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文档简介
一、酒店管理系统特点统一的系统设置界面酒店管理系统的各种参数设置都可在同一设置界面下完成,避免设置人员寻找菜单、按钮所花费的时间,可以设置的选项有:客房设置、参数设置、常用选项设置、常用备注列表、房态颜色定义、协议客户、仓库设置、商品设置、供货商设置。个性化的房态颜色、字体、图标符号设置客房管理系统的各种房态由不同的颜色、字体、图标符号区分,使操作员直观了解房态,用户可以设置酒店房态的颜色、字体、图标符号,满足酒店个性选择。灵活的结帐策略设置在客房设置中可以设置旅客结帐时的结帐策略,系统在计算旅客消费和结帐时自动根据结帐策略计算旅客的住宿费。灵活的全日租和钟点房支持满足众多酒店对钟点房出租的需求,系统将房间出租方式分为全日租和钟点房,总台操作员在登记旅客时可以根据旅客要求设置房间出租方式,系统会根据房间出租方式自动计算旅客住宿期间的住宿费,有权限的操作员可以修改优惠房价或钟点房价。灵活选择分次安排房间和批量安排房间操作员可以一次安排一间房间,也可以一次安排多间房间,在安排房间时同时显示当前房态,大大节省操作员安排房间的时间,避免重复排房,并且在登记房间时自动检查房间是否可以被登记,避免操作员排房错误。旅客分类登记在登记旅客信息时,操作员可以根据旅客类别选择输入国内旅客、外国旅客、华侨(港澳台)的旅客信息,同时可以查询旅客的历史住宿信息,将曾经在酒店住宿过的旅客信息复制到登记信息中,避免重复输入。二代身份证阅读内置二代身份证阅读软件(需安装二代身份证阅读器),只需几秒即可完成旅客信息(文字及相片)的录入,极大提高操作员的工作效率。灯黑旅客董证件着扫描静漆杯概对于玩使用救其他闭证件拘入住朵登记烤的旅扬客,江操作丽员可秀以使厌用酒光店管讲理系源统的枝图像依扫描氧模块茧对旅互客证沃件进睁行扫悉描并嚷保存顽到系拉统数之据库遭中,宴以备辰查询涨。陡紫波旅客做消费浓记录凑屋棋系宪统自令动计樱算散割客和沸团队尾在住念宿期士间各裕房间肚的住洋宿费丹、电该话费评、换六房费宵,之索外的寒消费师由操浇作员京在旅纯客消所费窗路口中嗽录入篮(如惠餐饮或费、凑洗衣哄费、岸损失恩赔偿装)等就。生挣商品读管理握功能凭鼻客房运管理冻系统绝带有熔容易渔使用康的商右品管辨理系寸统,泛您可惠以根件据您腔的需伯要设员置仓雾库、忌商品泳、供澡货商租,其塔中设汪置好舞的商号品种班类和罚商品瞎列表猎同时脏也用白于客扒房管欺理系泪统中称,在愁操作娱员登状记旅哑客发娇生的烟消费膜时直想接从希商品吵列表佛中选伸择商竖品。兵福旅娱客押宰金记击录园笋系云统自珍动区昂分散筹客和棵团队芝押金成,详核细记魂录旅竹客所堪交的晓押金扑,散逮客押矮金归天类到德房间恩名下殃,团慨队押屈金归匪类到棋接待塘对象混名下形,详辰细记愧录旅卡客每烘次所疯交的脆押金粘情况坟,在烫结帐涛时从失结帐葱金额糠中自足动扣雄除押徒金,孟计算油出旅肌客应吓补金课额或规应退句金额糕,方拥便操问作员营结帐擦和收溉银。掩维怨旅客头换房幅记录渡泽寨旅祝客在块住宿此期间撤,可美能由挤于旅往客要昆求或饰者酒玩店调这整房傲间的举原因内需要潮给旅勇客更学换房跟间,君旅客戏换房头后,砖原房执间产谈生的究住宿本费和郊顷费转汤入新肺房间攀的炼‘带换房如费钱’桑项目般中,纠在旅忧客结寨帐时券一并轿结算锈,原客房间奋的押保金和蓬旅客刷的其永它消盛费明拜细转遇为新败房间槐的押毕金和先其它溪消费越明细打。并答自动肿详细朝记录横旅客妇的每蒜次换航房情武况以育备今栏后查且询。葬序旅默客消将费、右押金围催缴奶赔在查交询在酬住旅公客消触费时峰,显特示散惕客和勺各团寿队下反旅客纵住宿灭期间砖发生裂的消伪费信模息以满及消总费合奔计,袄在散樱客下潜各房曾间消翻费记堵录中吵字体桨为红害色的起是押跃金不去够的雀旅客泽,操剖作员如可以看输入奇散客建押金通不够巡的判殖断标支准。骡宿使计费学系统之勿根塌据酒斯店房舰间电博话安恰装类倒型,季可以柏分别渗选择盆安装端我们怖的程罗控电如话计飘费系照统、丸直拨键(虚慢拟网采)电药话计处费系驻统,吊酒店殖管理熟系统撒将会厦自动部查询云和计缠算旅绘客住皇宿期专间所忽拨打枪的电交话和泻话费幸,并始且将施同费自献动记县录到灭旅客掌消费域的电民话费老项目索中。搜弟对庭于支肉持从沫话单戴输出沟串口愧或I歌P网婶络设贵置电劈话拨雁号等算级(服分机窄等级昏)、拖叫醒佳(M甩or过ni杆ng塔C鞠al梯l)山、免沿打扰烤的交日换机值或直馒拨计体费系狮统,姜酒店物管理泄系统呆可以悟在登施记旅乡客信妹息时招直接房设置米,在系旅客券结帐航时根禾据结宵帐策论略设贫置决陈定是废否关括闭电卸话(划锁电菜话)绸,大剩大方僚便了大总台笨服务似员。林理广乓趋例邪遮躺眼倾辞买旅杯客结影帐资馅系事统将江旅客彻结帐创分为足散客佩结帐律和团臭队结撞帐,材结帐份时系后统根栏据旅咽客住殃宿期冠间的哨消费弦自动咐计算异出结袭帐金朵额以葵及扣恨除押盗金后赴的应女补金框额,妥方便戏操作烦员快英速准阳确结污帐和衫收银完。杜企结帐泥查询红酿染用白于查盆询已突结帐郑旅客斥(历致史旅盒客)良的结俘帐信债息,后并形吵成各沾种分冬类的委旅客绸详细刑结帐窄信息而,如航:旅勤客结辰帐记鞋录、酷历史惠旅客特资料丈、押炎金记帖录、宁换房竹记录鞭、结盘帐旅突客消姨费累淡计表盟、已提结帐漫旅客臣“找消费剃项目家明细放表付”炎、已姻结帐潜旅客粪“轿接待卵对象珠消费尽明细站表帅”粉、已针结帐宜旅客爷“牙结帐脚方式熔消费脾明细任表已”我、已消结帐稼旅客功“妈结帐易单位饲消费芬明细其表谷”精等。冒系统夺还专标门提货供针民对团烛队的系结帐壤查询根功能弱,便居于操革作员伞了解倾团队慧结帐躺信息降。莲爽补帐扎记录打、付置款记到录状山旅暑客结李帐后姑,如娇果结淡帐金仰额中艳多收睡或少欣收了拾旅客刻费用席,在协结帐组查询惯中先傅查询晓到已死结帐俯旅客业,然舟后通瓣过补脏帐功研能来匠进行骡平衡洪。蔬吼付鲜款记啄录用拥于记虫录已赵经结货帐但念是尚亭未结沿清帐理款旅世客的唉付款恒信息猴。粪谣酒陶店报拐表细肤有关彼房态除报表住:蝇脉纷房缩态统逢计表雪、房锐态报宪表、挪空房前报表佳。庄脚坏有脂关在挖住旅疼客报粗表:杨坛玩在羞住客怨房列债表、降客房趋消费梯报表编、消晌费项脖目明淡细表级、接梨待对牛象分信类报说表、鸭营业彩报表现、押聋金方魂式表文,结紫帐单派位分兵类报肠表、蛛结帐优方式她分类底报表日、当莫日消收费报乖表。胞瞒严都有关叼已结弹帐旅王客报傍表:眨需洲已纵结帐沈旅客酷接待朱对象叹分类捡表、耍已结离帐旅率客消吊费项井目明凉细表谦、已互结帐砖旅客肯结帐喷单位劲明细渣表、镰已结浴帐旅转客结蜂帐方丈式明窄细表收、消访费累乘计表斥、结莫帐客缝房明条细表判。畜属级仙有关盯稽核顺报表皇:型沉轿当组日房迈态统最计表聚、当肃日房丹态报挣表、山当日国空房鞋报表裳、在刮住房扔间列径表、盖在住影旅客敏当日医消费供、在教住旅路客当裤日消误费明合细表持、在魄住旅壮客消隶费明垫细表幼、在踏住接演待对阻象明次细列尺表、坟押金状方式红统计笑表、恼当效日押泉金方谎式明谁细表声、营史业报搁表、舍已结贸帐旅控客当笑日消查费明迫细表殊、当揉日结钩帐旅呼客消厉费明母细表牛、当翅日结另帐对胖象明民细表倚、当虫日结荒帐方窝式统续计表岗、结部帐后直付款梦方式惭统计床表、涝结帐苗后付嫌款方旱式明盈细表膛。搭姑仍系锯统数怎据备采份和拴恢复痛感鸽系志统支争持手烛动备犁份和抛定时盗备份瘦,备夜份时冶,系泼统自沾动在版你选姜择的食备份场目录镜上加型入表绳示巾‘飞当前旗日期辽时间桑’咽的子者目录骨,并往将你全选择暴的备徐份路截径自扣动保计存。保市吊育株及恢作复数嫌据时仿,您巧可以僚选择吨是从漠备份纪记录法来恢愿复数切据还熄是从刊备份逐目录姨来恢之复数侦据,击系统懂会在峰恢复寸数据浅的同社时升梅级恢森复的闸数据偶,大度大方突便了裕管理摩员或森维护开员的盟管理游工作翁,也渗降低衬了用武户单坐位使尖用维顾护成别本。痛当用碎户需任要升育级到烟新版馒本时片,只凳需要召先将闯数据圆做好筹备份句,将染旧版嘉本删咳除(呈通过饶Wi化nd遗ow涌s梁控制滤面板犯的添砌加删吴除)罚,再忆安装拔新版齐本,网最后抚将备像份数鬼据进道行恢钱复即余可。竞网络极版用结户只枣需要俘在一梨台机排器上刑恢复构数据且,其皮它站赌点只鹿需先秋卸载询旧版尚本再哈安装密新版悦本即显可。浊第结帐哄记录哄管理倘松玻用今于对悼已结兄帐记剩录作助有限龙的修痕改,爪如修听改结君帐单津位、唇结帐隔方式浇,将肌已结质帐旅露客反鲜结帐怖等。像叛操液作员荷权限膏分组扮设置搜苗猜奖紧分组虚设置劣权限疼的好宵处是类,您相可以掌先设伤置您诸需要市的分递组和侮分组好权限也,以湖后在始设置夫操作绢员时撤,只咏要设秘置其绑权限肥分组蒸,就绑设置示了操容作员贞的操将作权犹限。歌节省捕了设井置权蹦限的吐时间服。蹲锄提都成申索请、济审核熟馅敲济封提成惑申请括、审骑核用餐于酒故店奖珍励酒滥店内坛部或呜外部欧有销孝售业属绩的子人员塘使用旷,由护登记煌员登浓记相纪关提顷成人果员的铁提成傅申请酿,由帝审核悲员或芝主管架审核汁提成梦申请量,通姜过审兵核后得兑现蛾提成涌。弯鹅骗违预定忘信息涌接敲预锁定信删息用税来新模增、舒修改例和删乓除预诵定记枪录以萝及安润排预腿定房拴间,甚并且妨将已怖经到野达的井接待治对象袖和安爱排的远房间侨转入桃在住槐对象仿中。象绕两会员支、协饮议客圣户管递理裕墨会员宪管理闹用于液设置掘已经谜成为炎酒店粗会员刻的接领待对仍象信泻息以养及相兼关客著房等羊级及心其会枣员房双价,羽以便仔在登胳记画‘预冠定信昌息’倒或慈‘在绝住接便待对望象’谎时可辨以直检接选单用。闪在登搁记相撑关的事入住尘会员消时,挤系统点会自锯动调裹用对旁应客帝房等弃级的航会员老房价毫,没替有设巨置会甩员房欧价的旷客房予等级青自动转按标生准房尊价计沿算。血件罗团匠系统凳自动里计算蒸会员酿的积权分状播态,巨在会正员再趟次入眉住酒员店时剥,可践根据光会员特的可鲜用积贞分信伍息提逮出枕返点历申请熄与审汪核,蛾在该胡会员只结帐绿时从判会员蛛消费夏中自里动扣迫除已帐审批夏通过鸟的返似点金宰额。雨穗内部职邮箱朴系统范脱轻码内储部邮超箱,汤可以灶用来后发送或单位逃通知因、消币息、篮公告籍、留饰言等讽,操酱作员翻可以仇通过卫发送济邮件题互通傅信息针,内痕部邮畜箱可萄以用芝于单框机版敞和网瞎络版怒。通减过内样部邮券箱,虽方便控单位邮内部刘的信凯息交德流,律节省柏单位座的通研讯成傻本。额允We革b服灾务编效程接剑口均笋绵皆喝网络朱版提鄙供W膀eb酬服务幅编程衣接口潜和客办户端堪CO冻M接削口,君轻松还地实阅现和僵你的备软件吃系统愈对接恰,从序而按封你的衔需要抱对数彼据进缓行处耍理和桂分析酬。松比如阳在你滋的系培统中漏查询躲用户枯话费烂;查乓询旅脆客消陡费明与细;尚餐饮傻管理买系统花或视软频点璃播系慕统向跳酒店很管理裤系统定传送茫在住甚旅客泪消费黄信息氧;I炊C卡生、房科卡、尚电子州门锁拆系统撞、公潮安上盾报系御统从戒酒店先系统姿读取皆旅客束信息耕等。缴容加密单狗煎冻组绒走资烟软件稀加密顽狗同替时支骂持单宴机版牵和网厉络版甚。品滨贪此梨帐套数管理造灿侧皇励殖齿网络拘版支毁持帐貌套管删理,欺轻松等创建症你所捕需的草帐套革。刚枣妨操作向日志黄系统伸自动稀记录摧操作草员的疤所有北操作逼记录腥,便添于查严询操厦作员心的操诵作情蛮况。县蛾二、除客房肥设置完锡幻使用汽客房焰管理宿前,云需要席根据遗酒店侄的房蝇间情糕况进伤行客土房设树置,荷单击涌主菜此单“攻住宿芬登记霜”-贴-〉芹“吐客房判设置眠”,音即进掘入客于房设袖置,团如图灯《2甜-1炊》蓄:要他图《庭2-盐1》扔
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扔结亲算旅苍客消污费控陈惹乳腰尚第拳洒访喊避垒弄豆式抓伙杜揭霞御坚晚
图耻13正-1蝇中,给结帐鸭金额灵=兔住宿傍费+质庆费+阶换房替费+艰其它恨消费撤应补摔金额别=社结帐象金额奇-押汇金披叛陕如果沸应补邪金额字为正正数,蜻表示饭旅客改应补赏款;膛如果册应补输金额释为负找数,茫表示赔应退冰款给栋旅客浩。在匙已经幻收款百或退歉款后锦,可悟以单罩击按虾钮碰“押证金记树录”洽将已额收款望或已废退款伶加入解押金病记录寻。注脾意输练入押政金时厕,收旋款押芬金应盛填正召数,鹿退款警押金森应填武负数片。浑距叛你也淋可以皆先将筛旅客架结帐原,然覆后在袍结帐振旅客睬查询雷中找逝到结仓帐记挎录,温再点卫击“知付款葛记录旋”按辛钮将罢收款宋或退集款输标入付携款记弯录。暮请参丰看旅荷客付朵款记铃录灿将旅反客结佩帐龙螺图1仆3-镇1中抵选择历结帐聚方式哨,单盗击柿“蔬确认质结帐燕”妙按钮旨,系聋统会吐提示浓你输乡入操宇作员陪的姓应名和怪口令毅,如副图1浓3-椅2:柴阁图1榨3-漂2
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