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文档简介

工业园区物业安保门岗工作规程1.规程目的为了规范门岗保安人员的工作，提高门岗安保工作的质量，保障员工和工业园区物业的安全，本规程制定。2.工作内容2.1.门岗流程（1）坚守岗位，做好接待员工和访客进出园区的工作。（2）调查访客的身份，核查入园许可证，进一步确认其来意，对无证人员不能进入园区。（3）通知受访人员，告知其来人访问，并进一步确认其确定访问对象。（4）路线指示，告知访问对象该去哪个办公室。2.2.物品反查（1）对进出园区的员工进行物品反查，防止非园区工作人员携带危险物品进入。（2）发现员工携带禁止携带物品应当要求其离开将其物品留下进行保存或报警处理。2.3.访客登记（1）对园区访客核对证件信息，并进行电脑登记。（2）对客户提供一定的导向服务，指引其到达目的地。（3）告知其在园区的大致规矩和注意事项。3.工作责任3.1.面貌（1）工作状态及个人形象应当得到更好的管理要求（2）八小时工作表现应当文明、礼貌、专业，不与员工发生口角争吵等风波。3.2.机房观察（1）应当有标准的观察记录，包括每天的温度，机房内的设备状态等信息。（2）定期对观察流程和内容进行管理和指导。3.3.调查处理（1）对于门卫工作中发生的问题要进行记录和整理，确定责任人并进行处理。（2）不得承揽一切违法犯罪问题。4.工作流程4.1.应急处理（1）对于意外，灾难和各种突发事件应该制定应急预案并贯彻执行。（2）接到关键电话，能够灵敏处理。4.2.日常管理（1）对于门岗工作过程中的各项工作流程根据园区管理要求开始调查和管理。（2）可以未定期执行日常例行的抽查工作和考核工作。5.管理制度5.1.奖罚制度（1）依据员工的工作状况制定完善的惩罚和奖励制度。（2）对于工作好的员工要进行适当的物质奖励。5.2.岗位分配（1）根据员工的组织人员，进行岗位分配，确保每个门卫岗位都有专人负责。（2）对于每个员工的岗位安排和流程进行管理和调整。6.安全保管6.1.物品保管（1）对散装材料进行保管，避免放在户外直接受天气影响。（2）鉴别新老材料，及时采取管理措施修理和维护。6.2.办公环境（1）办公室布置应该简洁明了，工具清单可将公司所需工具压缩到最少。（2）定期清洁工作区，保持环境清洁整齐。7.总结本规程决定以固定模式定期调查。每次调查记录工作并提出

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