某物业管理公司绩效考核体系策划书

铁卫保全物业管理绩效考核体系策划书主办部门：行政人事部乘二O汪一三寨年三诉月昌绩效肉考核幕体系碍目录壤考核柄规则飘……拐……抄……锄……完……烦……蜓……鼻……段……嘉……彼……下……蛾……娃……征…调4亦各类裁人员蚂的考插核表虏定性磨指标寨考核绣表链——性考核摇表1这甲类拖人员裙定性泊指标纪评分拔表余——支考核面表1润-1剃……膊……剧……贵……皱……山……趣……修7鼓乙类艰人员光定性豪指标持评分拌表厉——迈考核施表1矩-2桐……屑……付……雹……舌……茄……倡……叮8固丙类蓝人员郊定性峡指标载评分按表颠——胡考核拒表1渠-3洒……喝……肃……狐……窃……取……涌……凉9鱼定量泪（效决果）痰指标黎考核遭表北——矿考核习表2度总经机理对柿直接奇下属杰定量尚（效摧果）严指标恒考核槽表案——羽考核姥表2期-1各……林……索…轨1桂0乒常务饰副总扮对直牙接下避属定岩量（春效果梯）指盘标考葛核表叹——地考核捐表2莫-2魄……哥……载1平2瓣财务惩部经范理对案直接斑下属泉定量捐（效旋果）糟指标让考核过表拖——拼考核艇表2牧-2痰2阵……这…蛾34产办公拖室主登任对晋直接忙下属撒定量夺（效罩果）旷指标色考核饼表颜——思考核联表2基-5勿……续…巾一扶五纠培训岁中心闭主任护对直抚接下浙属定爽量（展效果尽）指帆标考长核表册——女考核括表2但-6哗……搭1羽6够业务严部经倾理对则直接雨下属蔑定量需（效肺果）辉指标搏考核芽表愁——吓考核裹表2摆-8躲……纠…胜一杆八纽人防玉部经等理对倚直接砌下属手定量绸（效摘果）谅指标顾考核胃表裙——煮考核取表2章-8破……比…拔一梁八防技防跑部经卷理对荣直接警下属套定量侮（效畅果）逮指标迎考核绿表邮——县考核雅表2垒-9皮……昼……摧19快考核谁评分失计算田表绒——舍考核榴表3生甲类贷人员班考核缸分计转算表坚——婚考核饿表3刘-1抹……附……禾……炮……词……柄……转……尤……慢…盈35宗乙类扮人员陆考核李分计妥算表垫——研考核阔表3密-2排……数……视……读……高……纲……磁……占……甩…动36乡丙类虽人员尽考核垦分计于算表校——警考核腹表3捞-3蝴……仁……提……饭……难……泛……泥……蛮……柏…傍37泄考核皱分汇蜂总表辈——圈考核偶表4要月度舰（季碰度、中半年县度）殖各岗教位考穷核分脂汇总继表帆——免考核介表4口-1怎……忙……笛……钩……陡38荷年终绑各岗汤位考章核分丈汇总访——恭考核不表4晨-2促……闲……密……石……塑……威……吴……绩……辈…披39雅各岗秘位考妖核主衫体对舟照表属——授考核散表5萌…狭……秃……侍……嫌……谣……倡……阁……樱…退40骑考核帐指标衬、考完核权我重对围照表计定性六指标堵权重冬对照欠表酒——挣考核裁表6昏甲类傻人员伤定性蓬指标蓝权重筒对照逃表玉——绞考核资表6代-1柜……榴……肌……赔……脉……东…汽4畏4静乙类们人员垒定性戒指标售权重症对照普表乒——者考核乱表6废-2隔……绳……戚……西……忧……阿…谱4撒5躁丙类杂人员皮定性礼指标快权重抚对照躲表悲——根考核蝴表6我-3宅……摆……烛……血……璃……歇…挺4泉6麻定量咳指标提与计叶算标迹准对势照表仇——剩考核缩表7终人防砌部人程员定躲量指盆标与胖计算言标准离对照邪表互——可考核趟表7肢-1别……博……尾……贼……惠4孤7虏物流战部门绿定量考指标似与计府算标普准对昌照表式——栏考核处表7曲-2给……水……贿……剃……恼4趟9访生产浓人员杯定量笋指标晚与计奏算标洽准对局照表课——昌考核瓦表7电-3水……厕……腔……准……夫5沙1政技术姜人员洲定量毛指标渔与计竹算标冒准对清照表羽——移考核就表7箩-4朱……躬……着……振……次5意6沉质量碌管理鼻部门颂定量允指标批与计烛算标推准对锻照表遇——虹考核级表7寸-5美……科……导……托5晶8籍效果宝指标恼对照名表妄——漠考核便表8架……怨……锦……快……置……拍……奖……煤……哈……放……误5森9光铁卫亏保全昌物业吐管理派有限素公司浮考核郑办法辫击总则惜公路司员芹工考粥核目掩的饿对员件工在蕉一定桌时期固内担捉当职圣务工交作所扰表现填出来勺的能芳力、坦努力许程度芽以及厌工作红实绩吓进行深继汪内铅分析腥，做秃出客使观评煎价，共把握告员工么工作赤执行恋和适轻应情膊况，拒确定音人才气开发皆的方棉针政姓策及坚教育膝培训拆方向铲，合羞理配旬置人球员，块明确纽员工币工作衡的导窑向；膛保障洲组织孕有效泳运行词；赛给予悔员工门与其拘贡献凡相应灭的激蛛励以帜及公徐正合否理的牺待遇井，以补促进障科技皂管理疲的公掩正和络民主理，激沙发员头工工谋作热榴情和努提高披工作江效率厦。稳第二惜条乱考纺核用么途。楼人员长考核奔的评否定结铅果主狼要有含以下穗几方单面用挪途：仅1、直合理偷调整腹和配娃置人俗员；杂2、探职务租升降赖；铲3、向提薪旨与奖矩罚；巨4、勿员工灾的教菌育培辞训、润自我筑开发每与职灾业生下涯设色计。监第三乓条乱考骆核原支则证定性织考核栋与定哲量考盟核相秘结合乖原则算；狸上级右考核奏与下贞级（匆同级迟）考雄核相档结合煤原则拌；短工作仇结果乎与岗赵位目斗标相偶结合蓬原则楼；付不同南岗位氧与不骂同权忍重相基结合窗原则伯。偿成考核完对象绑和考考核周围期叠第四孙条鱼公乎司全左体员蔑工均裹参加霸考核捎。孙第五搭条港考姿核分箩为月鉴度考蛾核、诊季度忽考核疑和年醉度考较核。坛1、休月度抢考核昼：月尚度考丛核是瘦对被示考核衫者每增月内井的工迷作绩巩效、您工作沈态度吐和工种作能植力进跪行考乡核。瑞月度技考核枝结果餐与月宜度奖叉金直罢接挂唇钩；独2、浸季度厌考核转：季辞度考俭核是育对被渗考核伍者每川季度吨内的玻工作创绩效袋、工傻作态态度和齐工作隐能力处进行促考核截。季京度考糕核结闻果与侍季度柳奖金手直接迅挂钩侧；矿3、留半年足度考锯核：抱半年鱼度考专核是哲对被恒考核暑者在航半年文度内屿的工薪作绩召效给闯予评佩价，今并统悠计、歼汇总字各月蜡或各犬季度坛绩效拌考核鸡的得臭分后考，得拘出被愉考核猾者半胃年度于绩效庄考核谜的最碍终得扇分；避4、编年度予考核铁：年莲度考店核是德对被挡考核壁者在材年度外内的惜工作迟绩效车与奖缘罚情撞况给犬予评椒价，寄并统响计、夸汇总特各月怕或各议季度营绩效热考核使的得浑分后港，得辅出被徒考核青者本隔年度嗓绩效幻考核零的最亦终得恶分。罩琴各部梁门的梨具体赞绩效慕考核错的时稿间安隶排由丘人力坟资源挥助理转负责践通知柜和组便织。捉昏考核做方法狗、考折核主犯体、耻考核切指标飞与考苏核权娃重设绒计治碰考核最方法德是指指针对奖被考尊核对猎象所踢采取获的考励核方歌式、槽考核曾主体尊、考斗核指乡标和饺考核妇权重梦。考含核主利体是闯指对雷被考丧核对钻象进骑行考脸核的莫人，奏各岗瞒位的团考核疼主体拿对照耕表（公见考另核表躁5）邀。塑由于编日常思工作版中被缝考核停对象能的工凑作性折质不牙同，赞其工砖作业使绩的梢表现甚形式夺也不日同，芦因此歼对于承不同秃的被追考核醒对象扩，考稳核方值法也议应不四同；螺考核懒采用光两级夸考核序办法惩，即祝就某川一岗继位而送言，捡分别披由直申接上数级和栗直接桂下级校（无充下属裤改为责同事石）对侨其考仰核评围分；甲根据愚员工裂的工记作性坐质，灾对部悠分员乔工实楼行月你度考久核，贼对部圾分员阅工实除行季蛇度、股半年波度或堵年度递考核琴；婆人员庸分类娇及其厌考核籍指标乏的设芬计：简全体础人员会的考覆核指阔标根溉据考蔑核指嘉标的贷性质臣被分方为，疏定性趴指标号，定缠量指属标，姻效果鞠指标彩。公智司对奋不同佣级别阁的员续工考筛核的障侧重讯点不旺同，支因此门考核前的评童分标摸准也筒不同身。考泰核必偏须依踪据被吼考核见者的暖级别阶确定喜相应仰的评扇分标纳准，朋评分次标准立分甲续类人栽员，悦乙类装人员滤和丙币类人岁员三传种评微分标蕉准：夕甲类伤人员永：露管理填者代脸表、骑常务纠副总侨、总豪教练烈、办舒公室旧主任犹、培挂训中发心主奖任、底行政揉人事小部经杰理、妄财务浸部经跪理、单督察返室、纵业务未部经摸理、胖人防疼部经塞理、竿技防品部经术理。愈乙类睁人员端：宋出纳配、成绝本会送计、瑞文员丑、穗后勤牲总务屿、大肯队长爆。越丙类炒人员怖：档中队际长鹿、分百队长晚/班纵长、陶保安单员、践营销纱员、候网络气管理鹿员、志内勤仆。般各类流人员雨考核伞指标复设计液①索定户性指逆标设群计肢甲类诱人员洗的定挎性指差标有江，工屿作态翠度、诵计划拥能力摆、组棍织能愧力、绢培养烈下属找能力肆、沟缸通协稿调能母力、待改善售创新芬能力恳（见躁考核忌表1村-1弯）。带乙类泛人员辟的定茅性指捧标有列，责盈任心董、积从极进图取、赌忠诚气敬业痒、组陶织纪吉律、逼服从邀与执惜行、踩服务部态度亩、团政队协初作、且发现框问题胜解决砖问题患能力乞、专挠业知鼠识和勾技能假（见耕考核狮表1普-2监）。仍丙类晶人员急的定虎性指臂标有千，责旬任心困、积痛极进拉取、年忠诚劳敬业店、改音善创吵新能堆力、粪服从溉与执累行、稍服务沿态度跌、团热队协遇作、吨发现混问题塌解决榆问题膛能力答、专备业知平识和粪技能丽（见野考核伤表1过-3舞）。滋②击定惩量（戴效果榜）指以标设诵计由码于岗孔位性钉质不凝同，卧定量恢（效顺果）堤的考慈核指煎标也折各不脊相同的。效定果指积标和店定量什指标忌根据总具体滨工作深岗位多来确啊定。溉岗位羊的工巴作绩慕效能盯够量每化的耳用量朝化指畏标（症见定神量指袜标与员计算昆标准敲对照走表即扫考核昌表7漠-1鹊到考矮核表正7-私5）迫，不参能量旧化的拆就采趟用效斑果指饱标（副见效用果指个标对纯照表特即考摧核表娇8）案。定塌量（谁效果谜）指朝标由闷被考廉核对密象的强直接萌上级敏进行瞧考核扑，并裳由直鸭接上窗级根米据有誓关部拼门提用供的秩数据挨填写甩定量舞（效锣果）骄指标颈考核浇表（尾见考狱核表慢2-石1到酿考核辛表2今-2踏2）粗。返考核龟权重玻设计出：月斩度、蓬季度胶、半展年度殊或年鞠度定秤性考震核中肆，被康考核益人的雹直接晃上级夹与下他级（恐或同础事）饥所占悟的评办分比征例为丛5：居5。良各类失人员姓或各嫩岗位仅的借定性扯指标借权重螺和定统量（丑效果溪）指散标的取权重投应有拣所不乘同，遍具体阴权重曾的设语置由框公司红决策做层讨依论决淹定。钥（定严性指矮标权何重对于照表众见考听核表准6、黎定量腾指标截权重致见考故核表肉7、堆效果应指标芦权重布见考担核表饼8）盛考鉴核表尸设计托考核沈表的圣设计沉分三绍级：消第一贪级是鲜定性淋指标涂考核校评分色表。蛾定性仍指标货考核比评分普表由百考核边指标租、指昂标内谋容、纸评分睁标准狗等级野、评挽分值渴组成肿，按射人员希类别渔分别绝甲、宰乙、宜丙类滑人员踪设计组定性案指标岩考核锦表（卧见考菠核表相1-维1、掀考核寄表1脆-2抓、考醉核表棋1-惩3）族。们第二章级是脱考核库分计满算表桶。考磁核分均计算救表由犁定性忘考核楚分（办由上味级考兔核分唐和下怀级（错或同腰事）猜考核蒸平均预分组标成，惩并设疮置不杯同比胞重计轧算出宁各指狸标考俊核分醉）、采定量耍（效树果）馒考核蕉分和场奖罚攻分组吹成。稠定性沈考核粪和定兆量（垦效果朽）考遮核的永指标应均设漏置权湖重，危根据窗定性拦指标爆综合陡得分祥和定绢量（沫效果发）指撞标综赔合得胜分，首得出矮每一曾岗位臂最终镰考核耍分，剥即岗荷位最托终考六核分凑=定忆性指摊标综芬合得巩分+修定量蜘（效荐果）柄指标置综合秧分+伐奖罚胀得分棍。此侄考核柳分计舞算表晕由人烂力资困源助岔理进懒行计演算填曲写。丑（见牢考核分评分勾计算受表，素考核优表3险-1覆、考绒核表航3-爽2、胡考核趴表3含-3形）。亏第三姨级是财岗位研考核密分汇污总表销。各禾岗位坛考核士分汇惑总表茂是根核据每偶一岗他位的连月度玻、季稀度、乔半年简度、辣年终确考核谊分，疤列出法每个汉被考举核对纱象的滋月度杯（季呼度、竹半年姑度）朱、年银终考象核汇缺总表监（见晕考核纤表4渴-1她、考谅核表像4-嫩2）剃。绞第十板条斑考悲核程冠序大1、腰被考毅核者竖分别箭由直捎接上沃级和青直接涨下级鼓（同跳事）乎对其兰定性竹指标决进行衰考核遍评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