2009助理社工师考试综合能力真题及答案解析

1会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是()A．举办社区运动会B．建立居民科普宣传小组C．组织社区巡逻D．开展老年人健康知识讲座【解析】本题考查的知识点是社会工作维持社会秩序的功能。社会工作主要通过服务化2.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是()A．促进就业B．救助贫困者C．心理辅导D．社区照顾【解析】本题考查的知识点是社会工作的对象。从社会工作的发展历史来看，社会工作3.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是()A．网络成瘾B．就业服务C．老人服务D．婚姻指导【解析】本题考查的知识点是社会工作解决社会问题的目标。社会工作认为，社会问题取得普遍发展的根本原因是()A．法律制度的完善C．民主政治的发展B．行政制度的改革D．福利制度的发展【解析】本题考查的知识点是社会工作领域扩大的原因。社会工作领域扩大的一个表现的实际对象可能会有所不同。但是随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的服务2对象在不断扩大，社会工作也取得了普遍发展。故，本题的正确答案为D。5.社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是()A．脑瘫儿童康复训练C．轻微犯罪儿童行为矫正B．自闭儿童语言训练D．学龄儿童沟通技巧训练【解析】本题考查的知识点是发展性社会工作的含义。发展性社会工作是指能够发展社会资源和服务对象潜能，使服务对象的生活能力得到增强的社会工作服务。AB两项属于运工作专业服务的要求，小林建议她()A．雇保姆照顾丈夫B．送丈夫去康复疗养机构C．与丈夫一起改变观点和态度D．忍耐和维持现状【解析】本题考查的知识点是妇女工作中的性别视角的社会工作方法。由于在传统社会工，男女两性社会角色被定位为“男主外、女主内”或“男尊女卑”，人们对性别角色的这种刻板印象容易导致家庭问题的出现，题目中张某的问题即是其丈夫“大男子主义”所导致其与丈夫一起改变观点和态度。故，本题的正确答案为C。7.某社区矫正机构的社会工作者在假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是()A．根据保密原则，为张某保密B．劝说服张某到公安局自首C．直接向案发地居委会举报D．劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的操作原则。按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容，以及对服务对象保密。在服务过程中，社会对象的言行和价值观，不能让服务对象深刻认识自己的错误。故，本题的正确答案为B。8.社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()A．婉言谢绝请求，不采取行动3B．根据接纳原则，大胆尝试辅导一下C．自学补充相关知识后接受请求D．建议小张到专业机构进一步评估和治疗【解析】本题考查的知识点是转介。有两种情况需要对求助者进行转介：一是服务对象目中的情况属于第一种，所以需要转介。故，本题的正确答案为D。对张某的这种看法，社会工作者适宜的手法是()A．接受张某的看法C．不同意但表示理解张某的烦恼B．批评张某的看法D．说服张某接受主流价值观【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的操作原则。按照社会工作价值观的操作心观的负面情绪，但接纳并不是认同，只是一种包容的态度。故，本题的正确答案为C。10.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋工作。A．不批判B．保护C．接纳D．尊重【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的操作原则。按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该接纳服务对象。在服务过程中，社会工作者应从内心接纳服务对象，答案为C。设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是()A．保密问题C．自决原则和知情同意B．个人利益与社会责任D．情理法问题【解析】本题考查的知识点是社会工作实践中的伦理困境。保密原则是社会工作者经常要面对的伦理困境之一。社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，4节会遇到难以决断的局面。题目中的情况即是是否保密的问题。故，本题正确答案为A。映了该学生的()A．成长需要C．求知需要B．关系需要D．认知需要即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。其中成长需要是个人自我发展和自我完13.社会救助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。A．精神生活面临危机的社会成员B．物质生活面临危机的社会成员C．社会交往面临危机的社会成员D．工作面临危机的社会成员【解析】本题考查的知识点是社会救助的含义。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。故，本题的正确答案为B。14.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()A．包括解决社会问题B．包括促进社会公正C．最终目的是促进社会革命D．最终目的是推动社会进步【解析】本题考查的知识点是社会工作在社会层面的目标。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题和促进社会公正，其最终目的是推动社会进步，而非促进社会革命。故，本15.关于社会救助，下列描述中错误的是()A．目的是保障当事人的生命安全和基本权利B．是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助C．是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分D．只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱【解析】本题考查的是社会救助的任务。社会救助是政府对其成员生存权利最基本的保护，首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其16.下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是()A．社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动5B．社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C．社会工作注重专业价值、强调专业方法D．志愿者和义工服务就是专业社会工作【解析】本题考查的知识点是专业社会工作的含义。专业社会工作是由受过社会工作专17.社会工作的专业使命是()A．构建和完善社会工作专业的理论和方法B．使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者C．通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平D．增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值【解析】本题考查的知识点是社会工作的目标。社会工作在服务对象层面的目标是解救18.国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是()A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C．社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作们开展社会服务。故，本题的正确答案为D。19.社会工作伦理的基本原则是()A．维护服务对象的个人尊严和价值B．有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C．社会公正原则D．诚信原则【解析】本题考查的知识点是社会工作专业伦理守则的内容。社会工作专业守则的主要6者秘密即为有效保护服务对象的隐私使其不受伤害。故，本题的正确答案为B。20.社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了()A．社会工作者与服务对象的关系B．社会工作者与自己所处的工作机构的关系C．社会工作者对社会工作专业的责任D．社会工作者对社会的责任【解析】本题考查的知识点是社会工作专业伦理的内容。社会工作专业伦理包括社会工作者对服务对象、服务机构、社会工作专业、全社会、同事的伦理责任，以及自己作为专业题正确答案为D。21.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重()A．个人心理的调节B．组织结构的建设C．资源和权力的分配D．家庭风气的培养【解析】本题考查的知识点是社区工作的特点。社区工作的特点之一是介入问题的层面更为宏观，即社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配。故，本题正确答案是C。团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的()A．社区行动模式B．地区发展模式C．社会策划模式D．社区照顾模式【解析】本题考查的知识点是地区发展模式的含义。地区发展模式是社会工作者协助社鼓励他们通过自助和互助解决问题。故，本题正确答案为B。区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()A．服务者B．使能者C．教育者D．中介者【解析】本题考查的知识点是社会工作者的角色。在地区发展模式中，社会工作者发挥会工作者协调各方面的社区团体和个体，7主要位置。A．社区居民C．社区工作者B区领导者D间组织【解析】本题考查的知识点是社会策划模式中社会工作者的角色。在社会策划模式中，为C。25.()的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照A社区照顾”B．“由社区照顾”CD．“在家庭照顾”实施策略的一种，指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务，其核心是强调动居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A．规范性需要B．感觉性需要C．表达性需要D．比较性需要【解析】本题考查的知识点是社区需要类型。社区需要分为规范性需要、感觉性需要、。故，本题正确答案为B。理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于()技巧。A．聆听B．同理C．分享感受D．体谅【解析】本题考查的知识点是与居民维持对话的技巧。其中，同理心是指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉。故，本题正确答案为B。28.()是将社会政策转变为社会服务的过程。A．社会工作B．个案工作C．小组工作D．社会工作行政【解析】本题考查的知识点是社会工作行政的含义。社会工作行政是将社会政策变为有829.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。A．单一的B．不可逆的C．双向的D．复杂的【解析】本题考查的知识点是基德尼夫对社会工作行政所下的定义。基德尼夫认为社会的社会服务；二是通过服务积累经验，以建议修订社会政策。故，本题正确答案为C。()A．营利性机构B．企业C．学校D．非营利组织【解析】本题考查的知识点是社会服务机构的含义。社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。故本题正确答案为D。31.社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()，双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A．学习的水平上B．了解的水平上C．争论的水平上D．敏感的水平上【解析】本题考查的知识点是展开话题阶段社会工作者的工作技巧。在展开话题阶段，社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情境和兴趣得，本题正确答案为B。心的动机。下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是()A．有机会体验新的生活方式和文化B．能表现和证明自己的成就【解析】本题考查的知识点是志愿者参与社会服务的动机。志愿者参与社会服务的动机分为以自我为中心的动机及以利他和社会为中心的动机。以自我为中心的动机主要表现在：被人引以为傲；③填补心灵空虚，减少寂寞；④有机会体验新的生活方式和文化；⑤能表有善报”；⑦自我成长、发展与成熟。D项为以利他和社会为中心的动机表现。故，本题答9会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()A．助理社会工作师C．资深社会工作者【解析】本题考查的知识点是社会工作督导的对象。社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；志愿者。助理社会工作师是服务年限较短的初级社会工作者，故本题正确答案为A。粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()A．训练式督导B．师徒式督导C．管理式督导D．咨询式督导【解析】本题考查的知识点是社会工作督导的类型。社会工作督导分为师徒式督导、训作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色，其焦点集中在特殊议题上；从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，即，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持。35.定量研究的方法论基础是()A．存在主义B．现象学C．叙事主义D．实证主义【解析】本题考查的知识点是定量研究的含义。定量研究基于实证主义方法论，在严格36.下列属于定性研究特点的是()A．注重研究事物的一般性和规律性B．先有研究假设，后收集资料验证C．注重研究对象的个别性和特殊性D．以演绎法为主要的研究策略【解析】本题考查的知识点是定性研究的特点。定性研究注重具体独特的现象，收集和和深度描述。适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析，其灵活性较强，认识深入丰富，有助于发现社会现象的独特性。ABD为定量研究的特特点。故，本题的正确37.问卷的核心和主题部分是()A．序言B．指导语C．问题与答案D．附录【解析】本题考查的知识点是问卷的内容结构。问卷包括六个方面的内容：标题；封面信；指导语；问题和答案；编码；其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。其中，问题是问卷的核心所在。故，本题的正确答案为C。38.在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是()A．物质帮助提供者B．改变支持者C．积极行为倡导者D．资源争取者【解析】本题考查的知识点是社会工作者的间接服务角色。社会工作者的间接服务角色是：管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。其中资源筹措者指社会工作者为了有效帮均为社会工作者的直接服务角色。故本题的正确答案为D。39.社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是()A．指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力B．指的是掌握科学文化知识的能力C．理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提D．包括对服务对象特殊文化的了解与尊重【解析】本题考查的知识点是社会工作者的能力要求。文化能力是社会工作者必须具备的能力之一，指的是理解人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为准则、生活习惯和B错误。故，本题正确答案为B。40.下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是()A．社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色B．社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者D．社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色【解析】本题考查的知识点是社会工作者的角色。社会工作是社会工作者遵循社会工作41.()是社会工作价值观的理论基础。1A．人文主义C．人本主义B．人道主义D．发展主义【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的理论基础。社会工作价值观是西方宗教个人价值的独立性和重要性。故，本题正确答案为B。42.国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务”指的是()A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C．社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作【解析】本题考查的知识点是国际社会工作认同的专业价值观。服务大众是国际社会工作界认同的专业价值观之一，指社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。故，本题正确答案为A。43.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对()的伦理责任。A．服务对象C．工作机构B．同事D．社会工作专业【解析】本题考查的知识点是社会工作专业伦理的内容。社会工作专业伦理包括社会工人员的伦理责任。其中，社会工作者对同事的伦理责任主要包括尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。故，本题正确答案为B。44.社会工作专业人员守则中的“恪守公私分明”的内容体现了()A．社会工作者与服务对象的关系B．社会工作者之间的关系D．社会工作者以社会工作专业的责任【解析】本题考查的知识点是社会工作专业价值观的内容。社会工作专业价值观的内容则，在社会服务过程中尽力做到公正合理的处理个人与机构的关系，尽量避免在外部对服务机构进行批评。故，本题正确答案为C。45.在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是()A．接纳与个别化B．尊重与保密C．自决权与知情同意D．工作者的权威与机构的效益【解析】本题考查的知识点是社会工作价值观的操作原则。社会工作价值观的操作原则意；强调为服务对象保密。故，本题正确答案为D。志愿者管理过程中的()A．签约B．督导C．激励D．需要评估【解析】本题考查的知识点是志愿者管理。志愿者管理的第一个步骤是需要评估和方案是针对对志愿者参与社会服务的动机评估。故，本题答案为D。47.某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，者()的培训。A．服务理念和价值C．服务实务技巧B．服务实务知识D．服务信心提升【解析】本题考查的知识点是志愿者的培训。对志愿者的训练包括三个方面：一是加强态度的训练；三是提升志愿者的信心，挖掘其潜力，促进志愿者的个人发展。题目中为志愿者讲解精神疾病康复者的特征，主要是提升志愿者的实务知识，故，本题答案为B。务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()A．项目申请书C．工作计划B．请示报告D．特别事件活动方案【解析】本题考查的知识点是项目申请书的内容。从政府、基金会获得资金，要提交项明以下内容：一是申请经费的目的是什么？二是资助的重要性；三是申请这一数额资助的原因，也即预算；四是如何运用这笔资金；五是资金运用后的预期效果；六是对这笔资助的社会交代的方法。故，本题答案为A。务技能因此得到提高。督导员教给了小梅()的知识。A．社会问题C．服务对象群D．工作过程【解析】本题考查的知识点是教育性督导的内容。督导者对被督导者的教育性督导内容主要包括：①教导有关“服务对象群”的特殊知识；②教导“社会服务机构”的知识；③教导有关“社会问题”的知识；④教导有关“工作过程”的知识；⑤教导有关“工作者本因、影响、干预政策、与机构的关系等等。题目中小梅对这一群体贫困的原因理解不深，不问题的知识。故，本题答案为A。50.下列关于社会工作研究的说法，正确的是()A．由于社会工作者努力促进人与环境的平衡，因此社会工作研究是以能力欠缺的个人B．社会工作研究与个案工作、小组工作等实务方法不同，它需要遵循的是社会研究的伦理而非社会工作的伦理C．由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法D．由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者【解析】本题考查的知识点是社会工作研究的特点。A项，社会工作以困难群体及其问小组工作、社区工作等方法和技术进行研究，其中的一种方法，其适用范围也是有限的。故，本题正确答案为D。51.在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是()A．差异式假设B．因果式假设C．条件式假设D．乘数式假设【解析】本题考查的知识点是研究假设的形式。假设是两个变量之间的关系假定，研究假设主要有条件式和差异式两种形式，其中条件式假设指前一个变量是后一个变量发生变化件。故，本题正确答案为C。度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是()A．“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么?”B．“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影?”C．“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗?”D．“你认为你们的夫妻关系好吗?”属于态度类型的提问。故，本题正确答案为B。该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()A．由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温B．请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温C．找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷D．通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温【解析】本题考查的知识点是问卷调查的方式。访问问卷是由访问员向被调查者提问并适。题目中，高龄老人由于其自身的身体状况，对于自填问卷存在一定困难，且其文化水平也不能保证，所以，使用访问问卷是比较合适的。故，本题的正确答案为B。54.社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是()A．认定研究问题、设计问题、试调查B．试调查、认定研究问题、设计问题C．认定研究问题、试调查、设计问题D．设计问题、认定研究问题、试调查【解析】本题考查的知识点是问卷设计的步骤。问卷设计一般经过四个步骤：认识研究A55.我国《婚姻法》规定的结婚年龄是()得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。故本题正确答案为B。56.根据《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是()A．甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B．乙在下班途中遭遇车祸受伤C．丙在抢险救灾中受伤D．丁因工作压力过大跳楼致残亡的；三是自残或者自杀的。故，本题答案为D。密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了()的规定。58.小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是()A．劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同B．劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同C．中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同D．中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同【解析】本题考查的是劳务派遣用工的规定。劳务派遣又称劳动力租赁，是指由劳务派遣单位(用人单位)与被派遣劳动者订立劳动合同，由被派遣劳动者向用工单位给付劳务的一种新型劳动关系。《劳动合同法》规定：劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。故，本题正确答案为B。59.县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是()A．参照当地居民的平均生活水平提供食物B．参照当地廉租房标准提供住处C．帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位D．派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地点是救助站的救助内容。A项，提供符合食品卫生要求的食物，小张耕种父亲老张田地的收入应当()A．归小张所有B．归老张所有C．由老张和小张平分D．由老张和小张决定分配【解析】本题考查的知识点是老年人合法权益的内容。财产所有权是老年人享有的合法的权利。田地属于老张的个人财产，在其没有劳动能力的情况下，小张有赡养老张的义务，为老张耕种，但财产权依旧属于老张。故，本题正确答案为B。A．构建社会主义和谐社会B．解决改革开放过程中出现的社会问题C．完善社会工作职业体系D．提高专业化社会服务水平E．加强社会工作专业培训结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工62.某社区居民中60岁以上老人占居民总数的25％，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约260户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有()。A．居家养老服务B．老人社交小组活动C．游戏治疗服务D．老人文体活动E．老人教育权益保护工作业领域可能产生的无用感；经济收入减少产生的生活上的困难；退出社会生活的主要领域使得人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病的增加使得身心受到折磨；面对疾病和死亡的无奈和恐惧感。针对老年人开展的服务要根据老年阶段的问题来开展，针对独居老人和空巢的合法权益内容。故，本题正确答案为ABDE。63.某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。面对这种危机情况，小李应当()A．根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密B．根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预C．与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况D．劝说严大爷打消自杀的念头E．通过医院等有关部门采取特殊监护措施【解析】本题考查的知识点是危机介入模式的特点。在涉及到服务对象生命安全的情况时，可以打破保密原则和案主自决原则，A、B错误；当服务对象处于危机的状态中，社会要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()A．生理需要B．安全需要C．归属需要D．尊重需要E．自我实现的需要【解析】本题考查的知识点是阿尔德弗尔的ERG理论。他把人的需要分为三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)，其中成长需要是个人自我发展和自我完善的需要，相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。故，本题的正确答案为DE。65.小明，18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一个寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终 ()因素导致了现存问题。A．家庭管理B．学校教育C．朋辈群体D．社区邻里E．街头报摊【解析】本题考查的知识点是社会环境对人的行为的影响因素。社会环境包括家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化和大众传媒，社会环境主要通过这些因素来影响人的66.陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现论，陈大爷面对的主要挑战包括()A．无用感C．自我整合B．人际关系退化D．生活意义下降E．认知能力下降【解析】本题考查的知识点是老年阶段的主要问题。老年阶段面临的主要问题又：老年到折磨；面对疾病和死亡的无奈和恐惧感，生活意义下降。故，本题的正确答案为ABDE。67.心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接治疗技巧主要包括()A．心理动力反映B．人格发展反映D．支持E．探索一描述一宣泄【解析】本题考查的知识点是心理社会治疗模式的治疗技巧。心理社会治疗模式的治疗技巧分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。非反思性直接治疗技巧指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧，68.80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治他制订眼务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有()A．会谈B．观察C．运用现有资料D．同理心E．澄清【解析】本题考查的知识点是收集资料的技巧。个案工作资料的收集主要运用会谈、调69.在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有()A．限定目标B．提供支持C．及时处理D．去灾难化E．输入希望标；输入希望；提供支持；恢复自尊；培养自主能力。故，本题正确答案为ABCE。70.社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑()A．治疗性B．组员的情绪和行为特点E．组员的性别与年龄组，所以，在设计小组活动时，一定要考虑到小组组员的特点、小组的特点、小组的目标。71.小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括()A．小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范B．组员之间可以通过分享经验而相互支持C．组员之间有共同目标，以群体力量解决问题D．组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要E．小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策见，而并非小组组员完全认同小组工作者的决策。针对这类涉及到忽略组员需求、感受、意72.成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不运用的小组技巧有()A．情绪转移法B．角色扮演技巧C．积极给予回应D．表达鼓励支持E．促进互动交流【解析】本题考查的知识点是中期转折阶段社会工作者如何协调和处理冲突。社会工作二是运用角色扮演、情境再现等方法增进组员对自我和他人的认知；三是视情况调整小组规范73.某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间的工作重点是()A．与杜区组织建立合作关系C．推动成立居民小组D教育E．培养社区带头人【解析】本题考查的知识点是社区工作过程中准备阶段的工作重点。准备阶段的工作重点是：①确定主要任务和行动方案；②确定介入策略和工作方法；③社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。