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文档简介
2023年公司销售人员述职报告3篇
书目
第1篇公司销售人员述职报告范文
第2篇公司销售人员述职报告
第3篇公司销售人员个人工作述职报告
公司销售人员述职报告范文
敬重的公司领导:
你们好!我是**公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很兴奋能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作安排的完成状况和缘由
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作安排和销售安排还是顺当地完成和达到目标。能够顺当地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个缘由就是吸取了上个月的教训和阅历,并向前辈们学习了许多有关销售的学问和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共探望了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成状况达到70%。
三、下月的具体工作安排
在这个月里,我探望了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要探望70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我信任每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能刚好解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,依据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。探望频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时驾驭其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以实行电话回访的方式,增进与客户的沟通与沟通。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立探望,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,胜利率就较高。
6、增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、安排调整和改进措施
没有一个安排是完备无缺的,每个安排都有它自己不足的地方,我自己制定的安排也不例外,因此我会依据安排进行时得实际状况来调整自己的安排,做到见机行事。
以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和安排。
感谢!
公司销售人员述职报告
公司销售人员述职报告
敬重的领导:
您好!
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不刚好。2023年我会尽量克服这方面的因素,刚好与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2023年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1.年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总;
2.理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通;
3.确度,细致审核;
4.物的刚好处理;
5.的维系,并不断开发新的客户。
6.每一件事情,坚持再坚持!
最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1.的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
2.回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购 人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)
3.购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。
4.应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!
5.门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。
6.及派车问题。
7.品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容!
此致
敬礼!
述职人:x
2023年x月x日
公司销售人员个人工作述职报告
1.公司销售人员个人工作述职报告
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不刚好。__年我会尽量克服这方面的因素,刚好与各子分公司解决回款问题。
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况。
2、帮助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者须要送货的业务安排给业务经理,并协助他们抓住定单。
②常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
③合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成。
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来很多麻烦。
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析。
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,专心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平常专心搜集信息并刚好汇总。
(二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通。
(三)销售报表的精确度,细致审核。
(四)借物还货的刚好处理。
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,举荐仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
(二)选购 回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购 人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
(三)质检与选购 对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常尴尬。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会思索给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了很多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并专心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司必需会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容!
2.公司销售人员个人工作述职报告
时间荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。
1.工作方面
在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零起先,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历。这段时间,在公司领导的关切支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去,以虚心的看法虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,主动投入到实践中去,特别感谢领导的支持与关切。
2.存在的缺失
对市场了解得不够深化,主要是冬装的备货不刚好,没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题志向化,简单导致和实质状况产生一些偏差。
3.部门工作
销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能刚好得到一些实惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反应,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。
4.明年安排
建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。
3.公司销售人员个人工作述职报告
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20__年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指引及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有缺憾,总结自我一年里工作的优与缺,安排明年的工作思路,为20__年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的改变。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本限制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲惫战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平常的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足
(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操劳,台账记录不刚好,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程确定结果,细微环节确定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清晰,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不刚好。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易选购 基地水泥运费财务挂账不刚好,错误频出,重点项目发票送达没有刚好督促,影响当月货款回收。其次、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清晰。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到刚好向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一样处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信念,瞻前顾后,有没利用这样的机会去熬炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和熬炼机会也是我缺憾。
三、明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责随意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对详细业务,列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导,增加团队业务实力,培育业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能刚好挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必需每月挂账。假如客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避开公司责任。
(3)明年和__水泥将于__月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,驾驭市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速马路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经验,发觉货款要限制记录台账,支配的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效限制货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用。两年以来,业务陋俗凸显,日常工作中“爱遗忘”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车出名,到厂有收获,避开在工作中没有安排的盲跑、乱跑,没有效率。
我胆怯 失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的相识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面排列的几点。20__年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事肯定得躬行,__年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
4.公司销售人员个人工作述职报告
通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本学问有了肯定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。
一、在服装销售过程中
销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客闲聊,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵。
二、留意重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售胜利。重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开。
三、不足之处
我和其他同事在销售上都比较主动,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有许多。
以后我将会对自己深刻总结,将我做的不好的地方刚好改正,做得好的地方接着发扬,为以后的工作做铺垫。
5.公司销售人员个人工作述职报告
十二月已静静离我们远去,一月的到来告知我们,20__年已经过去了,在上个月底我们公司也开了一年的销售会议,公司领导在会议上也做了一年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己一年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的相识自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下一年的工作。
一、塌实做事,仔细履行本职工作
首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,刚好的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排探望次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动主动,力求按时按量完成任务
每天主动主动的探望客户,并确保探望质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础,没有探望就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的
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