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文档简介

某公司销售经理的管理技能培训本身就是交流和碰撞请保持正常的课堂秩序请大家踊跃回答问题随时欢迎提问欢迎讨论、沟通、与交流理论培训:管理的概念建立

乌鸦和兔子的关系:

——销售经理的角色转变被管理、执行者策略思考:决策者、计划者;团队率领:组织、领导、控制者教授指导:领队教练完成各项指标:团队代表人协调各种关系:团队代言人作为一个销售经理,我们的价值是什麽?

作一名销售经理意味着什么?——观念转变角色转变工作内容转变价值观更加清晰这是一项完全不同的工作、——需要归零心态、重新学习管人的难度和基本原则隋性&松懈——反求诸己管理的前提是检核、检核的前提是知道引导约束注意力向正确方向发展保持持续的压力茫然&松懈——培训、标准化管理情绪——激励差错率、私欲和谎言——严厉的奖罚杜绝态度性错误、增强火炉效应技巧二、集思广益——全员参政现象:业代执行意愿差、负面消极情绪较多分析:业代永远是老师业代执行者业代是耳目现场练习:

弥补企业管理制度的不足控制外埠业代行踪控制市内业代行踪外埠分支机构管理原则促销资源管理

授权管理系统计划

再执行

评估

执行

共同制定目标、方法、检核点和时限随时检核、与计划核对,寻找并分析差异制定改进方案按约定执行完成每一个检核点按新的约定执行、完成每一个检核点技巧四、授权技巧六、激励现象:士气低糜,员工无学习欲望,无信心、无主动性、无责任心,对工作,对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽。分析:任何伟大的策略都要以鼓励人心为前提理念:何谓激励——激发人的动机和积极性。如何激发?动作:压力与激励并存任何人在压力之下都会更努力给员工方向感让员工感到收益上的满足奖励制度的人性化弹性。同级差异化、不同职别的不同方式。培训制度有效的薪酬制度技巧六、激励

动作:领导下的命令非常合理言前三思、丑话在前、精准描述练习:销量目标太高销售考核不公平新品推广不力进店不力销售人员抱怨线路太长跑不完

技巧七、命令技巧七、命令领导是好人、值得拥护领导有真才实学、值得尊敬领导有威严、让人敬畏领导教给我们正确的价值观、大家已经形成习惯领导下的命令非常合理领导说一不二、奖罚分明、手段严厉、实时监控而且奖罚有理有据、让人心服口服

技巧八:专业辅导学专业辅导学——用合作优化服从——训练下属的独立思考能力——促进业代的自觉主动性——从命令者变成盟友

技巧八:专业辅导学辅导方法:方式:辅导拜访/联合拜访/示范拜访目的:必须事前和业代商定拜访的主要目的内容:注意辅导拜访应占一定比例中途转变成联合/示范拜访的原因发现这笔生意比原来想的大、你想抓紧机会业代和客户格格不入

技巧八:专业辅导学拜访前对话——经过组织的对话、要以达成共识为目的定角色、定责任、定主题拜访后对话内容提示不带有奖惩性质角色解释准备

技巧八:专业辅导学拜访后对话:先讲优点,再讲缺点注意:诱导式询问达成共识如何改进后期跟进落成文字销售主管协同拜访辅导记录目前熟练程度及例证需精进项目及例证具体行动步骤后期跟进及衡量标准动作动作关键指标关键指标需求支援

技巧八:专业辅导学巧用《销售主管协同拜访记录》的益处1、启发业代自己去动脑;2、主管从一个命令者、管理者变成了业代的盟友、导师;3、主管并未对业代进行斥责,但事实上……。

技巧八:专业辅导学长期辅导计划步骤宣布辅导开始介绍辅导过程即时辅导解决短期问题有计划定期举行辅导解决长期发展问题讨论整体技能优点和有改进余地之处此计划不含晋升承诺成长计划不一定只针对缺点

技巧八:专业辅导学长期辅导计划步骤实施长期辅导计划初步诊断研究业代综合表现、找出长期发展上的问题(三个以上)聆听制定双方同意的目标跟进和监察不同自己一定贯彻承诺请提出自己的管理技巧点滴分组讨论通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。一个人一生可能爱上很多人,等你获得真正属于你的幸福后,你就会明白以前的伤痛其实是一种财富,它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。6月-2311:4511:45:01人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。每项事业成功都离不开选择,而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。11:45:0111:456月-23论命运如何,人生来就不是野蛮人,也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。对产品质量来说,不是100分就是0分。成功的经理人员在确定组织和个人的目标时,一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标,而是不让目标超出他们的能力。管理就是决策。11:4511:45:016月-23经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。再实践。2023/6/1311:45:01世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2023/6/1311:4511:45:01预防是解决危机的最好方法。我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。沟通再沟通。13六月2023多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。我所做的,就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。我将保证你们有5%的回报,并在此后我将抽取所有利润的50%。请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。2023年6月13日在漫长的人生旅途中,有时要苦苦撑持暗无天日的境遇;有时却风光绝项,无人能比。沟通是管理的浓缩。6月-2311:45:0111:45员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。人类被赋予了一种工作,那就是精神的成长。企业发展需要的是机会,而机会对于有眼光的领导人来说,一次也就够了。6月-236月-23发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序,家庭的安适和家庭的可爱。犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。管理是一种严肃的爱。6月-2311:456月-23选择?选择这个词对我来说太奢侈了。没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息,这的确是幸运。从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。11:456月-2311:45:01自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。13-6月-236月-236月-23切实执行你的梦想,以便发挥它的价值,不管梦想有多好,除非真正身体力行,否则,永远没有收获。一个有坚强心志的人,财产可以被人掠夺,勇气却不会被人剥夺的。时间和结构。11:456月-236月-23南怀瑾说:“心中不应该被蓬茅堵住,而应海阔天空,空旷得纤尘不染。道家讲‘清虚’,佛家讲空,空到极

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