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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合检测试卷B卷含答案

单选题(共57题)1、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位【答案】C2、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的()。A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.管控基础【答案】D3、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】D4、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用()交易模式。A.雇佣式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】C5、()是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划以决策的具体实施,都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部【答案】A6、企业货币工资的支付能力主要取决于()。A.劳动力的供给情况B.宏观经济情况C.双方的谈判力量D.企业的经营效益【答案】D7、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】D8、()是制定薪酬战略的第一步。A.薪酬调查B.做出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.评价整体性薪酬战略的内涵【答案】D9、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】C10、()方式和其他方式相比,具有非严格规范性的特点。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼【答案】A11、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。A.一年B.两年C.三年D.五年【答案】B12、经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的()为宜。A.113-12倍B.123-14倍C.134-15倍D.145-15倍【答案】D13、在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。A.被式者热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】A14、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()A.知耻后勇B.凿壁借光C.童叟无欺D.程门立雪【答案】C15、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法【答案】B16、同一测试者在不同时间所测的结果一致,说明()较高。A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】A17、(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。A.5分钟B.10分钟C.30分钟D.60分钟【答案】D18、(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。A.15B.30C.60D.90【答案】C19、(2016年5月)“江山易改,本性难移”是指个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C20、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】C21、差异化创新属于()A.竞争驱动创新B.技术推动创新C.需求拉动创新D.变革劳动创新【答案】A22、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含()。A.工作环境对培训成果转化的影响B.组织转化氛围感知的测量C.实践机会测量D.自我管理【答案】D23、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。A.主观性B.社会性C.普遍性D.历史性【答案】B24、企业的()是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。A.物质资本B.智力资本C.人力资本D.人工成本【答案】C25、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。A.团队学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】D26、()的企业适合多样型战略。A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力较强D.所处行业开始衰退、自身实力较弱【答案】C27、关于企业人力资本的概念,以下说法不正确的是()。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】D28、一般而言,股票期权的主要对象是()。A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工【答案】A29、(2015年5月)()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】A30、企业集团是以()为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案】A31、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是()A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】B32、企业大学发展的最终模式是()A.合作型组织模式B.战略联合型组织模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】B33、从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】C34、基于胜任特征的人才招募甄选的第一步是()。A.明确企业总体战略的发展方向B.成立人才招聘专门小组C.制定基于岗位胜任特征的申请表D.确定人才招募来源和渠道【答案】B35、不限定工作环境的培训转化理论是()。A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转化理论D.自我管理理论【答案】B36、一般情况下,从业人员的着装要求是()A.朴素大方B.注重品牌C.突出个性D.时髦新潮【答案】A37、()更加注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】B38、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】B39、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】D40、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理人C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】B41、胜任特征模型研究中,T检验是为了()A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】D42、行为事件访谈法的实施中,()。A.一般只采取面谈的方法B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】D43、专职的人事主管和人事管理部门出现在()A.现代人力资源管理高级阶段B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】D44、你对电话铃声可以做哪些改变”属于()。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】A45、在创新技能训练中,()是指先将课题分成相互独立的要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】D46、上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会()。A.坚定信心,千方百计完成任务B.为了避免损失,还是会推掉任务C.先接受任务,完成不了再解释D.接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给自己,多少有些刁难的味道【答案】B47、集体谈判的不确定性范围位于()之间。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点C.雇主的坚持点和工会坚持点D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】A48、(2016年5月)由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。A.机会均等原则B.协作进行原则C.全面评价原则D.利益整合原则【答案】C49、集团总部组织结构设计的原则不包括()。A.战略导向原则B.流程质量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则【答案】C50、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】B51、构建胜任特征模型时,首先要()。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】B52、()系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。A.芒斯特伯格B.韦恩?卡肖C.梅奥D.马斯洛【答案】C53、以投资促进发展的战略,其薪酬结构的特点是()A.以能力为导向B.以工作任务为导向C.以绩效为导向D.以竞争力为导向【答案】C54、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。A.3B.6C.12D.24【答案】C55、以下说法正确的是()。A.个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效B.个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效D.个人培训需求=理想工作绩效/实际工作绩效【答案】B56、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由【答案】B57、()的企业适合防御型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业开始衰退,自身实力较强D.所处行业开始衰退,自身实力较弱【答案】D多选题(共14题)1、下列关于竞业限制的诉讼请求中,说法正确的是()。A.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,当事人解除劳动合同时,除另有约定外,用人单位要求劳动者履行竞业限制义务,或劳动者履行义务后要求用人单位支付经济补偿的,人民法院应予支持B.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持C.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持D.在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行义务的,人民法院应予支持【答案】ABCD2、福利的支付方式包括()。A.各类保险B.免费的工作餐C.优惠的商品D.失业保险E.折价的商品【答案】ABCD3、绩效管理是显示和监测()的重要手段。A.公司领导方式B.工作方法、工时制度C.劳动环境D.生产条件E.设备配置状况【答案】ABCD4、(2018年5月)()属于职业能力测试。A.GATB.TATC.ISOD.MATE.SDS【答案】AD5、对于TP、AP、MP三条曲线,判断正确的是()。A.第一阶段AP递增B.第一阶段AP递减C.第二阶段MP递减D.第二阶段MP递增E.第三阶段MP为负值【答案】AC6、不同行业的战略分为()。A.成长行业的战略B.初创行业的战略C.成熟行业的战略D.衰退行业的战略E.新兴行业的战略【答案】CD7、在心理测试的具体实践中,在确保测试结果稳定、有效的前提下,必须根据()等来选择测试工具和手段。A.特定的测试目的B.测试的具体内容C.测试对象的特点D.时间E.所预期的成本收益率【答案】ACD8、福利的基本构成包括()。A.各类保险B.工作餐C.优惠的商品D.失业保险E.折价的商品【答案】ACD9、马斯洛的需要层次理论中,满足()主要依靠内在因素。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自尊需要E.自我实现需要【答案】D10、(2017年5月)劳动市场运作过程是()之间交互影响和作用的过程A.政府B.求职者C.生产资料D.用人单位E.社会中介组织【答案】ABD11、绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括()。A.明确企业战略目标B.进行工作分析C.设计胜任特征模型D.设计指标体系E.设计绩效管理的运作体系【答案】ABC12、下列关于经营者年薪制表述正确的是()。A.经营者年薪制是对经营者投入的经营知识和管理才能的一种回报形式B.经营者年薪制是对经营者计算工薪和风险收入的一种分配形式C.经营者年薪制使经营者的年薪收入与企业普通职工工资收入分离D.经营者年薪收入与职工工资收入拉开一定差距,其本质是高薪制E.经营者年薪制不是静态的,而是动态性报酬【答案】ABC13、影响员工变动率的非工作因素包括()。A.企业的薪酬水平B.员工对就业地域的偏好C.员工的家庭责任D.员工在企业的成长空间E.员工对企业文化的评价【答案】BC14、下列有关方法创新的说法正确的有()。A.智力激励法要遵循自由畅想的原则B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围E.智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用【答案】AC大题(共3题)一、10、【文件十】类别:电子邮件来件人:赵敏某门店经理收件人:曹建明人力资源总监日期:5月20日曹总:我们店里有一位员工的孩子刚刚查出急性淋巴细胞白血病,这位员工在我们门店已经工作了11年,工作很勤恳。目前来看,孩子医疗保险的报销额度和治疗费用差的很远。其家庭的经济条件也不宽裕。现在费用缺口大概在25万左右,但孩子治愈的希望很大,我们门店的员工已经捐款3万多元,但依然是杯水车薪。我想恳请您和潘总商量,能不能在集团内发动一次捐款,挽救孩子的生命。非常感谢!回复方式:方案建议回文内容:观点:从企业文化整体来完善员工关怀问题。【答案】内容:1、完全可以、竭尽全力在集团开展捐款宣传与组织:即:集团积极态度支持此项事情。【表态】2、组建家族式企业文化的模式:即:此点符合企业长期品牌建设的背景,同时也有利于创新战略的的基础。【企业文化模式的判断——认识高度】3、此项工作从企业文化的多层面展开:即:从物质、制度、精神三个层面展开。【企业文化的实质及体系的理解】4、通过此方面活动,达到提升员工文化素养及团队建设:即:提高员工道德、文化和职业素养,重视员工的社会价值,尊重员工的独立人格。【企业文化的精髓】5、调查员工对于此类问题的态度,以掌握工作部署的程度:即:摸清楚员工在企业文化方面的基础情况,以积累判断及制定政策的依据。【调查】6、调查集团及分公司企业文化的状况和需求:即:对于企业文化进行调查及评价,为新的模式组合提供依据。【企业文化策略调查】7、重新调整企业文化模式和策略:即:在企业战略、现状与需求调查等方面为依据,设计和调整新的模式与策略。【调整企业文化】8、在企业福利、基金设立的、启动突发事件机制等方面构想创新方法:即:设计符合企业文化的福利及基金,从制度方面固化此类事情。【创新方法】9、在此基础上,制度企业社会责任体系,完善超出企业自身的社会救助体系:即:在构建具体与时俱进的社会责任体系方面,紧跟需求与战略发展可能。【社会救济系统】10、借鉴其他行业和企业先进方法,完善救济机制:即:学习经验、教训,包括咨询外脑,科学分析与设计。【借鉴经验】11、深入分析企业效益与救济之间的平衡,客观实施救济:即:不应该走偏地一味倾向于或赶时髦地跟进,要量力而行,要把发展放在首位和根本。【不偏颇和误差】12、把企业政策与员工接受程度结合起来,稳妥推进救济工作的发展:即:从实施的可行性与发展的稳妥性来切实估计民意,把工作落到实处。【民意】二、E公司是一家技术领先的制药企业,最近为研发人员重新设计了薪酬模式,基本工资比例调整到员工收入的80%左右,薪酬等级由过去的8个合并为3个,每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加,改变以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式,研发人员可以通过两种途径获得薪酬提升,一是通过职位晋升,二是通过技术能力的提高。另外公司还为研发人员提供了大量的培训机会,并将培训成果在工作中的体现作为薪酬提升的重要评价因子。请根据上述情境,回答以下问题:(1)该公司薪酬调整后,研发人员的职业生涯路径发生了怎样的转变?对公司而言,这种职业生涯路径的优势是什么?(2)作为技术领先型企业,公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题?【答案】(1)该公司薪酬调整后,研发人员的职业生涯路径发生的转变,其结果就促成了双通道职业的形成(的转变),即管理性岗位和技术性岗位的晋升阶梯。双通道职业阶梯实际上提供的是在企业中发展的两条不同的路径。第一条路径,即管理阶梯的晋升,是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会;第二条路径,即技术阶梯的晋升则是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、管理员工为主要内容。专业技术人员在职业生涯的某些阶段,有机会选择是进入管理轨道还是继续他们专业技术研发的轨道。对于他们而言,双通道职业阶梯提供的不仅是更大的晋升机会,而且是技术轨道的最高基本工资,这个工资可以接近高层管理职位的最高基本工资。(2)作为技术领先型企业,专业技术人员工资的焦点在于,为他们所受的科学性或智力性的特殊教育和训练提供回报。专业技术人员面临的一个特殊工资问题是:在他们参加工作的最初几年里把自己学到的最新知识应用到实践中是其主要目标,这样,他们的知识对于企业是一种宝贵的资源。但是,他们的知识将逐渐过时。工资增加与知识过时非常相似。参加工作的早些年间,专业技术人员的增资速度比平均增资速度(与其他职业领域的员工相比)快。10年之后,增资速度比平均增资速度慢,而在15~20年这段时期,工资增长线急剧下滑,其部分原因是“工资高原”的出现,这时许多专业技术人员转换职业,如进入管理阶层或暂时离开工作岗位去更新自己的科学知识等。一些企业努力去应付高原效应,给成熟的专业技术人员提供不同职业发展的机会,以提高他们的激励水平。公司针对研发人员的培训存在难点问题有两个方面:一是从技术阶梯争取晋升机会所受限制较多,通常不及管理阶梯晋升的机会多、晋升快;二是企业最高层一般情况下都是属于管理性质的职位,所以专业人员发展到一定的程度,若想在企业中继续晋升,只有逐渐脱离原有专业,向管理方向发展。也应当看到领先型薪酬策略的推行,可能会给企业带来以下一些问题:如人工成本的加大,不但产生财务方面的压力,还会影响到产品或服务的竞争力;由于一些企业的薪酬在总成本中比例并不高,因此导致一些企业,即便是管理比较规范的企业,也可能将高薪转嫁到消费者身上;企业单凭领先型策略不一定能挑选到最

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