2023年度军队文职招考《档案专业》备考真题汇编及答案

2023年度军队文职招考《档案专业》备考真题汇编及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，下面（）不属于项目控制所涉及的方面。

A.进度控制B.资源保证C.系统设计D.统计费用

2.关于Word打印操作的说法正确的有()。

A.打印格式由Word自己控制，用户无法调整

B.在Word开始打印前可以进行打印预览

C.Word的打印过程一旦开始，在中途无法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

3.认证中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.发放和管理数字证书C.网上交易D.制定和实施信息安全标准

4.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

5.以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（）。

A.排序法B.配对比较法C.等级择一法D.强制分配法

6.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

7.第一个国家专门档案馆是（）。

A.国家地质资料馆B.国家测绘资料馆C.国家气象馆D.国家电影资料馆

8.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

9.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

10.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

11.在Excel中当向一个单元输入数据时，编辑栏左边就会出现一个绿色图标“√”，称为（）按钮。

A.输入B.编辑C.取消D.插入

12.下列关于计划的描述正确的是（）。

A.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到

C.计划与决策没有什么必然的联系

D.计划工作在各级管理工作中普遍存在

13.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

14.事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

15.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。

A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭

16.在文件系统中，文件的不同物理结构有不同的优缺点。在下列文件的物理结构，不具有直接读写文件任意一个记录的能力的是（）。

A.顺序结构B.链接结构C.索引结构D.Hash结构

17.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

18.数据库系统是指在计算机系统中引入数据之后的系统，数据库系统一般由数据库、（）、应用系统、数据库管理员和用户构成。

A.数据库应用系统B.数据库管理系统C.数据库操作系统D.数据库控制系统

19.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

20.假设以S和X分别表示进栈和出栈操作，则对输入序列a，b，c，d，e进行一系列栈操作SSXSXSSXXX之后，得到的输出序列为（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

21.一个大型信息系统必须有一个总体规划.这主要是因为（）。

A.需要勾画出系统框架以便控制费用

B.指导和协调各子系统之间的矛盾和冲突

C.可以尽快见到效益

D.保证每一个子系统独立开发

22.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

23.建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（）。

A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统

24.文书整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

25.一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括（）。

A.组织规模B.组织员工的素质C.工作的性质D.组织的文化传统

26.企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行（）。

A.开发人员管理规划B.信息资源战略规划C.预见D.管理部门

27.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

28.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（）。

A.全心全意为人民服务B.管理精细化C.权力操作规范化D.效率优先

29.以存储程序原理为基础的冯·诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。

A.运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

B.运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机

C.加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备

D.运算器、存储器、控制器、总线和外部设备

30.在Word的编辑状态，执行编辑菜单中“复制”命令后（）。

A.被选择的内容被复制到插入点处

B.被选择的内容被复制到剪贴板

C.插入点所在的段落内容被复制到剪贴板

D.光标所在的段落内容被复制到剪贴板

31.在Word中，字符格式通常应用于()。

A.插入点所在的段落B.所选定的文本C.整篇文档D.插入点所在的节

32.下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是（）。

A.战略评价者的价值观与行为偏好B.战略评价者所采取的工具与方法C.战略评价的地域性限制D.战略评价的时效性限制

33.按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.口头沟通、书面沟通和网上沟通

34.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。

A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员

35.企业信息系统建设中，下述哪一个是系统建设的基础？（）

A.网络B.硬件C.软件D.数据

36.所谓（）是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持确保其事业条件和事业经费的事业单位。

A.教育事业单位B.科研事业单位C.基本事业单位D.非基本事业单位

37.我国行政系统的一般监督不包括（）。

A.上级对下级的监督B.司法监督C.下级对上级的监督D.职能监督

38.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

39.在组织绩效管理中，核心环节是()。

A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈

40.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

41.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

42.某政府在何时开展调查工作，怎样接待群众来访等信息都做到公开透明，这体现了政府公共关系运作的（）原则。

A.科层一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致

43.以下情况中最适于分权的是（）。

A.决策一致性高B.决策代价小C.决策代价大D.下属素质低

44.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式

45.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策

二、多选题(15题)46.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

47.对备选方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

48.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

49.强烈的管理愿望来源于（）。

A.对环境的细致分析B.对管理工作性质的透彻理解C.对自己能力的充分自信D.对某种地位的追求

50.从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新分为()。

A.系统创新B.局部创新C.整体创新D.非系统创新

51.套接字由（）组成。

A.IP地址B.端口号C.传输协议D.应用协议E.数据

52.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

53.采用虚拟存储器的主要目的，下面叙述中不包括（）。

A.提高主存储器的存储速度

B.扩大主存储器的存储空间，并能进行自动管理和调度

C.提高外存储器的存储速度

D.扩大外存储器的存储空间

E.处理了数据的存放和调度等问题

54.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

55.符合以太网标准的连线有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

56.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

57.对于电子邮件，现在广泛采用的协议标准有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

58.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

59.TCP和lP协议分别工作在OSI/ISO七层参考模型的哪层？（）

A.物理层B.数据链路层C.传输层D.网络层E.应用层

60.根据《档案法实施办法》第九条规定，档案室的具体职责有：贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案工作规章制度：（）。

A.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作

B.统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案

C.监督、指导所属机构的档案工作

D.参与编修史、志的工作

三、判断题(12题)61.一般来说，综合档案馆仅收藏本级各单位形成的文书档案，而科技档案则由原单位保存。（）

A.正确B.错误

62.档案价值是物质与精神的综合价值。（）

A.正确B.错误

63.领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。（）

A.正确B.错误

64.知识管理是21世纪的管理重心。（）

A.正确B.错误

65.工业企业产品、科研课题、基建等项目形成的文件材料在其项目鉴定、竣工后或财务决算后三个月内归档。（）

A.正确B.错误

66.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（）

A.正确B.错误

67.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（）

A.正确B.错误

68.所有的档案的开放期都是30年。（）

A.正确B.错误

69.强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标。（）

A.正确B.错误

70.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（）

A.正确B.错误

71.归档是将办理完毕的文件经系统整理移交档案室积存的过程。（）

A.正确B.错误

72.领导的实质是追随与服从。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，项目控制所涉及的因素一般包括以下几个方面：（1）资源保证。资源一般包括人力、资金和物资。要保证计划进度的完成，首先必须保证资源的按时提供。（2）进度控制。必须定期检查信息系统开发中各项任务的实际执行情况，并制定各种具体的办法和措施以保证计划的执行或调整。（3）计划调整。在计划执行过程中，由于某种原因，当某项任务不能完成时，应及时采取措施，对计划和进度进行必要的调整，从而保证整体计划的按时完成。（4）审核批准。按照计划和进度已完成的项目必须有必要的审核和实施批准的手续。（5）费用统计。

2.B在Word2003中，提供了打印预览功能，使得用户在打印之前就可通过屏幕看到文档实际打印后的效果。

3.B认证中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是发放和管理数字证书。

4.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

5.C绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工，主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。

6.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

7.A

8.B

9.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差

10.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

11.A编辑栏左边的“√”按钮是“输入”按钮。

12.D计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答案选D。

13.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

14.A恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段（1979—1987年改革的初步探索阶段）。故选A。

15.A在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行“另存为”操作。

16.B链接文件是指一个文件的信息存放在若干不连续的物理块中，各块之间通过指针连接，前一个物理块指向下一个物理块。链接结构里面存放的是指针，不是文件的具体信息。

17.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

18.B数据库系统是指在计算机系统中引入数据库之后的系统，一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和用户构成。

19.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

20.Aa，b进栈（SS）b出栈（X），输出“b”，c进栈（S），c出栈（X），输出“c”，d，e进栈（SS），e，d，a出栈（XXX），输出“e，d，a”，所以结果为b，c，e，d，a。

21.B各子系统除了完成相对独立的功能外，相互之间还需要协调工作，总体规划的目的是使信息系统的各组成部分之间，能够相互协调。子系统之间的协调必须有来自高层的总体规划，总体规划是站在总体的高度，识别并规划出支持各项管理的数据、数据产生的地点、使用的部门，负责协调相互之间的关系.以克服手工管理方式中的弊病。

22.AE-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。

23.B数据库和数据库管理是决策支持系统的重要组成部分，是建立决策支持系统的先决条件。

24.B

25.A一个组织是以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，完全取决于组织员工的素质、工作的性质及组织的文化传统。而组织规模并不影响组织管理方法的选择。故本题正确答案为A选项。

26.BJMartin将企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行信息资源战略规划。

27.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

28.A全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。

29.A计算机硬件结构也称为冯·诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。

30.B“复制”是将选定的内容复制到剪贴板中。

31.B在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。

32.C影响战略详价的基本因素主要有以下四种：战略评价者的价值观与行为偏好；战略评价者所采取的工具与方法；战略评价者掌握的信息与资料；战略评价的时效性限制。

33.C按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。

34.D参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。

35.D数据是企业信息系统建设的基础。

36.C事业单位存在的标准应以其在国民经济和社会发展中的地位和作用为标准来界定。可将现有的事业单位分为基本事业单位和非基本事业单位。基本事业单位是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持确保其事业条件和事业经费的事业单位。其他的事业单位为非基本事业单位，由社会力量、个人甚至外资等多渠道兴办，政府根据该事业的公益程度和社会需求程度进行一定程度上的介入。故选C。

37.B内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。

38.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

39.C绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。

40.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

41.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

42.C政务公开，是指狭义上的政府信息公开，是行政机关公开其行政事务，强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果.属于办事制度层面的公开。ABD与题干所述无关，故本题答案选C。

43.B决策代价小指的是组织中较低层次的决策只影响该部门的日常管理，而不影响部门的今后发展。从而决策对整个组织的影响程度较小，则适于采取分权。

44.C圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。

45.A战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。

46.ABCD改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在管理体制改革、人事制度的改革、工资制度改革、社会保险制度的建立、事业法人制度的建立等方面。

47.BCD对备选方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

48.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

49.ABC强烈的管理愿望来源于对环境的细致分析，对管理工作性质的透彻理解，对自己能力的充分自信。

50.BC从创新的规模及对系统的影响程度来考查，创新分为局部创新和整体创新。故本题正确答案选BC。

51.ABC套接字由IP地址、端口号、传输协议组成。

52.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

53.ACD采用虚拟存储器的主要目的是扩大主存储器的存储空间，并能进行自动的管理和调度，虚拟存储器解决可处理数据的存放和调度问题

54.BCD巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

55.ABCDE10Base5、10Base-T是标准以太网的连线标准，lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太网的连线标准。

56.ABCD波特和劳勒的综合激励模式认为，不要以为设置了激励目标、采取了激励手段，就一定能获得所需的行动和努力，并使员工满意。意即激励不是一种简单的因果关系，A正确。主管者应仔细地评价一个人的报酬结构，要形成激励一努力一绩效一报