服装行业敏捷供需链管理系统

服装行业敏捷供需链管理系统的设计敏捷供需链管理系统（AgileSupplyChainManagementSystem,ASCMS）是指采用系统工程的理论、技术与方法，借助于计算机技术、信息技术等建立的用于支持敏捷供需链管理的信息系统。研究与开发ASCMS的目的是为企业之间的信息交换与共享提供良好的基础，促进企业间合作、共享资源、优势互补和生产经营模式的转变，建立适应现代信息技术和全球市场竞争的现代化生产经营模式，增强企业及其联盟的竞争力。某公司是一家进行服装生产与销售的企业集团，在生产经营过程中涉及若干供应商、制造商、配送中心、专卖店及用户，如图1所示。1需求分析某公司的现行系统由供应商、制造商、配送中心、专卖店、仓储中心、采购中心、信息中心和运输公司组成。其中，原材料供应商有3～5家，分布在世界各地；制造商3家，分布在国内，生产不同品种的服装；配送中心有18家，分布在全国各地；专卖店有95家，分布在各配送中心周围；仓储中心、采购中心、信息中心、运输公司各一个，设在公司总部；销售主要有零散和批量两类。配送中心负责周边的专卖店管理、货物仓储、向专卖店配送，收集和管理各专卖店的销售、财务、库存、预测信息，定期上报信息中心。专卖店隶属于配送中心，负责销售及向配送中心上报相关信息。信息中心负责收集和管理各配送中心的上报信息、仓储中心的库存信息、制造商的生产状况信息、运输公司的负荷状况信息等；根据配送中心的库存状态向其配送货物；当仓储中心的货物低于安全库存时，根据销售预测，向制造商下达生产定单；制造商向采购中心下达原材料采购定单。某公司的生产经营目标是采用先进的信息技术和现代化管理思想，通过建立供应、生产、流通等各环节的标准化管理及各相关实体的动态协作机制，实现各环节的动态集成；吸引社会资源，扩大生产经营规模；优化资源配置，实现品牌经营。现行生产经营中存在的主要问题是各环节信息的误差及延时造成产、供、销各环节时序上的错位，而服装又具有较强的季节性和地域性，造成物料的库存和紧缺现象；物流过程经过不同实体的不同部门，造成流通时间长、物流不平衡、与计划错位而延误时机；多级、串行的预测与计划常常滞后于市场的变化等。针对某公司的主要问题及其生产经营目标，建立有效的敏捷供需链管理系统，需要解决以下四个主要问题：第一，参与供需链的各类实体之间应采取什么样的协作关系，如何将各类实体正确地定位并协调一致地工作，才能为系统的有效运作提供基础；第二，在系统的运作过程中，如何对结盟企业的选择、相互之间的协作关系、系统的运作管理规程等进行决策；第三，由于各实体具有地理上的分散性、职权的自主性和充分的自治性，因此如何对其中的物流、信息流、资金流进行计划、协调、调度与控制；第四，系统的运作过程常常跨越不同实体的不同部门，如何进行有效的管理与监督。2主要问题的解决方案2.1基本实体及其相互关系按照压缩物流、信息流、资金流的环节及统一调度与分散运作的指导思想，将某公司的基本实体确定为供应商、制造商、协调中心、专卖店、运输公司和用户。其中，供应商、制造商、专卖店、运输公司的职能不变，协调中心是由原信息中心、配送中心、采购中心和仓储中心职能的重新组合。协调中心在物理上由各配送中心组成，在职能上围绕公司的经营目标，在对供应商、制造商、专卖店、运输公司和用户之间的物流、信息流、资金流优化的基础上进行计划、协调、调度与控制。供应商、制造商、专卖店、运输公司和用户与协调中心之间相对独立，均为某种形式的供需协作关系，如图2所示。根据实体之间的供需协作的密切程度不同，将实体之间的供需协作关系设计为连续补给型、紧密协作型、协作型及一般型四种，供需协作关系的媒体是定单，适用于各种供需协作关系的定单主要有确定型和预测型两类。确定型定单是传统意义上的具有确定的需求项目、数量、价格、交货地点及日期、付款方式、双方责任及义务等内容。预测型定单具有明确的交货地点及日期、责任及义务和不确定的需求项目、数量、价格、付款方式等。不确定型通过概率的形式表示，价格、付款方式或双方的利益分配方式与需求的项目、数量和概率相关。预测型定单一般具有较长的生命周期，需求项目及数量的概率可以在不同的时段进行不同程度的调整，例如，双方约定当前时段的概率不能变，后继时段可依次变化X%、Y%、Z%、…、100%(X＜Y＜Z＜100%)。预测型定单实质上是供需双方之间的责任、义务、承诺的一种表达形式，反映双方利益共享、风险共担的协作性质。在连续补给型关系中，需方只负责销售（或消费），需求项目归供方所有。供方管理需方的库存，并对库存设置安全和定期检测，当低于安全库存时，及时补充需求项目。需方的利益只与销售额有关。适用于大众化、低利润、需求平稳的服装，供需双方具有长期稳定的合作关系。在紧密协作型关系中，供需双方之间以一种预测型定单的形式存在，需方管理库存，需求项目归供方所有。需求项目的补充可根据预测型定单中的约定进行，也可以根据预测型定单的有关约束和实际需求，通过需方向供方发出确定型定单。需方的利益与实际销售额、预测概率、预测销售额、平均库存量相关。适用于需求不平稳、批量效应大、潜在市场空间大的服装，供需双方具有稳定的合作关系。协作型关系类似于紧密协作型关系，不同之处在于需求项目归需方所有，双方采用适当的付款方式进行结算。需方的利益通过价格体现，价格与预测概率、预测销售额和实际销售额相关。协作型模式一般适用于供小于求、需求不平稳、价格较高、利润较大的服装，供需双方具有较稳定的合作关系。讨在一火般型景的关妖系中剂，供戒需双廊方通股过确滴定型服定单债进行刃协作龙。供轧需双魔方之纠间不缴存在锻长期退的令协作遥关系顶，具锁有一间定的伸随机防性。胞你根据闭某公认司的皆实际烤情况看，协瓦调中猎心与驼不同贪的专梢卖店躁之间奉采用叶连续随补给豆型、雪紧密象协作贡型寇、协贱作型霉及一喂般型层关系周；与凝不同爬的供辣应商垄、制咬造商瘦之间享采用采紧密吹协作仅型、抄协作肉型及返一般粘型关挪系昆；与毁运输桥公司黄及批所量用士户之赌间采誉用一会般型纽关系变。份毕区分滚与确席定基兵本实艰体之其间不赌同的竿供需称协作念关系缸，有怒利于养明确邻各实雄体的俘责任律与义电务，滴理菌顺各俱实体助之间裳的关苹系，躲为统溜一调笋度和勿分散屋运作袭奠定肢基础熄。同僵时，查有利模于通班过不夕同的村供需恩协闹作关脏系吸像纳相甲关企秤业加腔盟，养利用杏社会颜资源墙扩大芬经营崭规模剥。误萝2.秒2衰敏捷苗供需叔链管蒸理系绢统的夕建模灶、仿特真与即决策盒薪为了广有效冈地选扰择加目盟企法业、蕉合理恼布局胡、决令策生六产与谢销售秩、优百化运销行系欣统，培需要幻建立赞系统余模汪型，吼并采起用仿油真的睡手段洞完成钥上述课工作运。系毅统模凶型由肚单场元模葛型和芹实体滩模型词构成旁。单杨元模晴型主值要指蹄具有崇单一浅功能匀和行款为特应征的珍对象补，它米是对痕供需拔链肆中功仇能或夫行为防共性模的抽范象，摇例如玩，库妇存、顽采购蚀、运后输等俗；实汇体模缺型主酱要指赶具有主复合绝功能询和行舍为阔特征纯及自驱主决带策能骨力的粗（自脱主）疏实体掘，它求是对盒供需百链中祝基本侧实体康的抽展象，喊例如大，供蓄应商玉、透制造射商、算专卖闲等。华多个腿单元辈模型种根据耳实体地的功烂能与缠行为碰特征赖，构劫成特散定的营实体耀模型需，多讽个实酿体膜模型禽根据香系统遇的管择理策备略及韵规程兰，构叉成供梢需链脑系统尝。区沃分单呀元模斗型、叫实体士模型按及系泪统模遮型，益有欺利于狡快速脱建立亲或重研构系滴统模邻型。慌碍在系静统模阻型的钉基础押上进岭行系桨统仿目真，遣其主暮要内圣容有我：满缠足系速统目晒标的缘位置颤决策但，包泻括蔬设施碎布局米、组刘织形炊式等酸；服辈装类店型对叔运作化方式冷的影怠响；例对供害需链茫中的号各种袋不确谊定因贸素进飘行W抓h弃at自-i丛f分册析，酸评价踪各种肌方案集；优叔化供基需链栏中的滑物流部、信酱息流淡、资增金流爱；进器行各塔种风免险分晋析等榴。里奖2.手3彼敏捷隶供需露链管兼理系交统的状计划肚与控极制模良式痰用于魄供需哥链管悉理的托传统计的计即划与昨控制厕方法京主要姥有：纤多级冬库存案控制帖方法突、M脚RP滔、D旁RP肌等。黑在挑竞争幻激烈暮、不督可预叙测的矿动态赢市场国环境资中，痕构成仍某公肠司的零各实中体，榜具有催地理掘上的引分散欣性、垄职妄权的谢自主倍性和斯充分责的自亮治性毛，合轰作与场竞争傻、自脾主与撑联合蚁并存秧，传魄统的属方法昨所固性有的次局限驼性拳已不涌适合汤快速己变化抬的市疯场环笋境，虚其主患要表谁现在秘：一盒般把唇整个烟供需诚链纳版入一嫁个模兔型，闷采用掠集中惹方浆式进门行管阔理与惭决策侍，忽暂视了罚有关竟实体拿的自架主性际；把棋供需潜链及耀其环眠境看折成是炼一个似静态晒的或欢变化筝很迟激缓的邪对象第，大捆多担采用邻串行处、递读阶的是计划屯与控笛制模箱式，单过分剖强调私伙伴炉关系冠的稳科定性式，很奥难适亮应快菊速变锈化的苗市词场环静境。酿丘对于耻协调颠中心齐及供圈应商哄、制垂造商释、专走卖店请、运踩输公步司和误用户耽而言艳，他墓们之驱间的樱行为狡表梨现为延基于谨某种块类型磁的定笨单而花进行好的交箱易与晃协调仗、后央勤与问服务售、认杜证与索支付招等活施动。补交易妖与谎协调咬主要蛮包括市确定熟定单在的内挣容、循制定锣定单今的执毒行计患划、京监督册和调敌整定叶单的难执行群过程重等；哑后勤女与芬服务缘主要烛包括表运输胸调度仗、采培购调牧度、要仓储造管理识、客飞户信欧息服铃务等拌；认连证与晋支付权主要怜包括宅义园务、姓责任等等的吹认定法与仲梨裁、狂资金沾往来眠及财公会管漆理等储。制奉定可涝行的帜定单智执行扒计划排，需甩要在祝有限高能巧力约纲束下蓝，与据库存对、运必输、秆采购习、财理务等斜部门裙进行奉协调厦才能谅完成夏，因宽此，第采用蠢分布悉协调席及局顶部驼计划喜与调临度的戴方法而，可故以有衡效地奇解决磁敏捷附供需颠链管脸理中篮的计蔽划与马调度眨问题毅，如炉图3持所示缝。够分布止协调焦的任泪务由帽定单按代理它完成刺，分先布式蹈库存螺控制扔、采岛购计积划与辩调度取、运苹输计流划与疤调诱度、亩财务梁计划银与调宫度，呜分别矛由库更存代斯理、膏采购策代理晨、运霞输代赏理、墙财务端代理怜完成务。定喝单代疲理浴以定士单为利单位他，制皱定可隔行的扭定单谣执行扰计划勒，监飘督和汽调整恳定单狐的执村行过储程。请当需挥方向歌供方戒提出挡需立求时礼，供桌方根吨据需候方的滑需求宏及交丝易准猾则（谊取决弃于二倚者之拌间的摧供需朝协作匆关系波），价首先栏与库柿存代绒理松协商键，若炮库存以能满势足需艇求，叼则与尤运输颈代理央协商命确定话运输膛任务素，进棋一步虏向财待务代最理协忍商收掉、付炕款退计划捉，至咱此，妻满足瓣需方扰需求拔的协絮调计屈划制浊定完层毕，爱转入沿执行课阶段愈。在蕉执行惧过程学中，贞针对蹄意施外情侧况，吴还可绿能存艘在计拍划的圾协商外调整缩过程渡。如械果库婚存不四能或糊不完与全满裁足需蚂求，剩则与着采购篇代队理陡协商而确定坡采购吓或生乳产任沃务，黄此时罩表现诊为需丧求在卸供方正的协揭调下侍由供姥方的奋供应稼商满乒足。廊以定争单为质计放划对垒象，幕有利挑于快夕速响梅应需易方需揭求，足提高代服务塞水平进。渐凉采购柴代理释、运纸输代傲理、瓶财务播代理洲根据饼相关脖的协轿作指董令，歇考虑该有限却资源品、优教先级乞、批维量、宰预测瞧等旺因素助，制博定各被自的孙计划兽并调拒度相猫关资殊源，描监督只与控滋制计俯划的驳执行蔽过程腹。嫂症库存奔代理乒管理贷分布耀于各躬配送塘中心促、连骂续补劈给型馆关系司的专弃卖店离、制层造商铲等的粉库存趟信息味，所根据句各点彻的销寻售预且测等震因素缸，设引置相淘应的愈安全基库存沸，定伙时检甲测各傲点的纳库存论状态易，必劳要时紧向定迁单飞代理颗产生渠相关勉的货醉物调煌度或品补充无定单探。艘2.蜜4惯基于叠工作泼流的因过程鹿管理羡锈来自娃于计主算机奴支持根协同许工作功（C宪om撒pu软te榨r爸Su旅pp便or污te此d稿Co勾op器er榨at痛in去g芬Wo苏rk花，C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