2023年军队文职考试《档案专业》典型题题库及答案

2023年军队文职考试《档案专业》典型题题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.下面顶级域名中表示政府机构的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

2.关于Word打印操作的说法正确的有()。

A.打印格式由Word自己控制，用户无法调整

B.在Word开始打印前可以进行打印预览

C.Word的打印过程一旦开始，在中途无法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

3.某政府在何时开展调查工作，怎样接待群众来访等信息都做到公开透明，这体现了政府公共关系运作的（）原则。

A.科层一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致

4.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，这是（）的特点。

A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.企业家学派

5.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。

A.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。B.网状模型C.层次模型D.关系模型E.面向对象模型

6.BSP方法利用许多U/C矩阵表示各种联系，其中最常用的是（）。

A.过程机构组织B.过程资源C.过程数据类D.过程系统

7.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

8.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

9.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

10.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

11.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.载体B.依据C.属性D.内涵

12.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

13.收藏夹中保存的是（）。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

14.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

15.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

16.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者

17.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

18.在Word的编辑状态，先打开了dl.doc文档，又打开了d2.doc文档，则（）。

A.dl.doc文档的窗口，遮蔽d2.doc文档的窗口

B.打开了d2，doc文档的窗口，dl.doc文档的窗口被关闭

C.打开的d2.doc文档窗口遮蔽了dl.doc文档的窗口

D.两个窗口并列显示

19.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

20.档案编研工作的首要环节是（）

A.选题B.选材C.加工D.辅文编写

21.在文件系统中，文件的不同物理结构有不同的优缺点。在下列文件的物理结构，不具有直接读写文件任意一个记录的能力的是（）。

A.顺序结构B.链接结构C.索引结构D.Hash结构

22.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变理沦学派D.管理科学学派

23.适合于原型法的应用系统可考虑的因素很多，联机事务处理系统适合于原型化，是基于下列哪种考虑？（）

A.逻辑结构B.系统结构C.应用约束D.用户特征

24.在数据库应用中，一般一个SQL语句可产生或处理一组记录，而数据库语句一般一次只能处理一个记录，其操作可通过使用（）技术来实现。

A.指针B.游标C.数组D.栈

25.从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循（）。

A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则

26.一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括（）。

A.组织规模B.组织员工的素质C.工作的性质D.组织的文化传统

27.十六进制数（AB）16变换为等值的二进制数是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

28.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

29.在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。

A.管理过程学派B.经验学派C.系统管理学派D.管理科学学派

30.假设以S和X分别表示进栈和出栈操作，则对输入序列a，b，c，d，e进行一系列栈操作SSXSXSSXXX之后，得到的输出序列为（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

31.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

32.按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.口头沟通、书面沟通和网上沟通

33.下列属于非预算控制法的是()。

A.会计审计控制法B.可变预算控制法C.零基预算法D.项目预算法

34.在Excel单元格内输入计算公式时，应在表达式前加一前缀字符，所加的字符是（）。

A.左圆括号“（”B.等号“=”C.美元符号“$”D.单撇号“′”

35.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（）。

A.全心全意为人民服务B.管理精细化C.权力操作规范化D.效率优先

36.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

37.软件工程中的（）强调了计划、设计和测试。

A.需求分析B.40-20-40规则C.自顶向下设计思想D.面向对象思想

38.信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是（）。

A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.购买软件

39.向国家捐赠档案的，（）应当予以奖励。

A.档案馆B.档案局C.捐赠者所在单位

40.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

41.国务院研究室是（）。

A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统

42.（）是选择管理方式的根本标准。

A.产权制度B.管理效率C.管理环境D.管理者

43.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。

A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员

44.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式

45.在组织绩效管理中，核心环节是()。

A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈

二、多选题(15题)46.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、（）、优势等部分构成。

A.威胁B.风险C.缺陷D.劣势

47.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

48.领导艺术与权术虽然都要达到一定的目的，但它们是有本质区别的，主要表现在（）。

A.方法不同B.实施标准不同C.技巧不同D.实际效果不同

49.档案行政处罚决定应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，档案行政管理部门应当在（）内依照民事诉讼法有关规定，将档案行政处罚决定书送达当事人。当事人要求听证的，应当在被告知后（）内提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

50.套接字由（）组成。

A.IP地址B.端口号C.传输协议D.应用协议E.数据

51.下列列出的网络设备中，属于DCE设备的有（）。

A.集线器B.帧中继交换机C.CSU/DSUD.计算机E.调制解调器

52.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

53.软件项目中，技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间，而（）属于技术风险。

A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统

B.软件需要使用新的或未经证实的硬件接口

C.产品需求要求开发某些程序构件，这些构件与以前所开发的构件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、设计

E.在测试过程中使用新的测试方法

54.IP地址分为哪几类？（）

A.A类B.B类C.C类D.D类E.E类

55.对备选方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

56.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

57.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

58.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

59.以人为中心的变革是通过改变员工的（）等所进行的组织变革。

A.思维B.态度C.能力D.期望

60.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

三、判断题(12题)61.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

62.知识管理是21世纪的管理重心。（）

A.正确B.错误

63.到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（）

A.正确B.错误

64.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

A.正确B.错误

65.不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（）

A.正确B.错误

66.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（）

A.正确B.错误

67.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

68.元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据。（）

A.正确B.错误

69.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

70.工业企业产品、科研课题、基建等项目形成的文件材料在其项目鉴定、竣工后或财务决算后三个月内归档。（）

A.正确B.错误

71.应用服务器一般介于客户端和数据库服务器之间，一方面向客户端提供多种业务服务，另一方面又根据应用需求访问数据库服务器。（）

A.正确B.错误

72.主管人员配备的根据是职务的要求。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C域名中用于表示科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。

2.B在Word2003中，提供了打印预览功能，使得用户在打印之前就可通过屏幕看到文档实际打印后的效果。

3.C政务公开，是指狭义上的政府信息公开，是行政机关公开其行政事务，强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果.属于办事制度层面的公开。ABD与题干所述无关，故本题答案选C。

4.A设计学派产生于20世纪50年代中期，其特点是强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

5.C层次模型用树型（层次）结构表示实体类型以及实体间的联系；网状模型是用网状结构来表示；关系模型用表格形式结构来表示；面向对象模型用类及继承来表示。

6.CBSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用过程数据矩阵（也称U/C矩阵）来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U（use）和C（create）来表示过程对数据类的使用和产生。

7.A一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

8.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

9.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

10.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

11.D消息与信息的关系：消息只是信息的外表，信息是消息的内涵。

12.C通常控制过程的步骤是：第一步，制定控制标准；第二步，衡量实际工作；第三步，鉴定偏差并采取矫正措施。所以选C。

13.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

14.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

15.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

16.D管理主体是指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。故D项为正确选项。

17.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

18.C在Word的窗口中显示当前打开的文档的内容，之前打开的文档窗口被遮蔽，但没有关闭。

19.C新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥(EMayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德(CIBarnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙(HASimon)为代表的决策过程组织理论。

20.A

21.B链接文件是指一个文件的信息存放在若干不连续的物理块中，各块之间通过指针连接，前一个物理块指向下一个物理块。链接结构里面存放的是指针，不是文件的具体信息。

22.C

23.B从系统结构考虑，联机事务处理系统、相互联系的应用系统适合于原型化，而批结构不适合于原型化。

24.BSQL中游标技术是每次只处理一个记录。

25.C“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。

26.A一个组织是以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，完全取决于组织员工的素质、工作的性质及组织的文化传统。而组织规模并不影响组织管理方法的选择。故本题正确答案为A选项。

27.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

28.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

29.B经验学派认为应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，通过研究各种成功和失败的管理案例，就可以了解怎样管理。

30.Aa，b进栈（SS）b出栈（X），输出“b”，c进栈（S），c出栈（X），输出“c”，d，e进栈（SS），e，d，a出栈（XXX），输出“e，d，a”，所以结果为b，c，e，d，a。

31.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

32.C按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。

33.A非预算控制法包括实地视察法、报告制度法、比率分析控制法、会计审计控制法、统计控制法和计划评审技术法。故本题答案选A。

34.B在Excel单元格内输入计算公式时，应在表达式前加“=”，否则系统认为是文字型数据。

35.A全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。

36.AE-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。

37.B40-20-40的工作量分配规则，即前期工作（计划、需求分析、概要设计和详细设计阶段）和后期工作（测试阶段）各占40%，编码阶段占20%。应该强调要重视前期和后期工作。

38.C信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是合作开发。

39.A

40.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

41.C现代行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策信息系统、行政决策咨询系统和行政决策审批控制系统组成。国务院研究室是承担综合性政策研究和决策咨询任务、为国务院主要领导同志服务的国务院办事机构，是典型的行政决策咨询系统。故本题答案选C。

42.B不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。

43.D参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。

44.C圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。

45.C绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。

46.ADSWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是优势（Strengths）、劣势（Weakness）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）分析法的简称。故选AD。

47.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

48.BD领导艺术与权术的本质区别主要表现在：（1）两者的目的不同。领导艺术的运用是为了维护组织或群体的公共利益，而权术则是为了攫取个人和小集团的私利。（2）两者的实施标准不同。领导艺术的运用必须符合公共道德的要求，而权术则为达到目的，可以不择手段，没有道德标准。（3）两者的活动方式不同。领导艺术是公开的、光明正大的，而权术则强调阴谋诡计，暗地里伤人。（4）两者的实际效果不同。领导艺术的发挥，有助于形成和谐、友善和健康的人际关系，提高组织活动的效率；而权术会导致某些个人或小集团获取不正当利益，势必会损害他人、集体或社会公共利益，自然容易带来各种矛盾，形成不稳定因素。故选BD。

49.CE

50.ABC套接字由IP地址、端口号、传输协议组成。

51.BCEDCE设备就是数据通信设备或电路连接设备，如调制解调器、帧中继交换机、CSU/DSU（通道服务单元数据业务单元）等。

52.BD巴纳德的社会系统的组织观点，比前人的研究前进了一大步。古典组织理论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的角度研究组织管理，而巴纳德却从心理学和社会学的角度来研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。所以选BD。

53.BCD技术风险是指潜在的分析、设计、实现、接口、验证和维护等技术方面的项目风险。另外陈旧的技术可能带来不能兼容、不能集成、不能满足客户需要的功能等风险。全新的、先进的、尤其是缺乏实践检验的技术带来的风险还要多一些如技术不成熟导致产品开发不出来，从而导致项目失败，也常常可能威胁到待开发软件的质量及交付时间。选项B、C、D、E属于技术风险，而选项“A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统”更多