2023军队文职人员社会公开招考《档案专业》押题卷及答案

2023军队文职人员社会公开招考《档案专业》押题卷及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式

2.软件开发的结构化设计方法，全面指导模块划分的最重要原则应该是（）。

A.模块高内聚B.模块低耦合C.模块独立性D.程序模块化

3.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A.集约化B.综合化C.多重化D.评价

4.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。

A.提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论

5.在常用的传输介质中，（）的带宽最宽，信号传输衰减最小，抗干扰能力最强。

A.双绞线B.同轴电缆C.光纤D.微波

6.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

7.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

8.互联设备中HUB称为（）。

A.网卡B.网桥C.服务器D.集线器

9.配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决()。

A.内存与辅助存储器之间速度不匹配问题

B.CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题

C.CPU与内存储器之间速度不匹配问题

D.主机与外设之间速度不匹配问题

10.事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

11.所谓（）是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持确保其事业条件和事业经费的事业单位。

A.教育事业单位B.科研事业单位C.基本事业单位D.非基本事业单位

12.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

13.在质量管理体系认证中，认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节，其基本的工作程序是（）①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

14.国务院研究室是（）。

A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统

15.BSP方法利用许多U/C矩阵表示各种联系，其中最常用的是（）。

A.过程机构组织B.过程资源C.过程数据类D.过程系统

16.在计算机领域中通常用MIPS来描述()。

A.计算机的可运行性B.计算机的运算速度C.计算机的可靠性D.计算机的可扩充性

17.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

18.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

19.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。

A.沟通B.批评C.争辩D.忍让

20.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

21.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

22.十六进制数（AB）16变换为等值的二进制数是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

23.重大行政决策的法定程序包括（）。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

24.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。

A.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。B.网状模型C.层次模型D.关系模型E.面向对象模型

25.下面顶级域名中表示政府机构的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

26.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，这是（）的特点。

A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.企业家学派

27.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

28.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。

A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系

29.在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。

A.管理过程学派B.经验学派C.系统管理学派D.管理科学学派

30.有效制约和监督权力的关键是（）。

A.限制政府权力，规范政府行为B.发扬民主，健全法制C.规范政府权力运作，打造阳光政府D.建立健全制约和监督机制

31.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

32.按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要

33.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（）。

A.全心全意为人民服务B.管理精细化C.权力操作规范化D.效率优先

34.向国家捐赠档案的，（）应当予以奖励。

A.档案馆B.档案局C.捐赠者所在单位

35.适合于原型法的应用系统可考虑的因素很多，联机事务处理系统适合于原型化，是基于下列哪种考虑？（）

A.逻辑结构B.系统结构C.应用约束D.用户特征

36.以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（）。

A.排序法B.配对比较法C.等级择一法D.强制分配法

37.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

38.下列对于关系的叙述中，()的叙述是不正确的。

A.关系中的每个属性是不分解的

B.在关系中元组的顺序是无关紧要的

C.任意的一个二维表都是一个关系

D.每一个关系只有一种记录类型

39.“骏马能历险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持（）。

A.德才兼备原则B.适才适用原则C.法治管理原则D.任人唯贤原则

40.激励手段之一是工作丰富化，其含义是（）。

A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味

41.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

42.企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行（）。

A.开发人员管理规划B.信息资源战略规划C.预见D.管理部门

43.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

44.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

45.逻辑运算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

二、多选题(15题)46.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

47.计算机网络发展经历了()

A.远程终端联机阶段B.计算机网络阶段C.网络互联阶段D.信息高速公路阶段E.智能型网络阶段

48.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

49.决策过程模型的阶段可以分为（）。

A.情报活动B.设计活动C.调查活动D.选择活动E.实施活动

50.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

51.档案保管工作的物质条件包括：（），档案保护设备和包装材料.

A.档案库房B.温湿度设备C.消防设备D.档案装具

52.IP地址分为哪几类？（）

A.A类B.B类C.C类D.D类E.E类

53.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

54.下面关于行为科学理论的说法正确的是（）。

A.引起了管理对象重心的变化

B.可比较容易地运用于管理中的具体问题

C.引起了管理方法的转变

D.提出了以人为中心研究管理问题

55.对于辅助存储器，()的提法是正确的。

A.不是一种永久性的存储设备

B.能永久地保存信息

C.可被中央处理器直接访问

D.是CPU与内存之间的缓冲存储器

E.是文件的主要存储介质

56.以人为中心的变革是通过改变员工的（）等所进行的组织变革。

A.思维B.态度C.能力D.期望

57.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

58.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

59.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

60.档案行政处罚决定应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，档案行政管理部门应当在（）内依照民事诉讼法有关规定，将档案行政处罚决定书送达当事人。当事人要求听证的，应当在被告知后（）内提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

三、判断题(12题)61.信息和知识都具有社会性。（）

A.正确B.错误

62.在计划工作中，计划决策的关键是确定目标。（）

A.正确B.错误

63.管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。（）

A.正确B.错误

64.不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（）

A.正确B.错误

65.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

66.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。（）

A.正确B.错误

67.马克思主义认为政府的基本职能有两种，即组织职能和社会管理职能。（）

A.正确B.错误

68.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。（）

A.正确B.错误

69.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

70.内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（）

A.正确B.错误

71.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

72.管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励公开竞争。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。

2.C全面指导模块划分的最重要原则是模块独立性。做到模块独立就是每个模块完成一个相对独立的特定子功能，并且和其他模块之间的关系很简单。有效的模块化（即具有独立的模块）的软件比较容易开发出来；独立的模块比较容易测试和维护。

3.B管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。

4.B法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

5.C光纤传输的突出优点有：频带宽、损耗低、抗干扰能力强、重量轻、保真度高、性能可靠等。

6.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

7.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差

8.D集线器，英文名为Hub。

9.CCPU、内存储器和辅助存储器这三者，运行速度CPU最快，内存次之，辅助存储器相对最慢。另外，CPU只能从内存中读取内容，而不能直接从辅助存储器中读取内容。CPU从内存中读取内容，存在着速度不匹配的问题，为了解决这一问题，在CPU与内存之间放置高速缓冲存储器（Cache），它是由TTL器件组成，读取时间快。

10.A恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段（1979—1987年改革的初步探索阶段）。故选A。

11.C事业单位存在的标准应以其在国民经济和社会发展中的地位和作用为标准来界定。可将现有的事业单位分为基本事业单位和非基本事业单位。基本事业单位是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持确保其事业条件和事业经费的事业单位。其他的事业单位为非基本事业单位，由社会力量、个人甚至外资等多渠道兴办，政府根据该事业的公益程度和社会需求程度进行一定程度上的介入。故选C。

12.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

13.C

14.C现代行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策信息系统、行政决策咨询系统和行政决策审批控制系统组成。国务院研究室是承担综合性政策研究和决策咨询任务、为国务院主要领导同志服务的国务院办事机构，是典型的行政决策咨询系统。故本题答案选C。

15.CBSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用过程数据矩阵（也称U/C矩阵）来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U（use）和C（create）来表示过程对数据类的使用和产生。

16.B在计算机领域中，计算机的运算速度是指计算机每秒钟能执行的指令数，一般以每秒所能执行的百万条指令数来衡量，单位为每秒百万条指令（MIPS）。

17.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

18.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

19.A所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。

20.AE-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。

21.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

22.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

23.D

24.C层次模型用树型（层次）结构表示实体类型以及实体间的联系；网状模型是用网状结构来表示；关系模型用表格形式结构来表示；面向对象模型用类及继承来表示。

25.C域名中用于表示科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。

26.A设计学派产生于20世纪50年代中期，其特点是强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

27.B

28.D霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。

29.B经验学派认为应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，通过研究各种成功和失败的管理案例，就可以了解怎样管理。

30.D有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制，即一靠民主，二靠法制，从根本上防止权力的滥用。故本题答案选D。

31.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

32.A按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。

33.A全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。

34.A

35.B从系统结构考虑，联机事务处理系统、相互联系的应用系统适合于原型化，而批结构不适合于原型化。

36.C绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工，主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。

37.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

38.C一个关系对应一个二维表，但一个二维表不一定都能成为一个关系，如复式表格（数据项下还有子项）就不是一个关系，只有符合一定要求的二维表才是关系。

39.B“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才.物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。

40.B工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二是工作意义的丰富化。

41.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

42.BJMartin将企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行信息资源战略规划。

43.A

44.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

45.B因为：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

46.ABCE数据库关系看作二维表，表中不可以套表，一列中的各个分量值要取自相同的域，行和列的次序能交换，行和列的属性设定后可以修改。

47.ABCDE计算机网络发展经历了远程终端联机、计算机网络、网络互联、信息高速公路、智能型网络等几个阶段。

48.ABCD马斯洛将需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。

49.ABDE决策过程模型：①情报活动阶段，调整环境，并定义要决策的事件和条件，获得决策所需要的有关信息。②设计活动阶段，任务是提供备选的决策方案。③选择活动阶段，包括方案论证和决策形成两个步骤。④实施活动阶段，选定方案后，即可付之实施。

50.ABCD查找与替换可以无格式或