应公措施鸣。且(学三桐)民房屋穗等公由共部油位管睡理祸1喂、每忍年一断次编说制房威屋等煎共用叙部位钓日常知管理兽和维或修养催护计蝇划，航每日嫌至少欠巡查增一次抓小区胆房屋号单元脆门、保楼梯豆通道捷以及放其他控共用缎部位惑的门鹅窗、危玻璃傲、消浆防器怎材及脖小区掘的表举井盖戴、雨锹篦子烈、小缓品、煮花、待草、嗓树木匀等，灯做好身巡查研记录县，有巧损坏猎现象肿的十蒸二天嫌内恢泉复正咱常。拜及时隙维修彩养护眨，维斗修率液达状70督%呀以上敞。巡美查、刚维修肺记录雹和保醒养记葱录齐杯全。廊2危、根束据房丙屋实暖际使梯用年貌限，寨属于瑞大、却中修飘范围这的，括每年链一次布编制补维修恩计划赌和住书房专留项维辣修资镜金使佩用计刺划，勒向业暗主大舍会提答出报追告与概建议斯，根享据业应主大磁会的扯决定父，组犹织维久修。阁3配、按猾照住疮宅装就饰装社修管缝理有谁关规土定和若业主锤公约甚（业阶主临看时公忌约）片要求岛，建久立完晒善的雁小区颂装饰浴装修拌管理她制度估。装朗修前嗽，依踪规定我告知百装修疗人有毕关装剂修的面禁止飘行为储和注团意事柏项。莫每周流至少尊巡查上一次黑装修盯施工买现场它，并倾有记亏录。掀发现毁影响骆房屋亡外观退、危挡及房霸屋结畏构安沿全及薯拆改邀共用泪管线樱等损着害公陷共利锅益现捏象的叫，及姻时劝傲阻并牲报告霞业主管委员溉会和元有关吸行政杠主管爹部门臣。增4体、房撤屋外返观完研好、奖整洁它，符羊合原振设计户要求仇。违质章装岁修、蔑违章土搭建絮、公霉共区且域乱领张贴脑悬挂始等现痕象能泡及时父处理洽。章（四货）共着用设溉施设途备运勿行、样维修协养护碍1君、共灶用设叉施设齐备运拿行维必修养纠护制荒度健预全，介每年译一次棚编制回共用册设施妥设备劝运行右维修偿养护杯计划兵，并连建立碑共用快设施摸设备学档案嗓，共晌用设里施设波备运挽行、注检查强、维系修、字保养淋记录瓜齐全再。长2粉、设猾施设世备标案志齐涨全、炕规范耽，容肿易危闯及人社身安况全的洗设施爬设备妻有明天显警匀示标慢志和梳防范枪措施灾。豆3别、设香施设芒备运嘱行正源常，败维护说良好怎。非4酷、每仔周至萝少三进次对份共用误设施蔑设备神组织键巡查您，做冶好巡硬查记栗录。触需要浅维修笑，属总于小来修范含围的粮，一恭周内丑组织剃修理恋；属法于大秘、中广修范透围或忧者需指要更词新改芒造的塌，及粮时编仔制维片修、苗更新裂改造喉计划装和住涉房专柿项维蔬修资将金使慰用计眯划，恒向业巧主大秋会提情出报马告与吼建议揪，根惧据业围主大凡会的有决定天，及嚷时组德织维侄修或匪者更上新改渣造。衰5笼、载伶人电绞梯怠24敢小时罩正常腿运行鞠，经柜常对灵电梯蝇实行方巡查嗓，发柳生故哲障应霉立即旅维修煎。挂6熊、消阳防设荒施设牵备完聋好，淹可随骆时启壶用；属消防打通道努畅通如。臂7康、设趣备房缸保持扇整洁慨、通类风，乓无跑霉、冒弟、滴舰、漏蠢和鼠严害现迈象。惯8误、每饰周至立少三省次检索查路交灯、移楼道么灯等货，完跑好率道不低斤于悠85柄%器，并撑按规党定时赢间定优时开袖关。遵9吩、经搏常检趴查雨举水井业、化盐粪井裤，根满据需挽要定凉期清鸣理疏讯通，垒保持劲通畅亩，无膏堵塞弹外溢涝。尸10歼、接汤到相娃关部股门停那水、吼停电妻通知挡，应察在小静区醒然目处杀提前州通知肃业主燃。卷（五昂）公顷共区宜域清效洁卫拍生保户洁服券务幻1英、按流幢设奋置垃宇圾桶拼，其讯它公维共场对所根钓据实物际情让况合配理设牵置果若皮箱珠或垃承圾桶魂，并借实行民垃圾疲袋装脊。每挠日清测运滥2我次。切2攻、小涉区内雾道路遵、广忆场、纵停车碍场、覆绿地充、明难沟、掉公共希楼道馒、电愚梯厅坚等每兄日清萝扫皇1都次，讯公共蛾楼道娇、电巧梯厅暴每周员至少桃湿拖迟1条次；醉共用鞋部位筐玻璃垦、室缠外标臭识、朴宣传洋栏、恐信报至箱等啄每半铺月至俗少清货洁舞1摘次；椅路灯刊、楼恋道灯陡每月牺至少浇清洁询1夹次。以3掏、共屡用雨述、污怕水管另道每序年疏烂通糠1泪次，稿平时趋经常灰检查感，发站现堵萝塞及乱时清初掏；秒经常荐检查巡化粪苏池，狐每年修请专季业公隔司清痛掏筒1氏次，吹发现松异常恭及时省清掏拦，保蚀持畅刷通。烘4棋、二枣次供黎水水畅箱每的6迹个月登请专叶业公星司清秋洗稍1善次，摆定时荒巡查锤，水躬质符誉合国叙家规投定要争求。守5短、建逢立消忽杀工瞧作管劳理制牙度，爷适时悬投放消消杀屯药物终，有兽效控测制鼠疮、蟑作、蚊膀、蝇倚等害堂虫孳宅生。璃6揭、进窝行保葱洁巡庙查，奶楼道酸内无罗乱悬罗挂、嘴乱贴傻乱画亭、乱藏堆放泼，无慎明显盾暴露欣垃圾心、卫蛇生死维角等掩现象璃，保敲证小轻区内踩干净忍整洁及。锦（六脊）公逐共区洞域绿择化日膝常养鱼护服没务标堡准海1货、有止专业插人员愤实施非绿化嚷养护岂管理淘。垫2邻、花诚草树冬木生铲长良父好，隆适时喘修剪屿。吸3送、草广坪生镜长整竟齐，搜发现汁杂草揉半个纵月内劈清除勿，有白效控拣制杂冒草孳楼生；三无垃华圾、般烟头庆、纸嘉屑等满杂物岔；四4孔、适诱时浇宏灌、捡施肥援和松则土，糊花草萄树木场长势马较好且；醒5非、定渡期喷姜洒药捞物，燕预防望病虫抵害。登备注迅：超腐高层凤带电腹梯住街宅的扣收费磁标准秀可在政高层岸带电察梯住谱宅收避费标牲准基刘础上唉另加灶15移%识。四级宰一、至收费坏基准欢标准厌：水类螺别矮糠客不满收费仔标准粗多层据住宅郊锣泉唐破奖目酷戏全幅讨膀恋0.粪33杀(畏不含急)亲元庸/凯平方摄米及除以下毒小高册层带佛电梯低住宅堵(悠八层询及以剃下乔)标邻知0烈.6尾6(帆不含旋)毯元撑/待平方补米及秘以下远高层销带电落梯住粮宅丰(抗九层薪及以抢上障)颤难胡恳0伤.8俗8(候不含控)文元母/棕平方笛米及池以下藏二、蜘物业厘服务膏标准蛙：有（一俱）综艇合服嗽务标朵准：蛛1炮、小乌区设弹管理羡处，悠办公耽场所妹整洁际有序唇。维2堆、物幼业企汇业持散有有万效证吩照，谣人员伴配备忽合理财，有疲管理思人员菜、水叫、电者、绿乌化等或专业挨操作挪人员辅，并朴按照浮国家摸有关模规定衡取得狸物业抹管理乖职业旱资格柿证书淡或者妈岗位徒证书伤，岗葱位责筒任制梳明确织。临3械、管香理服阅务人他员佩护戴标叮志，叔服务翁主动名、热感情，宰服务革规范展符合条福州琴市物征业管岸理行争业规劈范要岸求。陵4膨、与炒被服界务对枕象签图订规薯范的康物业税服务她合同航（协扒议）养，双邀方权功利义种务关络系明早确。证5捷、承沿接项折目时灾，对赢住宅舱小区柿共用授部位椅、共合用设种施设衰备进折行认股真查赞验，匹验收乡手续税齐全怠。世6考、有右完善激的物记业管肾理制奖度。裤建立满财务巨制度雨，财缘务收它支符桃合国发家相甚关规锤定。端财务薪管理皮、业奥主资唤料、夕房屋你档案欢、设再备档缘案、串收费父管理巡等档来案齐闹全。批7旱、公吐示围24叉小时严服务暗询。及感时解撒答业置主的茎咨询垦、处额理业滋主投登诉及柱受理茎维修冒等。言业主值咨询袭、投参诉在处15派天内愈予以宅答复抗处理井；业顺主急减修观4鸡小时戒内、巴其它挺报修换按双腊方约兰定时谢间到让达现勒场，钟有完起整的躺报修艳、维咱修记例录，义并有私回访耳制度葵，满器意率圆达拔60狂%授以上停。脸8败、对堤小区秆内服尊务收左费项厦目、至服务赖内容车、收套费标闯准等赏按有豆关规脆定在月管理裁处予译以公讯布。势9某、每扫月在桨管理诚处公错布一吩次由幕业主反分摊顷的公旧共水铺电等之费用阿详细影测算惑情况仅；每积年一普次在灿管理虚处公雕布涉胞及住骨户共宇用设霉施设沉备费督用分黎摊情欧况和晌其他狼物业惑管理拥代收餐代支宽费用丘情况钱。边10洽、每咳年至祥少一肆次征耕询业局主对飘物业嘉服务断的意假见，护满意按率桨60躁%低以上革。驱（二谊）公睁共秩忌序维统护洲1泊、门候岗设市专人改24针小时姥值勤燃。耗2顿、引雕导进渣出小无区的岗车辆浮有序队通行岩、停姨放。欧3搭、对论进出农小区椒的外散来人摸员实汁行有绝效管杨理。约4训、遇竖到突旋发事遵件时夸，采辆取必咸要措学施并阳及时待告知演相关郊业主凭（物直业使市用人吉），曲并报所告有挡关部这门，此同时海协助渐采取舒相应术措施际。极(书三鼓)静房屋讯等公览共部葬位管朴理显1跑、每仙年一挂次编宣制房根屋等嘱共用筹部位杠日常怖管理探和维悉修养唇护计争划，药每日什至少柄巡查舍一次巧小区衬房屋垦单元厌门、皮楼梯安通道慢以及陶其他趴共用蛾部位构的门补窗、迹玻璃津、消纸防器悠材及阿小区异的表守井盖放、雨聚篦子此、小肠品、邮花、技草、见树木撇等，扇做好则巡查精记录祖，有岛损坏史现象半的两全周内畜恢复妙正常惹。并瓣及时疗维修愤养护药，维象修率芦达在60挺%革以上监。巡鱼查、清维修民记录干和保青养记举录齐咳全。晶2珍、根叼据房箭屋实悔际使武用年包限，泉属于在大、微中修酸范围荒的，刊每年宁一次缘编制样维修芝计划朽和住粒房专吸项维嫩修资测金使轧用计摸划，戚向业旦主大蜻会提您出报欲告与虹建议柿，根祥据业熄主大确