2023年度军队文职社会公开考试《档案专业》预测题及答案

2023年度军队文职社会公开考试《档案专业》预测题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

2.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：()

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

3.10Base-5型LAN的运行速度和支持的粗缆最大长度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

4.假设以S和X分别表示进栈和出栈操作，则对输入序列a，b，c，d，e进行一系列栈操作SSXSXSSXXX之后，得到的输出序列为（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

5.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

6.（）是选择管理方式的根本标准。

A.产权制度B.管理效率C.管理环境D.管理者

7.文书整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

8.下列关于决策的说法错误的是()。

A.决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B.决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C.决策选择是高级的认识选择

D.决策选择主要是依据事实判断来进行的

9.按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要

10.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变理沦学派D.管理科学学派

11.配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决()。

A.内存与辅助存储器之间速度不匹配问题

B.CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题

C.CPU与内存储器之间速度不匹配问题

D.主机与外设之间速度不匹配问题

12.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

13.“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.扩展名为.DOC的文件名D.最近被WORD处理的文件名

14.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

15.与十六进制数26CE等值的二进制数是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

16.一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括（）。

A.组织规模B.组织员工的素质C.工作的性质D.组织的文化传统

17.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。

A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员

18.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

19.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

20.激励手段之一是工作丰富化，其含义是（）。

A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味

21.（）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。

A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本

22.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策

23.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

24.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

25.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。

A.沟通B.批评C.争辩D.忍让

26.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

27.在计算机领域中通常用MIPS来描述()。

A.计算机的可运行性B.计算机的运算速度C.计算机的可靠性D.计算机的可扩充性

28.重大行政决策的法定程序包括（）。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

29.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

30.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

31.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

32.在多层次的结构图中，其模块的层次数称为结构图的（）。

A.深度B.跨度C.控制域D.粒度

33.计划工作程序的起点是（）。

A.评估状况B.确定目标C.编制预算D.制订派生计划

34.故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（）。

A.星形B.环形C.总线D.树型

35.在Word中进行替换时，替换字符串的长度（）被替换的字符串。

A.必须小于B.必须大于C.不必等于D.必须等于

36.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

37.项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，下面（）不属于项目控制所涉及的方面。

A.进度控制B.资源保证C.系统设计D.统计费用

38.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效

39.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

40.BSP方法利用许多U/C矩阵表示各种联系，其中最常用的是（）。

A.过程机构组织B.过程资源C.过程数据类D.过程系统

41.管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性，指的是管理具有()。

A.科学性B.艺术性C.一般性D.特殊性

42.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

43.软件开发的结构化设计方法，全面指导模块划分的最重要原则应该是（）。

A.模块高内聚B.模块低耦合C.模块独立性D.程序模块化

44.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

45.适合于原型法的应用系统可考虑的因素很多，联机事务处理系统适合于原型化，是基于下列哪种考虑？（）

A.逻辑结构B.系统结构C.应用约束D.用户特征

二、多选题(15题)46.下面关于行为科学理论的说法正确的是（）。

A.引起了管理对象重心的变化

B.可比较容易地运用于管理中的具体问题

C.引起了管理方法的转变

D.提出了以人为中心研究管理问题

47.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

48.可以用来形成档案的记录手段有（）。

A.文字B.图形C.声音D.视频

49.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

50.结构化生命周期法的系统分析阶段的主要任务包括（）。

A.明确系统开发的请求B.对组织结构与功能进行分析C.将企业业务流程与数据流程抽象化D.划分子系统功能

51.决策过程模型的阶段可以分为（）。

A.情报活动B.设计活动C.调查活动D.选择活动E.实施活动

52.事业单位的机构和名称应体现其（）的特点。

A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型

53.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

54.计算机网络发展经历了()

A.远程终端联机阶段B.计算机网络阶段C.网络互联阶段D.信息高速公路阶段E.智能型网络阶段

55.一般来说，（）构成一国宏观管理体系的基本内容。

A.立法体系B.司法体系C.行政体系D.监察体系

56.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

57.Word安装完毕第一次启动时，屏幕上的缺省工具栏是（）。

A.格式B.常用C.绘图D.表格和边框E.符号

58.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

59.采用虚拟存储器的主要目的，下面叙述中不包括（）。

A.提高主存储器的存储速度

B.扩大主存储器的存储空间，并能进行自动管理和调度

C.提高外存储器的存储速度

D.扩大外存储器的存储空间

E.处理了数据的存放和调度等问题

60.根据《档案法实施办法》第九条规定，档案室的具体职责有：贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案工作规章制度：（）。

A.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作

B.统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案

C.监督、指导所属机构的档案工作

D.参与编修史、志的工作

三、判断题(12题)61.强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标。（）

A.正确B.错误

62.领导的实质是追随与服从。（）

A.正确B.错误

63.管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。（）

A.正确B.错误

64.档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（）

A.正确B.错误

65.档案事业管理实行“统一领导、分级管理”的体制，是我国政府体制的必然要求，体现了我国行政管理体制的特点。（）

A.正确B.错误

66.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。（）

A.正确B.错误

67.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。（）

A.正确B.错误

68.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

69.在计划工作中，计划决策的关键是确定目标。（）

A.正确B.错误

70.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（）

A.正确B.错误

71.应用服务器一般介于客户端和数据库服务器之间，一方面向客户端提供多种业务服务，另一方面又根据应用需求访问数据库服务器。（）

A.正确B.错误

72.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。

2.B社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D项中都有“公众参与”，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。

3.C10Base-5中10表示数据速率10Mbps，Base是指基带传输，500m是最大传输距离。

4.Aa，b进栈（SS）b出栈（X），输出“b”，c进栈（S），c出栈（X），输出“c”，d，e进栈（SS），e，d，a出栈（XXX），输出“e，d，a”，所以结果为b，c，e，d，a。

5.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

6.B不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。

7.B

8.DD项，决策选择是高级的认识选择，尽管注重事实选择的前提作用，但更明确地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。

9.A按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。

10.C

11.CCPU、内存储器和辅助存储器这三者，运行速度CPU最快，内存次之，辅助存储器相对最慢。另外，CPU只能从内存中读取内容，而不能直接从辅助存储器中读取内容。CPU从内存中读取内容，存在着速度不匹配的问题，为了解决这一问题，在CPU与内存之间放置高速缓冲存储器（Cache），它是由TTL器件组成，读取时间快。

12.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

13.D“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是最近被WORD处理的文件名。

14.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

15.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

16.A一个组织是以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，完全取决于组织员工的素质、工作的性质及组织的文化传统。而组织规模并不影响组织管理方法的选择。故本题正确答案为A选项。

17.D参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。

18.A

19.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

20.B工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二是工作意义的丰富化。

21.A内部的组织成本主要表现在两个方面：（1）构建正式组织结构框架所需要的成本；（2）内部组织管理机制的运行成本。所以选A。

22.A战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。

23.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

24.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

25.A所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。

26.A

27.B在计算机领域中，计算机的运算速度是指计算机每秒钟能执行的指令数，一般以每秒所能执行的百万条指令数来衡量，单位为每秒百万条指令（MIPS）。

28.D

29.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

30.A一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

31.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

32.A在该具有多个层次的结构树中，模块的层次数称为结构图的深度，它表示出了控制的层数，在一定意义上也能反映出程序物理结构的规模和复杂程度。

33.A计划工作的程序的制定必须采用科学的方法。依次为：评估状况一确立目标一审核内外部资源一制定各种可行性方案一评价备选方案一选择可行性方案一拟定派生计划一编制预算。所以答案选A。

34.A

35.CWord中的替换不要求替换字符串的长度等于被替换的字符串。

36.AE-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。

37.C项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，项目控制所涉及的因素一般包括以下几个方面：（1）资源保证。资源一般包括人力、资金和物资。要保证计划进度的完成，首先必须保证资源的按时提供。（2）进度控制。必须定期检查信息系统开发中各项任务的实际执行情况，并制定各种具体的办法和措施以保证计划的执行或调整。（3）计划调整。在计划执行过程中，由于某种原因，当某项任务不能完成时，应及时采取措施，对计划和进度进行必要的调整，从而保证整体计划的按时完成。（4）审核批准。按照计划和进度已完成的项目必须有必要的审核和实施批准的手续。（5）费用统计。

38.A个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

39.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

40.CBSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用过程数据矩阵（也称U/C矩阵）来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U（use）和C（create）来表示过程对数据类的使用和产生。

41.A管理具有科学性，是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行：同时，管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性。故本题答案选A。

42.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

43.C全面指导模块划分的最重要原则是模块独立性。做到模块独立就是每个模块完成一个相对独立的特定子功能，并且和其他模块之间的关系很简单。有效的模块化（即具有独立的模块）的软件比较容易开发出来；独立的模块比较容易测试和维护。

44.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

45.B从系统结构考虑，联机事务处理系统、相互联系的应用系统适合于原型化，而批结构不适合于原型化。

46.ACD行为科学理论主张以人为中心进行管理，与传统的古典理论把重点放在对事和物的管理上相比，强调重视人的主观性和创造性，认为应当把重点放在对人及其行为的管理上。随着对人性的认识和管理对象的变化，管理方法也发生变化。但行为科学理论偏于抽象，因此很难应用于具体问题中。

47.ABCE数据库关系看作二维表，表中不可以套表，一列中的各个分量值要取自相同的域，行和列的次序能交换，行和列的属性设定后可以修改。

48.ABCD

49.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

50.BC

51.ABDE决策过程模型：①情报活