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文档简介
整站运营课件
全网电子商务,是有中国内领先的电子商务运营服务商发起的一种电子商务新模式。它是指为企业提供基于互联网平台的电子商务一站式运营及服务,包括全网全程和全沟通三个环节。2021/5/91-本资料来自-自建渠道借助平台传统企业网站电子商务三网融合网站整站运营服务全网电子商务2021/5/92自建渠道建立企业的电子商务B2C官方网站作为众多传统企业进入电子商务的常规方式,有实力的大都会选择“自建渠道,企业自己出资建立独立的B2C电子商务平台”并有企业建立独立电子商务公司或成立电子专属商务部门来进行运营管理。企业可以充分利用公司原有的线下的品牌知名度来构建线上线下立体化的销售渠道。比如以国内的联想、百丽、李宁等大型传统企业为代表的自建渠道企业。他们可以依靠自身强大的品牌影响力,从内部组织结构的优化开始,将电子商务与公司整体发展战略相融合从供应链、仓储到配送,建立属于自己的电子商务新营销渠道。2021/5/93借助平台 开展传统互联网电子商务垂直销售自建独立B2C电子商务平台使用传统企业在互联网上强化了自身的品牌优势,有助于企业品牌战略的发展。但是,在短时期内凭借自由B2C平台实现巨大盈利并不客观。平台的用户积累、网络营销团队的组建、市场推广的时间周期、线下优势资源的整理利用等短期制约因素,导致许多传统企业需要借助成熟的互联网销售平台作支撑。事实上,很多传统企业在这个阶段中是讲第三方平台视为互联网上的一个销售渠道,并进一步通过直销的方式获取更多的客户与销售业绩,最终形成网络直销的连锁店状态。比如联想与淘宝合作,建立淘宝商城联想旗舰店,就是希望借助淘宝商城的人气,短期内实现联想产品线上销售的快速增长,帮助企业开拓新的运营模式。2021/5/94全网电子商务为企业提供一站式服务面对电子商务的巨大市场,传统企业既希望通过这个新渠道来拓展传统销售哦模式,又担心对电子商务领域资金有限,人力有限,在电子商务领域的投入产出无法预计。全网电子商务的倡导者,雷鸣网络COO宋维习认为,未来的电子商务,并不仅仅只是一家企业在传统互联网上的额销售行为,而是涉及全球供应链、全网络平台、和线上线下的全渠道配合。通过全网电子商务服务。,可以针对每个企业的不同定位、不同需求,提供相应的电子商务服务,从最开始的企业在线商业信息发布、到支付体系、物流体系、售后体系、客户关系管理,形成一条全程的产业链。同时,还能整合企业的线上虚拟经济和线下实体经济,重组传统产业的经济模式。同时利用互联网开放、共享的平台,带动传统企业的经济转型和快速发展。2021/5/95三网融合促进全网电子商务快速发展随着中国三网融合政策的颁发和推进,未来围绕人们生活轨迹的大屏幕(电视)、中屏幕(电脑)、以及小屏幕(手机),都会互联互通。电子商务网上购物将成为随时随地都可以实现的行为。通过全网电子商务,不仅能够将企业的产品在第一时间实现同步发布、订单实现同步处理,还能够让企业可以根据统一管理所获得的市场、用户的反馈迅速地改进产品和服务,从而使得企业的电子商务营销随时、随地、随需,更加个性化。2021/5/96雷鸣网络与您携手共创辉煌
1234电商现状网购规模核心服务企业介绍2021/5/97
电商现状一2021/5/98温家宝:积极发展电子商务
济南两会《政府工作报告》首次提出“积极发展电子商务”:国家相关部门正在针对网络购物制定相关的产业发展指导意见,符合条件的电子商务企业将有望获得一定的财政支持。商务部提出目标,到“十二五”末,我国电子商务的市场规模将有望占到GDP的5%。3月16日商务部新闻发言人姚坚在举行的商务部例行发布会称:鉴于电子商务近几年告诉的发展,现已向国务院做了关于电子商务的汇报,并表示,商务部的工作当前重点之一即进一步支持传统商业企业,推进电子商务的发展,推进实体市场和网上市场的结合,推动商业企业以网络销售带动门店销售。商务部将会在网络平台的支付手段、诚信体系建设方面,给予传统商业企业更多的关注和政策指导。2021/5/99企业进军电子商务的好处主力消费人群的消费资管已经有所不同,在20-35岁年龄段中,越来越多的人开始通过网络购物了网络的商品展示可以无限铺货,丰富的展示填补了童虎的长尾需求,且一个客服可以同时接待几个用户,在一定的程度上减少了成本基于网络推广的精确性、可监测性、病毒性,企业品牌将在网络上以耕地的成本获得可监测的传播在百货企业已经成熟的传统渠道基础上,发展网络渠道边际成本较低但能有效补充传统渠道的地域分布营业时间等培养年轻优质客户高流量低成本传播品牌形象作为传统企业的有力补充2021/5/910企业进军电子商务的市场环境
迅速增长期08年B2C出现迅速发展,电子商务越来越受到消费者认可抢市场先机09年是B2C销售模式的起步,而2010年将是B2C市场井喷的一年竞争压力企业同类商品的竞争对手已经在线上进行B2C模式的销售哦了,你现在还不做吗???渠道突破2009年的金融危机,使得很多的外贸销售渠道紧缩,需要又快又有效的渠道拓展国内市场推广销售同步有利于企业的品牌的推广,延伸性快,分布面积广。品牌推广和销售可以同步进行2021/5/911网购规模二2021/5/912网络购物势不可挡注:数据为预估值。网络购物市场规模为C2C交易额和B2C交易额之和;B2c电子商务市场规模以销售额计算,其中不包括付费数字产品下载等;同时,B2C企业非网络销售交易额部分不统计在内。2021/5/913三核心服务2021/5/914电子商务八大核心
电子商务跟踪客户客户维护产品定位品牌信用营销推广售后服务物流配送网站建设2021/5/915专业化团队
问题解决BIMC电子商务团队核心成员具备多年网络经验,谙熟电子商务市场、销售运营、推广等环节。工作经验BIMC电子商务团队核心成员均有5年以上电子商务相关从业经验实战能力BIMC电子商务团队是一支执行力强,认真负责。充满活力的集体。2021/5/916我们的服务在天津众森广告传媒有限公司建站的客户,我们做以下承诺:免费每月网站备份1-2次保证您的网站免费登陆百度、谷歌等搜索引擎终身免费提供设置域名、空间等服务免费提供网站后台操作手册或员工培训免费制作网站ICO图标费制作网站地图免费给网站添加流量统计。2021/5/917济南雷鸣网络技术有限公司济南雷鸣网络技术有限公司,是一家专业从事网站建设、网站推广和网络营销的互联网基础运营商。作为一家年轻富有朝气的互联网公司,成立以来一直致力于企业、学校、政府网站建设及其信息化服务。公司秉承奉献于社会的永恒理想,本着激情、团结、责任、执著、专业、探索的精神,积极响应市场需求为用户提供优质服务。济南雷鸣网络技术有限公司为您提供域名注册、虚拟主机、网站建设、网站维护、网站优化、网站推广等基础信息建设及网络营销服务。公司以提升客户网络形象为客户创造价值为自身使命,以提供各种网络营销解决方案为中心开展业务工作。我们从市场的角度和客户的需求出发,帮助企业及其产品树立良好的视觉形象,拓展市场空间创造优势竞争力,提升企业的无形资产。雷鸣科技长期服务于信息化与电子产业化前沿高科技阵地,拥有一支业内资深的软件开发人员、专业美工设计人员、工程技术人员以及高素质的技术团队,主要技术员工均有三年以上的行业工作经验,凭借自身强大的技术力量、丰富的项目策划经验、完善的运营模式,致力于为众多的企业或个人提供电子商务解决方案。团队自成立以来,以高科技为起点、以技术为核心,秉承稳固与发展、求实与创新的精神,致力于提供基于Internet、Intranet以及电子商务等全方位的网络建设、软件开发、系统集成等技术的交流与合作平台,在为实现企业价值最大化的过程中,实现了自身的价值的提升,取得了最大程度的技术交流进展,并获得了社会各界的广泛赞誉和认同。2021/5/918企业为何选择电子商务合作运营?一、什么是电子商务外包服务?企业开展电子商务,面临以上问题最好的解决方式就是将部分或全部电子商务应用外包给一个可信赖的合作伙伴。这样不仅可以帮助企业降低成本,获得专业服务,提高工作效率,在预算约束范围内及时地满足所有电子商务需求。趋势动力提供的电子商务外包服务(合作运营)是企业以合同的方式委托趋势动力为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能,从企业在互联网上的“包装”、“宣传”、“销售”和“管理”四个要点出发,基于全程全网的以网站建设(双模)、网站推广和网上贸易,商机及客户管理等整体服务模式。二、什么是全程全网电子商务服务互联网与手机的结合是大势所趋,随时、随地、随身的大互联网平台是未来电子商务的发展方向。全程,是指帮助企业完成从采购到生产、销售的电子商务全程服务;全网,指的是传统互联网和随时随地的手机互联网。全程全网电子商务,是由国内领先的电子商务运营服务商趋势动力发起的一种电子商务营销新模式,为企业提供了基于互联网和移动通信网平台的电子商务一站式运营及服务。互联网与手机相结合更容易互动,获得目标客户准确的联系方式。全程电子商务服务,可以针对每个企业的不同定位、不同需求,提供相应的电子商务服务,从最开始的企业网站平台,实现在线商业信息发布、到支付体系、物流体系、售后体系、客户关系管理,形成一条全程的产业链。全网电子商务可以实现“电脑+手机”同步访问,能够帮助触网的企业多点布局,扩大了销售渠道,增加了销售机会,尽可能最大化的获取既有与未来可能成为的网购用户群体。2021/5/919企业为何选择电子商务合作运营?
三、合作运营提供的服务内容:趋势动力提供的全程全网电子商务平台合作运营服务,包含以下内容:1、负责双模网站(或商城)全面管理工作、根据网站(或商城)经营方针和业务需要,保证能在有效时间内达到理想的效果并得到应有的效益。2、负责网站(或商城)的全面推广工作,制订可行性、阶段性的网站推广方案,根据网站(或商城)网络营销运营模式,开发切合顾客利益及网站(或商城)新型推广策略。3、负责对网站排名、流量点击进行详细系统的分析,策划、组织网站推广活动,并进行分析和效果评估。4、负责策划网络营销方案和产品价格、促销设计,以及网站(或商城)的栏目与内容规划。5、根据网站(或商城)电子商务运营特色和受众分析,阶段性、季节性地开发各类互动营销栏目,以达成各项运营指标。6主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析栏目运营状况,设法优化频道,增加访问量,提升整体设计要求。7、不断提高客户界面友好性和易购性,提高到达网站客户的购买转化率和订单金额。8、与内部专家团队共同策划并实施网站推广活动,提高网站浏览率与客户粘稠度。2021/5/920企业为何选择电子商务合作运营?
9、负责线上、线下推广活动和方案
10、每个月由专人提供网站流量报告,成交报表及工作进度等报表。保证网站一年内产生收益,并通过与企业合作运营所产生的收益按比例分成。
下一项:网站涉及到全网运营(再续)2021/5/921
五全网整合营销2021/5/922
什么是整合营销?整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。传媒整合营销作为“整合营销”的分支应用理论,简言之,就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念。
现今互联网上,微博、博客、微信、论坛、贴吧等等都是企业关注的营销“面包”,每一种营销渠道的出现必然带动行业小浪潮。忽视互联网的信息传播能力,再好的产品也会在偌大的互联网里淹没。整合营销就可以让每个营销渠道互相关联促进,相辅相成,达到1+1>2的效果。其实当下,乃至未来,真正的互联网营销其实应该兼具互动传播、活动营销、事件营销、SEO、SEM、SPR媒体资源整合等多项综合手段,这样整合营销可以将企业信息以更高效的手段向自己的目标用户、合作伙伴等群体快速传递。2021/5/923
关于整合营销我们应该如何做?我们应该设定的目标是:对消费者的需求反应最优化,把精力浪费降至最低。在这个意义上才能得到理想的营销哲学:营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求。整合营销应该和消费者本身有关,也就是需要全面地观察消费者。比方说:一名消费者不仅仅是在某个时间购买我们产品(如牛仔裤)的个人,消费者的概念更为复杂。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来搭配牛仔裤,这是经常发生的事情。因此,多角度地观察消费者将创造更多的机会,使得消费者不是“一次性购买”或重复购买同一商品。我们还可以考虑到系统的“跨行销售”和“上游销售”。这个要素对于消费者行为的各个角度来说都是有效的。营销需要综合考虑各个时间消费者行为的其他角度。2021/5/924
关于整合营销我们应该如何做?整合营销必须考虑到如何与消费者沟通。消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”,这不是单靠媒介宣传所能达到的。消费者在使用产品时对产品有更深的了解、打开包装见到产品时、拨打销售电话都是一种沟通,消费者之间相互交谈也产生了“病毒传播”般的销售机会。网络整合营销4I原则:I
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