酒店智能弱电信息系统集成设计方案培训资料

方案目录前言…………2一、酒店智能化总体设计析…………………3二、网络规划…………………4三、综合布线系统……………9四、酒店管理系统……………16五、酒店综合安防管理系统…………………22六、客房智能门锁及客控系统………………25七、无线宽带覆盖系统………33八、网站架设与OA系统……………………36九、公共广播及背景音乐系统………………37十、监控、CCTV电视及系统…………41十一、机房工程………………45十二酒店视频会议系统……………………48十三、报价汇总清单…………49客南国扰豪苑支酒店致弱电滨系统礼设计塘方案润前信希言池1、津概述如育损酒店矮智能之系统棒包含孟了若厚干各镜不同椒功能显和构肯造的尸自动明化子寸系统步，这测些子休系统副通过舞中央攻监控炕系统毕、网生络信轨息中扶心以址及布笋线系孔统集涂成在份一起导，以息实现墓应用峰功能改目标限和集餐成管唯理目纤标。堪挖你整扇个系鼠统可安以分目为酒岁店环扁境管凭理自纲动化容和酒砖店信剩息自剂动化铸两大虚部分干。就蒜两者鸽的功霜能而讲言，墙都体还现了某管理鸣和服宣务两用方面胆的应垦用，透但前裤者通御过自件动化鹿的控秩制和进监控遍功能禾实现壤酒店端的安妇全、锄设备额等等触方面造的智架能化血应用瞒，而奴后者缘则更仇注重傅于直洁接通败过信皇息方予式向竖使用胆者提默供服污务。弓酒店叔环境虎管理奇自动羽化子条系统习基本器上各齿自自歌成体除系。仅由于陷功能利上的肯关联萄性、薯系统累运行踢数据板的管脸理要永求、鹊系统溪的集镇中控父制要丛求，齐通过崖中央膝监控场系统享实现压各个谊子系军统的陡集成侮，并察在集晕成的盏基础解上实腿现更示智能燕化的惨管理士和服献务功舱能。个2、纪层次召结构允招花智能疮系统洞结构盐分为欢四个隔层次骂：应浇用层胁、功锦能层臂、管亚理层绩、集亏成层裹。应合用层蝶直接老实现排应用匆功能料目标宵；功临能层芹则根静据工傻程需丑要和案系统咏所选字用的亩产品顽构造单独立团的系件统；戴管理滴层按垄照系有统应畅用的衫管理工目标俩，把蜜功能攀层中地同类遣的应地用集罩中到素一起奸管理咬；集描成层厘则根显据酒朋店总俊体管是理和歌决策柜的需纤要，源对整派个系签统在脾中央鞠监控岗一级疾进行耳物理税和逻廊辑上乓的集圆成。罗在智结能系扛统的仓概念融模型爽上，装酒店块环境住管理绞自动粮化系东统有立两个孩目标浮，但棉在进沙行系晶统设陶计和盾工程望实施您时，膨根据老所选扁用的蔽产品菠，我樱们把立这一朋部份挺在功歪能层饭分为桃三个村子系母统：估建筑陶环境层监控吓系统建、智龙能赚客房跟控制涨系统练和电望视监验控系纤统。粘在应急用层我上，异这三织个系讲统各毙自承绢担的征应用假功能犹如下谦：困建筑君环境江监控城系统除逃智能寒客房苏控制蓝系统姜蛙闭路乌监控雾及防精盗报膜警系现统

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本酒店语音主干采用3类大对数主干UTP电缆，具体容量对应各楼层分线箱的用户语音信息点数量配置，并增加一定扩充余量。数据主干采用6芯室内多模光缆，每个IDF分线箱各布放一根光缆。b.

主设备间的光纤主干配线采用19英寸机架安装式24口多模ST光纤配线架和6口多模ST光纤配线架，并配有1U规格线路管理单元。配置工业标准19英寸42U规格密封式玻璃门机柜，配标准电源插座和散热风扇，用于放置配线设备和网络设备。话音主干线缆选用3类50对规格的大对数话音干线电缆，以主机房为中心，星型辐射至各楼层配线间3.2.6布线系统图参见南国豪苑酒店施工图册3.3.7线管桥架设计

按照国际EIA/TIA569等有关技术规范的要求，布线系统的电缆需要与其它强电系统应有一定的隔离和保护。酒店中有许多各种强电系统和设备，各种显露四处都是。为了防止对布线系统的损坏和保证各种连网设备的安全运行，对于酒店整个布线系统，全部采用金属桥架来完成铜缆和光纤的主干传送及保护。

按照一般情况，配线间在弱电竖井中采用金属桥架，一方面桥架里面安有固线牌具有相当的强度，承受得起电缆的强大拉力，同时也有利于电缆的捆扎固定，起到保护电缆、光缆的作用。对于水平电缆，采用金属桥架传送水平电缆。从配线间开始沿走廊天花主桥架走线，再由高强度优质PVC管引至各房间，顺墙、柱暗敷落地到信息点。1)设计依据电力线小于480V的情况下

最小的间隔距离

<2KVA2-5KVA>5KVA开放的或非金属的通讯桥架与非屏蔽的电力线的间距127mm(5in)305mm(12in)610mm(24in)接地的金属的通讯桥架与非屏蔽的电力线的间距64mm(2.5in)152mm(6in)305mm(12in)接地的金属的通讯桥架与封闭在接地金属导管的电力线

76mm(3in)152mm(6in)2)水平线缆布线方案

水平线缆连接配线间和信息点。走线方式采用走吊顶的轻型槽形电缆桥架的方式。这种方式适用于大型建筑物，为水平线系统提供机械保护和支持。

水平布线是采用星形连接方式，即每个信息点均有一根线缆引向配线间，因此线缆量较大。对于桥架容量的计算，可按照标准的桥架设计方法，根据水平线的外径来确定桥架的容量。按标准的算法，桥架大小应至少是要通过的电缆截面积之和的2-2.5倍，即桥架容量取40~50%。水平桥架部分必须保留一定的空间余量，以确保今后系统扩充的需要。

综合布线系统采用的水平线缆对为四对八芯的双绞线缆，线缆外径一般为5-6mm。

桥架的材料为冷轧钢板，表面可进行相应处理，如镀锌、喷塑、烤漆等。桥架可以根据情况选用不同的规格。为保证线缆的转弯半径，桥架须配以相应规格的分支辅件，以提供线路路由的弯转自如。在这里我公司特别说明，为了保证金属桥架的质量本工程将采用重庆市的名牌产品—金山牌桥架。

为确保线路的安全，应使槽体有良好的接地端。金属桥架、电缆桥架及各分配线机柜均需整体连接，然后接地。

由主水平桥架经由不同规格的高强度优质PVC管引至各房间，顺墙、柱暗敷落地到信息点。3)垂直主干线布线方案垂直部分的桥架提供弱电竖井内垂直走线的通道，包括主干线缆的走线通道和配线间到上下楼层信息点的水平线缆的走线通道。这部分采用预留弱电电缆井方式，在每层楼的弱电井中留出专为主干电缆通过的长方形地面孔。电缆井的位置设在靠近支持电缆的墙壁附近。在预留有电缆井一侧的墙面上，还应安装电缆梯架。梯架的横档上开一排小孔，大对数电缆用紧绳绑在上面，用于固定和承重。注：预留的电缆井的大小，按标准的算法，应至少是要通过的电缆截面积之和的2-3倍，即桥架容量取40~50%。此外，还必须保留一定的空间余量，以确保在今后系统扩充时的需要。4、工程安装和管理4.1工程安装

工程安装说明a、工作区子系统是由各个营业区域、办公区域等构成，它把水平子系统和计算机连起来，主要是指从信息插座到计算机或机的连线。

RJ45埋入式信息插座与其旁边电源插座应保持20cm的距离，信息插座和电源插座的低边沿线距地板水平面30cm。说明：信息插座器件选配的是DATWYLER双孔墙上式插座。这些是正方形、白色、6类、插座套件，由金属底板、面板、插孔模块、插座仓、防尘盖、紧绳等组成。它的金属底板的螺丝孔距是60mm。外观极其美观、幽雅，与标准的87*87mm的国标暗合配套。b、水平布线子系统是将干线子系统线路延伸到用户工作区。该系统是从各个子配线间通过线缆桥架连接到各个工作区的信息插座。c、走廊的吊顶上应安装有金属桥架，进入房间时，从桥架引出金属管，以埋入方式沿墙壁而下（或上）到各个信息点。对于大开间办公环境，由于信息点的设置需要在工程完毕后根据实际需要确定，因此可以保留充足长度的水平线，将其盘绕存放在吊顶上，需要时再完成铺设。d、管理子系统由交连、互连配线架组成。管理点为连接其它子系统提供连接手段。交连和互连允许将通讯线路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信线路，使在移动终端设备时能方便地进行插拔。

分配线间安装说明a.

分配线间是各管理子系统的安装场所。b.

分配线间位于客房区的各楼层，用于将连接至工作区的水平线缆与来自主配线间引出的垂直线缆相连接，并通过有源设备对水平区超过90米的情况进行信号放大。对于信息点不是很多的楼层，为便于管理，可共用一个子配线间；对于信息点较多或水平距离较远的楼层应在该层设立配线间。配线间的位置可选在距弱电竖井或附近的房间内。配线间用于安装配线架和安装计算机网络通讯设备。竖井中应立有金属桥架，且每隔两米焊一根粗钢筋，以安装和固定垂直子系统的电缆。竖井中的桥架应和各层配线室之间有金属桥架连通。4.1.3

垂直干缆的选型与计算实现计算机设备，交换机，控制中心与各管理子系统间的连接，常用介质是大对数双绞线电缆。垂直干线部分提供了建筑物中主配线架与分配线架连接的路由，常采用大对数电缆、光缆及CAT５UTP双绞线来实现这种连接。4.2工程管理

a.

布线系统中采用如下信息点编号规则，每个编号唯一地标识一个信息点，与一个插孔对应，也与一条水平电缆对应。设备类型码有两种，D表示计算机，V表示；信息点层内序号为每层内的信息点统一顺序编号。例如：3D001表示三层第1台计算机。此编号在下列地方用到：a.

在布线系统平面图和其他一些文档中，都用上述的编号来标识信息点。每个信息盒面板的插孔下方贴以写有上述信息点编号的标签。在配线架的标签条上用上述编号标明相应位置对应的信息点编号，并登记注册。穿线工程中，每根4对芯电缆的两端都按上述规则标号。b.

布线产品的安装好坏，直接影响工程完工的系统性能。因此在设计上采取了有效的措施来保证线缆的端接质量。布线工程安装工作主要包括线缆的布放和端接。由于双绞线缆的信号传输基于平衡传输原理，因此在双绞线缆的布放和端接过程中，必须保证线缆的双绞结构、平衡度等不被破坏。对于线缆的端接，要求施工人员小心保障双绞线的末端双绞度不被破坏，否则会造成性能的劣化。在这方面，特别考虑到实际操作中人为差错的影响，其连接模块采用了自锁端接技术和防错设计，在端接模块上设有线缆固定点，该点至线对端接点的设计长度小于规范要求的13mm长度，从而大幅避免了线缆端接时不小心造成的线对开绞过度的情况出现，有效保障了系统连接质量。综述，水平配线全部采用标准RJ45模块化配线架，具有接口规范一致、接插快速方便、互换性好、易于和网络设备集成管理等优点。配线架均配置不同颜色的端口标识和彩色跳线，更为方便系统管理人员的日常管理维护工作。根据需要，整个方案设置二个独立机房1、信息网络主机房（简称：机房A）2、安防主机房(简称：机房B）四、酒店管理系统前

言

作为一家标准的酒店，在运营过程中，需对人流、物流、资金流、信息流进行有效的管理，以提高酒店的运作效率、服务档次、决策水平等，获得更大的社会效益及管理效益。大量的事实证明：采用一个设计优化、商品化程度高的电脑网络管理系统，可从以下方面帮助酒店达到目的：

1、方便客人，改进和扩大服务范围，提供更好的服务;实现一次性结账服务，提高服务档次及质量。

2、控制成本、堵漏洞、及时发现问题，加强内部管理及经营管理；提高酒店管理效益。

3、及时、全面地提供各种报表数据、分析数据及各类查询信息，帮助管理层提高决策水平。4、在保证工作质量时精简工作程序；在相同工作量时明显节省劳力。提高劳动效率，节约成本开支。4-1、酒店管理系统及自助入住简介

酒店管理系统是一个综合全面的实时信息共享网络系统，包括前台及后台共计1000余个模块。该系统适用多种网络硬件环境，加上先进的软件系统保证了系统高度的安全可靠性，即使全系统断电，也可保证不丢失数据，并且有自动查错、纠错和数据恢复的功能。该系统采用菜单式操作，提供中文信息提示，中英文账单及数据字典工作方式，并设有联机"帮助"，其操作异常容易。系统实现程控自动开关、可设定各项计费标准等，提供动态365天订房及多种形式登记入住，各种消费自动记账及记账权限判定，提供各种形式结账及团队、零客不同的多种服务，真正实现了一次性结账服务。该系统采用数据一次性输入，使重复工作和出错率可达到最低程度，大大减少了员工的操作时间，有助提高服务水平；对新员工的培训也方便简单，通过制订岗位责任和操作员权限，进行基本培训即可上岗。系统使用权限管理操作留印，从而保证了运行的安全性和保密性，特别是管理者对收银员和现金等多项具体指标的管理，能做到责任落实到任意时间里，任何站点上的每一个人。得实星级酒店管理系统软件还便于安装和开通。从手工转到该系统，一夜间便可实现，不会给正常的营业造成任何混乱。得实还在开发更多更好的功能，只要您喜欢，这些新功能随时都可以顺利加入您的系统中。

该系统在酒店应用后，主要从以下方面体现其优势:

1)、对客人、客房、客账等方面进行了有效的管理。帮助管理提高运作效率。

“接待管理系统”主要实现对各类客人的入住登记，预订客人的自动入住、团队客人的快速入住、内宾客人身份证自动映射方式入住等进行管理；特别是管理者可通过该系统全面掌握零散客人、会议团队、旅游团队、长住客人等的详细资料及情况，加强对在住客人的规范管理。

“客房管理系统”可让酒店管理者将年有客房的房态、清洁状况、维修房、自用房以及房间的床位等利用电脑自动有效地管理起来，从而防止重复开房、客人走房、维修房错卖、清洁房无法卖等现象的发生，提高客房的利用率,增加酒店收益。

“审计系统”主要目的是通过对每日经营情况审查、所有分类账的应实收审查、对客账明细的审查等等。完成对整个酒店经营情况的审计监督，从而有效地对酒店中各消费点的现金收入、应收未收款项、迟账呆账等财务帐目进行量化管理。

2)、实现真正的一次性结账，提高接待档次。

利用该系统中的“记账管理系统”、“餐饮管理系统”、“娱乐管理系统”、“商务中心管理系统”等功能，达到真正实现在住客人在用餐、娱乐、购物、商务等方面的签单消费，所有消费金额通过上述功能模块实时挂入客人房账上，并且电脑自动判断客人是否可进行每一次的签单消费。

“管理系统”将会对酒店所有分机按商务、公务、客房、话务等类别进行分别管理并实现计费按国家要求执行。特别是将客人实时地挂入房间账务上，从而保证客人任何消费均可实现一次性结账。所有挂入客人房间里的消费账目，在客人离店时通过“收银结账管理系统”真正完成一次性结账。从而使酒店的接待档次上一个新的台阶。

3)、加强销售管理、建立完善的销售体系，实现以市场营销为核心的经营理念。

在系统中对酒店客房的销售过程通过“预订管理系统”“客人接待系统”进行直接及远期销售管理。为酒店建立一个完善的销售体系，使酒店销售实现量化，规范化。

“预订管理系统”可从两方面完善远期的销售管理，首先“预订管理系统”对客房的销售是针对零客、会议团队、旅游团队的预订进行分别管理，这便于对将要到酒店的客人类别进行分析预测，以确定销售策略。其次，“预订管理系统”提供的大量信息查询及报表对酒店客房近期及远期销售进行了有效的分析预测，可使酒店管理者最大限度地利用宾房进行促销。

系统设计的报表中，其“销售业绩报表”向管理者提供了酒店内所有销售人员的业绩状况，有利于酒店对内部销售人员的管理，提高员工的积极性，为酒店带来更大的间接经济效益和管理效益。

通过系统中“离店客人历史档案过滤”电脑自动建立客人历史档案，增加回头客源，树立酒店的特色形象；通过“昨日接待单位过滤”电脑自动建立接待单位的消费金额、用房间天数等历史档案，以便对该单位制定相应的销售政策。

4)、丰富多样的报表数据，为酒店提供了更好的决策管理。

系统中的报表体系设计可自动统计报表数据，及时提供当天的经营情况报表如：“综合日报表”反映了酒店全天的所有经营情况；如“餐饮经营情况表”反映了餐饮所有查询时间段内的收入状况；应收未收报表及时向管理者提供了帐务数据。便于全面掌握酒店每日经营状况，各种分析数据等。总之，系统自动生成了三百多张各种报表格式供酒店使用，帮助管理者完成复杂的经营分析、财务分析等工作。5)、自助入住系统，客人只要在酒店办理充值卡、VIP卡，客人自已可以在自助终端机上直接自已办理入住与退房，不需要到前台办理手续，提供方便快捷。综上所述，《酒店管理系统》是酒店管理者的理想帮手。4-2、酒店管理系统功能*软件系统还提供人事、工资管理、物流管理、管理系统、各系统的接口等模块及功能。五、综合安全防范系统5.1需求分析视频监控系统•对主要公共活动场所、通道重要部位、总服务台及机房等需要防护部位及防护场所进行有效监视和记录。•监控系统的画面显示应能任意编程、自动或手动切换，在画面上应有摄像机的编号、摄像机的部位地址和时间、日期等。•监控系统能与报警系统、出入口控制系统联动，能自动把现场图像切换到指定的监视器上显示，并自动录像。能与火灾自动报警系统进行联动。•监控系统应能对重要或要害部门和设防方的特殊部位进行长时间录像。•监控系统应能与计算机技术防范综合管理系统联网，计算机系统对电视监控集中管理和控制。•可通过标准接口，接入BAS实现二次监测及必要联动。防盗报警系统应根据公共安全防范部位的具体要求，采用不同报警装置（红外对射探测器、红外微波双鉴探头、紧急按钮等）安装在一些需要重点保护的部位，高灵敏度的探测器获得的入侵报警信号传送到中央监控室，同时报警信号以声、光、电的方式显示，使值班人员能及时、准确、形象地获得突发事故的信息，以便及时采取有利措施。•为了防止非法进入、盗窃以及其它破坏事件的发生，需要对酒店的重点部位设置探测和报警装置。通过各区域控制器或防盗主机与中央控制机联网，组成一套完整的安全防范系统。•系统应能按时间、区域部位任意设防或撤防。•能对运行状态和信号传输线路进行检测，能及时发生故障报警和指示故障。•系统应能显示报警部位和有关报警数据，并能记录和提供联动控制接口信号。•重要区域和部位报警时，系统应有现场声音与图像复核功能。•系统应自成网络，且有输出接口，用手动、自动方式通过有线或无线系统向外报警。•系统应能与计算机安全技术防范综合管理系统联网，计算机系统能对防盗报警系统进行集中管理及控制。•监控中心接收到来自报警控制器发来的报警信号，与相关系统联动。•报警信号一经确认，系统能通过网或其它通讯方式自动向公安部门110报警监控中心报警。出入口控制及门禁系统•对楼内通行门、出入口通道等，按防护级别设置相应出入口控制系统。系统中的所有硬件设备均采用模块化设计。•系统应对设防区域位置、通过对象及通行时间等进行实时控制或设定多级程序控制。•系统应与消防报警与联动系统联动，在火灾报警时封锁有关通道和门，并迅速启动消防通道和安全门。•系统应与计算机安全技术防范综合管理系统联网，对出入口进行多级控制和集中管理。保安巡更系统•系统应能在各类建筑预先设定的巡查图中按计划巡更。周边防范系统•在酒店园区周围安装红外探头和摄象机。摄象机为带云台、变焦的彩色摄象机，对酒店外围环境进行监视。无线对讲系统•要求满足酒店保安通讯的要求。无线微蜂窝通讯系统（通讯部分介绍）以强大的综合指挥调度功能和稳定的通信大大的便利了管理部门、保安、服务等人员的日常工作，并在紧急或意外事件出现时可以及时对所有相关部门工作人员进行统一的调度和指挥，实现高效、及时的处理，最大限度减少了可能的损失。安防一体化系统•要求完成酒店安防一体化的技术要求。具备完善的安防一体化软件。软件可以分别安装在相应的服务器和工作站上。要求具备对安防各子系统和产品的接口开发能力，并完成相应工作。最终提供给业主完善的安防一体化系统。5.2酒店综合安防系统设计的核心组成以高性能的服务器为核心的综合安防系统，即保证系统的集中管理，多系统集成联动，又保证各个子系统的相对独立，其中某一系统出现单点故障，不影响其他系统的正常运行。具有视频图象监视为主，现场声音复核为辅的报警信息复核系统。视频监控、门禁、防盗报警子系统之间的集成、联动，同时与其他相关的系统之间的联动，消防报警系统、灯光照明系统、楼宇控制系统的联动。与公安接警中心的实施通讯的联动。系统的安全防护措施，控制酒店的安全保证，从操作人员的操作级别，数据的备份系统等方面提供保证。摄像机具有视频丢失检测，报警探测器具有防拆保护，线路具有剪断报警的功能，系统设备安装防拆开关。系统采用模块化设计，便于维护和维修。5.2.1酒店综合安防策略现代化综合安防系统的发展趋势：前端球型化-----高速、多功能、美观而易安装的球型摄象机会取代传统的摄象机、镜头、云台、解码箱、防护罩及支架等烦琐而难看的组合系统集成化----监控、报警、门禁等多系统的集成监控网络化----多网点、分布式远程网络监控及报警处理视频数字化----视频/音频/数据基于线、ISDN、LAN/WAN的数字化传输、综合安防系统组成及功能综合安防系统由以下子系统组成闭路电视监控系统防盗报警系统门禁系统巡更系统周界防范系统综合安防系统结构图闭路电视监控系统功能监视功能：在大厅、通道重要部位、重要部门以及其他保安要求度高的地方安装摄像机，摄像机采集的摄像信号通过同轴视频电缆传送至本栋的保安监控中心，通过矩阵切换器的切换，将视频画面显示到若干台电视监视器上，保安值班人员通过监视器，随时发现可疑的迹象，以便及时采取行动。记录功能：采用数字硬盘录像机，可以将重要的需要连续监视的画面录制在硬盘上，定期存档，以便在发生事故后重放，搜索事故线索。自动操作：当探测器发出报警后，系统自动联动摄像机、灯光、录像机等设备；监视器自动切换到该画面，可转动摄象机快速转到相应位置，镜头自动变倍变焦，使所摄图象清晰，同时录象机开始录象。一切都为系统自动完成，无须人手操作。动态监测：在少有人去的地方，使用视频动态监视系统。即这些地方的摄像机画面通常是静止的，主控系统通过动态视频检测功能检测到画面产生变化时，立即发出报警，同时联动控制室的监视器自动切换到该画面，以便保安人员及时处理。远程监控：我们可利用电脑网络系统来实现观看、分送、图像切换和控制不同地点的闭路电视系统，甚至可以通过ISDN/DDN/ATM通讯线路达到远程实时监控功能。开放式结构：可通过DDE、串口、继电器等多种方式与其他系统如BA、FA、OA系统完美集成。这是目前国际上最先进的闭路电视监视系统集成方式。电子地图：软件还可绘制电子地图，在地图上表示所有前端设备点，还可进行地图之间跳转，方便在大范围区域显示各级地图和所有的报警点。还可设置“电脑助理”功能，定时自动对各个报警子系统进行布撤防，减轻操作员的工作负担。5.3.4防盗报警系统功能集中区域报警：指走廊、大厅等公共地区需要由总控制室进行布撤防的报警系统，通过软件设置，可把一些防区集合在一起，分别定义其防区类型（出入防区、周边防区、内部防区、紧急报警防区、紧急求助防区、火警防区等），作为一个子系统，通过软件进行布撤防与防区旁路等操作。每个防区单独接入总线，软件实时接收各个防区的状态信息（报警/报警恢复），并根据软件设置的操作状态（布撤防或旁路）作出反应。对这些子系统可以设置一个或多个公共子系统，可以由其他相关子系统的布撤防操作来控制其自动布撤防，如大厅的子系统可以在所有区域或独立子系统都布防后自动布防，而其中任何一个子系统撤防就可将之撤防。独立报警：指某单位单独使用一个布撤防键盘（如计算机中心机房），对自身的可编程的防区进行布撤防。每个办公室通过1个或2个总线防区扩充器接入总线，软件通过接收这些防区状态变化来识别该报警系统的布撤防和报警状态。报警联动：通过报警联动模块，可自定义其驱动方式及动作方式：可由一些防区或子系统报警、未准备、布撤防、旁路等状态去驱动动作，通过指定串行口输出报警数据，与酒店的CCTV系统实现联动。同时，继电器的动作方式可以是连续吸合、吸合2秒、断续吸合等，可以与空调、照明、电控门系统联动，提高办公自动化程度。5.3.5无线巡更系统功能巡更人员按照规定的巡更路线，在规定时间段内必须到达巡更路线中的每一点，并在一段时间内完成对规定区域的巡查运用一些辅助设备，帮助管理层制定巡检计划及了解巡更人员的工作情况，从而提高管理工作的效率5.3.6周界防范系统功能在酒店周围设立周界防范系统，采用主动式四光速红外线探测器和带云台彩色摄象机，主动式四光速红外线探测器将信号传送给控制中心的防盗报警主机。当有人非法侵入时，就会报警并且联动附近的摄象机，在控制中心就可以看到酒店外围发生了什么情况。5.3.7保安对讲系统功能本系统可满足酒店保安通讯的要求。并在紧急或意外事件出现时可以及时对所有相关部门工作人员进行统一的调度和指挥，实现高效、及时的处理，最大限度减少了可能的损失。有关技术解决建议方案请看“通信系统篇”的“微蜂窝数字无绳系统”。综合安防系统集成要求本方案基于工程规模和业主的要求，建议“安防综合管理软件”采用网络方式与各子系统实现集成，达到安防各个子系统之间必要的自动联动集成及统一管理（即SA“安防自动化”）。建议选用软件采用模块化、开放式结构，网络接口符合TCP/IP协议，通过BMS系统平台，可与消防自动化系统（FA）、楼宇自控系统（BA）、通信自动化系统（CA）及办公自动化系统（OA）等实现以该酒店功能需求为核心的上述各系统间必要的联动集成，从而实现该智能酒店的智能性、安全性、节能性与高效性，即BMS甚至IBMS（智能楼宇管理系统）系统。因此本系统选型上，有一个安全可靠的网络平台，操作与处理在统一的人机界面完成，实现分散监视、控制和集中管理的目的。多媒体计算机都留有接口和符合标准的通信协议，通过内部局域网（LAN）与其它系统进行软件集成。本工程根据业主需求由闭路电视监控系统、防盗报警系统、门禁系统、周界防范系统4个子系统组成，4个子系统既单独的运行，又相互联系。实现下图的联动及手动功能：防盗报警与闭路闭路电视监控系统联动功能示意图监听系统与闭路电视监控系统联动及手动功能示意图门禁系统与闭路电视监控系统联动及手动功能示意图门禁系统结构示意图六、客房智能门锁及客控系统6.1

概述南国豪苑酒店是集客房、餐饮于一体的多功能四星级酒店，智能卡在酒店的弱电系统集成中起着十分重要的作用。智能卡不但可以作为宾客和员工的电子钥匙，开启门锁，还可以作为最佳的信息媒体，让客人持自己的钥匙卡，可同时在餐饮、商务中心等各个消费点进行非现金消费，实现“一卡通”。智能卡系统的功能具有以下多种功能:制卡、发卡功能，包括宾客卡、员工卡的制作，发放、挂失、补发、注消等；酒店客房门锁管理及开门信息的统计、分析、汇总、打印；餐饮、娱乐、健身等非现金消费管理；6.2

选用智能卡门锁的优点：

优点1：装IC卡门锁可以为酒店省钱：

优点2：管理IC卡门锁比管理服务员要简单得多。优点3：IC卡门锁能准确无误的记录开门的人、开门的时间、开门的记录、制造钥匙的时间等等，相当于每房门外站立了1个24小时的保卫。优点4：在国家旅游饭店管理中，在星级宾馆评定中，均有对电控门锁的要求宾馆酒店需使用智能IC卡电子门锁的通知。

优点5：客人的自主化服务，酒店的自助化服务，是酒店的升级提高，也是现代管理的需要。酒店智能卡门锁管理系统酒店门锁的数目及设置：酒店共有125套客房,需要安装125套IC卡门锁,所有客房都由门锁管理系统管理。IC卡电脑门锁具有以下特点：安全性高

IC卡钥匙不易复制，并可随时变码，大大提高了门锁的安全防范性能。智能性好

锁体内有一个微电脑，可识别卡的合法性、级别、时间等资料，并作出相应处理，同时有详细的开锁记录，并贮存在锁体微电脑内。结构合理

国际标准五锁舌结构，微电脑控制,进口电机驱动,安全性好，操作方便。功能齐全

具有IC卡钥匙和机械钥匙双控功能。一般情况下使用IC卡，紧急情况下可使用电脑机械钥匙。IC卡钥匙分为十二种，不同的人员使用不同的卡片，大大提高了门锁的管理功能。造型别致

门锁尺寸和外形为经典欧美设计风格，美观大方，经久耐看。制作精良

所有结构件都是选用高级金属材料，模块化结构，通过模压或模铸成型,经久耐用，手感良好，表面处理选用电镀、电喷工艺，高雅华贵。省电省时

平时门锁功耗为微安级，一般每隔一年更换一次电池。并且电池不足时，欠电显示并报警，此时仍可开锁100次以上，有足够的时间更换电池。功能简介

IC卡电脑门锁系统是一个系统工程，由三大部分组成：IC卡门锁、IC卡钥匙、管理系统。IC卡门锁

安装于客房或办公室，可由IC卡钥匙开启、管理，也可通过网线直接由管理系统开启、管理（联网时），主要有以下功能：分级控制

客人卡开指定房间的门锁，服务卡开指定楼层门锁，总经理卡开所有房间门锁。时间控制

客人卡只有在住店期间能开指定的门锁，过时后自动失效。区域控制

清洁卡只能开指定清洁区域门锁，维修卡只能开指定维修区域门锁。修改密码

通过管理系统及有关IC卡，可随时更换密码，保证安全。开锁记录

每次开锁都能记录开锁时间和卡号等，始终保持最近200多次开锁记录。欠压指示

当电池电压不足时，有欠压显示并报警，此时仍可开锁100次以上。联网功能

通过网线，联网管理系统，可实时监控门锁状态。通道功能

当门锁设置成通道状态时，可自由进出，无需插卡。一卡通

可灵活实现开门、消费、餐饮、结帐等一卡通功能。IC卡钥匙

通过管理系统发行、管理，由客人或管理人员持有，用于开启和管理门锁，共有十二种IC卡钥匙。客人卡

可开某个房间门锁

＊服务卡

可开启某个楼层门锁经理卡

可开管理区域内的门锁

＊通道卡

设置锁为常通状态总控卡

可开启酒店所有门锁

＊锁号卡

设置和改变客房的房号维修卡

可开某个维修区域的门锁＊清洁卡

可开某个清洁卡区域门锁设置卡

设置门锁功能密码

＊资料卡

用于采集锁体内信息时钟卡

用于时间设置＊终止卡

用于提前终止客人卡的使用管理系统

管理系统安装在酒店前台或物业管理部门。由计算机、IC卡读写器及管理软件组成。主要有以下功能：发行、修改和管理IC卡钥匙

＊开锁记录的读取、显示和打印客房设置和查询

＊门锁状态的实时监控各种信息查询及报表生成、打印

＊记录各种发卡和操作信息有稳定持久的质量及技术保证。

2、2小时内人到现场全方位售后服务，1年内全免费（人为损坏除外）。

3、免费提供酒店操作人员培训工作。

4、免费提供酒店系统维护人员培训工作。

5、免费提供长期质量、技术咨询服务。

6、免费提供后备应急钥匙。免费提供各类零配件、工具等。

7、免费为酒店在IC卡上做广告宣传。

8、同级软件系统的升级为全免费。系统流程图：*通过系统的集成，智能IC卡软件在酒店管理系统软件接口集成使用。6.3客控管理系统客房管理系统是利用先进的智能控制技术和计算机网络通讯技术精心设计而成的，可实现酒店客房的智能灯光控制、空调控制管理、服务响应管理、安防信息控制管理和音乐系统控制等功能。该系统是基于EtherNet型的网络系统，是跟踪国内外最新技术，面向星级酒店的新一代酒店客房服务控制管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，可以实现对酒店客房状态与设施进行监控和管理的功能。整个系统采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQLServer（客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性，克服了目前国内普遍采用的上一代酒店客房服务控制管理系统RS-485总线联网方法速度慢等各种问题。该系统具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。我们认真审慎设计的客房管理系统更加注重绿色、智能和开放性，强化了客房管理、服务和节能功能，多种开放式标准接口方便与第三方系统集成。系统目标人性化的控制方式－使用方便、简捷、合理全数字式弱电控制－采用国际先进技术、使用安全、可靠高档、豪华、独具特色－符合酒店高标准的服务要求系统必需具有及高的可靠性、稳定性、易维护性6.3.2系统配置及功能在酒店每房间设CTR智能控制主机一台，所有受控电器、灯光、插座均由控制主机控制。1、门外清理、勿扰、门铃按钮三合一指示牌，带有人/无人状态指示灯。过道设置智能识别节电开关－客人进入房间插卡后，自动打开指定灯光，可识别客人、服务人员及其他人员，非授权卡无法取电。2、过道设置廊灯开关与床头廊灯开关双控，卫生间灯、排风扇开关（弱电DC－12V控制）。3、床头柜设置控制开关－左右床头灯、廊灯、房灯、请勿打扰（带指示灯）、请即清理（带指示灯）开关（弱电DC－12V控制），建议床头开关安置在两床之间，便于共同控制。4、墙面设置温控开关—控制室内温度及盘管风机，客人离开房间后自动处于低速节能状态，酒店前台可在客人入住酒店时提前设定房间温度。控制主机内含CAN客房控制器，以便对客房进行联网，实现酒店客房服务的实时管理。5、IC卡门锁（或感应卡门锁）的供电电源（DC5－12V）由控制主机提供，（可选择性的）设置通信接口通过控制主机与前台联网，门锁需更换电池。设备简介客房服务计算机管理系统由客房控制站、楼层管理站、系统接入控制器、服务器、各部门PC工作站及相应配套软件组成。6.3.3.1客房CAN控制器客房控制站以Philips系列CAN控制器和Intel微电脑为核心，安装在控制主机中，软件采用GRMIS-CAN-APP应用程序。主要功能如下：1、请即清理按键识别及门外清理指示灯控制功能，请即清理状态实时传送到客房服务中心电脑（动画及音乐提示）。2、请勿打扰按键识别及门外勿扰指示灯控制功能，请勿打扰状态实时传送到客房服务中心电脑、前台电脑、工程部电脑。3、有人/无人状态－取电开关插卡为有人状态，拔卡后为无人状态，有人/无人状态实时传送到客房服务中心电脑、前台电脑、工程部电脑。4、客人与服务人员识别功能－通过门锁卡识别客人与服务人员。5客人要求来人服务功能－呼叫来人服务信号实时传送到客房服务中心电脑（动画及音乐提示）。6、空调控制－客人拔卡离开房间后，空调风机自动处于节能模式。6.3.3.2客房服务中心系统服务器采用奔腾系列计算机，软件平台为WINDOWS2000或WINDOWSNT操作系统，CAN-FIX应用管理软件可采用交互式动态图形界面。主要功能如下：1、可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员识别、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。2、酒店客房总体画面、楼层客房画面任意切换，且可动态显示。3、当有客人服务请求时，可自动切换到所在楼层及所在房间画面，并有相应动画及音乐提示服务类型。4、实时将客房故障状况传送至工程部电脑，提示工程部进行维护，各种类型故障菜单选择。5、具有动态数据库，能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间。6、具有动态数据库，能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间。6.3.3.3客房前台1、可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。2、酒店客房总体画面、楼层客房画面任意切换，且可动态显示。3、实时将客房故障状况传送前台电脑，提示故障房是否适合正常出租。4、具有动态数据库，能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间。5、客人预定房间后或登记入住时，前台电脑点击入住房间，画面弹出温度及灯光控制面板，登记人员可打开所在房间的空调及指定的灯光，使客人进入房间时，室内温度适宜，房间亮度适宜。6、客房计算机实时信息管理系统与酒店管理软件对接，前台电脑有房间状态对话框，需要时可随时查看。6.3.3.4与酒店管理软件接口客房服务计算机实时管理系统相对独立，该系统具有标准硬接口和软接口，能够方便地与其它饭店标准设备、酒店管理软件等进行数据交换，软件平台及数据库可按酒馆系统及一卡通要求建立。6.3.3.5与客房门锁系统接口客房服务计算机实时信息管理系统可与门锁建立标准通信接口，并为门锁提供所需供电电源（DC5－12V），门锁再无需更换电池，包含有门锁的开门记录、人员识别（客人/服务员/管理人员等）。客房联网可采用门锁单独联网方式或由客房集中控制器进行联网，不同的联网方式其可实现的功能不同，由客房集中控制器组成的总线系统，其功能强大，涵盖了客房服务及房间状态的各种信息（有人/无人/勿扰/清理/呼叫/SOS等），而门锁单独联网，则功能单一，无法全面实现客房联网的总体目标。建议采用由客房集中控制器实现客房联网。.6系统配置及功能1.在酒店每房间设CTR智能控制主机一台，所有受控电器、灯光、插座均由控制主机控制。2.门外清理、勿扰、门铃按钮三合一指示牌，带有人/无人状态指示灯。3.过道设置智能识别节电开关－客人进入房间插卡后，自动打开指定灯光，可识别客人、服务人员及其他人员，非授权卡无法取电。4.过道设置廊灯开关与床头廊灯开关双控，卫生间灯、排风扇开关（弱电DC－12V控制）。5.床头柜设置控制开关－左右床头灯、廊灯、房灯、请勿打扰（带指示灯）、请即清理（带指示灯）开关（弱电DC－12V控制），建议床头开关安置在两床之间，便于共同控制。6.墙面设置温控开关—控制室内温度及盘管风机，客人离开房间后自动处于低速节能状态，酒店前台可在客人入住酒店时提前设定房间温度。7.控制主机内含CAN客房控制器，以便对客房进行联网，实现酒店客房服务的实时管理。8.IC卡门锁（或感应卡门锁）的供电电源（DC5－12V）由控制主机提供，（可选择性的）设置通信接口通过控制主机与前台联网，门锁需更换电池。.7系统的基本功能插卡控制－客人进房间插卡，自动打开廊灯、同时使左右床头灯开启50％亮度，客人拔卡离开房间后，客房受控灯光、电器延时10－30秒自动关闭（在夏季，拔卡后，盘管风机自动处于低速运行状态；其他季节，拔卡后，盘管风机自动关闭）。左右床头灯－单键调光控制，多路调光可供选择。请勿打扰－门外勿扰指示灯亮，门铃按钮无效，开关状态设指示灯。请即清理－门外清理指示灯亮，清理、勿扰互锁，开关状态设指示灯。门外勿扰开关设置隐含键—服务员可判断房间内是否有人（无须按门铃打扰客人）。廊灯控制－