研发中心2019年工作总结

2019研发中心年终工作总结日期：2020.1.13contents目录03运维管理01产品研发02项目推进04工作质量分析及改进05团队建设01产品研发智富课堂其他产品泛在学院工时分析产品研发智富课堂软件硬件9月完成第一版10月底完成第二版及扫码访问第三版及APP开发中5家供应商8轮技术检测确定1家供应商确定2款设备(1款自研工程样机)产品研发泛在学院我爱吉他5期（15个班）收费：232人免费：104人向大师致敬莫奈5期收费：169人免费：146人中华经典诵读5期收费：383人免费：1115人尤克里里1期收费：28人免费：0人像乔布斯一样演讲2个班收费：47人免费：16人妈妈的钢琴课2个班收费：25人免费：22人26期2287人产品研发泛在学院云南

6664.92%山东

13369.87%北京

9086.71%河南

7565.58%广东

7155.28%19806产品研发其他产品学习平台泛在学习网性能调优完成5%因工作优先级调整，暂时停止资源库NERC平台功能缺陷修复、安全漏洞修复NERC资源调用的技术对接；移动应用移动APP无全库开放授权平台一期功能开发选定资源向社会机构授权，接口功能开发。MyMOOC优化功能缺陷修复全库开放对接(分中心)微信无产品研发工时分析开发、测试与运维工时投入不成比例，测试投入过少、运维投入过多因测试人员未就位，开发人员代替测试角色进行系统测试工作，导致工时未能拆分开，无法严密监测研发与测试工作量占比及其质量开发人员部分代替测试人员角色，效费比低、质量不可靠工时投入共计12.15人月产品研发、运维与测试的工时投入分别为10.26、1.84、0.05人月产品研发工时分析泛在学院微信端实际投入工时大于预估工时，主要集中在：系统BUG修复、PC端与微信端打通开发、功能不完善的人工处理三方面智富课堂实际投入工时大于预估工时，主要集中在硬件技术参数设定、技术选型与检测、应落地需求改造与新开发系统工时投入共计10.26人月产品研发工时分析工时投入主要是：安全漏洞修复、功能缺陷修复、新增需求开发、数据统计与其他技术支持工作工时投入共计1.84人月02项目推进项目完成情况工时分析项目来源项目推进项目完成情况35%15%50%未开始5个中国教育技术协会高校远程教育国开五分钟课程网资源迁移中考英语听说淄博资源库开发全库开放授权平台二期及应用系统对接

进行中5个国开多语通平台建设国开学习平台网络课程检测系统新疆兵团终身学习网二期重庆市沙坪坝区社区教育开发中关村学院在线学习平台开发已交付10个国开教师研修网二期开发全民终身学习活动周万人培训数据打通功能开发70周年大型展览数字化学习

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项目推进项目来源输入文字国开国开教师研修网二期开发全民终身学习活动周70周年大型展览数字化学习资源展示系统国开学习平台网络课程检测系统开发国开多语通平台建设中国教育技术协会高校远程教育国开五分钟课程网资源迁移公司2019全国职业院校技能大赛开发万人培训数据打通功能开发中考英语听说市场安徽电大资源库建设项目中关村学院在线学习平台三期开发江苏吴中中等专业学校定制版MyMOOC问题修复江苏吴中中等专业学校分中心资源平台定制开发重庆市沙坪坝区社区教育开发武汉软件职业学院平台与教务系统对接兵团终身学习网二期开发淄博资源库开发18个项目推进工时分析输入文字国开国开教师研修网二期开发全民终身学习活动周70周年大型展览数字化学习资源展示系统国开学习平台网络课程检测系统开发国开多语通平台建设中国教育技术协会高校远程教育国开五分钟课程网资源迁移公司2019全国职业院校技能大赛开发万人培训数据打通功能开发中考英语听说市场安徽电大资源库建设项目中关村学院在线学习平台三期开发江苏吴中中等专业学校定制版MyMOOC问题修复江苏吴中中等专业学校分中心资源平台定制开发重庆市沙坪坝区社区教育开发武汉软件职业学院平台与教务系统对接兵团终身学习网二期开发淄博资源库开发9408小时项目推进工时分析开发、测试与运维工时投入不成比例，测试投入过少、运维投入过多测试工时投入严重不足，交付系统可能存在质量隐患，且项目过程管理与协调有待优化项目运维中，学习平台各衍生版本重复出现多个相同的问题，在源代码管控上还要持续优化工时投入共计66.51人月项目开发、测试与运维分别投入为57.02、4.11、5.39人月项目推进工时分析市场项目工时投入最多，公司项目投入最少工时投入共计57.02人月市场、国开与公司项目开发分别投入38.45、11.03、7.54人月项目推进工时分析市场项目工时投入最多，公司项目投入最少测试工时投入主要集中在安徽电大资源库系统工时投入共计4.11人月市场、国开与公司项目测试分别投入3.61、0.45、0.05人月项目推进工时分析市场、国开与公司项目工时投入不等，但运维工时投入均衡，说明部分系统交付质量相对不高工时投入共计5.39人月市场、国开与公司项目分别投入1.62、1.83、1.94人月03运维管理项目运维IT运维运维管理项目来源输入文字国开国开教师阅享计划公众号网站等级保护测评长征带扶贫计算机机房维护40周年校庆展南大厅资源展示国家开放大学信息统计系统国开财务预算系统运维

国开教师研修网运行维护五分钟课程网运维滇西、村官学习网运维公司日新网知新网短期任务市场河南远程教育资源库兵团终身教育学习网产业工人学习网武汉软件职业学院唐山终身教育网中关村学院在线学习平台三期青岛市市南区终身学习网潍坊科技学院通识课平台搭建阜阳终身学习网27个产品分中心MyMOOC分中心资源平台泛在学习网NERC总中心全库开放授权平台日志系统运维管理工时分析输入文字1193小时公司项目与产品运维工时投入过多，质量相对不高运维管理IT运维服务器监控运行状态监控常规维护事务系统安全扫描安全管理与系统安全优化系统版本发布生产环境管理系统开发协助对公司设备完成210余次技术支持报修处理系统巡检及处理174.5小时2.5小时12.5小时167.5小时150小时219小时04工作质量分析及改进整体工时分析开发阶段分析研发投入分析漏洞反馈统计工作质量分析及改进整体工时分析产品研发项目开发运维测试管理1693.5小时9408.1小时1889.2小时685小时971.9小时14647.7小时64.23%项目开发12.9%运维11.56%产品研发4.68%测试6.64%管理管理与培训投入稍多开发组长参与管理，强调自我提升开发投入占比过高加强需求分析、代码审查、质量考核测试投入占比过低加大测试投入、缺陷管理运维投入占比较高运维自动化、流程规范化、质量管理工作质量分析及改进研发投入分析项目工时投入过多产品更新慢，核心产品竞争力不足加大产品研发投入加快产品迭代，持续优化核心产品工作质量分析及改进开发阶段分析运维工时投入过多，交付产品存在质量隐患开发投入时间过长，测试时间过短，存在质量隐患规范开发流程，协调需求、开发、测试、运维投入提升需求分析与测试阶段投入，提升质量、降低运维成本工作质量分析及改进开发阶段分析除公司系统及为国开定制的系统，绝大部分运维的系统都是学习平台的衍生品着重优化学习平台工作质量分析及改进开发阶段分析暴露出来的漏洞主要集中在：业务逻辑不严密导致的安全漏洞、SQL注入、跨站脚本攻击和上传后门文件更新安全防范补丁包统一规范文件上传序号项目数量1分中心资源平台62NERC总中心23五分钟课程网14兵团终身教育学习网15武汉软件职业学院16唐山终身教育网17青岛市市南区终身学习网18阜阳终身学