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文档简介
浙江省物业管理业主公约合同一、背景为规范浙江省物业管理行业,保护业主合法权益,加强物业服务质量,制定本合同。二、名称这份合同又名《浙江省物业管理业主公约》,是业主和物业管理公司之间的协议。三、合同组成本合同由以下几部分组成:物业服务合同;业主权利义务公约;物业服务标准。各部分具体内容详见下文。四、物业服务合同1.定义本合同指的是业主与物业管理公司签订的具有法律效力的文书。其中包括物业管理公司为业主提供的、由业主支付的各项公共服务内容及收费标准。2.合同条款物业服务合同应当包括以下条款:服务内容:包括但不限于保洁、保安、绿化、维修、停车、咨询等方面的服务内容。费用标准:业主应按照物业管理公司规定的收费标准及时支付费用。服务质量保证:物业管理公司提供的服务应符合国家行业标准和业主的要求。五、业主权利义务公约1.定义业主权利义务公约是业主为了更好地管理自己的住宅,维护公共秩序而签订的协议。其中包括各项管理规定及制度。2.合同条款业主权利义务公约应当包括以下条款:楼道、公共区域管理:业主应保持公共区域整洁、安全。物业设备维护:业主应妥善使用公共设施及设备,做好自我维护工作。生活噪音管理:业主应注意自己在住宅楼内的行为,降低噪音污染。车辆管理:业主车辆应停放在规定位置,不得违法占用公共道路或其他车位。纠纷管理:业主应通过合法渠道提出问题并积极解决。六、物业服务标准1.定义物业服务标准是指物业管理公司依照国家行业标准以及物业服务合同中约定的服务内容,为业主提供的服务标准。2.服务内容物业服务标准应包括但不限于以下服务内容:保洁服务:公共区域保持整洁、清洁卫生。保安服务:日常保安巡逻、安全监控及安保评论。绿化服务:公共区域绿化养护工作。维修服务:公共设施日常维护与管理及紧急维修工作。咨询服务:提供物业管理相关咨询服务及法律咨询服务。七、其他事项1.变更本合同内容应被视为协议,任何一方需发出书面通知,经对方同意后,方可生效。2.争议双方如有争议,应协商解决,协商不成的,向有关行政部门或仲裁机构申请仲裁或提起诉讼。3.法律适用本合同应适用中华人民共和国有关法律法规。八、结语本合同根据浙江省相关法律法规和规范制定,是业主和物业管理公司之间的重要约定,双方必须遵
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