2023军队文职招录《档案专业》备考真题汇编（含答案）

2023军队文职招录《档案专业》备考真题汇编（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。

A.沟通B.批评C.争辩D.忍让

2.在Word中进行替换时，替换字符串的长度（）被替换的字符串。

A.必须小于B.必须大于C.不必等于D.必须等于

3.数据库系统是指在计算机系统中引入数据之后的系统，数据库系统一般由数据库、（）、应用系统、数据库管理员和用户构成。

A.数据库应用系统B.数据库管理系统C.数据库操作系统D.数据库控制系统

4.互联设备中HUB称为（）。

A.网卡B.网桥C.服务器D.集线器

5.帧中继（FrameRelay）交换是以帧为单位进行交换，它是在（）上进行的。

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.运输层

6.在SQL中，外模式一级数据结构的基本单位是（）。

A.基本表B.视图C.E-R图D.用户表

7.认证中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.发放和管理数字证书C.网上交易D.制定和实施信息安全标准

8.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

9.关系模式中，满足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

10.系统对WWW网页存储的默认格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

11.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

12.我国行政系统的一般监督不包括（）。

A.上级对下级的监督B.司法监督C.下级对上级的监督D.职能监督

13.激励手段之一是工作丰富化，其含义是（）。

A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味

14.下列属于非预算控制法的是()。

A.会计审计控制法B.可变预算控制法C.零基预算法D.项目预算法

15.计算机的内存储器比外存储器（）。

A.速度快B.存储量大C.便宜D.以上说法都不对

16.下列各选项中，只有（）不属于情感方法的运用。

A.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见

17.在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。

A.管理过程学派B.经验学派C.系统管理学派D.管理科学学派

18.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

19.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点

20.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是（）。

A.确定控制标准B.衡量成效C.财务控制D.纠正偏差

21.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

22.（）是目前绝大多数组织都采用的组织结构形式。

A.职能型组织结构B.直线型组织结构C.直线一职能型组织结构D.事业部制组织结构

23.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效

24.一个大型信息系统必须有一个总体规划.这主要是因为（）。

A.需要勾画出系统框架以便控制费用

B.指导和协调各子系统之间的矛盾和冲突

C.可以尽快见到效益

D.保证每一个子系统独立开发

25.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

26.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A.集约化B.综合化C.多重化D.评价

27.国务院研究室是（）。

A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统

28.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

29.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

30.数据规范化是下列哪个阶段的任务？（）

A.收集和分析用户需求B.建立E-R模型C.数据库模式设计D.数据库物理设计

31.企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行（）。

A.开发人员管理规划B.信息资源战略规划C.预见D.管理部门

32.在Excel单元格内输入计算公式时，应在表达式前加一前缀字符，所加的字符是（）。

A.左圆括号“（”B.等号“=”C.美元符号“$”D.单撇号“′”

33.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式

34.一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括（）。

A.组织规模B.组织员工的素质C.工作的性质D.组织的文化传统

35.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

36.在Word的编辑状态，先打开了dl.doc文档，又打开了d2.doc文档，则（）。

A.dl.doc文档的窗口，遮蔽d2.doc文档的窗口

B.打开了d2，doc文档的窗口，dl.doc文档的窗口被关闭

C.打开的d2.doc文档窗口遮蔽了dl.doc文档的窗口

D.两个窗口并列显示

37.结构化分析方法以（）和加工说明等描述工具，即用直观的图和简洁语言来描述软件系统模型。

A.DFD图B.PAD图C.IPO图D.数据字典

38.某政府在何时开展调查工作，怎样接待群众来访等信息都做到公开透明，这体现了政府公共关系运作的（）原则。

A.科层一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致

39.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

40.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

41.通常唯一识别一个记录的一个或若干数据项称为（）。

A.主键B.副键C.鉴别键D.索引键

42.软件开发的结构化设计方法，全面指导模块划分的最重要原则应该是（）。

A.模块高内聚B.模块低耦合C.模块独立性D.程序模块化

43.事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

44.配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决()。

A.内存与辅助存储器之间速度不匹配问题

B.CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题

C.CPU与内存储器之间速度不匹配问题

D.主机与外设之间速度不匹配问题

45.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

二、多选题(15题)46.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

47.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

48.Y理论指出，主管人员的任务是（）。

A.使人们的智慧潜能充分发挥出来

B.安排好组织工作方面的条件和作业的方法

C.为提高士气，用金融刺激

D.对消极怠工者严厉

49.符合以太网标准的连线有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

50.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

51.档案保管工作的物质条件包括：（），档案保护设备和包装材料.

A.档案库房B.温湿度设备C.消防设备D.档案装具

52.下面关于行为科学理论的说法正确的是（）。

A.引起了管理对象重心的变化

B.可比较容易地运用于管理中的具体问题

C.引起了管理方法的转变

D.提出了以人为中心研究管理问题

53.企业事业单位文件材料概念的含义可以从（）几个方面去理解

A.本质属性是信息记录材料B.记录的信息是原生信息C.信息记录内容广泛D.信息记录方式多样

54.我国档案事业管理体制具体包括（）等内容。

A.集中统一管理B.“统一领导、分级管理”C.专业和科技档案工作“条块结合”D.局馆合一管理

55.在以下四个www网址中，（）符合www网址书写规则。

A.

B.

C.

D..jp

E.

56.一般来说，（）构成一国宏观管理体系的基本内容。

A.立法体系B.司法体系C.行政体系D.监察体系

57.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

58.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

59.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

60.强烈的管理愿望来源于（）。

A.对环境的细致分析B.对管理工作性质的透彻理解C.对自己能力的充分自信D.对某种地位的追求

三、判断题(12题)61.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

A.正确B.错误

62.强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标。（）

A.正确B.错误

63.信息和知识都具有社会性。（）

A.正确B.错误

64.理论培训是让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的一种方法。（）

A.正确B.错误

65.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（）

A.正确B.错误

66.知识管理是21世纪的管理重心。（）

A.正确B.错误

67.档案利用者可自行公布档案馆已开放的历史档案。（）

A.正确B.错误

68.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

69.管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励公开竞争。（）

A.正确B.错误

70.采购是图书馆获取文献信息的主要方法。（）

A.正确B.错误

71.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。（）

A.正确B.错误

72.档案事业管理实行“统一领导、分级管理”的体制，是我国政府体制的必然要求，体现了我国行政管理体制的特点。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.A所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。

2.CWord中的替换不要求替换字符串的长度等于被替换的字符串。

3.B数据库系统是指在计算机系统中引入数据库之后的系统，一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和用户构成。

4.D集线器，英文名为Hub。

5.B帧中继在数据链路层进行交换的。

6.B外模式一级数据结构的基本单位是视图。

7.B认证中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是发放和管理数字证书。

8.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

9.B1NF直到BCNF的四种范式之间有如下关系：一个数据库设计如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。满足BCNF的关系也必然满足3NF。因此B正确。

10.B网页的默认存储格式是HTML。

11.AE-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。

12.B内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。

13.B工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二是工作意义的丰富化。

14.A非预算控制法包括实地视察法、报告制度法、比率分析控制法、会计审计控制法、统计控制法和计划评审技术法。故本题答案选A。

15.A内存储器访问速度快，但是价格较贵，存储容量比外存储器小。

16.B情感方法的运用主要包括：（1）关心生活，温暖心灵；（2）发端于心，热诚待人；（3）互相理解，顺畅沟通；（4）开诚布公，倾听意见。故A、C、D选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。

17.B经验学派认为应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，通过研究各种成功和失败的管理案例，就可以了解怎样管理。

18.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

19.B控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

20.D行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最为关键的环节。故本题答案D.

21.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

22.C直线—职能参谋型组织结构也叫直线—职能制。它是在直线型组织结构和职能型组织结构的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的，目前绝大多数组织都采用这种组织结构形式。故选C。

23.A个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

24.B各子系统除了完成相对独立的功能外，相互之间还需要协调工作，总体规划的目的是使信息系统的各组成部分之间，能够相互协调。子系统之间的协调必须有来自高层的总体规划，总体规划是站在总体的高度，识别并规划出支持各项管理的数据、数据产生的地点、使用的部门，负责协调相互之间的关系.以克服手工管理方式中的弊病。

25.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

26.B管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。

27.C现代行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策信息系统、行政决策咨询系统和行政决策审批控制系统组成。国务院研究室是承担综合性政策研究和决策咨询任务、为国务院主要领导同志服务的国务院办事机构，是典型的行政决策咨询系统。故本题答案选C。

28.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

29.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

30.C数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型，并对其进行规范化和优化。

31.BJMartin将企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行信息资源战略规划。

32.B在Excel单元格内输入计算公式时，应在表达式前加“=”，否则系统认为是文字型数据。

33.C圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。

34.A一个组织是以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，完全取决于组织员工的素质、工作的性质及组织的文化传统。而组织规模并不影响组织管理方法的选择。故本题正确答案为A选项。

35.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

36.C在Word的窗口中显示当前打开的文档的内容，之前打开的文档窗口被遮蔽，但没有关闭。

37.A数据流图（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。

38.C政务公开，是指狭义上的政府信息公开，是行政机关公开其行政事务，强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果.属于办事制度层面的公开。ABD与题干所述无关，故本题答案选C。

39.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

40.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

41.A记录中能识别不同记录的数据项被称为关键字，若该数据项能唯一识别一个记录，则称为主关键字（简称主键），若能识别多个记录则称为次关键字。

42.C全面指导模块划分的最重要原则是模块独立性。做到模块独立就是每个模块完成一个相对独立的特定子功能，并且和其他模块之间的关系很简单。有效的模块化（即具有独立的模块）的软件比较容易开发出来；独立的模块比较容易测试和维护。

43.A恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段（1979—1987年改革的初步探索阶段）。故选A。

44.CCPU、内存储器和辅助存储器这三者，运行速度CPU最快，内存次之，辅助存储器相对最慢。另外，CPU只能从内存中读取内容，而不能直接从辅助存储器中读取内容。CPU从内存中读取内容，存在着速度不匹配的问题，为了解决这一问题，在CPU与内存之间放置高速缓冲存储器（Cache），它是由TTL器件组成，读取时间快。

45.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

46.ABCD马斯洛将需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。

47.ABCD改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在管理体制改革、人事制度的改革、工资制度改革、社会保险制度的建立、事业法人制度的建立等方面。

48.AB“Y理论”的管理要点：①管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标。②把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作。③重视人的基本特征和基本需求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定。④把责任最大限度地交给工作者。⑤要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从。

49.ABCDE10Base5、10Base-T是标准以太网的连线标准，lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太网的连线标准。

50.ABCD波特和劳勒的综合激励模式认为，不要以为设置了激励目标、采取了激励手段，就一定能获得所需的行动和努力，并使员工满意。意即激励不是一种简单的因果关系，A正确。主管者应仔细地评价一个人的报酬结构，要形成激励一努力一绩效一报酬一满足并从满足回馈努力这样的良性循环，BC正确。一个人在做出了成绩后，得到两类报酬。一种是外在报酬，另一种是内在报酬，D正确。

51.AD

52.ACD行为科学理论主张以人为中心进行管理，与传统的古典理论把重点放在对事和物