销售员工工作总结(15篇)

第页共页销售员工工作总结(精选15篇)销售员工工作总结(精选15篇)销售员工工作总结1我叫xxx，名字是曾祖父起的。我觉得我的名字算是我的一个品牌，可以利用前人的知名度让别人更好的记住我，但是我不会活在王安石的影子下面，我会走出属于我自己的路，不求超越他，但至少要对的起这个名字。我来自湖南xxx，是典型的生于农村长于农村的青年，xx年毕业于xxx四中普通高中，由于高考的失利和家庭经济原因，放弃了专科学习的时机。两年中我走过很多地方：去过广东进过外贸企业做消费，那时候刚毕业，不懂得人生观和价值观，也没去想过自己的将来。那份工作我只做了四个月，就给自己找了一个冠冕堂皇的理由〔我要去实现自己的理想〕就辞职了。事实上我是由于工作时间太长工作太累，自己吃不了苦的缘故。如今想想当时辞职的动机是那么的滑稽。辞职后，我求父亲帮助托关系去了武汉，寄篱在父亲的朋友那儿。考到驾照后，便在父亲朋友开的家具厂做起了货运司机，专门从事售货效劳〔送货上门、搬运、安装家具、维修家具〕、进购原材料、进购成品家具、收货款等工作。同时也兼职老板的专职司机，跟他出去谈过业务，自然也少不了应酬。然而后者我做的很不到位，原因是老板在的缘故，过分依赖于他，而无视了表现自己舞台的存在。这份工作让我从顾客那里学到了不同年龄阶层、不同性格、不同性别的人聊天的内容更偏向于哪些话题。按理说，这份工作可以学到很多，我个人也对这份工作很喜欢，但是由于老板开的工资太低，工作时间又极不规律化而辞职。辞职后，我盲目的单独去了福州，又进了一家知名的外贸消费企业，每天人就同机器一般12小时运转，有时候甚至工作14个小时。而管理者每次都吹嘘员工一月至少可以拿四五千快工资，事实上拿四五千或者更高工资的人工作一般都在16小时以上，那时候我就觉得中国的劳动力就是一个“贱”字形容。但是这不是我最终分开的原因，事实上那家外贸消费厂家的管理制度问题层出不穷，我们所提的建议被置之不理，还被车间主任嘲笑为“多管闲事”。从那时候，我就想着为自己开拓一条新路，可以改变自己，让自己得到更多历练的工作岗位。亦是从那时候开场，我每天会在下班后看20来页书，以此来充实自己狭隘的大脑。今年7月初我分开了亚洲知名企业——xx集团。离任后我直接到株洲，通过网络我看到了xxx的招聘启事，很幸运我通过了面试，但是我也心存疑虑，因为电视新闻上曾报道过很多关于保健品的负面新闻，再者我对公司销售的产品不理解，心里一直疑心公司产品的质量，也犹豫是否该参加公司的培训。纠结过后，我做出了去的决定，不好再退出。然而在经过周部长和左教师一天的授课后，我对公司有了进一步的理解：公司对顾客无微不至的效劳，公司对社会的无私回报，公司员工团结合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司严明的纪律风范，公司丰富的业余生活……让我觉得作为公司的一名员工而倍感荣幸。课程中，周部长还讲到了公司的成长和王总创业的经历，这无疑是激发我们年轻人努力奋斗的典范楷模。当轻松愉悦的课程快完毕的时候，周部长叫我们作总结的时候，我只说了一句话：“我对xxx有兴趣了，我会努力做好！”明天就是最后一天培训，培训完我们就要正式进入到工作岗位了。我想我可以在两个月转正，但是也不会放弃一个月转正的时机：第一，我敢做，敢于挑战自己；第二，看过一些营销方面的书，也算有涉及营销过这个行业；第三，我做过家具销售售后效劳，接触客户很多；第四，我对销售这行很感兴趣；第五，我有一颗不安分的心。最后我想谈一下销售员的成功之道，总结归纳为知识、方法、经历。知识：每个人与生俱来就是一张白纸，在经过后天的学校培养和社会历练，纸上的字迹就会越来越多，懂得的道理、知识、专业技能自然而然的就会越来越丰富，那些理所当然的会成为你理论的理论根据。方法：众所周知，学生时代的我们成绩有好有坏，最主要的原因就是学习方法不同造成的，销售员也是一样。一位卓越的销售员会考虑到如何让客户承受自己的产品：第一他会理解竞争对手的产品，知己知彼，百战不殆：第二，真心的从客户的利益角度考虑。从外表上来看，第二点会损害公司的利益，但是从长远来看，可能你的举动打动了那位客户，从而为公司也为自己赢得了更多的客。经历：每一次的失败，每一次的成功我们应该归纳总结一下经历，不断努力完善自己。销售员工工作总结2超过三个月，我的同事们的帮助下，学到了很多方面的电力销售，基于以前的工作总结如下：做销售也可能是最困难的在所有销售的一个挑战性的，对别人总是回绝让我伤害了自尊。但是你必须超越阈值。说实话，我认为自己是“被迫”在梁山英雄，每天打，被回绝，学会承当。一开场也在老板包括所有志愿者的帮助和教导，渐渐适应，别人能做到，为什么我不能?我觉得作为一个销售人员的工作压力。当面对流亡孤单寂寞，当连续未能实现销售目的面对挫折，当面对一些不合理的客户，一旦失去了坚强的意志，那么只能逃离市场营销专业或泥泞的泥泞的恨恶邪恶的生活。尤其是做销售，我们每天至少60个，每个月假如有21个工作日，我们将每月1260个。多少次我们承受回绝，我们能听到的声音是“不需要”，假如你不能鼓励自己，不能互相鼓励，我们优雅地面对每一天，不想每天都打，甚至看到头是痛苦的，因为没有人会喜欢被回绝的感觉。三个月如今有将近1000的客户，客户可以扫描图2显示每个月，结果从0的第一个月，第二个月3000，然后10900年3个月，每个月的进步，每个月，追求成功，必然会遇到各种各样的困难和曲折，打击，不如想法。可能这个世界上的人很少，他的生活一帆风顺，但是大局部的人，他遇到故障或失败，包括许多成功的人做同样的事情。除了他最初建立的目的应该有坚决的信心，必须不时回过头来测试他们的足迹已经脱轨，有没有更多的绕道走，假如走偏快回来，赶紧改正，总结和回忆，以确保方向永远是对的。俗话说：“一个人不是追求进步的同时在标记时间”!回到这一次，我在工作中仍有许多缺点和缺乏，特别是最明显的是草率，不注意客户说什么，常常不适宜地答复，这样的问题经常会发生的本质，一边打一边有些问题仍然不能独立面对问题，在容易恐慌，当客户遇到问题不能平静稳定，这样，如今非常糟糕的刚来不到一个月的夫妻可以面对这些问题，我这成功是做的不够，以后必须努力改掉这个习惯，不能总是依赖别人，要靠自己来解决!既是一个平时工作和生活不能区分，有时费事将带到生活中，工作和生活是不快乐的心情有时也导致一天的心情，当然这肯定不是好，因为一天没有好心情直接决定是否收到返回一天的工作!正常的工作和生活，同时自己相信：抑郁症患者抑郁的人，会更加沮丧。必须找到一个成功的人不是他，比他快乐，他的快乐会传染感染，会找到力量和信心。为将来做一个方案，不能从来不会和之前一样，没有设定一个目的，它就像一个无头苍蝇引发日复一日，没有目的，我不知道一天有结果，必须清楚：一天70个，至少50拜访客户，签单的可能性将会更大，至少在他的努力充实自己，以自己的一个例子，给出一个交待在家里，可以让所有关心他们的人信任，会认为我真的有一个很好的就ok了!此外，还有一个字的好，谁不想当将军，永远不是一个好士兵，所以我想成为一名好士兵，我想要升职，但这和我的努力是分不开的，然后问自己更努力，学习别人的长处，和别人的优势，和同事间的良好关系，我们将是的合作伙伴在工作，在休息的时候，我们要做的朋友。前三个月已经过去，英勇的去挑战下半年的成功，成功肯定会照顾这些努力!绝对的真理!销售员工工作总结3从我在去年的xx月份来到公司起已经过去了半年的时间，在这半年的时间里，我自我感觉变化还是挺大的。从一个销售的门外汉晋升到了一个略懂销售皮毛的职场人士。虽然说在来到公司后也没有为公司做出多大的奉献，但是剩下的时间还有这么长，我相信我会渐渐进步，和渐渐成长的。当然，在过去的半年里，我也不是没有收获和成长的。接下来，就我在公司度过的半年销售光阴而做一个工作总结。20xx年年底，我带着一股满腔热血来到了我们公司进展三个月试用期的工作，面对一份新的工作岗位，面对一个新的工作环境，我虽然有紧张和担忧，但是更多的是期待。因为我一直想挑战销售员的这个职位，在大学毕业的时候虽然有过一次时机，但是因为种种原因，我没能坚持下去，所以一直留有一个遗憾。而这一次，终于又再次鼓起勇气来到了我们公司进展销售员岗位的尝试。面对这一次的尝试，我更加的珍惜，更加的坚决。刚来到公司的时候，你要说没受过一点挫败那是假的。因为我们公司的产品是要进展上门推销的，所以刚开场，我要跟着公司的几位前辈到处上门拜访和推销，在此过程中，跟他们学习销售技巧，积累实战经历。到了后面，我就要自己尝试着去单独推销。虽然我在前期跟着前辈们学习的时候，是长了很多见识，和受了很多的启发。但是真正到了要自己一个人面对一群生疏人进展推销的时候，多少还是会有点紧张，也忘了要怎么去发挥，所以在那段时期里，我过的非常的煎熬。记得在那个时候，我从早上出去，提着一大袋的产品，进展挨家挨户的推销和售卖，但是到晚上回来的时候，我仍然没有成交到一笔订单。中途不知道被回绝了多少次，也不知道被多少冷眼相待过。我又一次次鼓起勇气，一次次的进展尝试，到了过了一个星期，我终于成交到了一笔，那一笔是我用提着二十几斤重的产品爬了十五层楼才换来的。在此之后，我便更加的努力，更加的充满信心。用我的一颗诚心和一份热爱坚持完了整个半年的时间。如今半年的难熬期已经度过了，虽然在销售的这条道路上照旧还有更多的难关，但是我会怀着一颗更加坚决的心走下去。销售员工工作总结420xx年的销售季节已经完毕了，回忆过去一年所走过的时间里收获了很多的感触。首先感谢公司给予我这样的一个平台和对我的用心培养，感谢经理给予工作上的鼓励催促，让我学到了很多知识和工作经历，其次是感谢我的合作团队，团队的核心就是我们能干好工作的力量，感谢同事们在工作上互相鼓励和配合。20xx年的销售工作完毕以后，我们就全力以赴的为下一个销售季节做准备工作，我们总体上分为三个环节。〔一〕下乡回访：深化村屯调查走访，记录了农户使用我们产品反响出来的信息。这些信息都是非常有价值的。从而能看出农户对产品的信任度和明年的购置意向。〔二〕宣传工作：继续加大宣传力度，扩大宣传范围，让农户对我们这种经营形式有更新的认识，以及给他们带来的利益，以致到达对这种经营方式的认可。〔三〕开展业务员。我们在每个村屯都开展了业务员，他们多数都是种植大户，或者是在村里有一定影响的人，能起到带头作用，充分发挥他们的宣传组织，带动作用，带着农户来买肥。我们遵循着这三大环节开展工作，在店长的精心运作协调下，我们门店20xx年的销售量比上一年增加了一倍，在撒可富近几年的市场竞争极为不利的情况下获得了可喜的成绩，同时也看到了市场的前景与希望。成绩是大家共同努力的结果，我们把它化作为工作动力，需要开拓的市场很大，也有更大的销售目的等着我们去努力。我们要继续做好宣传工作，和农户及时沟通，理解，反响，做好优质效劳工作。认真学习业务知识，进步自身业务程度。力争20xx年的销售量有更大的打破。回忆过去的工作过程中，也存在了很多缺乏，也给工作带来了很多的费事。我要努力学习业务知识，弥补缺乏之处。随着销售系统的不断更新，改良，销售量逐渐的加大，收款工作的侧重点也逐渐在改变，收款工作不能停留在简单的收款，核算，报账上，应不断的更新自己的知识领域，进步工作质量，结合本行业的工作特点，认真进展工作总结，汲取经历，查找缺乏，为公司及时，准确，完好的提供财务信息，确保门店的工作的全开展。做好自己的本职工作。销售员工工作总结5在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年，回忆20xx年的工作历程，作为泥房子酒业的一名员工，我深深感到公司之蓬勃开展的热气，公司人之拼搏的精神。我于20xx年9月底来到泥房子酒业(大连)，开场从事市场销售工作，经过这几个月的时间，通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体，在这几个月的时间里我学到了很多，在公司让我真真体会到了什么是正规化，形式化的大公司。下面我把自己来公司的几个月的工作情况作以下总结。■礼品木盒的订购在公司领导确定礼盒的款式后，走访山东曹县数家木业公司，经过再三挑选最后确定曹县通顺木艺，为我公司礼品木盒的消费供给商，拟定和签署合同，并对全程进展跟踪，在此项工作中有考虑缺乏的地方，均在领导帮助和个人努力下改正，确保木盒在保证质量的前提下入库。■糖酒会的实地考察通过此次展会厂家的招商政策主要由以下几个方面组成：1.产品在渠道各环节的价格策略和利润分配，经销商月度返利及管理方法。2.根据市场竞争情况，月度促销支持的分销方法。3.厂家根据产品和经销商所处区域制定营销政策，提供人力和资金支持，及相应的市场开发费用，但经销商必须按厂家要求销售产品和使用。4.厂家业务人员处于市场前沿协助经销商分销，在促销和品牌推广活动中做好物料和人员支持。5.分等级的经销商年度奖励政策，让经销商对年底的收益心里有数厂家对经销商的管理和支持：1.在经销商独家经营的区域内，厂家不支持向任何客户提供产品，同时严格控制市场串货。2.提供统一的宣传策略和物资设计方案，为经销商设计市场推广方案。3.根据不同区域的销售情况，给予市场支持。例如人员.促销品.促销政策.广告宣传.海报及网路推广。4.培训终端促销人员业务人员关于产品.营销.礼仪.业务技巧及会谈方式。通过糖酒会的.考察，理解到传统国内一代厂家从人员装备.场地选址.专修投入.物料及宣传投入还是大手笔操作.小厂家展位虽小.但市场物料和宣传资料还是大量的发放使用。和以前参加过的展会比拟个人认为厂家扩大了会谈和交流的位置，多使用里立体产品展示，图册宣传力度加大。为我们在以后的市场销售方案、招商政策的拟定，起了很大的作用，也为公司参加20xx年春交会奠定了根底。■拟定销售方案、招商政策、经销商的选择合适企业的客户不是看外表上的大小，在具备了根本条件后，关键是看其对我方品牌的真正态度，即是否理解并认同我们公司的整体战略，企业理念、文化与品牌建立等，看其是否将主要精力和资用在我方品牌或抽出多少资对我方品牌进展运作力度。制定有效的招商政策才是开展的根本。■根据进口关税和实际根底制定销售价格■制定销售人员工作形式和管理制度1、销售人员需提供客户效劳，直接与经销商经理和一线销售人员及终端客户建立良好的客户关系，并理解经销商工作流程，防止总公司执行力下降2、每周每月及时向公司提供相关销售量和促销反响施行建议(上报对象：对应销售上级财务经理人事经理)，辅助财务部门统计销售数据，周销售月销售会议前，上报销售上级3、对客户员工进展红酒知识和销售技巧的培训，对终端效劳人员做好侍酒培训，培训过程中注意自己的言行，维护公司形象，到达更好的销售目的，4、为客户订货，确认送货并提供发票及其他所需票据，通知财务运营或物流部积极配合，及时理解客户库存，无特殊原因必须做到经销商不断货5、根据公司制定的销售方案，引导客户做好品牌推广，促进产品在终端市场的配放，促销活动效果和数据(书面形式)及时回馈总公司，给出合理性建议，做好促销品走向统计6、负责执行公司合同各项条款，出现问题及时反响总公司，清点问题产品，上报(书面形式)形成问题产品的原因，理解经销商红酒的存放环境温度湿度给出专业性建议，防止问题产品的出现所负责区域应做到1、固定资产明细，物料使用基赠品库存2、市场开发与终端建立境况，各终端客户的详细资料3、年度销售方案和正在执行的促销方案4、市场费用明细，经销商加以注明5、经销商的详细资料，经销商合同副本，经销商现状及合同中的问题6、各市场工作人员等工作情况，终端客户的销售指标7、经销商市场投入政策必须以回款额决定，没有回款就没有市场投入政策市场物料的制定和采购根据过去的工作经历，合理制定市场销售过程中所需要的市场物料，为突出产品的宣传力度，设计产品手册及市场铺市宣传资料，采购葡萄酒酒具，更好的突出公司葡萄酒文化和专业。日子毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才意识到日子的匆匆。近3个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回忆这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都获得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的缺乏之处。今后，自己要不断改良，加强学习，关心时势，努力学习业务知识和市场经济理论，不断进步自己，使自己在竞争的环境里有更大的自主权。虚心向别人学习和请教，坚持老老实实、勤勤恳恳做事的原那么，实实在在的干，自觉地、不折不扣地完本钱职工作。以上就是我近段时间的总结，其中有很多还需要改善。“开展是永无止境的，旧的终点就是新的起点”。新的一年里祝公司财广进!更上一层楼!祝同事们心想事成!万事如意!销售员工工作总结6一年伊始，万物复苏。在这个春暖花开的时节，回忆和总结去年一年的工作，探究今年的工作思路，为20xx年的奔跑做好准备活动，我感觉这是一项非常必要的工作。古语有云：磨刀不误砍柴工。我要通过总结找准方向，明确重点，自我鼓励，持续努力，争取实现较大的进步。20xx年，我的销售总额到达70万多元，老顾客不断稳固的同时，开发了一些新客户，与上一年度相比，获得一定的进步。这主要的原因是：1.公司销售政策好，促销力度大，产品完成了整合，走上了正规化、标准化消费道路。2.销售后台支持有力，互相协作较好，发货较及时和准确。3.自己努力拓展客户联络渠道，增加公司和产品展示途径，在自己努力找客户的同时，争取让客户找自己。4.积极维护客情，获得客户信任。逐渐掌握了与客户打交道的根本方法和心态：既要尊敬，又不能迁就;既要坚持公司政策，又不能傲慢无礼。坦言说，虽然获得一定成绩，但是也存在诸多缺乏。首先，工作积极性还缺乏，下班后自觉加班较少。其次，兽医药知识积累还缺乏，对顾客提出的一些问题，有时还不能及时答复。再次，说服顾客的才能还有待进步。20xx年，我想着重从以下几个方面努力：一是继续当好桥梁。作为一名销售人员，我们的首要目的就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁，为公司创造业绩。在这个方向的指导下，多渠道接近客户，利用QQ和微信群、淘宝和兽药网等现代沟通工具，争取与客户说话的时机，用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，是销售的临门一脚。这需要靠平时的积累，多学习，多总结，做到理论与理论相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵经历。二是注意自己销售工作中的细节，谨记顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的态度，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动顾客的心，学会与上帝当朋友，树立起自己优质效劳的品牌。三是进一步熟悉兽医兽药，提升直接为养殖户效劳的才能。将每种药品的货号、主治功能、价位和饲养动物常见疾病证状熟记于心。学会面对养殖户，提升终端效劳才能，当好养殖户的参谋。四是端正好自己心态。业务员的心态，会直接反映到销售活动之中，并让顾客感知。所以，要努力克制各种会让顾客产生疑虑、影响信任的不良心态，始终保持给顾客的正面形象，以此促进销售。总之，在新的一年里，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的工作才能和公司的详细销售政策互相交融，不断振奋精神，努力学习业务，扎实工作，为公司的开展尽自己绵薄之力!销售员工工作总结7XX民航的领导同志们：本人##自XX年X月X日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位责任和应注意的事项有比拟明确的认识，一直以来，我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来进展工作安排的，无论什么时候，我都努力完成预期的目的和预定的要求，也在努力的进步自己的工作才能，改善效劳态度！在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房效劳，将定房的效劳流程都跟客人说得尽量清楚，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房奖励，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的效劳于群众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成。如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是防止类似错误再犯，这样不仅近一步稳固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮助，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。在此期间，我也深化的认识到自己很多的缺乏之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温顺的语调，专业的效劳尽量让客人满意，叫好，让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！针对自己的缺乏之处，我先初步拟订了如下方案：1、认真总结提交时的考前须知，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。2、要谨记送保险不参加积分等等。3、做到新进客户要维护资料，生疏客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，实在的给客户最大的方便。4、注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。5、注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。为了提醒自己，我打算将此方案贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！经过分析^p，我发现我的问题主要就是不认真，马虎大意，缺乏慎重态度，对此光有认识还不够，在将来的工作中我会努力的做给大家看，尽量做到少错，不错，请大家给于监视！以上报告请领导同志们批评指正，感谢不尽！！！述职人XXXXXXX年XX月XX日销售员工工作总结8xx年即将度过，我们充满信心地迎来xx年。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、经历及缺乏，以利于扬长避短，在新一年里努力再创佳绩。即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下明年的工作做一个铺垫。不断总结经历，有所发现，有所创造，有所创造，有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有进步，才会有进步。现将工作总结如下：在公司各级领导的亲切关心和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额157万元，完成年方案300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%。低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点。中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点。高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。今年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是xx县规模最大的购物广场，所上产品为52°系列的全部产品。2家酒店是分别是XX大酒店和XX大酒店，其中XX大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，XX大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大局部是42°系列产品。根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进展产品陈列，并发动和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资进展品牌宣传的目的。回首20xx，展望20xx！祝公司在新的一年里生意兴隆，财滚滚！也祝自己在新的一年里业绩飙升！销售员工工作总结9转眼之间，20×年即将成为过去。回忆一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。1.销售任务完成情况20×年在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了52件产品的销售任务，总销售收入为100万元，产品数量比去年增加12件，总销售收入较去年增加了26%，另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过用心用情的真诚效劳新挖掘了10名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。2.工作措施1)、认真学习，不断进步自身才能，提升工作高质开展。作为一名销售，我深化认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当剧烈的环境中，只有不断加强学习，努力进步自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之可以更好的指导自己的实际工作，从而促进自己的综合素质和工作才能得到了全面的进步。在我的带动下，我所带着的团队都养成了爱学习的好习惯，浓重的学习气氛也让团队的战斗力得到了不断的进步。2)、建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展。今年，根据实际情况，我对以往已经制定的工作制度进展了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作那么的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的根底。3)、严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升。在实际管理工作中，我注重团队人员积极性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩办制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀顶峰、争创佳绩的工作气氛，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。4)、用心效劳，通过维护客户利益，树立口碑保持形象。工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在提供优质贴心效劳上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好场面。3.存在的问题虽然，今年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍然存在诸如问题：如沟通管理才能有待进步和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改良等问题缺乏，需要自己在今后的工作中有针对性的加以改良。总之，成绩属于过去，作为一名销售人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补缺乏，带着我的团队为获得新的更大的成绩而不懈努力。销售员工工作总结10实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。实习要求严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不迟到不早退，实习过程积极考虑，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。实习内容实习的内容主要是销售空气检测仪器，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。实____结和体会20xx年1月2日到1月29日，我在杭州恒志科技进展了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于理论的同时，也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深化的理解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的才能。首先简单介绍一下我的实习单位：恒志科技是一家专业从事室内环境检测仪器产品研发、消费、销售与一体的高新技术企业。公司座落于美丽的西子湖畔—杭州，位于钱塘江南岸的杭州市国家高新技术开发区江南区块，地处长江三角洲南翼，杭州湾西端，钱塘江下游，京杭大运河南端，是长三角重要中心城市和中国东南部交通枢纽。CONSTANT是恒志科技致力环保的主导品牌。公司经营产品为：室内空气质量检测仪及相关治理产品;室内空气质量分析^p仪等直接与人类居住生活、工作场所检测(监测)仪器。恒志科技拥有资深的管理团队、雄厚的技术力量，选择高科技作为立业之本，致力于推进科技成果产业化。公司拥有独立的气体实验室和高精细的实验设备，同时与浙大环境实验室建立起共创合作方式，为开发出具有自主知识产权的高科技环保产品而并肩作战。恒志科技的气体监测仪，可以准确监测到室内甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、TVOC等直接对人身体安康造成直接危害的气体。产品同时拥有集群总线控制和无线通讯功能，可以组建全方位的环境空气检测系统。强大的后台数据存储功能可以让你知道，在过去的二十四个小时各类气体存在的变化指数，月份、季度和年度的自动空气指标综合评定，为你创造清新环境提供最正确信息。产品也具有非常人性化的提醒功能，当气体含量到达一定指标情况，将会以悦耳的语音提醒广阔消费者，室内某种气体含量已经对人体安康带来直接危害了，同时还会有最正确的建立性方案供你参考和处理，以致于给消费者恢复温馨的生活空间。“绿色带回家”是恒志科技人向人类的承诺，同时以天下人之忧而忧先，迈着青春步伐，为群众营造安康、环保的工作和生活空间，及进步安康意识和生活质量——请大家和我们一起把“绿色带回家”。实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受才能。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。以上是我的实习工作总结，这是我的第一份工作，我认真的去对待，努力完成每一个任务。我热爱我的工作，在工作中学到了很多课堂上学不到的，在今后的工作中，我会继续努力，再创辉煌。销售员工工作总结11在繁忙的工作中不知不觉xxx年已经过去，又迎来了新的一年，回忆参加xxx的这一年的工作历程，作为xxx的一名员工我深深感到公司之蓬勃开展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!xxx年工作总结：从进公司以来截止xxx年xx月xx日，共有63个客人有潜在意向，积累C级客户27名，B级客户15名。繁忙的xx年，由于个人工作经历缺乏等原因，工作中出现了不少大问题。x月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在xx月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的进步，给将来提供了坚实的理论根底。x月份，由于参加实际操作才能不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中开掘了不少潜在客户，对将来的销售奠定了第一块“基石”。x月份，在前两个月的理论知识及实际操作的根底上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此根底上，又追加了两笔订单。但是，这并未到达月初公司对我所定下的目的。反思其原因，是因为自身实际操作才能缺乏，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。对于xx年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的缺乏，也使我从中深深汲取了教训，获得了珍贵的工作经历。在今后的工作中我将努力学习，以获得更多的工作经历，使得犯错的机率逐渐降低。xx年工作方案及个人要求：1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联络和沟通，稳定与客户关系，以获得更好的销售成绩。2、在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户。3、开掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。4、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以进步业务程度，把销售工作与交流技能结合。5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍。6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。随着公司和市场不断快速开展，可以意料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，进步文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的奉献。销售员工工作总结12一、做为在一个it公司做销售，必需要非常地理解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，个性是做工程的。毕竟做工程的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个工程的制高点，当然理解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用;二、工作必需要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自我成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，假如我自我定位是一个一流的sales就务必把工作当作是自我的事，认真做，努力做，主动做;其实在it圈里混，因为压力是比拟大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎样样去做把销售业绩做上来，怎样样去把利润进步，这都是要透过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋就应可以说是销售的一种品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想;三、当你在公司混的时候必需要记得你是在公司，说话和做事必须都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点必需要记祝假如需要同事帮助必需要礼貌，假如想帮同事必需要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售假如能把公司当作是自我的家，把工作当做是自我的事业，对于打造一个良好的用心销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是光阴和耐心而已;四、请为公司创造尽可能多的利润，假如你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自我所得的自然也多;二来不要总是以为自我被公司利用了或者为老板创造了多少自我才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。假如像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自我决定的;五、当你在和代理商和用户沟通时必需要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，假如你去求用户，他会越觉得你什么都不是，假如你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;六、做销售必需要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打的勇气都没有，那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉惭愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的状况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每一天都是这样，我的老大就是这样的，每一天进公司必须是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;七、做销售的工程，因为工程都有必须的运作周期，所以没必要太急，但是工程必需要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着客户问，这样的话客户和代理睬反感的，但是必需要跟进，哪怕客户反感不给你做这个工程，因为是做工程所以假如你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中记下他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，之后客户感动的不得了，去到谈工程态度也很好、打也很跟我客气;八、要不断地去创新和努力改善自我和修正自我的工作方案，发现新的缺乏并且去进步，这就说到了总结，很多人说销售就是考虑，确实是这样的做销售必需要考虑，个性是销售;部门或者公司可能会下达一个方案和任务给你，但是你要根据自我的实际状况去调整，在不一样的光阴阶段和不一样的区域要相应做调节，这和不要死读书是同一个道理，因为教师教的不必须就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自我的工作思路和方案，并且写成问，好的还可以贴出来做警示和提醒。销售员工工作总结1320xx年的销售工作已成为过去，在这将近一年的时间里我通过自身努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己今年的工作做一下总结。目的在于汲取经历和教训，进步自己，在将来把工作做的更好，自己也非常有信心和决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的市场销售工作进展简要的总结。我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬开场组建市场部，在没有负责市场部工作之前，我是没有任何销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教陈经理和总公司几位领导和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对电池和五金市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也获得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。存在的缺点：对于五金市场理解的还不够深化，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能非常明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。一、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市场上渐渐被客户所认识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况：总销售额：大写：壹佰玖拾捌万柒仟贰佰捌拾伍元整小写：1987285元整从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在深圳市场上，镍带产品品牌众多，惠能由于比拟早的进入深圳市场，镍片产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有452个，加上没有记录的概括为5个，八个月23天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。二、市场分析^p如今深圳镍片市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。销售员工工作总结146月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营与开展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司获得了历史性的打破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作，我感到在以下几个方面获得一点心得，愿意与业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合x____经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销与提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们探究了一套对策：对策一：加强销售队伍的目的管理1、效劳流程标准化。2、日常工作表格化。3、检查工作规律化。4、销售指标细分化。5、晨会、培训例会化。6、效劳指标进考核。对策二：做好销售工作方案，细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析^p。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据XX年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购与出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组与大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反响的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，理解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进展跟踪，每月上门效劳一次，理解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进展现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍与文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史与丰富的企业文化内涵。另外我们与xx市高校后勤集团强强联手，先后与xx理工大后勤车队结合，成立校区xx维修效劳点，将xx的效劳带入高校，并且定期在高校组织免费义诊与保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动